首先進(jìn)行了話術(shù)的學(xué)習(xí)削葱〗毖牵總共分為3代，由第一代到第二代再到現(xiàn)在的第三代析砸。
然后學(xué)習(xí)了“高效溝通力”昔字。主要講的是為什么要學(xué)習(xí)溝通，溝通是傳達(dá)的過(guò)程首繁，溝通的本質(zhì)不是自嗨作郭，而是為他人創(chuàng)造價(jià)值和接納說(shuō)服。
接著是30秒的自我介紹蛮瞄，四個(gè)“一”的自我介紹所坯。課堂上我們進(jìn)行了個(gè)人的自我介紹和四合一的自我介紹。
還有談判的7大原則挂捅。
接著是即興表達(dá)芹助。
學(xué)到了一些處理突發(fā)事件的問(wèn)題堂湖，和談判方面需要注意事項(xiàng)。
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