目錄
1吟逝、識別相關(guān)方
2帽蝶、規(guī)劃相關(guān)方參與
3、管理相關(guān)方參與
4块攒、監(jiān)督相關(guān)方參與
我們必須識別出所有可能影響項目的相關(guān)方，才能順利地把項目往前推：
我們和競爭對手之間是亦敵亦友的關(guān)系囱井，在今天的商業(yè)世界里驹尼，很多是通過共創(chuàng)的方式來實現(xiàn)自己的價值：
什么是相關(guān)方管理？
相關(guān)方可以分為兩大類：參與項目的人庞呕、不參與項目的人
受項目影響分為正面影響和負面影響：
根據(jù)參與或者不參與項目新翎，以及受正面或負面影響可以將相關(guān)方劃分在四個區(qū)域：
也可以根據(jù)與項目的距離遠近來進行逐一劃分：
內(nèi)部：項目成員、分包商等住练，往外一層地啰，本地：媒體等。
另外澎羞，可以根據(jù)相關(guān)方類型來進行劃分：
識別出相關(guān)方之后髓绽，我們需要對相關(guān)方進行打分敛苇，打分分為兩種：影響力打分和相關(guān)方態(tài)度打分
有了這兩個分數(shù)之后就有了權(quán)力利益方格妆绞，也叫權(quán)力利益矩陣：
橫軸是利益，縱軸是權(quán)力：
權(quán)力利益矩陣是對相關(guān)方進行管理的有用工具枫攀。
還有一種相關(guān)方立方體進行相關(guān)方分析括饶，這種分析更為細致：
從數(shù)字1到7，數(shù)字越大凸顯性越強来涨。
藍色表示已經(jīng)具備的特征图焰，灰色表示一旦條件被滿足，灰色就會變成藍色蹦掐。
作為項目經(jīng)理技羔，不但要把相關(guān)方分析劃分到上述表格當中僵闯，而且要關(guān)注灰色發(fā)生的條件，一定要留意不要讓灰色觸發(fā)條件發(fā)生藤滥，因為相關(guān)方的凸顯性越高越難管理鳖粟。
舉例：西游記本身是一個項目，項目經(jīng)理是唐僧
相關(guān)方管理就是項目經(jīng)理通過自己的三寸不爛之舌向图，通過自己的曉之以情動之以理，將項目的反對方從“魔鬼”變成支持方“天使”：
1标沪、如何讓“魔鬼”變成“天使”呢榄攀？
靠項目經(jīng)理一己之力往往是不夠的，需要去整合資源金句；需要去動用已經(jīng)是天使的相關(guān)方檩赢，用他們的能力去影響“魔鬼”。
[if !supportLists]2违寞、[endif]原來與你死磕的“魔鬼”漠畜，如果你能成功地感化成“天使”，他們的力量是巨大的坞靶。
我們在控制相關(guān)方參與項目的過程中憔狞，還有一個工具，叫做相關(guān)方參與程度評估矩陣：
