卡耐基技術(shù)研究院研究發(fā)現(xiàn)传黄,一個人經(jīng)濟上的成功开镣,15%取決于個人的技術(shù)和知識殴蹄,85%取決于個人的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)能力哗咆。這說明了一個成功人士具有專業(yè)的知識固然重要蜘欲,如果還具備表達能力,領(lǐng)導(dǎo)能力岳枷,激發(fā)大家熱情的人格魅力芒填,那么他的成功是必然的。
芝加哥大學(xué)和青年會聯(lián)合學(xué)校曾合作過一項調(diào)查空繁,結(jié)果顯示殿衰,人們最在意的是健康以及如何與人相處兩大問題。各種醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)盛泡,人們的健康往往與情緒有著密切關(guān)系闷祥,而情緒很多來源于生活中各種關(guān)系,由此可見傲诵,了解并掌握與人交往的方法顯得非常重要凯砍。戴爾﹒卡耐基根據(jù)自身經(jīng)驗,撰寫了這本實用有效的關(guān)于人際關(guān)系交往的書——《人性的弱點》拴竹。
今天分享的是書中三個相關(guān)人際交往中的技巧悟衩。
001不要對人妄加評論
批評使人自尊心受挫,從而產(chǎn)生反抗情緒栓拜,甚至延伸至怨恨座泳。語言的殺傷力有時比利器更傷人惠昔。當(dāng)你對別人不了解時,更不要妄加評論挑势,每一個行為背后都隱藏著不為人知的觸發(fā)因素镇防。智者不輕易批評,抱怨潮饱,指責(zé)来氧,他們更易換位思考,設(shè)身處地的為他人著想香拉,因為他們明白啦扬,每個人都有不容易的經(jīng)歷。別人的情況看似與你曾經(jīng)遇到的相同缕溉,但是每個人的人生際遇不同考传,造成的影響也不盡相同,處理的結(jié)果?也一定不一樣证鸥,所以僚楞,不要輕易拿自己的經(jīng)驗妄加評論別人。如果你不曾經(jīng)歷過枉层,更不應(yīng)該批評為先泉褐。
002發(fā)自內(nèi)心的贊美
人的天性都是希望得到認可和贊美,不管他的地位名望多高都有一樣的渴望鸟蜡。真誠的贊美之詞誰都喜歡膜赃,它激勵人們更加努力和上進。
贊美本是美德揉忘,但在功利性越來越突顯的社會跳座,任何的付出都希望得到相應(yīng)的回報,連同贊美也一樣泣矛,于是疲眷,奉承式的贊美處處可見,人前奉承有加您朽,笑臉相迎狂丝,人后把別人貶得一文不值。這樣的人哗总,往往無法交到真心朋友几颜,因為在她向別人吐糟剛奉承過的人時,她的“人設(shè)”已在聽者眼中成立:你這樣對待他人讯屈,不定背后也是以這樣的態(tài)度待我蛋哭。所以,在你贊美別人時涮母,請真誠具壮。
003激發(fā)人們做事的興趣
想要引起一個人的注意准颓,就要投其所好,設(shè)身處地的為對方著想棺妓,并為對方提供價值。想要求人辦事炮赦,首先要讓對方知道做這件事情收獲什么利益怜跑,讓你之需變成他之需。舉個例子吠勘,小侄女姐妹倆不喜歡吃青菜性芬,我會告訴她們,吃青菜可以使皮膚變漂亮剧防,聽到漂亮兩字植锉,姐妹倆瞪大眼睛搶著吃。
總結(jié)一下峭拘,遇事不要輕易批評俊庇,更不要輕易憑自己的經(jīng)驗下結(jié)論;真誠贊美別人鸡挠,也會收獲同樣的真誠辉饱;求人辦事,多站在對方的角度考慮分析問題拣展,給予提供價值彭沼。