歸因謬誤1:大個子=高管疹娶,以及可能的后果
如果一個人擁有某些外在的特征诉位,是可以讓人們更加接受他的。以致于擁有這些優(yōu)勢的人竞滓,發(fā)表的觀點(diǎn)沦偎,更加容易讓人們接受疫向。這些外在特征有身高、學(xué)歷扛施、職位等等。哪怕他們說的觀點(diǎn)是錯的屹篓,那也絲毫不影響大眾對他們的接受程度疙渣。
進(jìn)化心理學(xué)在這方面已有論證,普遍來說堆巧,男性身高對收入妄荔、職位帶來的影響,成高度正相關(guān)性谍肤。也就是說啦租,身材高大,與職位荒揣、收入成正比篷角。這同時也意味著,有不少身材高大系任,同時智力只是一般的人恳蹲,進(jìn)入了企業(yè)管理高層。
在企業(yè)中俩滥,那些大個子身材高大魁梧嘉蕾,身居要職,一看就有一種氣場霜旧。你可能認(rèn)為這些家伙真的了不起错忱,但是,實(shí)際上極可能是先天的身體優(yōu)勢幫助了他們。
這些大個子不知道什么進(jìn)化心理學(xué)以清,他們會認(rèn)為儿普,這一切都是通過自己的努力而達(dá)到了這個位置。所以說話就會顯得相當(dāng)自信有力玖媚。在個子高的先天條件下箕肃,這些人的影響力本來就不一般,如此盲目自信今魔,又無疑又會增加人們對他們的誤判勺像。這又可能讓企業(yè)在他們的管理之下,錯上加錯错森。
就是說吟宦,比如一個人,因?yàn)闄C(jī)遇好或者先天原因涩维,而被提拔為管理者殃姓。如果TA不能正確歸因,自己完全是因?yàn)橛龅揭粋€賞識TA的領(lǐng)導(dǎo)瓦阐,或者公司改革的機(jī)遇蜗侈,TA是不可能被提拔的。但是睡蟋,通常在被提拔后踏幻,許多管理者認(rèn)為,那完全是個人的能力戳杀、努力该面,才會被提拔到這個位置。TA在腦海中會自動忽略信卡,自己成功的一切外在因素隔缀。所以,我們可以觀察到傍菇,一些人被提拔后猾瘸,變得非常囂張、跋扈丢习。擁有了權(quán)力须妻,便可以為所欲為。
權(quán)力的表現(xiàn)泛领,比如訓(xùn)話荒吏、喝斥,可以讓人們感到壓力的存在渊鞋,同時也是權(quán)力擁有者表現(xiàn)權(quán)力的方式绰更。而這些方式瞧挤,加重了人們對管理者擁有解決問題能力的錯誤認(rèn)識。由于害怕受到權(quán)力的懲罰儡湾,人們往往不敢表示與領(lǐng)導(dǎo)不同的意見特恬。
歸因謬誤2:忙碌=有效率的工作
由于以上情況的存在,管理者可能無法收到管理方法帶來的客觀效果的反饋徐钠,因?yàn)檫@樣的管理者癌刽,不可能營造一種開放、民主尝丐、平等的工作显拜、對話氛圍。自然發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)的機(jī)會爹袁,也就會相對較低远荠。TA們可能拼盡全力,讓自己很忙碌失息,想了解工作的每個細(xì)節(jié)譬淳,甚至妄圖對同事的身體本身進(jìn)行控制。
具體的每件工作任務(wù)盹兢,都已經(jīng)被分解到每個同事去處理邻梆。所以,如果我們從管理效果來看绎秒,管理者讓自己變得非常忙碌浦妄,與其說是其工作拼命,不如說是管理無方替裆。TA們?nèi)绻芾淼卯?dāng)校辩,應(yīng)該是較輕閑的人窘问,TA們應(yīng)著重關(guān)注思想辆童、方向性的東西,而非技術(shù)惠赫、操作層面的事務(wù)把鉴。
但表現(xiàn)忙碌有一個好處是,讓那些靠直覺思考的領(lǐng)導(dǎo)儿咱,覺得此人是一個勤勞的人庭砍。所以,在一些企業(yè)中混埠,有的部門管理者怠缸,常常表現(xiàn)忙碌,逼迫員工加班钳宪。這樣揭北,能符合那些容易犯歸因謬誤的領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識扳炬,從而給自己的職業(yè)前景帶來好處。
歸因謬誤3:成功是自己的恨樟,失敗是別人的
在工作中,你還會發(fā)現(xiàn)疚俱,如果遇到了問題解決不了劝术,幾乎都是將問題推給他人。但凡事一旦成功呆奕,都恨不得把成功的原因推給自己养晋。又比如,人們在面對錯誤的時候登馒,出于自保的心態(tài)匙握,往往把錯誤歸因于外界環(huán)境,而不是自己陈轿。如果問題的實(shí)質(zhì)在于自己圈纺,人們會擔(dān)憂自己的職位是否不保,或者帶來其它的處罰麦射。所以蛾娶,在工作中推卸責(zé)任,是很難避免的潜秋,除非企業(yè)環(huán)境的氛圍蛔琅,讓同事們承認(rèn)錯誤,可以避免懲罰峻呛。
歸因謬誤4:成功是領(lǐng)導(dǎo)有方
某個房產(chǎn)項目在A市罗售,這個市各方面的政策條件,都對銷售及利潤利好钩述。最后寨躁,這個項目最終取得了不俗的成績。于是牙勘,這個項目總經(jīng)理职恳,便節(jié)節(jié)高升。
一個內(nèi)地偏遠(yuǎn)項目的項目總經(jīng)理方面,就算其管理能力多強(qiáng)放钦,但因?yàn)轫椖磕玫丶罢叻矫娴脑颍椖抗ぷ鬟t遲無法推進(jìn)恭金,他所在的項目無法拿到漂亮的銷售業(yè)績操禀,于是,他就可能被公司開除横腿。
如何不犯歸因謬誤颓屑?
上面所說的各歸因謬誤辙培,是因?yàn)槿祟悓栴}的本身的認(rèn)識、邏輯推理能力的低下有關(guān)的邢锯,這是人類的一種普遍現(xiàn)象扬蕊。如果沒有受過訓(xùn)練,那么人們總是傾向于靠直覺做出某種行為丹擎。但心理學(xué)告訴我們尾抑,靠直覺做決策,其解決問題的概率是非常低的蒂培。解決的辦法是認(rèn)識到自身知識的局限(面子勝過一切再愈,這一點(diǎn)相當(dāng)難做到),以及有學(xué)習(xí)并使用科學(xué)的決策方法护戳。
這個世界越來越復(fù)雜翎冲,工業(yè)化的發(fā)展,讓這個世界更加復(fù)雜媳荒。而人類歷史抗悍,大部分是在從林中度過。進(jìn)化而來的直覺思維钳枕,已無法解決現(xiàn)代工業(yè)社會中的多數(shù)問題缴渊。而這些問題需要批判性的邏輯思維。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)鱼炒、企業(yè)管理卻通常是需要靠智力去經(jīng)營指蚁,市場與企業(yè)是一個交換合作的系統(tǒng)自晰。如何適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)中人與人之間的合作無間凝化,而不是玩零和博弈游戲,還需要人類不斷進(jìn)化缀磕。