營銷管理百問(32):為啥“激勵”員工這么難

? ? ? ?上一個問題我們提到影響執(zhí)行力的很關鍵的一個部分叫做“激勵”袱瓮,而一提到激勵,可以想像的是很多管理者的一頭黑線寞忿。為啥會有這個情況呢,對號入座一下:

1顶岸、公司沒什么激勵政策腔彰,既要馬兒跑,又不給馬兒草辖佣。

2霹抛、激勵來激勵去,沒激勵就不干活了卷谈?杯拐!

3、激勵變福利,多了不討好端逼,少了更不滿意朗兵。

我們來看看“激勵”到底為什么?解決什么問題顶滩?激勵的對象都是誰余掖?不同的激勵對象有什么不一樣的激勵策略。

激勵诲祸,就是組織及其個人通過設計適當的獎酬形式和工作環(huán)境浊吏,以及一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通救氯,來激發(fā)找田、引導、保持和規(guī)范組織及其個人的行為着憨,以有效地實現組織及其個人目標墩衙。(來自百度百科)

這個概念中的激勵涉及四個方面,獎酬甲抖,工作環(huán)境漆改,行為規(guī)范和懲罰性措施。而目的則是激發(fā)准谚,引導挫剑,保持和規(guī)范,總的目標是實現組織和個人目標柱衔。

所以在激勵之前樊破,你的目標是什么?組織的目標和個人的目標是否明確唆铐?

我們舉個家庭的例子哲戚,讓大家更好理解這個問題。壯壯已經上小學了艾岂,他的家庭組織為了他上學能夠取得好成績付出了很多資源顺少,報班、父母陪伴與輔導王浴、課外資料等等脆炎,但是壯壯的學習仍然處在班級中游。壯壯媽媽(組織領導)對這個結果不滿意叼耙,所以加大了激勵政策腕窥。進班級前十有獎勵,退出班級前20則面臨懲罰筛婉,一開始似乎有點作用簇爆,壯壯使了使勁兒癞松,前進了2、3名入蛆,但很快又回到原點响蓉。于是媽媽又再一次明確了標準,語文哨毁、數學枫甲、英語給出了最低期望目標,已經績優(yōu)目標扼褪,多一分想幻,少一分都會有相應的獎懲。壯壯似乎又有了點動力话浇,但好景不長脏毯,期末考試時壯壯又回到了原點,第15名幔崖。

怎么辦食店?這里出現了一個特別明顯的問題,個人目標模糊但組織目標清晰赏寇,所以個人雖然在為組織目標服務卻無法持之以恒吉嫩。而組織過多的強調了獎懲,卻沒有在行為規(guī)范嗅定,環(huán)境等問題上作改善自娩,一味的激發(fā),缺少了引導渠退、保持和規(guī)范的動作椒功。

回到壯壯家,媽媽和孩子在目標上是不統一的智什,孩子的目標一定不僅僅是學習成績,老師還說了壯壯是一個積極思考丁屎,助人為樂的好孩子荠锭。而壯壯對自己的認知也是只要考到中游就可以了,沒必要在前面晨川,在前十好辛苦证九,而且廢了好大的力氣也沒前進多少。在這個過程中共虑,媽媽爸爸(組織)應該更多維的培養(yǎng)孩子(考核員工)愧怜,而不單一是從“成績”來衡量。

家里就一個孩子尚且如此困難妈拌,何況是團隊拥坛。在激勵的過程中蓬蝶,一定要關注以下幾個部分:

1、不斷明確團隊目標和個人目標猜惋,強化目標概念丸氛;

2、獎為主著摔,環(huán)境塑造缓窜,行為規(guī)范為主要管理動作,罰為輔谍咆。

3禾锤、激發(fā)員工個人目標之后要給予實現目標的方法,并幫助員工保持固化成績摹察,形成良性循環(huán)恩掷;

4、獎勵的方式要有不同的針對性港粱。新員工螃成、基層員工及時獎勵;骨干員工季度獎勵加表彰查坪;管理團隊年度表彰加延遲獎勵加授權加大寸宏;管理核心團隊未來發(fā)展收益。原則就是偿曙,越是核心的人越要延遲滿足但獎勵等級則與延遲滿足成正比氮凝。

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