在正式進(jìn)入譯文之前，不免俗的來(lái)個(gè)譯者碎碎唸沃但。沒(méi)興趣的讀者可以直接跳到譯文正文磁滚。

----碎碎唸開(kāi)始----

盧曼是個(gè)很奇妙的學(xué)者，不論對(duì)中國(guó)宵晚、還是英美學(xué)界來(lái)說(shuō)皆是如此垂攘。他的名氣非常大、粉絲也不少淤刃，但就是好像一直沒(méi)有辦法成為一個(gè)有氣候的討論潮流晒他，尤其對(duì)比於他的老對(duì)頭哈貝瑪斯。這大概跟幾個(gè)原因有關(guān)逸贾，而且這些原因我覺(jué)得也是在鑽研盧曼時(shí)需要有所警惕的陨仅。

第一，他的理論跟所有“一般正常的社會(huì)學(xué)理論路數(shù)”（如果有這東西的話(huà)）完全不一樣耕陷。在他早期的“功能結(jié)構(gòu)論”階段掂名，還在梳理帕森斯的理論，所以還算正常好理解（雖然帕森斯的理論本身已經(jīng)就不好懂了）哟沫；但等到1980年代轉(zhuǎn)向“自我生產(chǎn)系統(tǒng)論”之後饺蔑，他整個(gè)理論已經(jīng)進(jìn)入到有點(diǎn)邪門(mén)的境界。一般社會(huì)學(xué)理論當(dāng)中常見(jiàn)的主體嗜诀、行動(dòng)猾警、互動(dòng)、結(jié)構(gòu)等等概念不見(jiàn)了隆敢，取而代之的是一大堆奇怪的概念：自我生產(chǎn)发皿、再進(jìn)入、（一大堆）區(qū)別拂蝎、共鳴穴墅、二階觀察之類(lèi)的，而且這些概念就只有在他的理論當(dāng)中才會(huì)看到、才有意義玄货。這使得要進(jìn)入他的理論皇钞，既要有社會(huì)理論功底，才會(huì)知道他想對(duì)話(huà)的松捉、突破的是什麼夹界；但又要散盡既有的社會(huì)理論功底，才能不受正常社會(huì)理論的偏見(jiàn)隘世、真正神入到他的思想當(dāng)中可柿。然而天涯何處無(wú)芳草，何必為了一個(gè)學(xué)者散盡自己武功丙者？這當(dāng)然就會(huì)限制了討論盧曼理論的熱門(mén)度复斥。

第二跟他的行文風(fēng)格有關(guān)。他的行文有一種連我都非常不能認(rèn)同的風(fēng)格械媒，就是很多其實(shí)需要論證交代的前提永票，他卻用教科書(shū)的行文方式，說(shuō)得好像已是學(xué)界共識(shí)似的滥沫，不用交代侣集、不用討論，你信就對(duì)了兰绣。他的理論概念已經(jīng)本來(lái)就“不正呈婪郑”了，但卻偏偏又不好好論證缀辩。這常常會(huì)讓讀者有一種“我盧曼的理論你要就信臭埋、跟著我複述一遍，不然拉倒臀玄。反正我說(shuō)這樣就是這樣瓢阴，你咬我啊”的感覺(jué)。我個(gè)人認(rèn)為這是許多學(xué)者對(duì)盧曼很反感的主因健无。我自己鑽研過(guò)盧曼荣恐，對(duì)他其實(shí)完全沒(méi)有厭惡感；但由於這個(gè)原因累贤，我對(duì)他也實(shí)在無(wú)法不保持距離叠穆。因?yàn)樗娘L(fēng)格容易造成：要嘛就是不信盧曼，懶得跟盧曼耗臼膏，但就錯(cuò)失了很多有價(jià)值的啟發(fā)硼被；要嘛就是信盧曼，但結(jié)果就像中邪的信徒渗磅，不斷喃喃重複盧曼說(shuō)的話(huà)嚷硫。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)盧曼的理論不能不認(rèn)真看待检访、但也不能太認(rèn)真看待，必須要抓到一個(gè)平衡點(diǎn)仔掸。

第三則是對(duì)盧曼理論抓不到入門(mén)的線(xiàn)索烛谊。盧曼的概念實(shí)在太龐雜，但著作實(shí)在太多（多到我真的覺(jué)得他有寫(xiě)作強(qiáng)迫癥）嘉汰，而且都已經(jīng)什麼年代了他還偏偏幾乎只用德文寫(xiě)作。尤其是中國(guó)學(xué)界状勤，今天有中譯的盧曼著作幾乎都不是讓入門(mén)者閱讀的鞋怀，這讓人們就算有興趣要來(lái)鑽研一下盧曼，也不得其門(mén)而入持搜。

我個(gè)人建議要鑽研盧曼的話(huà)密似，可以從幾個(gè)步驟慢慢進(jìn)行。

第一葫盼，臺(tái)灣輔仁大學(xué)社會(huì)系副教授魯貴顯老師翻譯的《盧曼社會(huì)系統(tǒng)理論導(dǎo)引》是一個(gè)非常經(jīng)典好用的入門(mén)書(shū)残腌。魯老師（以及臺(tái)灣中研院湯志傑老師）都在畢勒費(fèi)爾大學(xué)受教於盧曼的重要弟子Rudolf Stichweh，是正統(tǒng)的盧曼徒孫贫导，這本譯著品質(zhì)自然完全不在話(huà)下抛猫。

第二，是以?xún)杀颈R曼的重要著作《社會(huì)系統(tǒng)》(1984)與《社會(huì)的社會(huì)》(1998)為主軸孩灯，搭配六卷的《社會(huì)學(xué)的啟蒙》來(lái)服用闺金。《社會(huì)系統(tǒng)》是盧曼的系統(tǒng)理論的真正起始點(diǎn)峰档，也是他少數(shù)幾本專(zhuān)注而有系統(tǒng)的著作败匹，最能夠清楚掌握他的系統(tǒng)理論。在《社會(huì)系統(tǒng)》之外讥巡，他也會(huì)針對(duì)一些重要的概念進(jìn)行專(zhuān)門(mén)且深入淺出的解說(shuō)掀亩，這多收集在《社會(huì)學(xué)的啟蒙》當(dāng)中，所以我才會(huì)說(shuō)可以搭配服用欢顷。在這之後槽棍，他開(kāi)始用他的系統(tǒng)理論來(lái)分析各個(gè)社會(huì)主題，而這時(shí)候他的寫(xiě)作非常凌亂抬驴。他常常是同時(shí)進(jìn)行好幾個(gè)主題的撰寫(xiě)刹泄，想到什麼寫(xiě)什麼。然後當(dāng)中某些主題他可能覺(jué)得寫(xiě)得差不多了怎爵、過(guò)癮了特石，就連檢查都沒(méi)有直接丟給出版社。像是《社會(huì)的法律》鳖链、《社會(huì)的科學(xué)》姆蘸、《社會(huì)的藝術(shù)》等等眾多的《社會(huì)的XX》墩莫，就是在這種情況下寫(xiě)就、出版的逞敷。一直到他生前最後的著作狂秦，超過(guò)一千頁(yè)的集大成的兩大卷《社會(huì)的社會(huì)》，才真正統(tǒng)括了他一生的系統(tǒng)理論思想推捐；當(dāng)然裂问，這也是除了《社會(huì)系統(tǒng)》、《社會(huì)學(xué)的啟蒙》之外最值得閱讀的主要著作牛柒。

第三堪簿，在第二步有初步掌握之後，就可以進(jìn)入《社會(huì)的XX》的行列皮壁，看要通吃椭更、還是挑選自己有興趣的主題都行，來(lái)看看盧曼如何利用系統(tǒng)理論進(jìn)行社會(huì)分析蛾魄。

不過(guò)得坦白說(shuō)虑瀑，我上述建議某種程度上有一定的語(yǔ)言門(mén)檻；這也可以看到為什麼不論在中國(guó)滴须、還是英美學(xué)界舌狗，盧曼研究很難得其門(mén)而入的原因。在中國(guó)扔水，多半盧曼的中譯著作是《社會(huì)的XX》把夸，但真正重要的《社會(huì)系統(tǒng)》與《社會(huì)的社會(huì)》卻遲遲沒(méi)有中譯本，更甭說(shuō)《社會(huì)學(xué)的啟蒙》铭污。而且更麻煩的是恋日，即便想看英譯本，也只有《社會(huì)系統(tǒng)》嘹狞，儘管《社會(huì)的社會(huì)》這兩年終於出現(xiàn)英譯本（雖然一直有風(fēng)聲這兩本在中譯了岂膳，但目前似乎仍遙遙無(wú)期）；至於《社會(huì)學(xué)的啟蒙》只有當(dāng)中幾篇文章無(wú)系統(tǒng)地散見(jiàn)於一些英譯文集磅网。這無(wú)疑會(huì)提高鑽研盧曼的門(mén)檻谈截，甚至被混亂的眾多中譯的《社會(huì)的XX》嚇得退避三舍。

我這篇譯文〈溝通的低概率性〉即是盧曼收錄在《社會(huì)學(xué)的啟蒙》第三卷的一篇小文章涧偷，當(dāng)中簡(jiǎn)短但詳細(xì)地交代了他所謂的溝通低概率性到底是什麼意思簸喂。這篇文章我建議可以搭配《社會(huì)學(xué)的啟蒙》第六卷裡一篇小文章〈何謂溝通？〉(Luhmann, Niklas (1995). “Was ist Kommunikation?”, in Niklas Luhmann (ed.),Soziologische Aufkl?rung 6: Die Soziologieund der Mensch. Opladen: Westdeutscher Verlag, Pp. 113-124.燎潮；有英譯版喻鳄，收錄於：Luhmann, Niklas(2002).“What is communication?”, in Niklas Luhmann(ed.),Theories of distinction:Redescribing the descriptions of modernity. California: Stanford UniversityPress, Pp. 155-168.)來(lái)一起服用。服下這兩帖确封，《社會(huì)系統(tǒng)》的第四章〈溝通與行動(dòng)〉就勢(shì)必會(huì)比較好消化除呵。

在〈何謂溝通再菊？〉當(dāng)中，盧曼清楚解釋了他認(rèn)為溝通是由資訊的選擇颜曾、告知的選擇纠拔、理解的選擇所構(gòu)成的綜合體；唯有這幾個(gè)選擇能夠?qū)⑦@次的溝通連結(jié)上下一次的溝通泛豪，溝通才會(huì)繼續(xù)下去稠诲。所以他宣稱(chēng)“只有溝通才會(huì)溝通”，只有每次的溝通能出現(xiàn)連結(jié)上下次溝通的選擇诡曙，溝通系統(tǒng)才會(huì)不斷繼續(xù)自我生產(chǎn)下去臀叙。但每次的選擇都可能會(huì)出現(xiàn)不會(huì)連結(jié)上下次溝通的結(jié)果，所以溝通是充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的岗仑。沒(méi)有溝通自然而然就會(huì)接續(xù)上下一次的溝通。所以盧曼繼續(xù)問(wèn)：為什麼溝通會(huì)接續(xù)上下一次的溝通聚请？明明溝通就是充滿(mǎn)不確定性的败瘛？他將這個(gè)問(wèn)題用另外一個(gè)方式去問(wèn)：這麼充滿(mǎn)不確定性的溝通驶赏，是如何得以可能發(fā)生的炸卑？正式的問(wèn)法就是去解釋溝通的低概率性。

〈溝通的低概率性〉有英譯煤傍，收錄在Luhmann, Niklas (2002). “Theimprobability of communication”, in Niklas Luhmann (ed.),Essays on self-reference. New York: Columbia University Press, Pp. 86-98.但我對(duì)比了英譯版盖文，發(fā)現(xiàn)英譯版有很多問(wèn)題，有些地方甚至可能是翻錯(cuò)的蚯姆。

首先五续，原文的Gesellschaftssystem英文譯成social system；Gesellschaftstheorie英文譯成social theory龄恋。這是錯(cuò)誤的疙驾，否則我會(huì)很好奇英譯者如何翻譯德文的soziales System跟Sozialtheorie這兩個(gè)字。我這個(gè)中譯裡面郭毕，將Gesellschaftssystem譯成“ ‘社會(huì)’這個(gè)系統(tǒng)”它碎，Gesellschaftstheorie我譯成“社會(huì)的理論”。其意涵與我這麼翻譯的原因显押，我之前有發(fā)文說(shuō)過(guò)了扳肛，這裡就不多交代。(見(jiàn)：http://weibo.com/p/1001603881682334786788?mod=zwenzhang)

其次乘碑，原文有個(gè)出現(xiàn)過(guò)幾次的詞彙ein differenziertes System挖息，意指“分化的系統(tǒng)”。但英譯竟然一律譯成a heterogeneous system兽肤，“異質(zhì)的系統(tǒng)”旋讹。系統(tǒng)分化在盧曼的理論當(dāng)中是多麼重要的概念殖蚕；分化絕非異質(zhì)。

同樣也有一句英譯似乎是錯(cuò)的沉迹。在第四節(jié)第一段睦疫，原文是siebildet zun?chst Teilsysteme undTeilsysteme in Teilsystemen（這裡的sie指Gesellschaft，社會(huì)）鞭呕，意指“社會(huì)首先形成了諸多次系統(tǒng)蛤育、以及次系統(tǒng)中的次系統(tǒng)”。但英譯是：it […] iscomposed of subsystems and subsystems within subsystems.如果我沒(méi)有理解錯(cuò)葫松，英譯是“社會(huì)是由諸多次系統(tǒng)瓦糕、以及次系統(tǒng)中的次系統(tǒng)所組成的”。這與原文意涵千差萬(wàn)別腋么。大家都知道咕娄，盧曼強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)分化，“社會(huì)”這個(gè)系統(tǒng)分化成各種社會(huì)系統(tǒng)珊擂；但英譯卻搞得好像是各個(gè)社會(huì)系統(tǒng)組成一個(gè)“社會(huì)”這個(gè)系統(tǒng)圣勒。這顯然不妥。

其中還有幾個(gè)譯錯(cuò)之處摧扇，但問(wèn)題不大圣贸，所以也就算了。而且英譯也不是全無(wú)優(yōu)點(diǎn)扛稽。原文第四節(jié)的2)裡頭吁峻，有一句[…], weil er Positionen?ffentlich verfestigt[…].我無(wú)論如何都搞不懂到底突然冒出來(lái)的Positionen(地位)是什麼地位≡谡牛看了一下英譯用含，英譯成“作者的地位”，我斟酌了一下帮匾，同意英譯的說(shuō)法耕餐；這才有辦法譯出這一句。雖然我從頭到尾只有這一句參考了英譯辟狈、覺(jué)得英譯有幫助肠缔，其他只覺(jué)得錯(cuò)誤很多；但有幫助就是有幫助哼转，值得肯定明未。

另外兩個(gè)地方的翻譯我要交代一下。第一壹蔓，symbolischeGeneralisierung我翻譯成“象徵的一般化”趟妥，symbolisch generalisierteKommunikationsmedien我譯成“象徵地一般化的溝通媒介”∮度兀“象徵的一般化”或“象徵地一般化的溝通媒介”實(shí)在是個(gè)很奇怪的概念披摄，不要說(shuō)翻譯成中文亲雪，就算是在德文和英文，也不是個(gè)能望文生義的概念疚膊。我譯成“象徵的一般化”理由在於：這個(gè)概念出自帕森斯义辕，雖然帕森斯沒(méi)有仔細(xì)交代過(guò)，但後來(lái)Terence Turner在一篇文章中(Turner, Terence S. (1968).“Parsons’ concept of “generalized media of social interaction” and itsrelevance for social anthropology”,SociologicalInquiry, 38(2): 121-134.)倒是給出了清楚好懂的經(jīng)典解釋寓盗。依他所言灌砖，“象徵地一般化的媒介”指的是讓互動(dòng)（或溝通）雙方，能夠選擇比較符合對(duì)方期待的互動(dòng)（或溝通）回應(yīng)方式的媒介傀蚌。這種媒介具有高度的抽象意涵基显，所以稱(chēng)為“象徵的”；而且因?yàn)榫哂懈叨鹊某橄笠夂旗牛虼诉@個(gè)媒介可以廣泛撩幽、一般地運(yùn)用在類(lèi)似的互動(dòng)（或溝通）場(chǎng)合裡，所以稱(chēng)作“一般化的”箩艺。於是窜醉，“象徵的一般化”就比較好懂了，意指“藉由拉高抽象度舅桩，使之能更一般性地運(yùn)用”酱虎∮昱颍“象徵地一般化的溝通媒介”就是以“象徵的一般化”來(lái)進(jìn)行運(yùn)作的溝通媒介擂涛。

另一個(gè)是文中提到Verst?ndigung。這個(gè)詞彙來(lái)頭不小聊记，因?yàn)樗枪惉斔沟臏贤ㄐ袆?dòng)理論當(dāng)中的核心概念撒妈；它就是溝通行動(dòng)所要達(dá)到的終極境界。這個(gè)詞彙一般英譯為mutul understanding排监，相互理解狰右；這篇文章的英譯也是如此翻譯。但其實(shí)這個(gè)德文字根本沒(méi)有能直接對(duì)應(yīng)的英文字舆床，也沒(méi)有對(duì)應(yīng)的中文詞彙棋蚌。這個(gè)字同時(shí)融合包含三個(gè)意思：告知、理解挨队、同意谷暮，也清楚反映出哈貝瑪斯所設(shè)想的理想言說(shuō)情境所應(yīng)達(dá)到的複雜卻完滿(mǎn)的溝通境界。很可惜的盛垦，我在中文學(xué)界似乎都沒(méi)有看到對(duì)這個(gè)字的重要性與複雜性的強(qiáng)調(diào)湿弦。

當(dāng)然，盧曼不是碰巧提到這個(gè)字腾夯。他就是要反駁哈貝瑪斯設(shè)想的溝通行動(dòng)的終極理想狀態(tài)是不可能的（這篇文章跟《溝通行動(dòng)理論》的出版年份可是同一年）颊埃。所以看看盧曼怎麼討論這個(gè)字蔬充，是很有趣的。

盧曼在這篇文章裡面不只在跟哈貝瑪斯對(duì)話(huà)班利。在最後一節(jié)饥漫，他也很明顯的在跟大眾傳播研究進(jìn)行對(duì)話(huà)。如果對(duì)傳播研究有點(diǎn)概念的話(huà)肥败，就會(huì)知道當(dāng)時(shí)傳播效果研究是非常盛行的主流趾浅。不只在以實(shí)證實(shí)用主義為主的美國(guó)如此，在德國(guó)馒稍，也有像是提出了舉世聞名的“沈默螺旋”理論的Noelle-Neumann等學(xué)者致力於傳播效果研究皿哨。盧曼對(duì)大眾傳播研究的探討其實(shí)不少，比方他就曾出版《大眾媒體的實(shí)在》一書(shū)（有繁體中譯）纽谒。不過(guò)我想補(bǔ)充一件有趣的小事证膨，就是雖然盧曼對(duì)大眾媒體頗有討論，尤其對(duì)電視媒體多有思考鼓黔；但他其實(shí)家裡根本就沒(méi)有電視央勒。在他身前最後一次的公開(kāi)訪談當(dāng)中，主持人就曾質(zhì)疑他澳化，一個(gè)家裡沒(méi)電視的人怎麼有資格作電視媒體研究崔步？這個(gè)訪談後來(lái)還出版成書(shū)，書(shū)名就叫做《盧曼先生缎谷，您為什麼沒(méi)有電視井濒？》(Hagen, Wolfgang (2004).Warum haben Sie keinen Fernseher, HerrLuhmann: Letze Gespr?che mit Niklas Luhmann. Berlin: Kulturverlag Kadmos)。

我只能說(shuō)列林，反正人家是大師瑞你，管他家裡有沒(méi)有電視，是吧希痴？

----碎碎唸完畢者甲，以下正文----

溝通的低概率性

Luhmann, Niklas,(1981), “DieUnwahrscheinlichkeit derKommunikation”, in Niklas Luhmann (ed.),SoziologischeAufkl?rung 3: Soziales System, Gesellschaft, Organisation. Wiesbaden: VSVerlag, Pp. 25-34.

Cehepar Cheng?譯

I

沒(méi)有溝通就沒(méi)有人類(lèi)關(guān)係，也就不會(huì)有人類(lèi)生活砌创。所以一個(gè)溝通理論不能只探討社會(huì)共同生活的領(lǐng)域當(dāng)中的一小個(gè)片段虏缸。溝通理論也不能滿(mǎn)足於討論單一種溝通科技，即便這科技及其後果由於相當(dāng)新穎而特別引人注意嫩实。同樣的刽辙，若溝通理論僅以概念探討作為出發(fā)點(diǎn)，那也是不夠的舶赔。如果人們事前就已經(jīng)知道要用這個(gè)概念達(dá)到什麼目標(biāo)扫倡、應(yīng)該要在哪一個(gè)理論脈絡(luò)當(dāng)中著手進(jìn)行，那麼僅進(jìn)行一種概念探討是可以達(dá)成目標(biāo)；但這種作法是不會(huì)被允許的撵溃。所以我們先來(lái)區(qū)分兩類(lèi)不同的理論意圖疚鲤，以此來(lái)建立起一種科學(xué)理論。

第一類(lèi)理論旨在追問(wèn)改善境況的可能性缘挑。引領(lǐng)這類(lèi)理論的集歇，是對(duì)於完美、健全语淘、或其他更美好的狀態(tài)的想像诲宇。培根和由他而起的知識(shí)運(yùn)動(dòng)，便屬於這類(lèi)思路惶翻。認(rèn)識(shí)自然與避免錯(cuò)誤判斷姑蓝，對(duì)世界的持存來(lái)說(shuō)並不一定是必須的。要正確看到某事物吕粗，並不需要先擁有光學(xué)知識(shí)纺荧。但是理論有助於匡正錯(cuò)誤形式，並讓人類(lèi)生活的條件能進(jìn)步颅筋、改善宙暇。

另一類(lèi)理論，則從低概率性(Unwahrscheinlichkeit)命題出發(fā)议泵。第一類(lèi)理論不想讓既有的狀態(tài)毫無(wú)改善地繼續(xù)下去占贫；第二類(lèi)理論則將慣常的期待與日常生活當(dāng)中覺(jué)得確切無(wú)疑的事物都給消解掉，然後試圖解釋?zhuān)罕旧砀怕蕵O低的(unwahrscheinlich)一些相關(guān)聯(lián)事物先口，是如何變得可能型奥、變得可高度確切期待的？跟培根不同池充，霍布斯的政治理論就是建立在這種低概率性的假設(shè)之上桩引《兴希或是不同於伽利略收夸，康德不相信對(duì)自然界事物的知識(shí)理所當(dāng)然就是可能的，而是會(huì)對(duì)這一類(lèi)的綜合知識(shí)感到懷疑血崭，並追問(wèn)其可能性的條件卧惜。如此一來(lái)，這類(lèi)理論的主要問(wèn)題就不是去討論實(shí)踐性的改善夹纫，而是討論所有改善的再之前的理論問(wèn)題：一種將不可能轉(zhuǎn)變成可能咽瓷、將低概率轉(zhuǎn)變?yōu)橛懈怕实闹刃颍侨绾谓⑵饋?lái)的舰讹？

以下的思考茅姜，將只聚焦在上述第二種提問(wèn)類(lèi)型，並且去找尋溝通領(lǐng)域當(dāng)中相應(yīng)的理論形式月匣。這麼做的原因是钻洒，唯有如此奋姿，才能恰當(dāng)?shù)卣莆諡樗猩鐣?huì)奠定基礎(chǔ)的那種事態(tài)整體。不過(guò)素标，若說(shuō)想要一種硬是要讓社會(huì)不斷成長(zhǎng)称诗、安康的那種實(shí)踐方針，也是合情合理的头遭。只是人們不能天真地認(rèn)為寓免，在“自然”的基礎(chǔ)上──不論這裡說(shuō)的自然是物理學(xué)意義上的、還是意指人類(lèi)天性──改善就會(huì)不斷成為可能计维。如果人們把自然理解為一種已被克服的低概率性袜香，那麼人們?cè)谂袛嗨_(dá)到的境界、所想改善的事物時(shí)鲫惶，就會(huì)有另一種判斷尺度困鸥；至少可以顯見(jiàn)，秩序一經(jīng)消解剑按，重組的低概率性就會(huì)再次出現(xiàn)疾就。

II

本文想提出的溝通理論，首先要指出：溝通的概率是極低的艺蝴。雖然我們每天都在體驗(yàn)溝通猬腰、實(shí)踐溝通，而且沒(méi)有溝通就活不下去猜敢，但溝通的概率是極低的姑荷。我們必須要先明白這個(gè)容易視而不見(jiàn)的低概率性；但要這麼做缩擂，我們需要不同於一般現(xiàn)象學(xué)的作法鼠冕。我們不把溝通看做一種現(xiàn)象，而是當(dāng)成一個(gè)問(wèn)題胯盯；亦即不要先去找一個(gè)極有可能掩蓋了低概率性的概念懈费，而是先去問(wèn)：溝通究竟是如何可能的？

如此一來(lái)博脑，人們就會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通必須克服很多問(wèn)題和阻礙憎乙，否則溝通是無(wú)法成立的。

(1).第一件概率極低的事是叉趣，當(dāng)每個(gè)人的意識(shí)都是如此互不相關(guān)泞边、如此個(gè)人化的情況下，一個(gè)人竟然能理解其他人在意指什麼疗杉。意義必須聯(lián)繫上脈絡(luò)阵谚，才能被理解；但人們必須要先對(duì)這個(gè)脈絡(luò)有自己的記憶，脈絡(luò)才能起作用梢什。

(2).第二件概率極低的事則關(guān)於傳達(dá)到接收者闻牡。溝通可以傳達(dá)到許多人、而不僅是傳達(dá)到一個(gè)具體脈絡(luò)當(dāng)中在場(chǎng)的人绳矩，是概率極低的罩润。這個(gè)問(wèn)題在於時(shí)空的延展。每一個(gè)在場(chǎng)者的互動(dòng)系統(tǒng)翼馆，可以保證在實(shí)踐溝通時(shí)能有足夠的注意力割以；而且如果人們?cè)跍贤〞r(shí)注意到人們不想溝通了，溝通就會(huì)中止应媚。然而严沥，一旦超出互動(dòng)系統(tǒng)的邊界，這個(gè)規(guī)則就無(wú)法再被保證中姜。就算溝通可以找到能移動(dòng)且具時(shí)間持續(xù)性的承載工具消玄，接收者會(huì)有注意力也是一種極低概率的前提。人們?cè)诹硗獾那榫钞?dāng)中也可能會(huì)做別的事丢胚。

(3).第三種低概率性翩瓜，是成功的低概率性。就算溝通被理解了携龟，也不確定能被採(cǎi)納兔跌。我所謂的溝通上的“成功”，是指接收者願(yuàn)意將溝通內(nèi)容（資訊）的選擇峡蟋，當(dāng)作自己的行為前提坟桅，亦即願(yuàn)意把資訊的選擇再連結(jié)到下一個(gè)資訊的選擇，藉此強(qiáng)化其選擇性蕊蝗。接收者將採(cǎi)納溝通作為自己行為的前提仅乓，也意味某一資訊是適切得宜的，所以才會(huì)有相應(yīng)指令下的行動(dòng)蓬戚、體驗(yàn)夸楣、思想、接下來(lái)的深思碌更。

這種低概率性不只阻礙溝通抵達(dá)接收者裕偿，它也是一個(gè)讓人感到挫敗的門(mén)檻洞慎，並讓人會(huì)因?yàn)橛X(jué)得溝通無(wú)望而放棄溝通痛单。只有在在場(chǎng)者的互動(dòng)系統(tǒng)當(dāng)中，才可以規(guī)定在場(chǎng)者不能不溝通劲腿；但這也只是規(guī)定在場(chǎng)者會(huì)溝通旭绒，而不規(guī)定在場(chǎng)者要溝通什麼。如果溝通不能十分確定會(huì)傳達(dá)到某個(gè)人，或不十分確定能被理解和獲得成功挥吵，那麼人們是不願(yuàn)溝通的重父。但若沒(méi)有溝通，社會(huì)系統(tǒng)就無(wú)法建立起來(lái)忽匈。因此房午，溝通過(guò)程的低概率性，以及低概率性如何被克服丹允、轉(zhuǎn)換成具有概率性郭厌，都關(guān)係到社會(huì)系統(tǒng)的建立。所以人們也可以說(shuō)雕蔽，社會(huì)文化的演化折柠，就是在改造、擴(kuò)展讓溝通能充滿(mǎn)希望的機(jī)會(huì)批狐。圍繞著溝通扇售，社會(huì)方得以建立社會(huì)系統(tǒng)。而且顯然的嚣艇，確定哪一種社會(huì)系統(tǒng)得以可能承冰、哪一種社會(huì)系統(tǒng)因?yàn)楦怕蕵O低而被摒棄的演化過(guò)程，並不單單是一種成長(zhǎng)過(guò)程食零，而是一種選擇過(guò)程巷懈。

上述三種低概率性會(huì)彼此相互強(qiáng)化。並不是說(shuō)解決了一個(gè)慌洪、另一個(gè)就也會(huì)被解決顶燕，或是將一個(gè)轉(zhuǎn)換成有概率性、另一個(gè)也可以接著轉(zhuǎn)換成有概率性冈爹。當(dāng)解決當(dāng)中一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候涌攻，另一個(gè)問(wèn)題的解決就會(huì)變得更困難。當(dāng)人們正確理解一個(gè)溝通時(shí)频伤，人們也就越有更多理由拒絕這個(gè)溝通恳谎。而當(dāng)溝通超出了在場(chǎng)者的範(fàn)圍時(shí)，理解就會(huì)變得困難憋肖，但拒絕卻也還是很容易因痛。“哲學(xué)”的起源岸更，似乎就是由於這種溝通的持續(xù)相互增加麻煩的法則鸵膏。一旦文字讓溝通有可能跨越出受限於時(shí)空的在場(chǎng)範(fàn)疇時(shí)，人們就不再能依靠詩(shī)歌吟唱怎炊，因?yàn)槟侵荒芪趫?chǎng)者而已谭企；而是必須自己訴諸文字廓译、進(jìn)行論證。

低概率性會(huì)彼此相互強(qiáng)化债查，而且解決了一個(gè)問(wèn)題非区、就會(huì)限制了解決另一個(gè)問(wèn)題的可能性。這個(gè)法則也意味著盹廷，沒(méi)有一種直接的方式可以促進(jìn)人類(lèi)的相互理解(Verst?ndigung)征绸。如果有人意圖將相互理解視為溝通的目標(biāo)，那只會(huì)面臨到越來(lái)越多相互矛盾的要求俄占、越來(lái)越多的問(wèn)題歹垫。在現(xiàn)代大眾傳播系統(tǒng)當(dāng)中，人們會(huì)因?yàn)榇蟊妭鞑ハ到y(tǒng)的運(yùn)作颠放，而會(huì)有一種印象覺(jué)得好像在行動(dòng)時(shí)這些溝通的問(wèn)題都被解決了排惨。事實(shí)上，從個(gè)別的編輯部門(mén)或廣播機(jī)關(guān)的工作崗位來(lái)看碰凶，更是再也看不到這些溝通的問(wèn)題暮芭。然而人們必須要問(wèn)，問(wèn)題的解決會(huì)彼此增加麻煩欲低、並且還會(huì)再帶出新的問(wèn)題這兩件事辕宏，是否不會(huì)根本上影響現(xiàn)代社會(huì)的結(jié)構(gòu)。

III

在本理論當(dāng)中砾莱，需要有一個(gè)概念瑞筐，來(lái)指稱(chēng)一種能將概率極低的溝通轉(zhuǎn)變?yōu)橛懈怕实臏贤ā⒁嗉茨芙鉀Q三個(gè)溝通基本問(wèn)題的整體裝置腊瑟。我建議聚假，將這種裝置稱(chēng)為媒介。提到媒介闰非，通常是說(shuō)大眾媒介膘格，意指有助於將溝通擴(kuò)展至非在場(chǎng)者的技術(shù)，特別是印刷和廣播财松。帕森斯曾經(jīng)再多補(bǔ)充了稱(chēng)為象徵地一般化的“交換媒介”的概念瘪贱，並相應(yīng)地提出一個(gè)以金錢(qián)為主要範(fàn)本的理論。自此辆毡，在社會(huì)科學(xué)當(dāng)中菜秦，媒介有兩種不同的意涵，必須要根據(jù)各自的脈絡(luò)舶掖、或是補(bǔ)充說(shuō)明球昨，才能理解。我建議访锻，將此概念關(guān)聯(lián)上溝通過(guò)程低概率性的問(wèn)題褪尝，並根據(jù)其功能來(lái)提出定義闹获。這樣可以消除混淆期犬，並有助於解釋三種不同的媒介的意涵與範(fàn)圍河哑。

讓溝通的理解可以跨越既有知覺(jué)的媒介，是語(yǔ)言龟虎。它使用象徵的一般化(symbolischeGeneralisierung)來(lái)代替璃谨、代表、集結(jié)既有的知覺(jué)鲤妥，並藉此解決溝通時(shí)會(huì)具有的共識(shí)性理解的問(wèn)題佳吞。換句話(huà)說(shuō)，語(yǔ)言讓共識(shí)性理解的印象變成一種特殊的基礎(chǔ)棉安，用以進(jìn)行接續(xù)的溝通──這種印象可是非常脆弱易碎的底扳。

傳播媒介(Verbreitungsmedien)不單單特別意指大眾媒介。尤其是文字的發(fā)明贡耽，就已經(jīng)滿(mǎn)足了傳播媒介的功能衷模，讓溝通超越了直接在場(chǎng)與面對(duì)面的系統(tǒng)的界限。傳播媒介可以是文字蒲赂，但也可以是任何其他能將資訊固著下來(lái)的形式阱冶。不能高估傳播媒介對(duì)文化的選擇影響，因?yàn)殡m然它能大大擴(kuò)展了記憶滥嘴，但是它也會(huì)限制了選擇性木蹬，而選擇性是用來(lái)接續(xù)溝通的。

一般來(lái)說(shuō)若皱，溝通理論會(huì)同時(shí)關(guān)注這兩種類(lèi)型的媒介镊叁。但是這樣做會(huì)造成極端不平衡的圖像全谤。只有去問(wèn)“溝通要透過(guò)哪一種媒介才會(huì)成功”這個(gè)問(wèn)題订晌，人們才能提出一種理論，可以完全正面掌握社會(huì)當(dāng)中的溝通問(wèn)題徙垫。第三種媒介類(lèi)型可以稱(chēng)作象徵地一般化的溝通媒介(symbolisch generalisierte Kommunikationsmedien)饺汹，只有在這種媒介當(dāng)中蛔添，溝通的目標(biāo)才能真正達(dá)成。帕森斯在社會(huì)系統(tǒng)的層次上兜辞，列舉了金錢(qián)迎瞧、權(quán)力、影響力逸吵、價(jià)值承諾作為這種媒介的形式凶硅。我會(huì)想再補(bǔ)充，科學(xué)系統(tǒng)的媒介是真理扫皱，親密關(guān)係領(lǐng)域的媒介是愛(ài)情足绅。各種不同的媒介捷绑，遍及在“社會(huì)”這個(gè)系統(tǒng)(Gesellschaftssystem)最重要的各文明領(lǐng)域當(dāng)中、以及在對(duì)於新時(shí)代的社會(huì)來(lái)說(shuō)最為主要的各個(gè)次系統(tǒng)當(dāng)中氢妈。大家都知道粹污，演化過(guò)程當(dāng)中溝通機(jī)會(huì)的提升，對(duì)於系統(tǒng)建立來(lái)說(shuō)具有多麼大的影響力首量，並且造就了像是經(jīng)濟(jì)壮吩、政治、宗教加缘、科學(xué)等特殊的系統(tǒng)的分化鸭叙。

象徵地一般化的溝通媒介之所以能形成，是因?yàn)閭鞑ゼ夹g(shù)能跨越在場(chǎng)互動(dòng)的界限拣宏，並將資訊傳遞給無(wú)數(shù)的不再場(chǎng)者沈贝、甚至是不清楚確知的情境。換句話(huà)說(shuō)勋乾，這種媒介的前提是發(fā)明具有一般適用性的文字宋下。由於溝通的可能性被大大擴(kuò)展開(kāi)來(lái)了，存在於互動(dòng)系統(tǒng)當(dāng)中市俊、與在場(chǎng)性密切相關(guān)的溝通的成功杨凑，就不再被保證了。必須要用更抽象和更專(zhuān)殊的方法摆昧，來(lái)取代和補(bǔ)充這種媒介撩满。在古希臘時(shí)代，與此相應(yīng)的是新的符碼文字（nómos(法律)绅你，aléthia（無(wú)蔽）伺帘，philía（情義）），以及相應(yīng)於此而分化出來(lái)的規(guī)範(fàn)系統(tǒng)忌锯，這些規(guī)範(fàn)系統(tǒng)提供了一個(gè)條件伪嫁，讓人們相應(yīng)的極低概率的溝通當(dāng)中，衡量接受溝通的概率性偶垮。從那時(shí)候起张咳，就不再有條件確保溝通能成功適用於所有的情境、成功總結(jié)出一個(gè)統(tǒng)一的語(yǔ)義似舵。而且在印刷術(shù)發(fā)明之後脚猾，溝通媒介之間的分化就更加劇烈，最後讓統(tǒng)一的自然－道德－法律的基礎(chǔ)整個(gè)崩壞：各種不同的成功溝通的低概率性開(kāi)始專(zhuān)殊化砚哗，使得法治國(guó)龙助、激情愛(ài)欲、以嚴(yán)謹(jǐn)方法來(lái)進(jìn)行的科學(xué)真理蛛芥、金錢(qián)提鸟、以及法律军援，都開(kāi)始分道揚(yáng)鑣了。它們使用不同的溝通管道──比方称勋，法治國(guó)透過(guò)軍隊(duì)胸哥、行政團(tuán)體，激情愛(ài)欲透過(guò)社交酒會(huì)铣缠、（可以出版的）信件烘嘱、浪漫小說(shuō)──昆禽，並導(dǎo)致不同的功能系統(tǒng)的分化蝗蛙，這會(huì)讓等級(jí)制度的社會(huì)秩序最終可能被放棄、並轉(zhuǎn)變進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)醉鳖。

上述簡(jiǎn)短的概論指出了我們理論概念中的雙重角度捡硅。秩序的形成，來(lái)自於溝通儘管概率極低盗棵、但仍成為可能壮韭，並且在社會(huì)系統(tǒng)當(dāng)中變得相當(dāng)平常。但是當(dāng)傳播的低概率性透過(guò)技術(shù)加以克服後纹因，成功的低概率性問(wèn)題又會(huì)愈發(fā)嚴(yán)重喷屋。溝通技術(shù)領(lǐng)域的改變，會(huì)讓文化面臨到新的挑戰(zhàn)瞭恰。文化在處理說(shuō)服手段的方式上屯曹，會(huì)面臨到一種壓力，亦即說(shuō)服的條件產(chǎn)生了改變惊畏。有一些作法──像是信奉“舊時(shí)回憶”──得拋棄掉了恶耽，而另一些作法──比方信奉“新穎事物”──的可能性則大大增加⊙掌簦總體來(lái)說(shuō)偷俭，日益分化與專(zhuān)殊化的趨勢(shì)非常明顯，連專(zhuān)制體制也越來(lái)越多必須加以制度化缰盏。當(dāng)中涌萤，就像在生命演化當(dāng)中一般都會(huì)看到的那樣，改變的速度會(huì)越來(lái)越快口猜；在快速產(chǎn)生的後果當(dāng)中负溪，必須要從既有方法中再發(fā)展出克服日益加遽的低概率性的方式。然而由於時(shí)間關(guān)係暮的，概率性會(huì)越來(lái)越低笙以，人們也只能選擇轉(zhuǎn)瞬即逝的事物。

IV

至於今天被廣泛討論的新大眾媒介的效果冻辩，多從一個(gè)比較狹隘的提問(wèn)方式出發(fā)來(lái)思考猖腕。這種思考方式拆祈，針對(duì)“大眾”這個(gè)概念，所問(wèn)的是媒介對(duì)於個(gè)人行為的效果倘感。從這種觀點(diǎn)來(lái)看放坏，社會(huì)的後果乃來(lái)自於個(gè)人的行為受到大眾報(bào)刊、電影老玛、廣播的大規(guī)模的扭曲淤年。還有，人們有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)能在自身家中就可以收聽(tīng)蜡豹、收視節(jié)目麸粮，或甚至完全可以利用大眾媒介來(lái)進(jìn)行溝通，這種已顯露端倪的改變镜廉，也是這種思考方式所預(yù)料到的弄诲。毫無(wú)疑問(wèn)，人們可以對(duì)此加以研究娇唯。但這種狹隘的提問(wèn)方式?jīng)]有辦法看到更重要的改變齐遵。因?yàn)樯鐣?huì)總是一個(gè)分化了的系統(tǒng)；它不是由一大堆個(gè)別的行動(dòng)所構(gòu)成的塔插，而是社會(huì)首先形成了諸多次系統(tǒng)梗摇、以及次系統(tǒng)中的次系統(tǒng)。行動(dòng)唯有歸入到這些次系統(tǒng)──像是家庭想许、政治伶授、經(jīng)濟(jì)、法律伸刃、醫(yī)療體制谎砾、教育──當(dāng)中，才能超越特定情境捧颅、獲得社會(huì)的重要相關(guān)性景图。

如果人們願(yuàn)意看到在今天社會(huì)當(dāng)中溝通可能性結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上的改變，那就必須因而採(cǎi)取一種更廣泛的取徑碉哑。根本上的溝通低概率性問(wèn)題挚币，和將社會(huì)視為一個(gè)分化的系統(tǒng)的觀點(diǎn)，會(huì)匯聚在一起扣典，因?yàn)橄到y(tǒng)就是一種會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈怕市缘臏贤ǖ透怕市宰北稀Ｈ藗儽仨毤纫紤]到傳播技術(shù)中的改變，也要考慮到溝通成功機(jī)會(huì)的差別贮尖、溝通成功機(jī)會(huì)的改變笛粘，以及傳播技術(shù)和溝通成功機(jī)會(huì)兩者之間的反作用力。此外還有個(gè)問(wèn)題是，是否在沒(méi)有中介的情況下薪前，透過(guò)系統(tǒng)分化润努，是否還存在有對(duì)個(gè)人的態(tài)度和動(dòng)機(jī)的直接影響。個(gè)人的態(tài)度和動(dòng)機(jī)在系統(tǒng)理論的意義上示括，屬於“社會(huì)”這個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的環(huán)境铺浇；也正因?yàn)槿绱耍瑐€(gè)人的態(tài)度和動(dòng)機(jī)也會(huì)對(duì)“社會(huì)”這個(gè)社會(huì)系統(tǒng)帶來(lái)反作用力垛膝。這種潛在的鳍侣、如同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)般的效應(yīng)問(wèn)題，近來(lái)也同樣出現(xiàn)在教育系統(tǒng)分析當(dāng)中吼拥，亦即所謂的“隱性課程”倚聚。同樣的，人們可以猜想（而且以此而言扔罪，也可以將大眾媒體和學(xué)校課程的大眾教育秉沼，加以比較）桶雀，有組織的大眾媒介選擇性地限制了態(tài)度與意願(yuàn)的條目矿酵，而社會(huì)的其他次系統(tǒng)也都與這被限制了的條目有關(guān)。

當(dāng)然矗积，這裡完全無(wú)法概述一個(gè)如此龐大的研究計(jì)畫(huà)全肮。我們只能藉由一些例子來(lái)提出一些可能的問(wèn)題。

1)無(wú)論人們會(huì)確認(rèn)出什麼對(duì)社會(huì)的持存與發(fā)展來(lái)說(shuō)必不可少的功能要求棘捣，人們都不能認(rèn)為辜腺，溝通成功機(jī)會(huì)的提升對(duì)所有的功能領(lǐng)域來(lái)說(shuō)都會(huì)有同等的促進(jìn)作用。發(fā)源自歐洲現(xiàn)代社會(huì)乍恐，至今在很大的程度上依賴(lài)著少量的评疗、相當(dāng)有效的象徵地一般化的溝通媒介，尤其依賴(lài)著由理論和方法所保證的科學(xué)真理茵烈、金錢(qián)百匆、依法分配的政治權(quán)力。在社會(huì)的共同理解當(dāng)中呜投，科學(xué)加匈、經(jīng)濟(jì)和政治有相應(yīng)的特殊重要性。帕森斯的一般行動(dòng)系統(tǒng)理論的出發(fā)點(diǎn)仑荐，也是認(rèn)為所有的功能系統(tǒng)在分化邏輯下同樣有溝通媒介雕拼。這個(gè)理論是值得祝福的。然而人們必須要時(shí)時(shí)想到粘招，不論在自然的情況下啥寇、還是在理論上都無(wú)法保證，功能必要性和溝通機(jī)會(huì)這兩者之間必然會(huì)有一致性（譯者按：必不可少的功能系統(tǒng)，不代表溝通機(jī)會(huì)就會(huì)比較大辑甜；反之亦然）甜橱。

於此還有一點(diǎn)特別重要，就是任何致力於對(duì)人的改變栈戳，不論是從開(kāi)始的教育岂傲，還是醫(yī)療上的治療與康復(fù)，都並不會(huì)發(fā)展出象徵地一般化的溝通媒介子檀，雖然這個(gè)功能領(lǐng)域也深深地奠基在溝通之上镊掖。在場(chǎng)者的互動(dòng)唯一擁有的可能性是，說(shuō)服人們必須改變褂痰。從嚴(yán)格的意義上來(lái)說(shuō)亩进，在科學(xué)上沒(méi)有任何科技能保證這件事。不論是真理缩歪，還是金錢(qián)归薛、法律、權(quán)力匪蝙、愛(ài)主籍，都無(wú)法提供能足夠確保成功的資源。人們投注許多心力在個(gè)體與互動(dòng)的問(wèn)題領(lǐng)域當(dāng)中逛球，但卻都沒(méi)有想到千元，是否、以及如何會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)並無(wú)法產(chǎn)生效果颤绕，使得耗費(fèi)這些心力其實(shí)是徒勞無(wú)功的幸海。

這個(gè)例子也指出，確實(shí)有一種不平衡的發(fā)展奥务。在一些領(lǐng)域當(dāng)中物独，低概率性成功地轉(zhuǎn)變成可以理所當(dāng)然地期待的事，也造就以技術(shù)控制複雜系統(tǒng)的可能性氯葬，即便這種複雜系統(tǒng)的基礎(chǔ)過(guò)程仍奠基在自由選擇之上挡篓。但在另外一些領(lǐng)域當(dāng)中這種發(fā)展卻停滯不前，因?yàn)榫退闶窃诤?jiǎn)單的互動(dòng)系統(tǒng)裡溢谤，也會(huì)不斷要求理解瞻凤、傳達(dá)、成功的成效世杀，而這都會(huì)產(chǎn)生低概率性這種令人感到挫敗的門(mén)檻阀参。

2)如果我們探問(wèn)傳播技術(shù)對(duì)社會(huì)的功能領(lǐng)域、以及對(duì)社會(huì)的溝通媒介的反作用力瞻坝，那麼就會(huì)帶出下個(gè)例子蛛壳。無(wú)庸置疑的杏瞻，印刷術(shù)非常迅速地改變了“社會(huì)”這個(gè)系統(tǒng)的重要功能得以滿(mǎn)足的條件。許多最終造成教派分裂的宗教的激進(jìn)化衙荐，都是由印刷術(shù)導(dǎo)致的捞挥，因?yàn)橛∷⑿g(shù)讓作者的地位被公眾凍結(jié)住了，使得任何聲稱(chēng)自己就是作者的人很難再取回作者的地位忧吟。對(duì)政治來(lái)說(shuō)砌函，透過(guò)印刷術(shù)，可以不需要侯爵的身份就能發(fā)揮政治影響力與鋪展政治生涯的可能性溜族；放棄在宮廷牟取職位讹俊，不一定意味著放棄政治影響力，而且政治也必須適應(yīng)這種狀況煌抒。對(duì)社交關(guān)係與親密關(guān)係來(lái)說(shuō)仍劈，印刷術(shù)一方面帶來(lái)了教育可能性，但另一方面也會(huì)讓人誤入歧途寡壮；它會(huì)誘發(fā)親密關(guān)係贩疙，但也會(huì)透支親密關(guān)係的可能性。它可以推廣法規(guī)况既，但也可以推廣人們根據(jù)自己的判斷來(lái)履行法規(guī)这溅。總體來(lái)看坏挠，印刷術(shù)可以說(shuō)改變了功能系統(tǒng)選擇運(yùn)作時(shí)所依據(jù)的選項(xiàng)條目芍躏。印刷術(shù)可以擴(kuò)展可能性，但也會(huì)讓選擇變得更困難降狠。

在大眾媒介不需要教育就可以順利運(yùn)作、並且大大擴(kuò)展可能性之後庇楞，情況也是如此榜配。但在這當(dāng)中可以找到什麼指導(dǎo)方針嗎？這是令人懷疑的吕晌。也許可以確認(rèn)的是蛋褥，大眾媒介會(huì)形成一種在節(jié)目當(dāng)中賴(lài)以為前提的播送文化。但難道可以說(shuō)睛驳，就像蓋倫(Arnold Gehlen)看待美國(guó)那樣烙心，道德因此敗壞了權(quán)力了嗎？難道不能說(shuō)其實(shí)浮現(xiàn)了一種相反的情況乏沸，是因?yàn)闄?quán)力可以輕易改變了在節(jié)目當(dāng)中賴(lài)以為前提的播送文化所以敗壞了道德嗎淫茵？

比起“大眾媒介改變了政治前提”這個(gè)命題，形式上的效果的表現(xiàn)是更為顯著的蹬跃。尤其是不斷出現(xiàn)在大眾媒介當(dāng)中的政治匙瘪，其時(shí)間結(jié)構(gòu)改變了。政治的時(shí)間結(jié)構(gòu)透過(guò)不斷在螢光幕上出現(xiàn)而被加速了，因?yàn)樗仨殨r(shí)時(shí)刻刻對(duì)自身所作所為的報(bào)導(dǎo)丹喻、以及如何被報(bào)導(dǎo)薄货，做出反應(yīng)。於此特別必要的幕前形象碍论，有效地把政治理論的指導(dǎo)方針排除在外谅猾。此外在民主當(dāng)中大幅擴(kuò)展了的政治參與前提，也會(huì)受到限制鳍悠，因?yàn)槿藗兛偙仨毑粩嘟邮兆钚碌南ⅰ?/p>

在這樣的分析當(dāng)中依然具備的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵赊瞬、首要觀點(diǎn)，在於一個(gè)一般命題贼涩，亦即所有“將低概率性轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈怕市浴边@項(xiàng)選擇成就巧涧。在任何改變了的、被新技術(shù)推展了的溝通層面上遥倦，要從概率極低到具有概率谤绳，制度性的解決方案都必須達(dá)到新的平衡。這裡袒哥，問(wèn)題又重新出現(xiàn)了：我們?nèi)绾伪ＷC缩筛，可以滿(mǎn)足任何功能領(lǐng)域的解決方案是如何總是可能的？

3)上述討論的堡称、傳播技術(shù)對(duì)功能系統(tǒng)的直接反作用力的問(wèn)題瞎抛，與是否大眾媒介組織系統(tǒng)會(huì)改變個(gè)人態(tài)度和個(gè)人行動(dòng)準(zhǔn)備的問(wèn)題，必須區(qū)別開(kāi)來(lái)却紧。社會(huì)會(huì)把個(gè)人態(tài)度和行動(dòng)準(zhǔn)備當(dāng)作資源來(lái)看桐臊，為的是選擇性地驅(qū)使具有社會(huì)接續(xù)能力的行為。當(dāng)然晓殊，這也間接會(huì)對(duì)政治断凶、科學(xué)、家庭建立巫俺、宗教等等的可能性產(chǎn)生反作用力认烁。但這些功能系統(tǒng)可以不必透過(guò)其成員的動(dòng)機(jī)狀態(tài)，而是直接對(duì)大眾媒介做出反應(yīng)介汹∪次耍可以想想孔漢思(Hans Küng)對(duì)宗教政治化的批評(píng)事件，是如何考慮著大眾媒介來(lái)策劃各種挑釁與回應(yīng)嘹承、勇氣與激憤窗价、改革風(fēng)浪與堅(jiān)守立場(chǎng)。

姑且不論這個(gè)事件赶撰，大眾媒介也似乎有上述提到的“人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的”效果舌镶，會(huì)形成集體心智柱彻，帶來(lái)所有社會(huì)系統(tǒng)都必須考慮到的狀況。但人們絕不能因此認(rèn)為餐胀，彷彿在民眾當(dāng)中會(huì)透過(guò)電視生產(chǎn)出大量一致的態(tài)度哟楷。而是要去設(shè)想付梓、播送否灾、傳遞的前提卖擅，亦即讓某事物得以成為資訊的前提。也許最重要的前提類(lèi)型是：某事物必須要是新的墨技、偏離常態(tài)的惩阶，才會(huì)值得一提。不過(guò)這並不排除扣汪、而是包含了一些老調(diào)重談的事（像是足球断楷、意外事故、政府公告崭别、犯罪案件）冬筒。一個(gè)類(lèi)似的資訊挑選原則是衝突。人們可以設(shè)想茅主，這些前提不斷強(qiáng)調(diào)破壞了連續(xù)性的不連續(xù)性舞痰，會(huì)造成不確定性。人們可以想像诀姚，這也會(huì)同時(shí)刺激一種既要確保免於改變响牛、又要參與改變的需求，亦即既有恐懼赫段、又有要求呀打。對(duì)於社會(huì)的政治系統(tǒng)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，似乎要根據(jù)民眾期待來(lái)進(jìn)行協(xié)商──不論所關(guān)係到的是私人秩序還是國(guó)家資本主義秩序──越來(lái)越難了瑞佩。

“我們?cè)趩?wèn)正確的問(wèn)題嗎聚磺？”在聯(lián)合國(guó)教科文組織關(guān)於大眾媒介的會(huì)議當(dāng)中，提出了這個(gè)問(wèn)題炬丸。在我們這篇描繪問(wèn)題的文章最後，並無(wú)法確定是否問(wèn)到了“正確的”問(wèn)題蜒蕾，而且哲學(xué)家會(huì)想再問(wèn)稠炬，是否真的有“正確的”問(wèn)題。但無(wú)論如何都還是有可能比至今的研究更為激進(jìn)地提出咪啡、更系統(tǒng)地發(fā)展溝通研究問(wèn)題首启。對(duì)此，系統(tǒng)理論擁有低概率性與系統(tǒng)建立的相關(guān)概念撤摸。如果人們從低概率性問(wèn)題出發(fā)毅桃，就可以提出一個(gè)就算不正確褒纲、也會(huì)更深刻的問(wèn)題，讓與溝通和社會(huì)有關(guān)的事情不再是溝通研究當(dāng)中的一個(gè)特殊主題钥飞，而是全然是社會(huì)的理論(Gesellschaftstheorie)的核心議題莺掠。

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