我為什么要貿(mào)然談?wù)撨\(yùn)營(yíng)

對(duì)于一個(gè)完美主義癌末期的人來(lái)說(shuō)呐籽，做任何事之前都有一個(gè)始終忠貞不貳的預(yù)期，那就是all or nothing蚀瘸。所謂的all or nothing 是對(duì)完美的一種意淫狡蝶，認(rèn)為一件事非得做滿了，才是成功贮勃，差一分一毫都不行贪惹。而這種人注定不會(huì)太容易滿足和快樂(lè)，因?yàn)榭偸且约哼^(guò)不去寂嘉。所以當(dāng)初半夜失眠的時(shí)候腦子里籌劃著如何寫(xiě)出一篇發(fā)人深省的文章奏瞬，談?wù)勎已壑械倪\(yùn)營(yíng)，至少要比現(xiàn)在那些談?wù)撨\(yùn)營(yíng)的文章更有深度更有廣度更接近本質(zhì)和底層邏輯泉孩。于是一拖再拖硼端，拖了一個(gè)星期遲遲未動(dòng)筆，到頭來(lái)別人的文章也沒(méi)看寓搬，自己的文章一個(gè)字也沒(méi)寫(xiě)珍昨。

一個(gè)拖延癥晚期+完美主義癌末期的人估計(jì)到死連一個(gè)字都不會(huì)寫(xiě)，留下終身遺憾句喷。為了讓自己不那么愧疚镣典，稍微能夠釋然一點(diǎn)宫蛆，決定還是先寫(xiě)完间景，如果不滿意再扔掉也比傷仲永強(qiáng)。

上個(gè)星期差不多也是這個(gè)時(shí)間點(diǎn)羽德，我再一次碰上了一個(gè)不太懂運(yùn)營(yíng)的人父叙，之所以說(shuō)他不太懂神郊，主要是我個(gè)人認(rèn)為他無(wú)法給運(yùn)營(yíng)應(yīng)得的尊重，這種莫名其妙地被diss讓我很不高興趾唱。剛開(kāi)始我認(rèn)為這件事跟我沒(méi)什么關(guān)系涌乳，我也不用管那么多。但是當(dāng)他開(kāi)始不尊重運(yùn)營(yíng)的時(shí)候甜癞，我決定有必要理性的分（dui）析（ta）給他看夕晓。

是不懂運(yùn)營(yíng)還是太貪心

當(dāng)一個(gè)人表面上跟你說(shuō)他既不在乎所謂的流量、粉絲量和轉(zhuǎn)化量的時(shí)候悠咱，要十分小心蒸辆。因?yàn)樗皇钦f(shuō)說(shuō)而已征炼，但不表示他不會(huì)以這個(gè)來(lái)懷疑你的運(yùn)營(yíng)能力。所謂不見(jiàn)兔子不撒鷹的典型躬贡。

當(dāng)然谆奥，并不要說(shuō)運(yùn)營(yíng)不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，而是說(shuō)運(yùn)營(yíng)講究策略和規(guī)則拂玻。所謂的流量酸些、粉絲量和轉(zhuǎn)化量都是運(yùn)營(yíng)的結(jié)果，是動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程檐蚜，需要一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)魄懂，而不是以單次的運(yùn)營(yíng)“效果”來(lái)評(píng)判整個(gè)運(yùn)營(yíng)方法的價(jià)值。跟一口吃不成胖子闯第、一夜不可能暴富的道理一樣市栗。

所謂的一夜暴富之類的成功學(xué)也都是偷梁換柱的偽命題，人家之前十年二十年的努力看不見(jiàn)咳短。所以首先要給運(yùn)營(yíng)最起碼的尊重填帽，那就是給它起碼三個(gè)月的時(shí)間，去檢驗(yàn)一個(gè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則是否有效诲泌。為什么要給運(yùn)營(yíng)這么多的時(shí)間盲赊？因?yàn)橐粋€(gè)階段是一次機(jī)會(huì)，如果連一次機(jī)會(huì)都不給敷扫，那就不要談什么運(yùn)營(yíng)了。

現(xiàn)在不比十年二十年前诚卸，在央視上投一個(gè)廣告葵第，就能家喻戶曉，效果一級(jí)棒合溺。在那個(gè)年代卒密，流量的入口央視說(shuō)了算，因?yàn)闆](méi)有其他的渠道棠赛。但是在今天哮奇，流量被打散了切碎了。大到主流媒體睛约、新起的流量大平臺(tái)鼎俘，小到一個(gè)人的朋友圈，流量被嚴(yán)重分流辩涝，意味著沒(méi)有一個(gè)一步到位的捷徑贸伐，所以要想吸引流量，就必須全網(wǎng)推廣怔揩，看似更花力氣了捉邢，實(shí)際上成本更低了脯丝，只要夠勤奮，完全可以滿足一個(gè)小眾品牌的流量需求伏伐。投入和產(chǎn)出比在總量未曾改變過(guò)宠进，只是人們的投機(jī)思維總會(huì)抱持四兩撥千斤的幻想。

作為想當(dāng)然的思維藐翎，早上投入1塊錢(qián)最好下午就能看見(jiàn)2塊錢(qián)以上的回報(bào)材蹬，如果沒(méi)有，便會(huì)從頭到尾質(zhì)疑你的運(yùn)營(yíng)方法不對(duì)阱高，極其不負(fù)責(zé)任地指責(zé)赚导，“你看，我早就說(shuō)你的運(yùn)營(yíng)思路有問(wèn)題赤惊，如果明天還是這樣吼旧，你就給我走，我不需要你這個(gè)運(yùn)營(yíng)狗未舟∪Π担” 這樣朝秦暮楚的人，最后會(huì)因?yàn)榘褧r(shí)間和精力花在不停地?fù)Q運(yùn)營(yíng)規(guī)則中無(wú)法自拔裕膀，他們短視的功利主義會(huì)指引著他們最終走向深淵更深處员串。這種心態(tài)和行為在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域稱為“短視型損失厭惡”，簡(jiǎn)單說(shuō)就是由于害怕短期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)而拒絕創(chuàng)新帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益昼扛。

學(xué)會(huì)尊重運(yùn)營(yíng)

人類的不理性會(huì)為革命的道路增添不可預(yù)估的障礙寸齐，但是我們必須接受自己生而為人的缺陷。如果用絕對(duì)理性的方式來(lái)看待世間萬(wàn)物抄谐，像鐘表一樣完美渺鹦，幾乎不可能。所以要允許自己在動(dòng)態(tài)平衡中找到合理的方法蛹含。運(yùn)營(yíng)也是如此毅厚。

對(duì)于運(yùn)營(yíng)這件事本身來(lái)說(shuō)，首先要解決的是你是否具備運(yùn)營(yíng)思維浦箱。運(yùn)營(yíng)思維就像造房子吸耿，運(yùn)營(yíng)方法就像那張藍(lán)圖，有了這張藍(lán)圖酷窥，然后就要建設(shè)框架和執(zhí)行方案咽安，也就是運(yùn)營(yíng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，俗稱KPI竖幔，就可以開(kāi)始施工建造板乙。施工和建造需要分階段進(jìn)行，KPI的設(shè)定也是同理。在整個(gè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中募逞，本身是一個(gè)以目標(biāo)為導(dǎo)向的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程蛋铆，需要整體的配合與協(xié)作。

因此衡量一個(gè)運(yùn)營(yíng)方案是否有效放接，是否有價(jià)值并不是取決于單次的運(yùn)營(yíng)行為刺啦，而是貫穿整個(gè)運(yùn)營(yíng)始末，進(jìn)行階段性調(diào)整纠脾。說(shuō)實(shí)話玛瘸，心急吃不了熱豆腐，往往成功的人或者企業(yè)都是有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景苟蹈、一套原則性的方法論以及一顆堅(jiān)定不移的心糊渊。如果說(shuō)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，那么人人也都是運(yùn)營(yíng)狗慧脱。人這短暫而又漫長(zhǎng)的一生渺绒，何嘗不是一種自我運(yùn)營(yíng)，相信面包會(huì)有的菱鸥、流量會(huì)有的宗兼、粉絲會(huì)有的、轉(zhuǎn)化率也會(huì)有的氮采。

預(yù)告：下篇將“以某小眾快銷品為例”

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