每一年到年末的時候都會有一個長長的創(chuàng)業(yè)失敗的名單朴恳,但是在2019年這個名單顯得格外扎眼,名單里面不單止很長允蚣,而且有很多是那些我們耳熟能詳?shù)墓居谟保ㄌ约茇堉辈ト峦茫粕辰∩砩ィ瑯贩渚W(wǎng),韋博英語冒晰,除此以外香飄飄奶茶和匯源果汁等曾經(jīng)的明星品牌也面臨經(jīng)營不善大面積虧損狀態(tài)同衣。
造成這種情況有很多原因,其中一個就是創(chuàng)業(yè)者很難再融到資了壶运,這跟過去有很大不同乳怎,過去企業(yè)只要把規(guī)模做大,就可以選擇繼續(xù)找投資人拿錢或者賣給像bat這樣的一些大公司,現(xiàn)在的情況是從2018年下半年開始蚪缀,資金開始越來越短缺,創(chuàng)業(yè)者很難拿到錢恕出。就算規(guī)模做的大询枚,投資人如果沒有看到盈利或商業(yè)模式跑通,基本上不會再投錢浙巫;第2像bat這樣的大公司也沒有多少余糧了金蜀,過去很多的并購并不是因?yàn)槟切┏鮿?chuàng)企業(yè)做的好,而是作為大企業(yè)整個矩陣?yán)锩鎽?zhàn)略性的一個投資的畴,今天看到bat他們自身的主營業(yè)務(wù)也受到了不少沖擊渊抄,開始在內(nèi)部進(jìn)行裁員或者對整個組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,所以他們也沒有空余的一些能力來去收購和合并這些企業(yè)丧裁,造成了今天很多的初創(chuàng)企業(yè)倒閉是最主要的原因护桦。
同時有這樣的一些公司,在2019有非常耀眼的數(shù)據(jù)煎娇,電商行業(yè)在2019整一年當(dāng)中頭部的淘寶二庵,京東,唯品會業(yè)績增長都超過了30%缓呛,而拼多多的增長了80%以上催享,整個大環(huán)境雖然不好,但消費(fèi)并沒有因此降低哟绊。另一邊窗因妙,短視頻公司的增長更快,短視頻公司快手直接做了一個跟直播電商有關(guān)的項目票髓,2019的交易量上千億攀涵。抖音雖然沒有做自己的電商,但是類似電商廣告在抖音上面炬称,已經(jīng)有上百億的廣告費(fèi)了汁果,包括淘寶2019年給抖音的廣告費(fèi)已經(jīng)超過了70億人民幣。
除了電商以外玲躯,很多的新興品牌也在近兩年獲得了極大的發(fā)展据德,例如像喜茶奈雪等的新式茶飲,還有爭議不斷的瑞幸跷车,都在挑戰(zhàn)著市場老大的位置棘利。周像在淘寶系里面活躍的公司,完美日記朽缴、鐘薛高等的新鮮品牌也獲得了極大的成長善玫。另外一方面那些過去比較老的品牌,像李寧密强,安踏茅郎,百雀羚蜗元、大白兔在這兩年重獲新生,整個的營業(yè)額有了大幅提升系冗,整個經(jīng)濟(jì)大環(huán)境都帶來了企業(yè)很大影響奕扣,但為什么他們獲得了巨大的一些成功?
接下來就是通過洞察以上的這樣的一些企業(yè)掌敬,我們發(fā)現(xiàn)這些行業(yè)或者企業(yè)成功無非有三個最核心關(guān)鍵惯豆,就是新內(nèi)容,新流量和新組織奔害。
先來說新內(nèi)容楷兽。2019年9月份,一款名叫石榴養(yǎng)樂多波波冰的產(chǎn)品在喜茶售賣华临,賣不到三天的時間芯杀,就賣出了30多萬件,那個以養(yǎng)樂多5倍造型的瓶子直接賣斷貨银舱,喜茶不得不停止再用養(yǎng)樂多的杯子來放飲料瘪匿,而那個5倍大的養(yǎng)樂多杯子,現(xiàn)在淘寶上有人賣66塊錢寻馏,這種產(chǎn)品結(jié)合內(nèi)容的玩法棋弥,就是我們所謂的新內(nèi)容。
玩出新花樣的還有運(yùn)動品牌匹克的態(tài)極诚欠,這一款在2019年雙十一成為全網(wǎng)銷售最高的單品顽染,就是結(jié)合鞋子的黑科技再加上短視頻傳播,特別是一個暴力切開態(tài)極鞋子的短視頻讓用戶相信這款跑鞋并不比那些高端品牌差轰绵,用好的產(chǎn)品加上好的內(nèi)容為匹克這個中國的二線運(yùn)動品牌在2019年獲得了更大的突破粉寞。
另一邊窗老牌的李寧也發(fā)生了巨大的變化,2018年2月份左腔,運(yùn)動品牌李寧在紐約的時裝周搞了一個叫中國李寧的項目走秀唧垦,本來只是用來作為一個走秀款的產(chǎn)品,突然間火爆了全球液样。李寧公司專門成立了一個品牌振亮,就叫中國李寧,然后也讓李寧19年的整個財年營收有巨大的突破鞭莽,這樣的內(nèi)容加產(chǎn)品獲得成功的例子還有很多坊秸,這就是我們今天談到新內(nèi)容,如何結(jié)合我們產(chǎn)品打造爆品澎怒。產(chǎn)品與內(nèi)容結(jié)合褒搔,讓我們的客戶能夠追捧并且愿意去傳播的方式。
其次新流量新客戶。還是剛才中國李寧的例子星瘾,他的客戶不再是過去買李寧的那些老用戶走孽,而是更多是對于潮牌,對于時尚敏感的這些95后的人群琳状,他們喜歡李寧融求,并不只是因?yàn)檫@個牌子,而是會感覺中國風(fēng)和潮牌掛鉤讓他們面子有光算撮,同時最近的百雀羚、大白兔县昂,重新翻紅也是捉住了95后00后他們的一些新流量的需求肮柜。
但如何才能觸達(dá)到這些用戶呢,還是用電視廣告和banner嗎倒彰?或許我們要從95后消費(fèi)習(xí)慣來去了解审洞,現(xiàn)在年輕人消費(fèi)三大需求:顏值高、彰顯個性待讳、有明星或信任的朋友推薦芒澜。了解了他們的習(xí)慣,大致就可以得出用什么方法觸達(dá)他們了创淡。年輕人主要的消耗時間主要在短視頻快手和抖音上面痴晦,這樣的一個APP快手和抖音上面我們看到很多的一些紅人帶貨,顏值高和推薦在這里就能體現(xiàn)了琳彩,對著視頻一邊點(diǎn)贊一邊666反手就買了他推薦的一個產(chǎn)品,很多的新品牌都是通過這樣而獲得成功。最近李佳琦非秤晏危火笛园,根據(jù)統(tǒng)計,他的主要客戶群是25歲以下的女性瘟仿,通過分析就能知道為何那么多化妝品品牌都找他來賣貨了箱锐,因?yàn)橛|達(dá)率非常高。
除了95后人群這樣的新流量以外劳较,還有一種新流量就是那些以前不用網(wǎng)購的人群驹止,包括年紀(jì)超過50歲,或者是三至五線城市的居民兴想,過去他們不網(wǎng)購有可能是不懂幢哨,也有可能是因?yàn)楦緵]有辦法網(wǎng)購,但是今天在今日頭條上面就直接可以下單購物嫂便,在微信里面就有拼多多捞镰、有贊直接點(diǎn)開就能送貨上門,導(dǎo)致了那些過去從來不網(wǎng)購的人也變成了新的流量來源,這一點(diǎn)也是像拼多多這類的公司能快速增長的原因岸售。
在2019年淘寶的客戶量增長非常驚人践樱,在過去已經(jīng)有3億的基礎(chǔ)上,還新增了一個億的用戶凸丸,一方面是部分三至五線的人群開始使用網(wǎng)購拷邢,另外一方面很大程度來源于淘寶直播。淘寶的直播每天為整個淘寶帶來了巨大的流量屎慢,也成為了很多人愿意在淘寶上面花時間瞭稼,2019年雙十一據(jù)統(tǒng)計淘寶直播就貢獻(xiàn)了超過百億的交易量。在天貓上面2019年雙11全網(wǎng)美妝賣的最好的一個產(chǎn)品叫做完美日記腻惠,這家公司成立還不到三年的時間环肘,他們的產(chǎn)品主要都是通過直播、短視頻集灌,或者像小紅書進(jìn)行內(nèi)容推廣悔雹,而幾乎沒有做任何線下廣告,但他們通過這幾年新流量的幾次紅利欣喧,讓他們快速掘起腌零,成為不容小看的企業(yè)。唆阿。
最后是新組織益涧。能夠?qū)崿F(xiàn)新內(nèi)容新流量的最重要的背后的根據(jù),就是我們的組織要發(fā)生巨大的變化酷鸦,剛才我們提到的完美日記他們除了幾位創(chuàng)始人是年齡較大以外饰躲,其他的全公司的平均年齡只有24.5歲,這些年輕人大部分剛畢業(yè)就來做美妝這么成熟的行業(yè)臼隔,以過去來說他們的經(jīng)驗(yàn)完全是不足的嘹裂,但是就是因?yàn)樗麄兯龅氖戮褪沁^去沒有人做過的,從而沒有包袱再加上學(xué)習(xí)能力強(qiáng)反應(yīng)快摔握,完美日記是用不同的新的方法寄狼,新的一些玩法來去把整個公司從零增長到現(xiàn)在雙11全網(wǎng)第一的,無獨(dú)有偶氨淌,像喜茶泊愧、中國李寧這些在這幾年非常火爆的品牌他們的主創(chuàng)團(tuán)隊也是非常年輕盛正,他們的做法也是非常有可參考性删咱,就是不用常規(guī)的做法,他們用一些新的思路新的方法來去實(shí)現(xiàn)整一個的業(yè)績的突破豪筝。
新的組織里面包含的重要的幾個元素痰滋,第一善于洞察和運(yùn)營客戶摘能,新組織的團(tuán)隊不單要懂客戶還需要懂得如何不像機(jī)器人一樣來運(yùn)營客戶,就是能讓客戶感覺到彼此的溫度和熟悉度敲街,這方面需要非常強(qiáng)的客戶洞察能力和貼身運(yùn)營能力团搞。
第二要有商業(yè)或經(jīng)營的敏銳度,在與客戶打交道的過程中多艇,能快速反應(yīng)那些產(chǎn)品和內(nèi)容能擊穿客戶逻恐,從而獲得增長,同時要對投入產(chǎn)出比要非常清晰峻黍,能經(jīng)營好客戶的同時也能讓企業(yè)的產(chǎn)品獲得利潤和收益复隆。
第三,化整為零姆涩,以前組織都是部門分明昏名,流程復(fù)雜且漫長,但新組織需要化整為零阵面,不再是由大領(lǐng)導(dǎo)或集體商討作出決定再去執(zhí)行,而是可能是一兩個人或一個小團(tuán)隊他們有好的主意和洞見就提出了看法并以此執(zhí)行洪鸭。擁有這個的組織就需要每一個小的作戰(zhàn)團(tuán)隊都必須像CEO一樣去思考样刷,需要經(jīng)營、財務(wù)等等CEO需要的能力來實(shí)現(xiàn)突破览爵。
通過以上新組織能力的分析置鼻,我們推薦興遠(yuǎn)咨詢最新的沙盤課程:轉(zhuǎn)型創(chuàng)新沙盤。模擬當(dāng)中不單能從個人的角度去沉浸到經(jīng)營活動過程當(dāng)中蜓竹,也從轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的路徑里面找到可用于對企業(yè)經(jīng)營與提升的思路箕母,成為新組織帶來夯實(shí)的基礎(chǔ)(加上一些宣傳文案)