管理方法
信息系統(tǒng)管理需要組織各個層級充分參與業(yè)務(wù)運(yùn)行工作并巍，組織的管理者需要了解并參與相關(guān)決策。
管理基礎(chǔ)
- 層次結(jié)構(gòu)
信息系統(tǒng)是對信息進(jìn)行采集换途、處理懊渡、存儲、管理军拟、檢索剃执，形成組織中的信息流動和處理，必要時能向有關(guān)人員提供有用信息的系統(tǒng)懈息。
信息系統(tǒng)層次架構(gòu)
四個要素：人員肾档、技術(shù)、流程辫继、數(shù)據(jù)
- 信息系統(tǒng)管理
四大領(lǐng)域：規(guī)劃與組織怒见、設(shè)計與實(shí)施、運(yùn)維和服務(wù)骇两、優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)速种。
規(guī)劃與組織
-
規(guī)劃模型
信息系統(tǒng)戰(zhàn)略三角
成功的組織有一個壓倒一切的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，推動組織機(jī)制和信息系統(tǒng)的有機(jī)融合
- 組織模型
- 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
闡明組織巡游的業(yè)務(wù)目標(biāo)以及期望如何達(dá)成的路徑低千，是組織傳達(dá)宣示其目的的方法配阵。
獲得競爭力優(yōu)勢的三種戰(zhàn)略
- 組織機(jī)制戰(zhàn)略
包括組織的設(shè)計以及為定義、設(shè)置示血、協(xié)調(diào)和控制其工作流程而做出的選擇棋傍。
鉆石模型
- 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略
是組織用來提供信息服務(wù)的計劃。信息系統(tǒng)支撐組織實(shí)施其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略难审。
信息系統(tǒng)戰(zhàn)略矩陣
