今天閱讀了《信任》的第八章——策略概念:作為機會與制約的信任疾渴。三個番茄鐘的時間集惋。
這一章主要講如何獲得信任壹置。
首先，盧曼就兩個不同方面開始討論信任的建立表谊。在極端的情況下钞护，有的人或者社會系統(tǒng)是通過保持原樣、使所存在的固定不變就贏得了信任爆办。這種情況的邏輯依據(jù)是难咕，預(yù)先假定了一個不變的、既不危險也不復(fù)雜的環(huán)境押逼。也就是說步藕，保持不變來獲得信任，它的前提是比較簡單的社會系統(tǒng)挑格。
第二個方面咙冗，在一個可變的復(fù)雜的社會系統(tǒng)中，能夠經(jīng)驗到在其環(huán)境中具有的信任是一個要努力對付的問題漂彤，而且有能力對該問題進行處理的系統(tǒng)雾消，是比較具有彈性，比較復(fù)雜挫望，而且是比較持久的立润。于是，在這種環(huán)境中的信任需要反思性媳板。正如盧曼所說桑腮，只有對自我表現(xiàn)反省能力的信任才能保證，在困難的蛉幸、變化的條件下行為的適當(dāng)持續(xù)性破讨。
總的來說，所有信任的基礎(chǔ)都是作為一種社會身份的個體自我表現(xiàn)奕纫，這種社會身份通過互動建立起來并與其環(huán)境相符合提陶。我的理解就是，信任依靠自我表現(xiàn)來建立匹层，自我表現(xiàn)是一個持續(xù)的過程隙笆，應(yīng)該保持一致性。但是這種一致性不是說從頭到尾都一個樣升筏，而且在原則上保持一致撑柔，形式上可以偶爾有區(qū)別。并且您访，誰要想贏得信任就必須參與社會生活铅忿，而且能夠把他人的期待發(fā)展為他自己的自我表現(xiàn)。然而洋只，這種表現(xiàn)絕不是一味地順從辆沦，對角色的一味順從與自我表現(xiàn)是背道而馳的。就比如哪怕是嚴(yán)格死板的老教授识虚，有時候也會欣賞那些不落俗套肢扯、擁有創(chuàng)新意識的學(xué)生。在這個層面上担锤，盧曼的結(jié)論是蔚晨，這種信任策略的戰(zhàn)術(shù)規(guī)則在于認(rèn)識到功能等價的可能性且注意到其界限。
對于上面的我的理解肛循，盧曼的觀點是铭腕，如果一個人想保持同一，他必須保持他已經(jīng)表現(xiàn)出的自我多糠。在一些特殊方面累舷，沒做分前后一致性的話，他能夠重新解釋過去的自我表現(xiàn)夹孔，從而使新的表現(xiàn)仿佛仍然是過去的結(jié)果被盈。然而，這種重新闡釋只是以另一種方式不變的和保持其完整性的自我中才是可行的搭伤。
其實這個對生活人際交往很有啟示意義只怎。要是我們想博得他人的信任，我們就要在自我表現(xiàn)上呈現(xiàn)出前后一致性怜俐。如果從一開始就通過欺騙的方式來贏得信任身堡，那么他只能持續(xù)這種欺騙，讓欺騙成為習(xí)慣拍鲤，要不然信任將會在某個真實的表現(xiàn)中崩塌贴谎。所以說，最好的方式就是一開始就以真誠的方式對待他人殿漠，真實呈現(xiàn)自己赴精，這樣才有可能贏得他人的信任。
