1.好好說話是一種智慧
前兩天放仗,和朋友小艾一起吃飯,她說起工作上發(fā)生的一件事撬碟,事情過去十多天了诞挨,但說起,她直叫委屈小作,甚至有想哭的沖動(dòng)亭姥。
小艾是一家企業(yè)直營店的店長稼钩,在三個(gè)月內(nèi)能提為店長顾稀,憑借的是工作能力和極好的口碑。在同事顧客眼里無可挑剔坝撑,如此優(yōu)秀什么事能讓她委屈至深静秆。
事情經(jīng)過是這樣粮揉。前段時(shí)間店里招了一個(gè)新員工蒙蒙,蒙蒙做銷售屬于佛系的那種抚笔,和同事不爭不搶扶认,給顧客不推不薦,顧客要什么就拿什么殊橙,不注重搭配辐宾,從而,連帶率極低膨蛮。
小艾在不忙的時(shí)候跟她的單叠纹,指出不足,然后做些技巧講解敞葛,蒙蒙答應(yīng)得痛快誉察,但就不去做。
有天下班惹谐,帶班做報(bào)表持偏,大家圍在吧臺(tái)說一天的戰(zhàn)果。小艾拿過做好的報(bào)表氨肌,說“今天業(yè)績不錯(cuò)鸿秆,就是連帶低,蒙蒙拖了大家的后腿儒飒∶ǎ”
說者無意,聽者有心桩了,蒙蒙把這話記在心上了附帽。第二天沒來上班,并在工作群里發(fā)了很長一段話井誉,批判小艾的不是蕉扮,說她自以為是,刻薄颗圣,不配做店長喳钟。
小艾一時(shí)間委屈之至,私發(fā)信息給她在岂,大家都是出來掙錢的奔则,盯你是為了你的業(yè)績更好,沒想到你好心當(dāng)驢肝肺蔽午。蒙蒙給她回信息說易茬,“本來就不是掙錢的,閑得難受才出來,我有人養(yǎng)”抽莱。
小艾更加委屈范抓,這是在諷刺自己拼死拼活的工作,哭的很傷心食铐。群里同事替小艾說話匕垫,說她對大家都一樣,誤會(huì)了虐呻,經(jīng)理也為小艾說話象泵,在群里破解了這場尷尬。
本來是好心斟叼,就因?yàn)樵捳f得不委婉单芜,顯得刻薄針對。小艾后來反思說自己錯(cuò)了犁柜,不管什么時(shí)候洲鸠,一定要好好說話,在別人能接受的情況下馋缅,出口而言扒腕,好心辦好事。
2.語言的力量萤悴,不容小覷
這讓我想起了發(fā)小的遭遇瘾腰。發(fā)小的母親屬于那種完全不能好好說話的人。
平日里覆履,母親讓他父親干點(diǎn)嘛蹋盆,都帶著呵斥的語氣。比如硝全,母親洗完衣服栖雾,想讓父親幫她擰一下水,她不會(huì)帶著求助的語氣說“xx伟众,過來幫我擰一下衣服析藕!”而是帶著責(zé)怪的語氣說“xx,你看不見我擰不動(dòng),要眼睛干嘛的凳厢!”
再比如账胧,母親做好了飯叫父親吃飯,她不會(huì)說“xx,來吃飯了先紫!”而是大喊一聲“吃飯治泥!像個(gè)祖宗一樣,還得用人叫遮精!”
這樣居夹,本來是好心,卻做了件“壞事”。幸好吮播,父親脾氣較好,不跟她母親一般見識(shí)眼俊。
但是意狠,發(fā)小在母親的影響下,學(xué)會(huì)了這套疮胖。結(jié)了婚后环戈,大小事,對丈夫都帶著苛責(zé)的語氣說話澎灸,根本不能好好溝通院塞。久而久之,丈夫受不了性昭,兩人離了婚拦止。
卡耐基說:人與人之間需要一種平衡,就像大自然需要平衡一樣糜颠。不尊重別人感情的人汹族,最終只會(huì)引起別人的討厭和憎恨。
好好說話就是一種平衡其兴。話都能說顶瞒,但不見的都會(huì)說,說出去的每句話每個(gè)字元旬,都會(huì)帶給別人影響榴徐,最終也影響自己。
有個(gè)故事叫“聾青蛙”匀归,一群青蛙在樹林里穿行的時(shí)候坑资,有兩只不小心掉進(jìn)了一個(gè)很深的坑里,其他青蛙看著這么深的坑時(shí)穆端,告訴兩只拼命往外蹦的青蛙“不要白費(fèi)力氣了盐茎,你們根本挑不出來!”
兩只青蛙不聽勸阻徙赢,使出渾身力氣往外蹦字柠,其他青蛙不斷的告訴他們死定了,不要再枉費(fèi)力氣狡赐。最后窑业,一只青蛙相信了其他青蛙的話,放棄了掙扎枕屉,倒地死去常柄。
而另一只青蛙不斷的努力往上爬,其他青蛙繼續(xù)勸阻,然而這只青蛙更加努力西潘,最后卷玉,跳出了坑外。原來這只青蛙是聾子喷市,它一直以為其它青蛙在鼓勵(lì)它相种。
還有一個(gè)大學(xué)生做的實(shí)驗(yàn),把一個(gè)蘋果切成兩半品姓,放在教室里寝并,左邊的不斷夸獎(jiǎng)贊美,對右邊的不斷辱罵攻擊腹备,最后衬潦,兩半蘋果截然相反,左邊的基本沒有壞植酥,而右邊的已經(jīng)腐爛镀岛。
這就是語言的力量,對別人輸出的話友驮,能影響他的成功和失敗哎媚,對自己輸入不同的話,生命質(zhì)量就有了改變喊儡。
好好說話拨与,能改變一個(gè)人的命運(yùn)。
【90天無戒寫作主題訓(xùn)練】