一個(gè)做人事的朋友談起自己的招聘經(jīng)歷匿垄。每次提問結(jié)束后讽营，他們都在最后給予應(yīng)征者的提問機(jī)會(huì)虎忌，一些人會(huì)放棄提問，一些人會(huì)就個(gè)人的薪資斑匪、職業(yè)發(fā)展等提出問題呐籽，鮮少有人會(huì)提出新鮮锋勺、有深度的問題蚀瘸，這和應(yīng)聘者流利的回答能力形成鮮明的對(duì)比。

好的問題可以展示一個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)與思考能力庶橱，還更容易有針對(duì)性地獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)贮勃。同時(shí)，在人和人之間的互動(dòng)中苏章，提問是溝通的紐帶寂嘉，好的提問使談話氣氛和諧；壞的提問或是讓人無聊枫绅，或是冷場(chǎng)泉孩。網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)很有趣的段子，A說“我的鞋子好磨腳啊”并淋，B問“誰(shuí)讓你穿它呢寓搬？”……

提問好比設(shè)計(jì)尋寶的路線，比表達(dá)更可以凸顯一個(gè)人的智慧县耽。但由于我們從小習(xí)慣于從答題的角度訓(xùn)練思維句喷，忽略提問能力的培養(yǎng)⊥帽校《如何有效提問》一書為我們提供了打開提問思維的鑰匙唾琼。該書的作者齋藤孝是明治大學(xué)的教授，擅長(zhǎng)教人怎么學(xué)習(xí)澎剥，著有《學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)》锡溯、《深閱讀》等書。這本書篇幅不長(zhǎng)哑姚，語(yǔ)言精煉祭饭，中間還穿插著村上春樹、斯皮爾伯格等人的訪談實(shí)錄蜻懦，是一個(gè)比較輕松的閱讀體驗(yàn)甜癞。

通讀《如何有效提問》，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)宛乃，只要懂得提出好問題悠咱，和誰(shuí)都聊得來蒸辆。讀完之后，我覺得提問的思維和畫圓好相似析既，閉上眼睛試想自己手上拿著一個(gè)圓規(guī)躬贡，在一張白紙上：找準(zhǔn)圓心、確立半徑眼坏、畫弧拂玻。在提問和溝通中，這個(gè)圓心就是我們提問的出發(fā)點(diǎn)宰译，這條半徑就是我們提出的單個(gè)問題檐蚜，這個(gè)畫弧的過程代表雙方有來有往的交談。

01 找到圓點(diǎn)：收集背景材料

圓點(diǎn)是一個(gè)圓的核心沿侈，在提問的過程中闯第，提問的核心就是背景資料。如果你問上司或者前輩一個(gè)行業(yè)內(nèi)的基本概念缀拭，那他們十有八九會(huì)覺得“這家伙居然問這種問題咳短，真是沒救了”，浪費(fèi)別人時(shí)間等于浪費(fèi)別人生命蛛淋×茫可以說，事先不在可行的范圍收集好資料就發(fā)問褐荷，等同于不尊重對(duì)方勾效。除此之外，通過收集資料可以更好地貼近交談對(duì)象诚卸，產(chǎn)生“原來這你都知道”之類的感嘆葵第，給人一種你很用心的感覺。

如果是計(jì)劃內(nèi)的交談合溺，針對(duì)話題的核心以及周邊區(qū)域卒密，事先做好資料收集與準(zhǔn)備工作。如果是隨機(jī)的交談棠赛，認(rèn)真傾聽是獲取對(duì)方背景信息的臨時(shí)辦法哮奇。當(dāng)然啦，這樣臨時(shí)抱佛腳的資料收集很效率睛约，但很多時(shí)候時(shí)間有限鼎俘，在平日里用心積累，多學(xué)多看用心傾聽辩涝，才是最經(jīng)典的辦法贸伐。

02 確立半徑：好問題的標(biāo)準(zhǔn)

從背景資料這個(gè)圓點(diǎn)出發(fā)，咻的一下怔揩，發(fā)出一根箭捉邢，這根箭就成了半徑脯丝，也是在背景材料的基礎(chǔ)上提出的一個(gè)問題。這就涉及到伏伐，好問題的標(biāo)準(zhǔn)是什么宠进。

互利是人和人之間持續(xù)交往的關(guān)鍵，提問也不例外藐翎。在提問的時(shí)候隨時(shí)想著“怎么問材蹬，我才可以從對(duì)方那獲得東西，怎么問又可以給對(duì)方帶來新東西吝镣〉唐鳎”

怎樣提問才容易獲得新東西呢？《如何有效提問》這本書中提到了“具體且本質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)赤惊。假設(shè)你采訪一個(gè)企業(yè)家吼旧，你問他“你愛吃什么呀凰锡？”這個(gè)問題很具體未舟，但是距離企業(yè)話題又很遠(yuǎn)，屬于“具體但不本質(zhì)”的提問掂为；你問他“理想是什么裕膀？”這個(gè)問題很重要也很本質(zhì)，但是過于抽象勇哗，不好回答昼扛；如果你問“去年市場(chǎng)凈值增加的重要因素是什么”？這個(gè)問題很有針對(duì)性欲诺，也可以此問出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心問題抄谐。它就比較符合“具體又本質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)。提問之前扰法，以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)審視自己的問題蛹含，然后不斷修正。

另一方面塞颁，怎么提問才可以給別人帶來新東西浦箱？稍微用心一點(diǎn)，提出一般人不太容易注意的問題祠锣，就可以引出他人之前沒有想過的事情酷窥，特別是對(duì)于一些專業(yè)性人士，這樣的提問可以激發(fā)他們的思考欲望伴网，提供靈感來源蓬推。當(dāng)然，只有在提問前經(jīng)過動(dòng)腦和分析澡腾，才可以發(fā)現(xiàn)一些主流外的問題沸伏，這對(duì)提問者也提出了更高的要求募逞。

03畫弧：一面附和一面轉(zhuǎn)移

一次愉快的交談不僅僅需要好的提問馋评，還需要在提出問題的同時(shí)放接，附帶一些技巧，使氣氛更加活躍留特，有來有往纠脾。畫弧這個(gè)過程就代表雙方的交流往復(fù)循環(huán)，最終完成一個(gè)大大的扇面蜕青，形成一個(gè)愉快的溝通過程苟蹈。

《如何有效提問》一書中，將這個(gè)技巧稱之為“一面附和一面轉(zhuǎn)移”右核。也就是一邊附和對(duì)方的話慧脱，一邊順?biāo)浦鄣臄U(kuò)大話題。

下面贺喝，模擬一段同學(xué)間的談話菱鸥。

A: 今天天氣不錯(cuò)

B:（點(diǎn)頭）是的，不錯(cuò)（重復(fù)對(duì)方的話）

A：我最近學(xué)會(huì)做雙皮奶躏鱼，很簡(jiǎn)單氮采，就是把蛋清和牛奶蒸在一起。

B: 和蒸雞蛋羹差不多吧染苛？（對(duì)比）

……

A: 你之前說的上英語(yǔ)培訓(xùn)班的事怎樣了鹊漠？（引用對(duì)方早期的話）

B: 還不錯(cuò)，英語(yǔ)流利對(duì)工作挺有幫助的茶行。

A：對(duì)躯概，我覺得英語(yǔ)好特別重要。（找共同點(diǎn)引發(fā)共鳴）

B:? 說到英語(yǔ)畔师，上次我因?yàn)榇蝈e(cuò)一個(gè)字母就被上司狠狠批評(píng)了

A:? 看來再小的事也不能馬虎叭⒚摇（找對(duì)方說話的重點(diǎn)）

…….

B:? 告訴你一件事，最近我可能有升職的機(jī)會(huì)茉唉。

A：你一直都很努力啊固蛾，每次約你，你都在圖書館度陆，你晉升是早晚的事艾凯。（認(rèn)可對(duì)方的努力）

B：我發(fā)現(xiàn)你好像瘦了不少，都有顴骨了懂傀，怎么做到的趾诗？（從對(duì)方的變化發(fā)表感想）

A：每天去健身房，瑜伽啊，肚皮舞啊…….

B:? 你真厲害……我最近老做些奇怪的夢(mèng).

A：具體而言是什么呢恃泪？（轉(zhuǎn)移：將問題具體化）

B: 比如…….

A: 還真有趣郑兴，我也做過一些很相似的夢(mèng)……（轉(zhuǎn)移：加入自己的經(jīng)驗(yàn)）

B：你看啊，人的生活中有如意贝乎、糟糕情连、還有稀奇古怪，你說該怎么形容人生呢览效？（轉(zhuǎn)移：把問題抽象化）

在這份簡(jiǎn)短的對(duì)話中却舀，包括7種附和技巧（點(diǎn)頭重復(fù)對(duì)方的話、對(duì)比锤灿、引用對(duì)方早期的話挽拔、找共同點(diǎn)、找重點(diǎn)但校、理解對(duì)方的努力螃诅、從變化發(fā)表感想）以及3種轉(zhuǎn)移技巧（具體化、抽象化状囱、加入自己的經(jīng)驗(yàn)）,每種技巧背后都有足夠的心理學(xué)依據(jù)术裸。

和畫圓一樣，確定了圓心與半徑浪箭，畫弧自然不是困難的事情穗椅。在提問中也是如此，準(zhǔn)備背景材料這個(gè)圓心要求我們善學(xué)習(xí)奶栖，好問題這個(gè)半徑要求我們要善思考。白巖松被采訪時(shí)說门坷，他每天平均下來最少保證兩到三個(gè)小時(shí)的閱讀時(shí)間宣鄙。一年365天，平均每天最少逛五次報(bào)攤默蚌。任何精彩的背后都有人們的笨功夫在里頭冻晤。學(xué)習(xí)與思考，在任何話題中绸吸，總是繞不開的兩個(gè)基本課題鼻弧。

好吧，讓我們從腳踏實(shí)地開始锦茁，做一個(gè)聰明人吧攘轩！

（林雙：喜歡讀書、曬太陽(yáng)和騎車码俩，早睡早起必須午覺的現(xiàn)實(shí)主義者度帮，探索平凡人的幸福方法，除了愛家人還希望世界更美好。）