? ? 在上期分享了做運(yùn)營要注重?cái)?shù)據(jù)分析的思維证杭。在本期我們將講述運(yùn)營也要注意流量分析。流量是我們運(yùn)營產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的基礎(chǔ)象颖，說白了流量就是用戶偷卧，如果沒有流量基礎(chǔ)豺瘤，你的產(chǎn)品不會(huì)被很多人所知道，只能默默的成為一個(gè)被其他產(chǎn)品替代的淘汰者听诸，即使酒香也怕巷子深呀坐求。流量是我們產(chǎn)品被大眾所知的非常重要的東西，其中也是檢驗(yàn)?zāi)氵\(yùn)營能力的重要指標(biāo)晌梨、業(yè)績指標(biāo)桥嗤，更是被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你能力的一把尺子。所以我們在運(yùn)營過程中要有這種流量分析的思維仔蝌。個(gè)人認(rèn)為泛领，做流量分析主要分三個(gè)步驟：
? ? 初期流量分析：
? ? 很多運(yùn)營新手肯定會(huì)問，產(chǎn)品運(yùn)營的流量分析不是應(yīng)該在產(chǎn)品被運(yùn)營期間才能看到流量嗎敛惊，為什么在產(chǎn)品運(yùn)營前還需要做流量初期分析呢渊鞋？
? ? 因?yàn)樽鲞\(yùn)營的，在運(yùn)營前都會(huì)做一個(gè)產(chǎn)品前期運(yùn)營預(yù)估期望值瞧挤，而這個(gè)值不是憑空被想出來的锡宋，而是經(jīng)驗(yàn)的積累和同行業(yè)的對比。例如：為什么很多做淘寶運(yùn)營的會(huì)說：直通車點(diǎn)擊率在4%-6%屬于正常皿伺，低于這個(gè)數(shù)值會(huì)偏低呢员辩。例如：做過微信公眾號(hào)運(yùn)營的可能會(huì)說：正常粉絲增長數(shù)是粉絲總數(shù)的10%算正常盒粮，低于這個(gè)數(shù)值鸵鸥，轉(zhuǎn)換還是有點(diǎn)慢。
? ? 所以丹皱，我們?nèi)绻谀骋粋€(gè)渠道運(yùn)營自己產(chǎn)品的時(shí)候妒穴，前期應(yīng)該了解同行業(yè)或者競爭行業(yè)在這個(gè)渠道中流量是多少，最高能達(dá)到多少流量摊崭，這就需要我們分析同行業(yè)的數(shù)據(jù)讼油，這也就是為什么我在上期要講注重?cái)?shù)據(jù)分析，我們前期給我們自己的平臺(tái)做好初期流量分析呢簸，更能做到心中有數(shù)矮台，也能向領(lǐng)導(dǎo)證明我們做運(yùn)營是由規(guī)劃乏屯、由方法的。
? ? 例如：如果我們運(yùn)營的是水瘦赫，你在今日頭條做運(yùn)營辰晕，你至少要了解這個(gè)渠道的規(guī)則，同行業(yè)文章被分享了多少确虱，轉(zhuǎn)載了多少含友，收藏了多少，粉絲是多少是屬于正常的校辩，如果低于某個(gè)數(shù)值是偏低的窘问，因?yàn)檫@可以看到文章類型被用戶喜歡和接受的程度。當(dāng)然你還需要借助其他的分析工具宜咒，對產(chǎn)品流量一定要做到心中有數(shù)惠赫！
? ? 執(zhí)行期流量分析：
? ? 我們做了產(chǎn)品運(yùn)營渠道的初期分析之后，接下來就要進(jìn)入到產(chǎn)品運(yùn)營執(zhí)行期了故黑，也就是產(chǎn)品的運(yùn)營過程分析流量汉形，并最初流量分析做對比。例如：你在今日頭條上投放產(chǎn)品廣告倍阐，廣告落地也是公司購物網(wǎng)站概疆，
? ? 我們要隨時(shí)監(jiān)督網(wǎng)站展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量峰搪、分享量岔冀、評論量、收藏量概耻、購買量等等使套，對這些流量分析最終會(huì)變成數(shù)據(jù)分析，并做表保存鞠柄，以便以后做活動(dòng)對比侦高，做產(chǎn)品調(diào)整對比。
? ? 運(yùn)營流量穩(wěn)定期分析：
? ? 產(chǎn)品在運(yùn)營過程中厌杜，根據(jù)數(shù)據(jù)我們不斷分析和調(diào)整奉呛，產(chǎn)品流量會(huì)處于一個(gè)相對穩(wěn)定，但不是絕對不變夯尽，只是在很大程度上波動(dòng)很小瞧壮，因?yàn)檫\(yùn)營流量沒有絕對的穩(wěn)定，只是在一定時(shí)期內(nèi)波動(dòng)不是很大匙握，就像大海的水平面只有相對平靜咆槽，沒有決定的平靜，還是會(huì)有微小波紋的圈纺。
? ? 如果產(chǎn)品出現(xiàn)穩(wěn)定期秦忿，我們可以在成功的基礎(chǔ)上不斷探索新的方法麦射，讓我們的產(chǎn)品流量達(dá)到一個(gè)新的高峰。這種創(chuàng)新灯谣，不僅僅是預(yù)防我們產(chǎn)品流量被其他競爭對手快速搶去法褥，還可預(yù)防用戶對運(yùn)營策略的疲勞感。產(chǎn)品更新酬屉、迭代半等、創(chuàng)新，是運(yùn)營過程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)呐萨。
? ? 運(yùn)營流量下滑期分析：
? ? 做產(chǎn)品運(yùn)營如果出現(xiàn)流量斷崖式下滑杀饵，會(huì)讓我們心里很難受，甚至對工作對事業(yè)失去信心谬擦，因?yàn)樵诋a(chǎn)品運(yùn)營過程中我們注入了很多的心血切距，前期運(yùn)營順利，突然下滑惨远，很多人心里是接受不了的谜悟，甚至對自己的工作和事業(yè)失去信心，因?yàn)檎f白了運(yùn)營是用數(shù)據(jù)說話的北秽。所以當(dāng)產(chǎn)品流量出現(xiàn)下滑的時(shí)候葡幸，與其懊惱影響自己工作心情和工作效率，不如分析下滑原因贺氓，找方法彌補(bǔ)蔚叨。
? ? 我們做運(yùn)營的，分析流量下滑一定要與市場做對比辙培，與同行做對比蔑水，看看是市場普遍現(xiàn)象，還是只有你是獨(dú)家扬蕊。
? ? 如果是市場普遍現(xiàn)象可能受到國家政策搀别、用戶消費(fèi)習(xí)慣、市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響尾抑，這種情況做產(chǎn)品運(yùn)營的要尋找新的出路歇父，或者運(yùn)營該產(chǎn)品的輔助產(chǎn)品，以變應(yīng)萬變蛮穿，不能坐著等死庶骄。例如：如果你是賣盆栽花的，市場普遍現(xiàn)象不好践磅，你可以考慮賣花種或者花苗、花盆灸异，做花的輔助產(chǎn)品府适，這也是一種方法羔飞。
? ? 如果你是獨(dú)家，就要做詳細(xì)分析檐春，看是產(chǎn)品質(zhì)量問題逻淌，產(chǎn)品服務(wù)問題，還是產(chǎn)品運(yùn)營渠道問題疟暖，亦或者是產(chǎn)品策略問題卡儒，一定要逐一認(rèn)真分析，出現(xiàn)問題一定是哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了俐巴，是問題骨望，就要想辦法解決，或者換個(gè)方向欣舵。
? ? 在這里特別提醒大家：產(chǎn)品沒有永遠(yuǎn)的獨(dú)家擎鸠，就像當(dāng)年的諾基亞手機(jī)逐漸消失在我們的視眼中一樣。
? ? 我們下期分享再見缘圈！
