文章簡述：
本文主要從人力資源管理最主要的四個(gè)方面烟很，來分析闡述團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中對(duì)人才管理使用與培育開發(fā)的諸多難點(diǎn)颈墅，并重點(diǎn)詳細(xì)講解選用育留這四個(gè)方面的操作細(xì)節(jié)，貼合實(shí)戰(zhàn)力求實(shí)用更實(shí)效雾袱，可謂之是人力資源管理的——選恤筛、用、育芹橡、留“四把寶刀”毒坛。
關(guān)鍵詞：人才資源管理與開發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理林说、選用育留煎殷、招人、用人腿箩、育人豪直、留人。
首先度秘，請(qǐng)大家一起來思考關(guān)于選育用留的意義：簡單說，選育用留解釋一下就是：選就是招聘優(yōu)秀的人才；育就是通過培訓(xùn)培養(yǎng)人才剑梳；用就是合理地使用人才唆貌；留就是留住人才。
如此看來垢乙，這樣的公司管理豈不成了人才管理锨咙，我們的企業(yè)豈不成了人才的搖籃，人才濟(jì)濟(jì)了追逮，人才不怕滿為患了酪刀？若但能如此，可謂世界500強(qiáng)指日可待钮孵，國際市場(chǎng)版圖舍我其誰骂倘？然而，再看看老板們對(duì)人才饑渴的眼睛巴席，再看看企業(yè)的實(shí)際狀況历涝，現(xiàn)實(shí)似乎并非如此。
現(xiàn)實(shí)是殘酷的漾唉，千挑萬選進(jìn)來的人才會(huì)變成庸才荧库，辛辛苦苦培養(yǎng)的可能會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才，使用不好的人才不是人才赵刑，留不住的還稱什么人才分衫？
作為品牌區(qū)域的代理商、經(jīng)銷商般此，規(guī)模實(shí)力所限蚪战，發(fā)展需要又是急迫的，所以恤煞，對(duì)于代理商來說屎勘，往往人才是先用再培訓(xùn)、邊工作邊培訓(xùn)居扒，不同于大型企業(yè)的管理模式概漱。
故而，今天我將這四點(diǎn)的順序設(shè)定為：選喜喂、用瓤摧、育、留玉吁。其實(shí)照弥，這四個(gè)方面既是相輔相成、共生互存和缺一不可的进副，也是沒有嚴(yán)格先后順序的这揣，可以隨時(shí)變化順序悔常、因時(shí)而異。
一给赞、 選——招聘——選人——引進(jìn)資源机打。
1、什么真正是選片迅，選里有什么残邀？
選不是打一個(gè)廣告，寫一個(gè)啟示柑蛇，發(fā)出一個(gè)訊息芥挣，就能解決的問題。選聘是起點(diǎn)耻台，選聘也貫徹于公司管理的時(shí)時(shí)刻刻空免。選聘，不只是你在招人選“馬”粘我，應(yīng)聘者也在考察你鼓蜒、選擇公司；選聘是雙向的選擇征字。選聘都弹，不只是在選人，而是在招財(cái)進(jìn)寶匙姜，更是在為公司謀發(fā)展畅厢，就像錢財(cái)，要善于發(fā)現(xiàn)氮昧、善于抓住框杜。所以說，人才選聘搞的的好不好袖肥，是公司事業(yè)成敗的基礎(chǔ)咪辱。所謂選，通常包括：招聘椎组、選拔油狂、錄用。
1.2寸癌、如何招聘专筷？
首先，要學(xué)會(huì)熟練運(yùn)用5W2H這個(gè)強(qiáng)大的管理工具蒸苇。凡事先多問幾個(gè)為什么磷蛹？
What？（現(xiàn)在處于什么狀況溪烤？什么問題味咳？我們要干什么庇勃？）新組建，崗位全缺槽驶；人才流動(dòng)匪凉，人員不足；管理不善捺檬，需要換血；可選可不選贸铜、堡纬、、
Why蒿秦？（為什么要選聘烤镐？為什么不好選聘？）必須選棍鳖，組建團(tuán)隊(duì)炮叶；補(bǔ)充力量，彌補(bǔ)不足渡处，加大力度镜悉；人才儲(chǔ)備；發(fā)展需要医瘫。原來沒有過侣肄；走的多，留的少醇份；缺少渠道稼锅，缺少方法；公司實(shí)力辛欧住矩距；當(dāng)?shù)匦袠I(yè)人才奇缺、怖竭、锥债、
Who？（誰去選侵状？去選誰赞弥？選什么樣的人？）找什么樣的人趣兄，確定目標(biāo)崗位要求绽左、任職資格、理想人選艇潭；明確誰負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作拼窥，誰擅長此類工作戏蔑、、鲁纠、
When总棵？（什么時(shí)間開始選？什么時(shí)間結(jié)束改含？） 做好選聘時(shí)間計(jì)劃情龄；確定到崗最遲時(shí)間、捍壤、骤视、時(shí)間緊迫與否？鹃觉、专酗、、
Where盗扇？（從哪里選聘祷肯？選聘渠道？）以前有沒有選過疗隶？在哪里選最快最合適佑笋？一般招聘的渠道與方式方法有哪些？熟人介紹斑鼻、網(wǎng)絡(luò)允青、人才市場(chǎng)、報(bào)刊雜志卵沉、廣告啟示颠锉、、史汗、琼掠、
How？（選聘多少人停撞？崗位編制瓷蛙？）選多少合適？是否需要加大人數(shù)預(yù)計(jì)戈毒？明確崗位編制艰猬，定編定崗定計(jì)劃、埋市、冠桃、
How many（money ）？（需要多少費(fèi)用道宅？薪酬開多少食听？）指選聘的渠道胸蛛、過程的花銷需要多少費(fèi)用預(yù)算；所選崗位人員薪酬待遇預(yù)算是多少樱报？在多大的范圍內(nèi)浮動(dòng)葬项？費(fèi)用是否充足？
1.3迹蛤、如何選拔民珍？選拔的過程有哪些呢？
1盗飒、資料篩選：信息收集穷缤、意向征詢、優(yōu)秀者初步聯(lián)系箩兽、電話溝通、第三方試探章喉、汗贫、、
2秸脱、面試落包，面談：較好意向安排溝通面談，直觀接觸考察摊唇，問題剖析解答咐蝇、、巷查、
3有序、筆 試：知識(shí)試題答辯，邏輯分析思維能力岛请、書寫能力考察旭寿，字如其人、崇败、盅称、
4、確定試用：整體素質(zhì)綜合評(píng)定后室、入選人員全體篩選缩膝、、岸霹、
5疾层、觀察期: 試用的前期（無薪），崗位環(huán)境考察贡避，為人處事能力考察云芦、碴巾、、
面試盒件、綜合考察選拔必須準(zhǔn)備一些適當(dāng)?shù)膯栴}寸潦，建議從以下方面選擇入手：1.設(shè)身處地；2.自信琉历； 3.自我激勵(lì)坠七；4.交流；5.靈活性旗笔；6.決斷力彪置；7.創(chuàng)造力；8.分析和理性思考蝇恶；9.力求最好拳魁；10.商業(yè)道德；11.可靠性撮弧；14.團(tuán)隊(duì)協(xié)作潘懊；15.責(zé)任感；16.解決問題贿衍；等等各項(xiàng)能力的測(cè)試授舟。
同時(shí)，選拔過程的溝通是雙向信息的傳遞贸辈，應(yīng)該傳遞給候選人的信息包括：描述公司在干什么释树；提供有關(guān)事實(shí)及數(shù)字；描述公司的歷史擎淤；描述空缺的職位奢啥；描述工作環(huán)境；描述職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)嘴拢；并鼓勵(lì)求職者提問題扫尺。
選拔過程中的挑選有哪些主要參考標(biāo)準(zhǔn)：
基本標(biāo)準(zhǔn)：就與團(tuán)隊(duì)其他成員合作而言，個(gè)人的價(jià)值觀念是什么炊汤？主動(dòng)性：個(gè)人在解決問題時(shí)是積極主動(dòng)還是被動(dòng)應(yīng)付正驻？組織機(jī)構(gòu)的認(rèn)同感：個(gè)人是否全身心投入實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)目標(biāo)的努力之中？對(duì)壓力的承受力：個(gè)人是否有辦法應(yīng)付由于實(shí)施團(tuán)隊(duì)概念將會(huì)帶來的壓力抢腐？影響：個(gè)人用何種方法去影響他人姑曙？敏感性：個(gè)人對(duì)他人的感情和意見是否表現(xiàn)出靈敏的感受性？幫助他人進(jìn)步：個(gè)人是否已經(jīng)充當(dāng)過其下屬或同僚的指導(dǎo)或教練迈倍∩丝浚可信賴度：個(gè)人是否實(shí)踐了自己的所有承諾？
選人的基本原則：
篩子法則：精挑細(xì)選，優(yōu)勝劣汰宴合』烂罚客觀原則：綜合評(píng)定，公平公正卦洽。
人才觀：德為先贞言，才可育；合適的就是最好的阀蒂。賽馬不相馬该窗，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換，沒有鐵飯碗蚤霞。有德有才一定重用酗失，有德無才培養(yǎng)使用；有才無德控制使用昧绣，無才無德堅(jiān)決不用规肴。
1.4、如何錄用夜畴？錄用的步驟：
1拖刃、試用：觀察結(jié)束，基本合格進(jìn)入試用斩启，試用期一般3個(gè)月；期間安排工作崗位醉锅，邊工作邊學(xué)習(xí)邊考驗(yàn)兔簇，適當(dāng)進(jìn)行工作問題、人品修養(yǎng)硬耍、事件處理等的刻意考察垄琐。
2、聘用：試用合格经柴，正式錄用狸窘，簽定合約，協(xié)定相關(guān)責(zé)任要求和薪酬坯认。
3翻擒、定級(jí)定崗：確定正式入職的崗位、級(jí)別牛哺、職務(wù)及相應(yīng)的責(zé)任與權(quán)利陋气。
錄用原則：
聽說不如看做，經(jīng)事方能礪人引润；選擇雙向巩趁，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；合約不是束縛淳附，而是雙方利益的保障议慰；找對(duì)人蠢古，才能做好事。德為先别凹，才可育草讶。千里馬常有，而伯樂不常有番川，要招好人才到涂，先做好伯樂。
建好平臺(tái)颁督，把人才引進(jìn)來践啄；搭好舞臺(tái)，讓才能噴出來沉御。舞臺(tái)廣闊屿讽，人才濟(jì)濟(jì)，戲才精彩吠裆！
找不到企業(yè)發(fā)展所需要的合格人選伐谈，原因主要有兩個(gè)，一是要求過高或者發(fā)現(xiàn)不了试疙，二是因缺乏有效溝通和培訓(xùn)而得不到诵棵。那如何發(fā)現(xiàn)和獲得所需要的員工？
這主要有兩種途徑祝旷，一是招聘履澳，二是訓(xùn)練。不過怀跛，這兩種途徑具體操作起來都是非常有講究的距贷。招聘，首先必須堅(jiān)持一條原則吻谋，那就是“以優(yōu)秀吸引優(yōu)秀人才”忠蝗。有什么樣的招聘者，就會(huì)招進(jìn)什么樣的人漓拾。
培訓(xùn)：優(yōu)秀的員工是訓(xùn)練得到的阁最，而不是單純依靠招聘。但必須“以優(yōu)秀鍛造優(yōu)秀員工”骇两。
二闽撤、用人藝術(shù)，如何用好人才脯颜？
1哟旗、識(shí)人知人三步驟：觀察、識(shí)別、考驗(yàn)闸餐。
查看了解其簡歷饱亮、經(jīng)驗(yàn)、家庭舍沙、興趣近上、專長，性格拂铡、內(nèi)心世界壹无，干勁、誠意感帅、熱誠斗锭、正義感等。事先推測(cè)部屬行動(dòng)失球，在其遇到困難時(shí)給予適時(shí)的支援岖是。
知人善任，發(fā)揮其工作上的最大潛力：列出他們各自的5項(xiàng)最突出的實(shí)際能力实苞；列出為提高工作業(yè)績豺撑，他們各自最需要做的3件事情；確定其個(gè)人在隊(duì)伍中的定位黔牵；列出其個(gè)人對(duì)你工作最有幫助的3個(gè)方面聪轿。
2、用人：分工猾浦、指導(dǎo)陆错、方向、目標(biāo)跃巡。
合理分工：用對(duì)人危号，做對(duì)事牧愁；落實(shí)崗位職責(zé)要求素邪；把合適的人放在合適的崗位上。
指導(dǎo)方法：任職能力猪半，崗位要求兔朦，工作方法。
明確方向：公司發(fā)展前進(jìn)方向磨确，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)任務(wù)沽甥，個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向。
樹立目標(biāo)：協(xié)助監(jiān)督確立個(gè)人工作目標(biāo)乏奥，并分解到年摆舟、月、周，必須可執(zhí)行可實(shí)現(xiàn)可考核恨诱。
因勢(shì)利導(dǎo)：因人媳瞪、因事、因時(shí)照宝、因勢(shì)的不同蛇受，而選擇不同的指導(dǎo)、幫助厕鹃、監(jiān)督兢仰、考核、激勵(lì)剂碴、溝通等方式方法把将。
用人的常見誤區(qū)：工作錯(cuò)位；工作事務(wù)化汗茄；人才估計(jì)過高或過低秸弛；員工職業(yè)化程度不高；流程繁雜或過于簡單洪碳，出現(xiàn)重復(fù)工作或等待時(shí)間递览；文化與事實(shí)不符，團(tuán)隊(duì)工作動(dòng)機(jī)發(fā)生變化瞳腌，目標(biāo)出問題绞铃；事務(wù)貶值化，經(jīng)常創(chuàng)造沒有價(jià)值事務(wù)嫂侍；沒有學(xué)習(xí)力儿捧；等等。
對(duì)企業(yè)來講挑宠，21世紀(jì)最貴的是什么菲盾？人們常講是“人才”，我說不對(duì)各淀，應(yīng)該是能夠管理和使用人才的人才懒鉴，這才是企業(yè)最寶貴的資源。而企業(yè)管理中碎浇，最重要的工作就是對(duì)人才的管理和使用临谱，也即本章所提到的“用人之道”，以此可見奴璃，用人之道的重要性可見一斑悉默。
下面我們就羅列幾種比較常見而實(shí)用的用人和管理方式方法吧：
1、充分競(jìng)爭(zhēng)：在企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)各種形式的PK競(jìng)賽活動(dòng)苟穆，讓各種員工充分參與抄课，以調(diào)動(dòng)其積極性的激勵(lì)思路唱星。我們相信沒有競(jìng)爭(zhēng)哪有活力，更沒有業(yè)績提升跟磨。
2魏颓、樹榜樣：在公司內(nèi)部樹立與宣傳英雄式的榜樣人物，是引導(dǎo)員工行為的激勵(lì)方式吱晒。
3甸饱、爭(zhēng)榮譽(yù)：以各種各樣的榮譽(yù)稱號(hào)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)。
4仑濒、人格影響：主要通過經(jīng)理人的個(gè)人人格魅力等行為方式來激勵(lì)員工的激勵(lì)方法叹话。引導(dǎo)促使員工會(huì)努力向主管看齊，深受其上司影響并有所作為墩瞳。
5驼壶、動(dòng)機(jī)強(qiáng)化：賦予工作以更加積極的意義和豐富的內(nèi)涵，來激發(fā)員工對(duì)自身工作的熱情喉酌。尤其銷售工作必須激情不斷热凹！其目的是賦予工作更多積極美好內(nèi)涵，讓工作充滿樂趣泪电，讓未來充滿陽光般妙，讓員工充滿信心和主動(dòng)進(jìn)取意識(shí)。
三相速、育人----團(tuán)隊(duì)人才的培訓(xùn)與培養(yǎng)碟渺。
3.1、為什么要對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)突诬？
因?yàn)殇N售業(yè)績決定企業(yè)的成敗苫拍，因?yàn)殇N售員在推銷產(chǎn)品時(shí)同時(shí)在推銷自己，為磨練應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力旺隙，克服孤獨(dú)绒极，打造高效團(tuán)隊(duì)，為擺脫恐怖感和自卑感蔬捷，建立強(qiáng)盛信心……
3.2垄提、銷售員培訓(xùn)的時(shí)機(jī)：
新人剛剛工作時(shí)；新的工作或項(xiàng)目剛剛成立時(shí)抠刺；舊工作將采用新方法塔淤、新技術(shù)執(zhí)行時(shí)摘昌；改進(jìn)員工的工作狀況時(shí)速妖；員工在接觸不同的工作時(shí)；現(xiàn)有的工作人員以缺乏效率的方式執(zhí)行目前的工作時(shí)聪黎；當(dāng)需要一種現(xiàn)有勞動(dòng)中并未具備的特殊技術(shù)和技巧時(shí)……
3.3罕容、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容
按內(nèi)容分類主要有：人格的培養(yǎng)备恤；知識(shí)的學(xué)習(xí)；銷售技巧锦秒；心態(tài)露泊。
按形式分主要有：崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)：懂行，樂業(yè)旅择，愛業(yè)惭笑。在職深造提升：精業(yè)錘煉，精益求精生真。綜合培訓(xùn)：純熟生巧沉噩，一專多能，一精多專柱蟀。
3.4川蒙、 培訓(xùn)基本要素：去除不良習(xí)慣；培養(yǎng)新的能力长已；改變態(tài)度畜眨。
1.去除不良習(xí)慣
對(duì)員工的不良生活習(xí)慣或怪僻，要主動(dòng)地去改變它术瓮，比方說康聂，團(tuán)隊(duì)里的下屬聯(lián)絡(luò)欠佳，不能做好團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)胞四，也不做報(bào)告等早抠，有很多需要改善的習(xí)慣，這時(shí)撬讽，你就應(yīng)該設(shè)法改變下屬的這些不良習(xí)慣蕊连。如果沒有改正這些壞習(xí)慣，不但會(huì)降低團(tuán)隊(duì)的工作效率和信用游昼，周圍的人也將不再信賴公司甘苍。
2.培養(yǎng)新的能力
過去做不到的事情，希望現(xiàn)在能做到烘豌，而且這些要求每年都會(huì)增加载庭。因?yàn)閱T工每年都會(huì)調(diào)薪，而且每個(gè)人又都期望進(jìn)步廊佩，所以囚聚，全部員工能做的事，也都會(huì)增加才對(duì)标锄⊥缰看判斷能力是否增加，應(yīng)該以本人對(duì)這種新能力是否有自信及你的立場(chǎng)為基準(zhǔn)而判斷料皇。
3.改變態(tài)度
本來對(duì)事情的看法或態(tài)度完全沒有概念或計(jì)劃谓松，只是一味盲目地進(jìn)行星压。而改變態(tài)度之后，不僅事前會(huì)充分地準(zhǔn)備鬼譬，即使臨時(shí)有事娜膘，也能非常快速而有效地處理优质。另外竣贪，如以前要他做沒有經(jīng)驗(yàn)的工作，他就會(huì)說：“不會(huì)做!”等改變態(tài)度之后巩螃，他就不會(huì)說這種話贾富，反而會(huì)積極地參與新的工作，并把工作當(dāng)成新的挑戰(zhàn)牺六。諸如這般情形颤枪，都是改變態(tài)度的結(jié)果。
如果由這三方面來解釋育才淑际，那么你是否已改變了下屬或新進(jìn)人員畏纲，就可以一目了然了。
3.5春缕、如何訓(xùn)練盗胀，也有三個(gè)要點(diǎn)：
要點(diǎn)一，給人以希望锄贼。訓(xùn)練要起到作用票灰，首先要讓新員工意識(shí)到：通過前期訓(xùn)練，你將蛻變轉(zhuǎn)型宅荤。其次屑迂，通過公開員工訓(xùn)練計(jì)劃，使新員工明白今后自己會(huì)在哪些方面有改變和提升冯键。另外惹盼，還要努力使公司提供的基本訓(xùn)練受到業(yè)界的肯定和贊揚(yáng)。
要點(diǎn)二惫确，從相同起點(diǎn)開始訓(xùn)練手报。每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)特的，要讓新員工快速學(xué)會(huì)公司模式改化，就應(yīng)從相同起點(diǎn)開始掩蛤。第一堂課開場(chǎng)白應(yīng)該是：“忘記你自以為對(duì)此課程所知的一切東西，你將學(xué)習(xí)正確的方式陈肛，也就是本公司的方式揍鸟。”所有訓(xùn)練員都應(yīng)該具有相同的觀念：公司理念燥爷，才能使訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化蜈亩。
要點(diǎn)三：栽培，而不是拋棄前翎。要持續(xù)正面強(qiáng)化稚配，不斷告訴他們：你們是精英。同時(shí)港华，采取“嬰兒學(xué)步”的方式按部就班培養(yǎng)經(jīng)理人道川，不要讓公司的需求變化及“救火”干擾培養(yǎng)過程。最后立宜，要通過學(xué)習(xí)冒萄、討論、思考“杰出老兵”的英雄事跡橙数，讓新員工了解公司歷史和文化尊流。
這當(dāng)中，還非常有必要提一下應(yīng)屆生培養(yǎng)要點(diǎn)灯帮。如某公司前年花大力氣招聘了10多個(gè)應(yīng)屆生崖技，但到去年留在公司的只有兩個(gè)了，原因就在于對(duì)應(yīng)屆生試用期間的培養(yǎng)不當(dāng)钟哥。應(yīng)屆生試用期培養(yǎng)有3個(gè)要點(diǎn)迎献，一是轉(zhuǎn)換角色，二是入司教育腻贰，三是入職培訓(xùn)吁恍，通過這樣三個(gè)步驟，才能讓應(yīng)屆生完成從學(xué)生到優(yōu)秀員工的轉(zhuǎn)變播演。
3.6冀瓦、培養(yǎng)提拔。
培養(yǎng)提拔的三個(gè)層次写烤；引導(dǎo)改造咕幻，職業(yè)規(guī)范；素質(zhì)培養(yǎng)顶霞，灌溉夢(mèng)想肄程；鍛煉提拔，剔苗助長选浑。
每個(gè)人都希望用自己的能力來證明自身價(jià)值蓝厌，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華古徒，是對(duì)他們最大的尊重和支持拓提。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn)隧膘，放開你手中的“雄鷹”代态，讓他們翱翔于更寬闊的天空寺惫。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰蹦疑。他們的成長西雀，將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。他們的成長歉摧，將促使你更進(jìn)一步艇肴。
四、留人叁温。其實(shí)留人并不難再悼。
留人的方式方法和要素：
4.1. 溝通激勵(lì)留人：自始至終，多溝通膝但、多激勵(lì)冲九，不要讓人才冷落和孤獨(dú)。
4.2.制度環(huán)境留人：建立完善的用人跟束、留人機(jī)制娘侍，好的環(huán)境、氛圍是人才施展能力和發(fā)展成長的基礎(chǔ)泳炉。
4.3.薪酬待遇留人：合理報(bào)酬憾筏，公平競(jìng)爭(zhēng)，是對(duì)人才最好的承認(rèn)和尊重花鹅。
4.4.感情投資留人：得人心者得天下氧腰，情之所在，心之所歸刨肃。
4.5.事業(yè)成就留人：給人才更加長遠(yuǎn)古拴、廣闊，充滿激情向往與個(gè)人成就機(jī)會(huì)的舞臺(tái)真友。
4.4.企業(yè)文化留人：文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持久生命里所在黄痪，也是唯一可以調(diào)動(dòng)提升所有員工積極性、凝聚力盔然、戰(zhàn)斗力的萬能無形力量桅打。
我們?nèi)绾瘟糇『陀煤脙?yōu)秀的員工？
概括來說愈案，優(yōu)秀員工的需求分為5個(gè)層次挺尾，排在最底層的是物質(zhì)報(bào)酬（工作報(bào)酬），往上是培訓(xùn)學(xué)習(xí)（工作氛圍）站绪，再上是能力發(fā)揮（工作機(jī)會(huì)）遭铺，再往上是追求晉升發(fā)展（企業(yè)前景），最后是追求工作自主（領(lǐng)導(dǎo)魅力）。承認(rèn)與尊重魂挂，是每個(gè)人都最在乎的事甫题！
明白這個(gè)后，具體上可以從以下6個(gè)方面來做：
一是涂召，高報(bào)酬高要求坠非，提升對(duì)其價(jià)值的認(rèn)可程度。
二是芹扭，回饋其業(yè)績麻顶，建立公平合理的報(bào)酬體系赦抖。
三是舱卡，尊重其人格和尊嚴(yán)，給予感情溫暖和榮譽(yù)尊重队萤。
四是轮锥，精神激勵(lì)，給予更多的關(guān)注要尔，因?yàn)殛P(guān)注本身也是報(bào)酬之一舍杜。
五是，思想教育赵辕，突出員工的工作具有更多更高更好的價(jià)值和意義既绩。
六是，要明白溝通與激勵(lì)暗示很重要还惠。
留人的另一面：淘汰必須淘汰的饲握，為優(yōu)秀人才創(chuàng)造環(huán)境。
品三國蚕键，賞英雄救欧，附讀一段關(guān)于劉備的人才管理選用育留之道。
如果將三國看成是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中三類不同的公司锣光，而劉備笆怠、曹操、孫權(quán)則分別是三種風(fēng)格不同的領(lǐng)導(dǎo)者誊爹。這個(gè)比喻很有意思蹬刷。仔細(xì)研究三國的領(lǐng)導(dǎo)者的策略的確是可以與現(xiàn)代管理學(xué)的理論融會(huì)貫通。
劉備與曹孫相比频丘，無論是個(gè)人能力還是謀略及學(xué)識(shí)都遠(yuǎn)在其之下箍铭，但在知人善任，尊重人才方面則遠(yuǎn)超曹椎镣、孫诈火。其因精通用人之道，終成一方霸業(yè)。其選人冷守、用人刀崖、留人、育人之道拍摇，值得借鑒亮钦。
一、 選人
? ? 劉備在選人上不求多充活，而在精蜂莉，要求所用之人在某些方面能獨(dú)擋一面。諸葛孔明及“五虎上將”都是當(dāng)時(shí)不可多得的人才混卵。在選人才時(shí)映穗，他能禮賢下士，“三顧茅廬”禮請(qǐng)孔明出山幕随，成為尊重人才之美談蚁滋。他還能不拘一格降人才，不搞種族地域歧視赘淮。當(dāng)時(shí)西涼不屬中原辕录，但收服馬超后委以重任，封為“五虎上將”梢卸。
二走诞、 用人
? ? 疑人不用，用人不疑蛤高，是劉備的用人策略蚣旱。他對(duì)屬下文武眾臣充滿信任。而不象曹操那樣生性多疑襟齿。桃園三結(jié)義后姻锁，劉備雖得了關(guān)羽，張飛兩虎將猜欺，但個(gè)人勢(shì)力仍十分弱小位隶，在相繼被出賣追殺如喪家之犬東奔西走中，意識(shí)到如果沒有一位能謀略善統(tǒng)籌之高人的話开皿，是不能取得長足持續(xù)發(fā)展的涧黄，所以就設(shè)丞相之崗，并四處攬才赋荆，最終鎖定諸葛亮笋妥。這是他在用人方面因事設(shè)崗，適才所用的體現(xiàn)窄潭。充分授權(quán)也是劉備用人的一個(gè)成功之處春宣。請(qǐng)諸葛孔明出山后，劉備就把軍中大事一概交給他打理，很少干預(yù)月帝，這樣才使孔明有機(jī)會(huì)把才能充分發(fā)揮出來躏惋。
劉備還能取人之長，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)嚷辅。關(guān)簿姨、張、趙簸搞、黃扁位、馬及諸葛孔明都是個(gè)性非常鮮明之人，劉備注重平衡趁俊，崗位設(shè)置互不重疊域仇，權(quán)責(zé)明晰，使他的團(tuán)隊(duì)形成了核心的競(jìng)爭(zhēng)力则酝。敢用比自己強(qiáng)的人殉簸，也是劉備的高明之處闰集。曹操雖也愛才沽讹，但同時(shí)也嫉才，楊修之所以被氣死武鲁，便是此因爽雄。劉備忠厚俠義，能善始善終沐鼠。從創(chuàng)業(yè)之初到建成霸業(yè)挚瘟，從四處奔走逃命到建都成都，都對(duì)自己的部屬仁愛有加饲梭，而不象一些古代帝王可以共患難乘盖，而不能同享樂，或者怕功高蓋主憔涉，來個(gè)“杯酒釋兵權(quán)”或“兔死狗烹”的結(jié)局订框。劉備一生任用諸葛亮，如魚得水兜叨，成就了大業(yè)穿扳。
三、留人
1国旷、感情留人：劉備最善于作感情投資矛物，以籠絡(luò)人心，使自己的中堅(jiān)團(tuán)隊(duì)牢而不破跪但÷男撸“桃園三結(jié)義”使關(guān)、張二人死心塌地。建安五年忆首，曹操攻打袁紹骨杂，擒獲了關(guān)羽，曹操對(duì)關(guān)羽渴慕已久雄卷，便以禮相待搓蚪，關(guān)懷備至，封為偏將軍丁鹉，賞赤兔寶馬妒潭，而關(guān)羽卻“身在曹營心在漢”最終還是棄曹奔劉；“三顧茅廬”“白帝托孤”又使孔明鞠躬盡瘁揣钦，死而后已雳灾；當(dāng)陽長阪坡，劉備被曹大軍追殺冯凹，棄妻丟子倉皇逃命谎亩，趙云殺入曹軍多個(gè)來回，最后救出其子劉阿斗宇姚，劉備卻將阿斗摔于地上匈庭，說：“為汝孺子惜失吾一員大將”。此情此景浑劳，誰不為之感動(dòng)阱持？！
2魔熏、事業(yè)留人：拜孔明出任丞相兼三軍統(tǒng)帥衷咽，集大權(quán)于一身，給了他一個(gè)充分展示自己的舞臺(tái)蒜绽。通過封侯镶骗，使五虎上將分管5大區(qū)域，各自有了事業(yè)上的定位躲雅。
3鼎姊、文化留人：劉備善用感情，對(duì)部屬愛兵如子吏夯，但同樣重視制度文化建設(shè)此蜈，其軍紀(jì)嚴(yán)明，獎(jiǎng)罰分明噪生，對(duì)結(jié)義弟兄張飛犯錯(cuò)誤也不姑息裆赵。形成了其獨(dú)特的文化氛圍，使大家心服口服跺嗽，增加了凝聚力战授。
4页藻、薪酬留人：劉備慈善好施，對(duì)有功之人植兰，出手大方份帐，益州平定后，劉重獎(jiǎng)孔明楣导、關(guān)废境、張等人，每人金五百斤筒繁，銀千斤噩凹，錦千匹。
四毡咏、 育人
? ? 教育培訓(xùn)不足驮宴，后繼無人，可以說是劉備和諸葛亮共同的弱項(xiàng)和最大敗筆呕缭。劉備的弱點(diǎn)是感情用事堵泽，任用老人，舊部恢总，而無意培養(yǎng)提拔后進(jìn)新人迎罗。每逢途征戰(zhàn)總是老將掛帥，這是最后導(dǎo)致“蜀國無大將离熏，廖化當(dāng)先鋒”的被動(dòng)局面的直接原因佳谦。這可以說是劉備用人的最大失敗戴涝，也是孔明不明之處（沒能有效放權(quán)滋戳，培育接班人）。五虎將死后啥刻，姜維和關(guān)興攻力不足奸鸯，孔明個(gè)人苦苦支撐，六出祁山可帽，最后累死五丈原娄涩，出師未捷身先死，最終頁導(dǎo)致了蜀國的衰敗映跟。從而可見蓄拣，育人管理決不可忽視和小覷，否則必將物極必反努隙，功虧一簣啊球恤。
總? 結(jié)：
三國中處處體現(xiàn)出“識(shí)英雄，重英雄”的理念荸镊，當(dāng)這種理念上升為一種企業(yè)行為咽斧，就必然體現(xiàn)在人力資源管理的水平上堪置，不光要“識(shí)英雄、重英雄”张惹，更要“造英雄舀锨、留英雄”。
這個(gè)流程不是一個(gè)線性過程宛逗，而是一個(gè)循環(huán)坎匿，一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)的循環(huán)。（識(shí)人→用人→育人→留人→再認(rèn)識(shí)→調(diào)整用人方向→再培訓(xùn)→更忠誠……雷激。）這個(gè)流程不是一個(gè)單向的循環(huán)碑诉，而是一個(gè)雙向的循環(huán)。
三國中描寫的幾位成就大業(yè)的梟雄侥锦，都是經(jīng)營人才的大師进栽，毫不夸張地說，用人之道是成就大業(yè)的關(guān)鍵所在恭垦。
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作者簡介：本名：華? 祥，筆名華安玄柏，網(wǎng)名姣瑩-華安襟衰，內(nèi)衣行業(yè)實(shí)戰(zhàn)型綜合管理職業(yè)經(jīng)理人和品牌幕后推手，內(nèi)衣企業(yè)多年的企業(yè)綜合運(yùn)營粪摘、品牌營銷筋遭、人力資源管理開發(fā)姻氨、企業(yè)文化等實(shí)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
