? ? ? 今天是星期一俺驶，連續(xù)下了幾天的雨，心里一直在發(fā)愁巡雨，平日里這樣的天氣一般客人都很少闰渔，今天也不例外，對(duì)銷售服裝行業(yè)來(lái)講铐望，已近年關(guān)生意將是一年中最好的黃金階段冈涧，所以今天的業(yè)績(jī)將從哪里來(lái)呢?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 在晚上快八點(diǎn)時(shí)茂附，來(lái)了兩個(gè)男顧客，幾乎是前腳和后腳的時(shí)間差督弓，一位是大約5O多歲的年齡营曼，微發(fā)福中等身高，推了部嬰兒車愚隧，車上是個(gè)約一周多的男孩(后來(lái)問(wèn)過(guò)了解到是他的外甥)經(jīng)過(guò)門口蒂阱，從我的喊賓中特賣鞋吸引了他，我趕緊迎上去狂塘，了解了原來(lái)他家有條白色牛仔褲想找雙鞋搭配录煤，我推薦了一款白色底的上面還有淺色小點(diǎn)的布鞋，他也喜歡睹耐，但同時(shí)還有另兩款也會(huì)喜歡辐赞，一時(shí)拿不定主意，如果不是他外甥不肯硝训，我可以讓他試穿達(dá)到最后的促成响委，他也覺無(wú)奈，說(shuō)只好明天獨(dú)自立來(lái)并穿上那條褲子來(lái)選了窖梁，我想與其他只喜歡鞋赘风，不如讓衣服也能有喜歡的，于是我趕緊給他推薦了店內(nèi)特價(jià)活動(dòng)纵刘，問(wèn)他是否合適的衣服搭那條褲子邀窃，又了解到他是名藝人，經(jīng)常要上臺(tái)表演假哎，我立即向他推薦了一款黑色的襯衫瞬捕，前面腰部以上分別貼有兩塊黑白對(duì)稱的由聚脂纖維材質(zhì)約網(wǎng)狀，在與下面黑色之間用白色粘膠涂上舵抹，很有藝術(shù)氣息肪虎，經(jīng)過(guò)我的介紹他也很喜歡，因?yàn)樗馍诓环奖阍嚧┲缓米髁T惧蛹，臨走前問(wèn)我明天是否有上班扇救，幾點(diǎn)的班，了解后回我明天自已過(guò)來(lái)試穿并帶上那條褲子香嗓。因?yàn)檫€有另外一顧客在迅腔，我也只好把他們爺孫倆送出門口道別去接待另一顧客了。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 這位顧客個(gè)人不高靠娱，約四十多歲光頭沧烈，在店里燈光的照射下特別顯眼，他在我沒來(lái)得及招呼他時(shí)饱岸，自己已挑了件黑色長(zhǎng)款的類似燕尾服式的大衣掺出，面料是涂層的不透水的徽千，約一米65的身高，不胖不瘦的身材汤锨，我推薦了一款棕色低幫皮靴双抽，剛好他下身小褲腳蓋在鞋口上，加上燕尾服式大衣前面偏短闲礼，另他整理全身顯高牍汹，效果超好，從他口中了解到過(guò)幾天要去臺(tái)灣半個(gè)月已好簽證了柬泽，而且他是去談養(yǎng)殖鮑魚生意的慎菲，我趕緊把這件大衣面料特性給描繪了一方，不怕水锨并，同時(shí)只需要用布擦不需水洗露该，讓他一下子就接受了，我心想第煮，好不容易來(lái)個(gè)有購(gòu)買意愿的顧客解幼，更重要的是他肯接愛我推薦，于是我又向他推薦了衛(wèi)衣和褲子包警，并詳細(xì)道出搭配效果撵摆，他真接受我的建議去試穿了，穿出來(lái)效果真的是我之前向他描繪的那樣害晦，最終他非常滿意地接受了我的推薦特铝，買了一件衛(wèi)衣，一件大衣壹瘟，一條褲子和一雙皮靴鲫剿，不斷試穿和調(diào)換，雖然顧客按身高是穿165的碼稻轨，在試穿過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他肩略寬些又選170碼的牵素，所以整個(gè)過(guò)程花了大約一個(gè)小時(shí)。? ? ? ? ? ? ? ? ? 送走第二位顧客后澄者，整理完試穿過(guò)的衣服和褲子。我給今晚的所有進(jìn)店過(guò)的顧客情況作了個(gè)總結(jié)请琳，如果進(jìn)店客人同時(shí)有幾波時(shí)粱挡，首先了解下哪些顧客愿覺聽我推薦，如果購(gòu)買意愿強(qiáng)的俄精，摸準(zhǔn)顧客的需求方向針對(duì)性推薦他能接受的就花點(diǎn)時(shí)間在他身上询筏，如果那些不想聽我介紹和推薦說(shuō)明他有兩個(gè)可能，要么不喜歡別人推薦要自已找喜歡的竖慧，要么是隨便逛逛的嫌套，我只要默默兼關(guān)注著逆屡，隨時(shí)他有可能看上哪款衣服什么的。今晚這兩個(gè)顧客是我到馬克華菲專柜遇到較特別的顧客踱讨，第二位光頭顧客一邊在穿我推薦給他衣服一邊口里還說(shuō)之前在萬(wàn)達(dá)馬克店買過(guò)衣服怎么怎么的不滿意 魏蔗，都想過(guò)放棄這個(gè)牌子的衣服了，想不到 .....痹筛，今位顧客的成交另我很有成就感莺治，這正是我喜歡做銷售的原因，也突然感到自己成長(zhǎng)了很多帚稠，剛進(jìn)馬克專柜時(shí)我覺隔行如隔山谣旁，但我一直告訴自已，只要用心去做再加上不斷學(xué)習(xí)沒有什么做不到滋早。
2018年1月8日工作曰記
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