L先生剛?cè)牍镜臅r候,他看起來就像一位狂熱的工作者漩怎。經(jīng)常加班勋颖,工作技能可靠,對公司改進(jìn)有想法勋锤,也有著很好的團(tuán)隊合作態(tài)度饭玲,是個明顯的選擇。
不過2年后叁执,L先生就變成了“那個家伙”茄厘。你懂的,就是那個只想不被打擾徒恋、埋頭做自己事情的家伙蚕断。
老板本來應(yīng)該注意到跡象欢伏。畢竟現(xiàn)在回想起來入挣,他沒有站出來說過話,他沒有像預(yù)期那樣貢獻(xiàn)自己對公司的想法硝拧,而他的“團(tuán)隊友好”型互動通常是挖苦別人径筏。他經(jīng)常討論公司的缺點葛假,說公司缺乏創(chuàng)新,以及拖我們后腿的“愚蠢”決定滋恬。而他的評論和反饋顯示出他已經(jīng)深受“我早就告訴過你了”的情緒之困擾聊训。
現(xiàn)在L先生已經(jīng)離開公司了,雖然老板百般挽留(原因是公司人手不夠)恢氯,但是他還是走了带斑。
太多人看了前面的故事后,可能會認(rèn)為問題出在L先生身上勋拟。如果他是一位好一點的員工勋磕、有奉獻(xiàn)精神的員工,或者至少多一點關(guān)心的話敢靡,都不會發(fā)生這樣的事情挂滓,對吧?
不幸的是啸胧,不對赶站。
冰凍三尺非一日之寒,熱忱的員工變成偏執(zhí)的員工不是一夜之間的事情纺念。但是事情的發(fā)展速度比你想象的要快贝椿。
第一次建議非常重要
你如何處置新員工的想法會發(fā)出重要信號。不管好壞陷谱,這都為他們的預(yù)期做好了準(zhǔn)備团秽。這決定了他們會不會在將來分享更多的想法……或者閉嘴不再多管閑事。
當(dāng)然叭首,一些想法在現(xiàn)在的環(huán)境未必可行习勤。有的可能需要“等我們沒那么忙”的時候再進(jìn)行討論。有的想法看起來很好焙格,但跟這里的潛規(guī)則是有沖突的图毕。
不管是什么理由,鄙視或者貶低你的員工的想法眷唉,尤其是在他們剛來的幾個月內(nèi)做出這種舉動是糟糕的做法予颤。
滿腔熱情被潑冷水之后,他會試著換種方式表達(dá)自己的想法冬阳,為的是想得到成功的結(jié)果蛤虐。但是如果還是好心被當(dāng)成驢肝肺的話,他就會意識到唯一的取勝之道就是不玩了肝陪。
這恰恰是你不希望你的員工吸取的教訓(xùn)驳庭。
他不再提出想法,不再拼死拼命地工作,并且真誠地試圖去理解業(yè)務(wù)饲常。
到最后就變成了雙輸?shù)木置妗?/p>
想法越大蹲堂,風(fēng)險越大
記住,你的員工在提出新想法的時候其實是在冒險贝淤。想法越大柒竞,風(fēng)險越大。
為什么是冒險播聪?因為我們的想法反映了我們自己朽基、我們的觀點以及我們的熱情。我們不會推動自己不關(guān)心或者認(rèn)為不可行的想法离陶。我們把自己最好的想法貢獻(xiàn)出來踩晶,希望能夠被接受。
這需要有暴露脆弱的勇氣枕磁,我們只有在相當(dāng)確定不會受辱的情況才會大膽吐露自己的想法渡蜻。如果我們認(rèn)為自己的想法不會被接受的話,就不會再說出去了计济。
對想法的反饋塑造了行為
那么你的員工退回去只做能讓自己成功的事情茸苇,也就是做表格,寫報告沦寂,寫代碼学密,做PPT,就是很自然的事了传藏。
令人悲哀地腻暮,他滿腔的創(chuàng)造和創(chuàng)新熱忱都沒了。
也許它已經(jīng)變成了對工作質(zhì)量或者工作指標(biāo)不切實際的想法毯侦。
他對市場份額和業(yè)務(wù)健康的擔(dān)憂已經(jīng)被對頭銜和工資的擔(dān)憂所取代哭靖。他變得更加關(guān)心自己掙了多少,自己的頭銜是什么侈离,以及自己社交軟件的形象怎么樣试幽。
他對改變世界的熱情已經(jīng)被對工作過程的挑剔所替代。
不過更糟糕的是卦碾,他對“我們沒有做正確的東西”的擔(dān)心會被“我們沒有把東西做正確铺坞。”的擔(dān)心取代洲胖。
他已經(jīng)學(xué)會了不對要工作什么提供輸入济榨,于是他開始對怎么去工作變得癡迷。
對于他來說绿映,你的文化已經(jīng)變成了適者生存擒滑。
你的培訓(xùn)(會議)都教了些什么?
盡管你永遠(yuǎn)都不會直接說這些,但你的培訓(xùn)橘忱,會議和文化也許會教這些:
“我們的公司不喜歡小人物的大想法⌒斗睿”
“你做好自己的工作就行了钝诚。我們會找出各種模式帶領(lǐng)大家前進(jìn)¢茫”
“你就是員工凝颇,要聽老板的≌铞”
“嗯……為什么你有十萬個為什么拧略。你沒有工作要做了嗎?”
你的真正文化是什么瘪弓?
文化不是貼在墻上的口號垫蛆,也不是在面試的時候你介紹的公司使命。文化是大家的做事之道腺怯,是大家真正關(guān)心的東西袱饭。
有大學(xué)教授指出:
文化是一群人的生活方式——行為、理念呛占、價值觀以及他們接受的象征虑乖,一般都是潛移默化,通過一代代人的溝通和模仿而傳遞下去的晾虑。
如果你想知道自己的文化是什么類型疹味,那就看看大家是怎么做的。
如果你不喜歡自己看到的東西帜篇,那就去改變它糙捺。文化不是命令。而是學(xué)習(xí)笙隙、榜樣以及模仿继找。
作為領(lǐng)導(dǎo),值得別人效仿是你的工作逃沿。
因為文化不是L先生的錯婴渡。文化是我們的錯——團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理以及各個總負(fù)責(zé)人的錯凯亮。
所以边臼,別再指責(zé)L先生了,開始做出你的文化需要的改變吧假消。越快越好柠并。