1罚勾、瓦拉赫效應(yīng)
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者珍策,他的成功過(guò)程極富傳奇色彩托启。瓦拉赫在開(kāi)始讀中學(xué)時(shí),父母為他選擇了一條文學(xué)之路攘宙,不料一學(xué)期下來(lái)屯耸,教師為他寫(xiě)下了這樣的評(píng)語(yǔ):“瓦拉赫很用功拐迁。但過(guò)分拘泥,難以造就文學(xué)之材疗绣∠哒伲”
此后,父母又讓他改學(xué)油畫(huà)多矮,可瓦拉赫既不善于構(gòu)圖缓淹,又不會(huì)潤(rùn)色,成績(jī)?nèi)嗟箶?shù)第一塔逃。面對(duì)如此 “笨拙”的學(xué)生讯壶,絕大部分老師認(rèn)為他成才無(wú)望,只有化學(xué)老師認(rèn)為做事一絲不茍湾盗,具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)的素質(zhì)鹏溯,建議他學(xué)化學(xué),這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點(diǎn)燃了淹仑,終于獲得了成功丙挽。瓦拉赫的成功說(shuō)明了這樣一個(gè)道理:學(xué)生的智能發(fā)展是不均衡的,都有智慧的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn)匀借,他們一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點(diǎn)颜阐,使智能得到充分發(fā)揮,便可取得驚人的成績(jī)吓肋。后人稱(chēng)這種現(xiàn)象為“瓦拉赫效應(yīng)”凳怨。
2、門(mén)坎效應(yīng)
所謂門(mén)坎效應(yīng)是鬼,是指一個(gè)人接受了較低層次的要求后肤舞,適當(dāng)引導(dǎo),往往會(huì)逐步接受更高層次的要求均蜜。該效應(yīng)是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無(wú)壓力屈從:登門(mén)坎技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中提出的李剖。
3、共生效應(yīng)
自然界有這樣一種現(xiàn)象:當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)囤耳,顯得矮小篙顺、單調(diào),而與眾多同類(lèi)植物一起生長(zhǎng)時(shí)充择,則根深葉茂德玫,生機(jī)盎然。人們把植物界中這種相互影響椎麦、相互促進(jìn)的現(xiàn)象宰僧,稱(chēng)之為“共生效應(yīng)”。事實(shí)上观挎,我們?nèi)祟?lèi)群體中也存在“共生效應(yīng)”琴儿。英國(guó)“卡迪文實(shí)驗(yàn)室”從1901年至1982年先后出現(xiàn)了25位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)叨位闶恰肮采?yīng)”一個(gè)杰出的典型。
4凤类、刻板效應(yīng)
社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為穗泵,那種用老眼光看人造成的影響稱(chēng)為“刻板效應(yīng)”。它是對(duì)人的一種固定而籠統(tǒng)的看法谜疤,從而產(chǎn)生一種刻板印象佃延。在學(xué)校經(jīng)常可見(jiàn)到這種現(xiàn)象夷磕,教師對(duì)那些天資聰穎履肃、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,臉上往往流露出喜愛(ài)的神色坐桩,并受到器重和青睞尺棋。而天資愚笨、學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生則往往受到歧視绵跷,教師表現(xiàn)出急躁膘螟、厭煩的情緒,令人沮喪的話(huà)常掛在嘴邊碾局。實(shí)踐證明荆残,經(jīng)常受到這種“待遇”的學(xué)生,會(huì)頓覺(jué)涼水澆身净当,喪失了學(xué)習(xí)信心内斯,失掉了克服困難的勇氣,以至產(chǎn)生頹廢情緒像啼。
5俘闯、首因效應(yīng)
首因效應(yīng)有時(shí)又稱(chēng)為第一印象的作用,指的是知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用忽冻。具體說(shuō)真朗,就是初次與人或事接觸時(shí),在心理上產(chǎn)生對(duì)某人或某事帶有情感因素的定勢(shì)甚颂,從而影響到以后對(duì)該人或該事的評(píng)價(jià)蜜猾。所以,我們可以看出振诬,對(duì)決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言,這種效應(yīng)是不利的衍菱。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的赶么,不利于全面地了解、分析脊串。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應(yīng)辫呻。根據(jù)第一印象來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞清钥,往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jī)效時(shí)放闺,只憑第一印象祟昭,就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
首因效應(yīng)在招聘過(guò)程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面:一是以貌取人怖侦。對(duì)儀表堂堂篡悟、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感,二是以言取人匾寝,那些口若懸河搬葬、對(duì)答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí)艳悔,既要聽(tīng)其言急凰、觀其貌,還要察其行猜年、考其績(jī)抡锈。
6、近因效應(yīng)
近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢(shì)乔外,從而改變了對(duì)該人或該事的一貫看法床三。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是相對(duì)應(yīng)的兩種效應(yīng)。首因效應(yīng)一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響袁稽,而近因效應(yīng)一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響勿璃。兩者都是對(duì)人或事的片面了解而主觀臆斷,使得決策信息失真推汽。
7补疑、暈輪效應(yīng)(光環(huán)效應(yīng))
暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)歹撒。它有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“積極肯定的暈輪”莲组,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“消極否定的暈輪”,這都會(huì)干擾對(duì)信息的評(píng)價(jià)暖夭,要克服暈輪效應(yīng)就必須堅(jiān)持客觀锹杈,不摻雜主觀成分。
8迈着、蝴蝶效應(yīng)
1960 年竭望,美國(guó)麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長(zhǎng)期天氣預(yù)報(bào)”問(wèn)題時(shí),出現(xiàn)了疑難問(wèn)題:她在計(jì)算機(jī)上用一組簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變裕菠,原本是想利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來(lái)提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性咬清。但是,事與愿違,多次計(jì)算表明旧烧,初始條件的極微小差異影钉,會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。心理情緒也是如此掘剪,有一組漫畫(huà)顯示平委,一個(gè)人在單位被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)了一頓,心里很惱火夺谁,回家沖妻子發(fā)起了脾氣廉赔,妻子無(wú)來(lái)由地被訓(xùn),也很生氣予权,就摔門(mén)而去昂勉。走在街上,一條寵物狗攔住了去路扫腺,“汪汪”狂吠岗照,妻子更生氣啦,就一腳踢過(guò)去笆环,小狗受到踢打攒至,狂奔路過(guò)一個(gè)老人面前,把老人嚇了一跳躁劣。正巧這位老人有心臟病迫吐,被突然沖出的小狗一嚇,當(dāng)場(chǎng)心臟病發(fā)作账忘,不治身亡志膀。
洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反差,她用一個(gè)形象的比喻來(lái)表達(dá)這個(gè)發(fā)現(xiàn)鳖擒,一只小小的蝴蝶在巴西上空振動(dòng)翅膀溉浙,它煽動(dòng)起來(lái)的小小漩渦與其他氣流匯合,可能在一個(gè)月后的美國(guó)得克薩斯州會(huì)引起一場(chǎng)風(fēng)暴——這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”蒋荚。
在對(duì)人力資源的管理中戳稽,人事管理工作者如果靈活運(yùn)用人事心理效應(yīng),就能充分調(diào)動(dòng)下屬或人才的積極性期升,使人盡其才惊奇,才盡其能,從而使工作效能達(dá)到最優(yōu)播赁。
9颂郎、羅森塔爾效應(yīng)
美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上容为,交給校長(zhǎng)祖秒,極為認(rèn)真地說(shuō):“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定智商很高诞吱≈鄣欤”事過(guò)半年竭缝,羅氏又來(lái)到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確表現(xiàn)超常沼瘫。
羅森塔爾效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象抬纸。運(yùn)用到人事管理中,就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情耿戚、希望和特別的誘導(dǎo)湿故,使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)膜蛔,不妨對(duì)下屬說(shuō):“我相信你一定能辦好”坛猪、“我想早點(diǎn)聽(tīng)到你成功的消息≡砉桑”這樣下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展墅茉,人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
10呜呐、貝爾效應(yīng)
英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高就斤,有人說(shuō)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué),定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)蘑辑。但他卻心甘情愿地走另一條道路洋机,把一個(gè)個(gè)開(kāi)拓性的課題提出來(lái),指引別人登上了科學(xué)高峰洋魂,此舉被稱(chēng)為貝爾效應(yīng)绷旗。
貝爾效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂(lè)精神和人梯精神,要以單位和集體為先副砍,慧眼識(shí)才衔肢,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人址晕,積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì)膀懈。
11、鯰魚(yú)效應(yīng)
從前谨垃,挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后启搂,如果能讓它們活著抵港,賣(mài)價(jià)就會(huì)比死魚(yú)高好幾倍刘陶,但只有一條漁船能做到帶活魚(yú)回港胳赌。后來(lái),人們發(fā)現(xiàn)這條船的魚(yú)槽內(nèi)不過(guò)是多了一條鯰魚(yú)而已匙隔。原來(lái)當(dāng)鯰魚(yú)裝入魚(yú)槽后疑苫,由于環(huán)境陌生,就會(huì)四處游動(dòng),而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)這一“異類(lèi)”后捍掺,也會(huì)因緊張而加速游動(dòng)撼短。如此一來(lái),沙丁魚(yú)便延長(zhǎng)了壽命挺勿。這就是“鯰魚(yú)效應(yīng)”曲横。
運(yùn)用鯰魚(yú)效應(yīng),通過(guò)個(gè)體的“中途介入”不瓶,對(duì)群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用禾嫉,它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前蚊丐,一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的公開(kāi)招考和競(jìng)爭(zhēng)上崗熙参,就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作麦备。
12孽椰、海潮效應(yīng)
海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮泥兰,引力小則出現(xiàn)小潮弄屡。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣鞋诗。社會(huì)需要人才膀捷,時(shí)代呼喚人才,人才便應(yīng)運(yùn)而生削彬。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)全庸,要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇,以達(dá)到人才的合理配置融痛,從而加大本單位對(duì)人才的吸引力『現(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人雁刷,以事業(yè)激勵(lì)人覆劈。
13、名片效應(yīng)
有一位求職青年沛励,應(yīng)聘幾家單位都被拒之門(mén)外责语,感到十分沮喪。最后目派,他又抱著一線(xiàn)希望到一家公司應(yīng)聘坤候,在此之前,他先打聽(tīng)該公司老總的歷史企蹭,通過(guò)了解白筹,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷智末,于是他如獲珍寶,在應(yīng)聘時(shí)徒河,他就與老總暢談自己的求職經(jīng)理系馆,以及自己懷才不遇的憤慨,果然虚青,這一席話(huà)博得了老總的賞識(shí)和同情它呀,最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理。這就是所謂的名片效應(yīng)棒厘。也即兩個(gè)人在交往時(shí),如果首先表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同下隧,就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你與他有更多的相似性奢人,從而很快地縮小與你的心理距離,更愿同你接近淆院,結(jié)成良好的人際關(guān)系何乎。在這里,有意識(shí)土辩、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對(duì)方支救。
恰當(dāng)?shù)厥褂?心理名片',可以盡快促成人際關(guān)系的建立拷淘,但要使'心理名片'起到應(yīng)有的作用各墨,首先,要善于捕捉對(duì)方的信息启涯,把握真實(shí)的態(tài)度贬堵,尋找其積極的、你可以接受的觀點(diǎn)结洼,'制作'一張有效的'心理名片'黎做。其次,尋找時(shí)機(jī)松忍,恰到好處地向?qū)Ψ?出示'你的'心理名片'蒸殿,這樣,你就可以達(dá)到目標(biāo)鸣峭。掌握'心理名片'的應(yīng)用藝術(shù)宏所,對(duì)于人際交往記憶處理人際關(guān)系具有很大的實(shí)用價(jià)值。
14叽掘、異性效應(yīng)
李女士是某公司公關(guān)部經(jīng)理楣铁。她聯(lián)系頗廣,出師必勝更扁,為公司立下赫赫戰(zhàn)功盖腕。公司的原料奇缺赫冬,材料科的同志四處奔走,卻連連碰壁溃列,而李女士外出聯(lián)系劲厌,不久問(wèn)題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈听隐,急需貸款补鼻,急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風(fēng)塵仆仆雅任,周旋于銀行之間风范,竟獲得貸款上百萬(wàn)元。李女士因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重沪么,工資硼婿、獎(jiǎng)金一加再加。有人試圖總結(jié)李女士成功的秘訣禽车,發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦寇漫,敏捷的口才,豐富的知識(shí)和閱歷殉摔,接物待人靈活之外州胳,和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關(guān)系逸月。
在日常生活中栓撞,我們經(jīng)常可以看到男營(yíng)業(yè)員接待女顧客彻采,一般要比接待男顧客熱情些腐缤。上述李女士成功的原因主要在于:如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢(shì)的社會(huì),外出辦事多數(shù)要和男性打交道肛响,由女性出面較為順利岭粤,這便是心理學(xué)上所謂?quot特笋;異性效應(yīng)'剃浇。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎(chǔ)上的。人們一般比較對(duì)異性感興趣猎物,特別是對(duì)外表討人喜歡虎囚,言談舉止得體的異性感興趣,這點(diǎn)女性也不例外蔫磨,只不過(guò)不如男性對(duì)女性那么明顯淘讥。有時(shí)為了引起異性注意,男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己堤如,這也是'異性效應(yīng)'在起作用蒲列。不過(guò)'異性效應(yīng)'不能濫用窒朋。女性外表漂亮,討人喜歡蝗岖,如果再加上交往得當(dāng)侥猩,在異性面前辦事容易,這是正常的抵赢;反之欺劳,若為達(dá)到某一目的,用色相去引誘別人那就不道德了铅鲤。男性對(duì)異性划提,尤其是年輕漂亮的異性熱情些,客氣些也無(wú)可非議彩匕,但把異性當(dāng)作刺激腔剂,想入非非,讓人感驼仪?quot;色迷迷'的袜漩,就超過(guò)限度了绪爸,因此,與異性接觸要把握住'度'宙攻。
15奠货、責(zé)任分散效應(yīng)
1964 年3月13日夜3時(shí)20分,在美國(guó)紐約郊外某公寓前座掘,一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺递惋。當(dāng)她絕望地喊叫:'有人要?dú)⑷死玻【让缗悖【让?聽(tīng)到喊叫聲萍虽,附近住戶(hù)亮起了燈,打開(kāi)了窗戶(hù)形真,兇手嚇跑了杉编。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后,兇手又返回作案咆霜。當(dāng)她又喊叫時(shí)邓馒,附近的住戶(hù)又打開(kāi)了電燈,兇手又逃跑了蛾坯。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事光酣,回到自己家上樓時(shí),兇手又一次出現(xiàn)在她面前脉课,將她殺死在樓梯上救军。在這個(gè)過(guò)程中财异,盡管她大聲呼救;她的鄰居中至少有38位到窗前觀看缤言,但無(wú)一人來(lái)救她宝当,甚至無(wú)一人打電話(huà)報(bào)警。這件時(shí)引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)胆萧,也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考庆揩。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)。
對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因跌穗,心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查订晌,結(jié)果發(fā)現(xiàn):這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情,或道德日益淪喪的表現(xiàn)蚌吸。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合锈拨,人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)羹唠,如果只有他一個(gè)人能提供幫助奕枢,他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任,對(duì)受難者給予幫助佩微。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感缝彬、內(nèi)疚感,這需要付出很高的心理代價(jià)哺眯。而如果有許多人在場(chǎng)的話(huà)谷浅,幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān),造成責(zé)任分散奶卓,每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少一疯,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到,從而產(chǎn)生一種'我不去救夺姑,由別人去救'的心理墩邀,造成'集體冷漠'的局面。如何打破這種局面瑟幕,這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題磕蒲。
16、詹森效應(yīng)
有一名運(yùn)動(dòng)員叫詹森只盹,平時(shí)訓(xùn)練有素辣往,實(shí)力雄厚,但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利殖卑。人們借此把那種平時(shí)表現(xiàn)良好站削,但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競(jìng)技場(chǎng)上失敗的現(xiàn)象稱(chēng)為詹森效應(yīng)。
在日常生活中孵稽,有些名列前茅许起,力雄厚'與'賽場(chǎng)失誤'之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問(wèn)題十偶,主要原因是得失心過(guò)重和自信心不足造成。有些人平時(shí)'戰(zhàn)績(jī)累累 '园细,卓然出眾惦积,眾星捧月,造成一種心理定勢(shì):只能成功不能失敗猛频,再加上賽場(chǎng)的特殊性狮崩,社會(huì)、國(guó)家鹿寻、家庭等方面的厚望睦柴,使得其患得患失的心理加劇,心理包袱過(guò)重毡熏,如此強(qiáng)烈的心理得失困擾自己坦敌,怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢!另一方面是缺乏自信心痢法,產(chǎn)生怯場(chǎng)心理狱窘,束縛了自己潛能的發(fā)揮。
如何走出'詹森效應(yīng)'的怪圈呢财搁?首先训柴,要認(rèn)清'賽場(chǎng)'的目的相满,克服恐懼感琼稻,賽場(chǎng)并不可怕再沧,只是比平常正規(guī)一些而已。其次越锈,要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影,不貪求成功膘滨,只求正常地發(fā)揮自己的水平甘凭。賽場(chǎng)是高層次水平的較量,同時(shí)也往往是心理素質(zhì)的較量火邓,'狹路相逢勇者勝'丹弱,只要樹(shù)立自信心,一份耕耘必定有一份收獲铲咨。最終定會(huì)交付滿(mǎn)意的答卷躲胳。
17、“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的纤勒,是不好的坯苹,這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如:別人有一樣好東西摇天,我沒(méi)有粹湃,我很想要恐仑,但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理为鳄,在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方裳仆,說(shuō)那樣?xùn)|西的“壞話(huà)”,克服自己不合理的需求孤钦。
“甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的歧斟,“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的,要學(xué)會(huì)接納自己司训。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)构捡,都有自己的優(yōu)勢(shì),每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn)壳猜,千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好勾徽,那不如人,不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì)接納自己统扳,逐漸增強(qiáng)自信喘帚。
18、“南風(fēng)效應(yīng)”
法國(guó)作家拉封丹曾寫(xiě)過(guò)一則寓言咒钟,講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力吹由,看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨朱嘴,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲倾鲫,便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)萍嬉,頓時(shí)風(fēng)和日麗乌昔,行人因?yàn)橛X(jué)得很暖和,所以開(kāi)始解開(kāi)鈕扣壤追,繼而脫掉大衣磕道。結(jié)果很明顯,南風(fēng)獲得了勝利行冰。這就是“南風(fēng)效應(yīng)”這一社會(huì)心理學(xué)概念的出處溺蕉。
“南風(fēng)效應(yīng)”給人們的啟示是:在處理人與人之間關(guān)系時(shí),要特別注意講究方法悼做。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣疯特,但由于方法不一樣,結(jié)果大相徑庭贿堰。比如:有些同學(xué)與大家在一起時(shí)很兇很要強(qiáng)辙芍,一次、兩次可能因?yàn)槟愫軆矗藙e人強(qiáng)故硅,占了上風(fēng)庶灿,但不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)失去了朋友。我們可以還看到吃衅,在與別人發(fā)生矛盾往踢,各不相讓?zhuān)阶詈笸莾蓴【銈胂肴绻麑W(xué)學(xué)“南風(fēng)”兩人平心靜氣地好好談?wù)勁遣悖Y(jié)果是否會(huì)好許多呢峻呕。
19、心理學(xué)中的巴納姆效應(yīng)
朋友一次問(wèn)我世界上什么事最難趣效。我說(shuō)掙錢(qián)最難瘦癌,他搖頭。哥德巴赫猜想跷敬?他又搖頭讯私。我說(shuō)我放棄,你告訴我吧西傀。他神秘兮兮地說(shuō)是認(rèn)識(shí)你自己斤寇。的確,那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說(shuō)拥褂。
我是誰(shuí)娘锁,我從哪里來(lái),又要到哪里去饺鹃,這些問(wèn)題從古希臘開(kāi)始莫秆,人們就開(kāi)始問(wèn)自己,然而都沒(méi)有得出令人滿(mǎn)意的結(jié)果悔详。
然而馏锡,即便如此,人從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)自我的追尋伟端。
正因?yàn)槿绱耍顺3C允г谧晕耶?dāng)中匪煌,很容易受到周?chē)畔⒌陌凳驹痱穑阉说难孕凶鳛樽约盒袆?dòng)的參照,從眾心理便是典型的證明萎庭。
其實(shí)霜医,人在生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到他人的影響和暗示。比如驳规,在公共汽車(chē)上肴敛,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:一個(gè)人張大嘴打了個(gè)哈欠,他周?chē)鷷?huì)有幾個(gè)人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因?yàn)樗麄兪馨凳拘圆粡?qiáng)医男。哪些人受暗示性強(qiáng)呢砸狞?可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試檢查出來(lái)。
讓一個(gè)人水平伸出雙手镀梭,掌心朝上刀森,閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個(gè)氫氣球报账,并且不斷向上飄研底;他的右手上綁了一塊大石頭,向下墜透罢。三分鐘以后榜晦,看他雙手之間的差距,距離越大羽圃,則暗示性越強(qiáng)乾胶。
認(rèn)識(shí)自己,心理學(xué)上叫自我知覺(jué)统屈,是個(gè)人了解自己的過(guò)程胚吁。在這個(gè)過(guò)程中,人更容易受到來(lái)自外界信息的暗示愁憔,從而出現(xiàn)自我知覺(jué)的偏差腕扶。
在日常生活中,人既不可能每時(shí)每刻去反省自己吨掌,也不可能總把自己放在局外人的地位來(lái)觀察自己半抱。正因?yàn)槿绱耍瑐€(gè)人便借助外界信息來(lái)認(rèn)識(shí)自己膜宋。個(gè)人在認(rèn)識(shí)自我時(shí)很容易受外界信息的暗示窿侈,從而常常不能正確地知覺(jué)自己。
心理學(xué)的研究揭示秋茫,人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的史简、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞肛著,他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌圆兵。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話(huà)讓大學(xué)生判斷是否適合自己枢贿,結(jié)果殉农,絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話(huà)將自己刻畫(huà)得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極局荚。下面一段話(huà)是心理學(xué)家使用的材料超凳,你覺(jué)得是否也適合你呢愈污?
你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向轮傍。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)暂雹,同時(shí)你也有一些缺點(diǎn),不過(guò)你一般可以克服它們金麸。你與異性交往有些困難擎析,盡管外表上顯得很從容,其實(shí)你內(nèi)心焦急不安挥下。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確揍魂。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制棚瘟。你以自己能獨(dú)立思考而自豪好好談?wù)勏终Y(jié)果是否會(huì)好許多呢。
19偎蘸、心理學(xué)中的巴納姆效應(yīng)
朋友一次問(wèn)我世界上什么事最難庄蹋。我說(shuō)掙錢(qián)最難,他搖頭迷雪。哥德巴赫猜想限书?他又搖頭。我說(shuō)我放棄章咧,你告訴我吧倦西。他神秘兮兮地說(shuō)是認(rèn)識(shí)你自己。的確赁严,那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說(shuō)扰柠。
我是誰(shuí),我從哪里來(lái)疼约,又要到哪里去卤档,這些問(wèn)題從古希臘開(kāi)始,人們就開(kāi)始問(wèn)自己程剥,然而都沒(méi)有得出令人滿(mǎn)意的結(jié)果劝枣。
然而,即便如此织鲸,人從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)自我的追尋哨免。
正因?yàn)槿绱耍顺3C允г谧晕耶?dāng)中昙沦,很容易受到周?chē)畔⒌陌凳荆阉说难孕凶鳛樽约盒袆?dòng)的參照载荔,從眾心理便是典型的證明盾饮。
其實(shí),人在生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到他人的影響和暗示。比如丘损,在公共汽車(chē)上普办,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:一個(gè)人張大嘴打了個(gè)哈欠,他周?chē)鷷?huì)有幾個(gè)人也忍不住打起了哈欠徘钥。有些人不打哈欠是因?yàn)樗麄兪馨凳拘圆粡?qiáng)衔蹲。哪些人受暗示性強(qiáng)呢?可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試檢查出來(lái)呈础。
讓一個(gè)人水平伸出雙手舆驶,掌心朝上,閉上雙眼而钞。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個(gè)氫氣球沙廉,并且不斷向上飄;他的右手上綁了一塊大石頭臼节,向下墜撬陵。三分鐘以后,看他雙手之間的差距网缝,距離越大巨税,則暗示性越強(qiáng)。
認(rèn)識(shí)自己粉臊,心理學(xué)上叫自我知覺(jué)草添,是個(gè)人了解自己的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中维费,人更容易受到來(lái)自外界信息的暗示果元,從而出現(xiàn)自我知覺(jué)的偏差。
在日常生活中犀盟,人既不可能每時(shí)每刻去反省自己而晒,也不可能總把自己放在局外人的地位來(lái)觀察自己。正因?yàn)槿绱嗽某耄瑐€(gè)人便借助外界信息來(lái)認(rèn)識(shí)自己倡怎。個(gè)人在認(rèn)識(shí)自我時(shí)很容易受外界信息的暗示,從而常常不能正確地知覺(jué)自己贱枣。
心理學(xué)的研究揭示监署,人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他纽哥。即使這種描述十分空洞钠乏,他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的春塌、幾乎適用于任何人的話(huà)讓大學(xué)生判斷是否適合自己晓避,結(jié)果簇捍,絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話(huà)將自己刻畫(huà)得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極俏拱。下面一段話(huà)是心理學(xué)家使用的材料暑塑,你覺(jué)得是否也適合你呢?
你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你锅必。你有自我批判的傾向事格。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),同時(shí)你也有一些缺點(diǎn)搞隐,不過(guò)你一般可以克服它們驹愚。你與異性交往有些困難,盡管外表上顯得很從容尔许,其實(shí)你內(nèi)心焦急不安么鹤。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化味廊,厭惡被人限制蒸甜。你以自己能獨(dú)立思考而自豪,別人的建議如果沒(méi)有充分的證據(jù)你不會(huì)接受余佛。你認(rèn)為在別人面前過(guò)于坦率地表露自己是不明智的柠新。你有時(shí)外向、親切辉巡、好交際恨憎,而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎郊楣、沉默憔恳。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。
這其實(shí)是一頂套在誰(shuí)頭上都合適的帽子净蚤。
一位名叫肖曼钥组?巴納姆的著名雜技師在評(píng)價(jià)自己的表演時(shí)說(shuō),他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分今瀑,所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”程梦。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)橘荠,心理學(xué)上將這種傾向稱(chēng)為“巴納姆效應(yīng)”屿附。
有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)后,拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果哥童。事實(shí)上挺份,一份是參加者自己的結(jié)果,另一份是多數(shù)人的回答平均起來(lái)的結(jié)果贮懈。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征匀泊。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍影暴。拿算命來(lái)說(shuō),很多人請(qǐng)教過(guò)算命先生后都認(rèn)為算命先生說(shuō)的“很準(zhǔn)”探赫。其實(shí),那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)撬呢。當(dāng)人的情緒處于低落伦吠、失意的時(shí)候,對(duì)生活失去控制感魂拦,于是毛仪,安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人芯勘,心理的依賴(lài)性也大大增強(qiáng)箱靴,受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受荷愕,稍微能夠理解求助者的感受衡怀,求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來(lái)再說(shuō)一段一般的安疗、無(wú)關(guān)痛癢的話(huà)便會(huì)使求助者深信不疑抛杨。
20、培哥效應(yīng)
在有些電視節(jié)目中荐类,曾有人做過(guò)所謂奇特的記憶表演怖现。一般都是在舞臺(tái)上立一塊黑板,然后隨意讓觀眾說(shuō)出一些詞語(yǔ)玉罐、數(shù)字屈嗤、節(jié)目名稱(chēng)、公式吊输、外語(yǔ)單詞等等饶号,并按序?qū)懺诤诎迳稀1硌菡咴谶@一過(guò)程中不看黑板璧亚,但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容讨韭,甚至還能把全部?jī)?nèi)容倒背出來(lái)。
這種表演看起來(lái)十分神奇癣蟋,其實(shí)只不過(guò)是運(yùn)用了培哥記憶術(shù)透硝,產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難疯搅,它是自創(chuàng)一套記憶編碼濒生,比如,⑴——帽子幔欧,⑵——眼鏡罪治,⑶——圍巾丽声,⑷——衣服,⑸——腰帶觉义,⑹——褲子……并熟練地記下來(lái)雁社,然后通過(guò)聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞:⑴大象晒骇,⑵打氣霉撵, ⑶洗澡,⑷電風(fēng)扇洪囤,⑸自行車(chē)徒坡,⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號(hào)帽子聯(lián)系起來(lái),聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子瘤缩。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí)喇完,把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
通過(guò)這樣的編碼聯(lián)想剥啤,記起來(lái)就不困難了锦溪。因?yàn)樵诼?lián)想時(shí),我們有意識(shí)地把聯(lián)想的事物放大铐殃,表象清晰而奇特海洼。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí),如果表象是電風(fēng)扇吹開(kāi)了衣服就很一般富腊,但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服坏逢,就非常奇特,這就更便于記住這一對(duì)象赘被。
培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種是整,如按照自己身體各部分的上下編號(hào),按進(jìn)門(mén)后能看到的東西編碼民假,按自己的親朋好友的姓名編號(hào)等等浮入。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們掌握了這種方法,就可以避免記憶的枯燥單調(diào)羊异,使其妙趣橫生了事秀。當(dāng)然,這種方法的掌握不是一朝一夕的事野舶,它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉易迹,并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。
21平道、遷移效應(yīng)
在學(xué)習(xí)心理學(xué)中睹欲,先行學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響,稱(chēng)為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式:
先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)窘疮,稱(chēng)為正效應(yīng)袋哼;先行學(xué)習(xí)A 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng),稱(chēng)為負(fù)效應(yīng)闸衫;先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B無(wú)任何影響涛贯,稱(chēng)為零效應(yīng)。
在日常生活和學(xué)習(xí)中蔚出,不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件疫蔓,就會(huì)發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象,如身冬,日本司機(jī)在美國(guó)開(kāi)車(chē),常發(fā)生困難岔乔,甚至出現(xiàn)車(chē)禍酥筝。這主要是因?yàn)樵谌毡臼恰败?chē)左、人右”雏门,而在美國(guó)卻恰好相反嘿歌。當(dāng)然,如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果茁影。如宙帝,在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員;讓會(huì)英語(yǔ)的人去突擊學(xué)習(xí)法語(yǔ)募闲、德語(yǔ)步脓、西班牙語(yǔ)一般都有會(huì)取得較為理想的效果。
這一理論給學(xué)習(xí)的啟示是:
一是要注意發(fā)現(xiàn)概念浩螺、原理的相同靴患、相通之處。
二是注重學(xué)習(xí)方法的總結(jié)要出,即在學(xué)習(xí)過(guò)程中注意掌握那些具有規(guī)律性的解決問(wèn)題的方式方法鸳君。
三是要廣泛地積累各方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
四是要注意防止在學(xué)習(xí)過(guò)程中患蹂,尤其是在解決問(wèn)題的過(guò)程中產(chǎn)生定勢(shì)或颊。
22、反饋效應(yīng)
反瀾⑿碌拇凇⒑玫畝ㄊ菩вΑ?/P>
23囱挑、馬太效應(yīng)
“馬太效應(yīng)”一詞是美國(guó)科學(xué)家羅伯特·默頓提出的。他以此來(lái)概括這樣一種社會(huì)現(xiàn)象—對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的貢獻(xiàn)所給予的榮譽(yù)越來(lái)越多格了,而對(duì)那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績(jī)看铆。
24、水桶效應(yīng)
一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的盛末,所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)弹惦、群體中否淤,劣者的危害極大。這就是人們常說(shuō)的“水桶效應(yīng)”棠隐。
25石抡、奮起效應(yīng)
這是與破摔效應(yīng)意義相反的一種積極效應(yīng):當(dāng)一次大的挫折后,受挫人不僅不氣餒助泽,反而激發(fā)起改變現(xiàn)況啰扛、奮力向上的意志,從而迅速成功的心理效應(yīng)嗡贺,即奮起效應(yīng)隐解。
26、糖果效應(yīng)
我很欣賞薩勒通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個(gè)概念诫睬。
薩勒對(duì)一群都是4 歲的孩子說(shuō):“桌上放2 塊糖煞茫,如果你能堅(jiān)持20 分鐘,等我買(mǎi)完?yáng)|西回來(lái)摄凡,這兩塊糖就給你续徽。但你若不能等這么長(zhǎng)時(shí)間,就只能得一塊亲澡,現(xiàn)在就能得一塊钦扭!”這對(duì)4 歲的孩子來(lái)說(shuō),很難選擇——孩子都想得2 塊糖床绪,但又不想為此熬20 分鐘客情;而要想馬上吃到嘴,又只能吃一塊癞己。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果:2 / 3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖裹匙。當(dāng)然,他們很難控制自己的欲望末秃,不少孩子只好概页;把眼睛閉起來(lái)傻等,以防受糖的誘惑练慕,或者用雙臂抱頭惰匙,不看糖或唱歌、跳舞铃将。還有的孩子干脆躺下睡覺(jué) ——為了熬過(guò)20 分鐘项鬼!1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走劲阎,1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了绘盟。
經(jīng)12 年的追蹤,凡熬過(guò)20 分鐘的孩子(已是16 歲了),都有較強(qiáng)的自制能力龄毡,自我肯定吠卷,充滿(mǎn)信心,處理問(wèn)題的能力強(qiáng)沦零,堅(jiān)強(qiáng)祭隔,樂(lè)于接受挑戰(zhàn);而選擇吃1 塊糖的孩子(也已16 歲了)路操,則表現(xiàn)為猶豫不定疾渴、多疑、妒忌屯仗、神經(jīng)質(zhì)搞坝、好惹是非、任性魁袜,頂不住挫折瞄沙,自尊心易受傷害。
這種從小時(shí)候的自控慌核、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測(cè)出他長(zhǎng)大后個(gè)性的效應(yīng)申尼,就叫糖果效應(yīng)垮卓。
當(dāng)然這只是一家之說(shuō),薩勒也未指出實(shí)馬的樣本大小师幕,有多少被試孩子粟按,他們的家教狀況如何。
我認(rèn)為4 歲的測(cè)試不會(huì)絕對(duì)性地決定他以后的人格霹粥,4 一16 歲期間灭将,12 年的環(huán)境與教育會(huì)起更大的作用。但薩勒提出的這個(gè)效應(yīng)還是頗有新意的后控。
27庙曙、齊加尼克效應(yīng)
法國(guó)心理學(xué)家齊加尼克曾作過(guò)一次頗有意義的實(shí)驗(yàn):他將自愿受試者分為兩組,讓他們?nèi)ネ瓿?0項(xiàng)工作浩淘。其間捌朴,齊加尼克對(duì)一組受試者進(jìn)行干預(yù),使他們無(wú)法繼續(xù)工作而未能完成任務(wù)张抄,而對(duì)另一組則讓他們順利完成全部工作砂蔽。實(shí)驗(yàn)得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài)署惯,但順利完成任務(wù)者左驾,緊張狀態(tài)隨之消失;而未能完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)持續(xù)存在诡右,他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾安岂,心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱(chēng)為“齊加尼克效應(yīng)”稻爬。
28嗜闻、霍布森選擇效應(yīng)
1631年,英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)桅锄,把馬匹放出來(lái)供顧客挑選琉雳,但附加一個(gè)條件只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然友瘤,加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選翠肘。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂'選擇'后人譏諷為'霍布森選擇效應(yīng)'。社會(huì)心理學(xué)家指出:誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境辫秧,就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)束倍、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單:好與壞盟戏、優(yōu)與劣绪妹,都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對(duì)比選擇柿究、判斷才有可能做到合理邮旷。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話(huà),這能算判斷嗎蝇摸?只有在許多可供對(duì)比選擇的反感中進(jìn)行研究婶肩,并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷,才算得上判斷貌夕。因此律歼,沒(méi)有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng)造。
29啡专、定勢(shì)效應(yīng)
定勢(shì)效應(yīng)就是一種固定不變的態(tài)度险毁,如小品“配角”中朱時(shí)茂說(shuō)陳佩斯:“就你那模樣,一看就是個(gè)反面角色……”然后說(shuō)自己:”看我穿上這身衣服们童,起碼也是個(gè)地下工作者呀……”這就是從長(zhǎng)相產(chǎn)生的定勢(shì)效應(yīng)辱揭。“疑人偷斧”也是這個(gè)道理病附,它是以邏輯推理的方式而得出的定勢(shì)效應(yīng)问窃。在人際交往中要避免定勢(shì)效應(yīng),用發(fā)展的完沪、辯證的眼光去看人域庇。而對(duì)于一個(gè)犯過(guò)錯(cuò)誤或不被看重的人來(lái)說(shuō)嵌戈,要改變別人的定勢(shì)效應(yīng),就要對(duì)自己的成績(jī)或好事做適當(dāng)宣傳听皿,在別人的心目中改變的熟呛、不好的定勢(shì)效應(yīng),建立新的尉姨、好的定勢(shì)效應(yīng)庵朝。
30、得寸進(jìn)尺效應(yīng)
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):他讓助手去訪(fǎng)問(wèn)一些家庭主婦又厉,請(qǐng)求被訪(fǎng)問(wèn)者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶(hù)上九府,她們答應(yīng)了。過(guò)了半個(gè)月覆致,實(shí)驗(yàn)者再次登門(mén)侄旬,要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi),這個(gè)牌子不僅大煌妈,而且很不美觀儡羔。同時(shí),實(shí)驗(yàn)者也向以前沒(méi)有放過(guò)小招牌的家庭主婦提出同樣的要求璧诵。結(jié)果前者有55%的人同意汰蜘,而后者只有不到17%的人同意,前者比后者高3倍之宿。后來(lái)人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”族操。
31、破窗效應(yīng)
在教育中有著很重要的借鑒意義澈缺。如果一名學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)不好或有些不良的行為習(xí)慣,就給他貼上一個(gè)“差生”或“壞學(xué)生”的標(biāo)簽炕婶,那么人們就會(huì)帶上有色眼鏡看他姐赡,只要他犯了一點(diǎn)小錯(cuò),就抓住不放柠掂,亂扣帽子项滑,因?yàn)榧热皇瞧频臇|西,讓他再破一些也無(wú)妨涯贞,所謂“墻倒眾人推”枪狂,說(shuō)的也是這個(gè)意思。
32宋渔、觸摸的心理效應(yīng)
心理學(xué)家弗爾德對(duì)早產(chǎn)兒進(jìn)行過(guò)每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)州疾。一般認(rèn)為,早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的皇拣,猶如子宮般的環(huán)境中严蓖,撫摸只會(huì)給他們壓力感薄嫡,會(huì)有礙他們的生長(zhǎng)。然而他對(duì)20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次颗胡、每次15分鐘舒緩而有力的撫摸毫深。10天中,接受撫摸的嬰兒比沒(méi)有得到撫摸的嬰兒平均重47%毒姨,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善哑蔫。到第8個(gè)月末,他們的體質(zhì)和智力有明顯提高弧呐。最值得注意的是闸迷,接受撫摸的嬰兒離開(kāi)保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說(shuō):“撫摸能有規(guī)律地刺激生長(zhǎng)激素的分泌泉懦,進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能稿黍。”
33崩哩、權(quán)威效應(yīng)
美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn):在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí)巡球,向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來(lái)的德語(yǔ)教師,說(shuō)這位德語(yǔ)教師是從德國(guó)來(lái)的著名化學(xué)家邓嘹。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子酣栈,說(shuō)這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì),有些氣味汹押,請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手矿筝,結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來(lái)沒(méi)有氣味的蒸餾水棚贾,為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢窖维?
這是因?yàn)橛幸环N普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”。所謂“權(quán)威效應(yīng)”妙痹,就是指說(shuō)話(huà)的人如果地位高铸史,有威信,受人敬重怯伊,則所說(shuō)的話(huà)容易引起別人重視琳轿,并相信其正確性,即“人微言輕耿芹、人貴言重”崭篡。
34、邊際效應(yīng)
邊際效應(yīng)原是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念吧秕,意思是一樣的東西的價(jià)值同它滿(mǎn)足的需要成正比琉闪,這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動(dòng)的原因所在。
35砸彬、投射效應(yīng)
是指在人際交往中塘偎,認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向疗涉,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心吟秩,度君子之腹”咱扣,反射的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。
所謂超限效應(yīng)是指剌激過(guò)多涵防、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久闹伪,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變后進(jìn)生不是一勞永逸的壮池,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化一般要經(jīng)過(guò)醒悟偏瓤、轉(zhuǎn)變、反復(fù)椰憋、鞏固厅克、穩(wěn)定的過(guò)程,而反復(fù)又是轉(zhuǎn)變中的中心環(huán)節(jié)橙依,甚至?xí)霈F(xiàn)幾次較大的反復(fù)证舟。這是因?yàn)檫@些學(xué)生意志品質(zhì)不夠完善,自我約束能力還比較弱窗骑,面對(duì)后進(jìn)生的反復(fù)女责,教師要特別謹(jǐn)慎,絕不能氣餒和放棄教育创译,應(yīng)有鍥而不舍的精神抵知,根據(jù)學(xué)生的不同的心理特點(diǎn),不斷調(diào)整教育方案软族,使后進(jìn)生渡過(guò)反復(fù)關(guān)刷喜,更快地進(jìn)步起來(lái)。在此過(guò)程中教師要防止'超限效應(yīng)'的消極影響立砸。因?yàn)橛械慕處熋鎸?duì)后進(jìn)生的反復(fù)掖疮,會(huì)失去教育的信心,過(guò)分責(zé)備后進(jìn)生仰禽,在批評(píng)學(xué)生之后氮墨,會(huì)覺(jué)得意猶未盡纺蛆,重復(fù)批評(píng)后進(jìn)生,接著還是批評(píng)……這樣一而再,再而三地重復(fù)同樣的批評(píng)度苔,使學(xué)生極不耐煩瓣蛀,討厭至極。教師不能動(dòng)輒采取'翻老賬'字支、'揭老底'的做法凤藏,切忌再用陳谷子爛芝麻翻個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的方法奸忽,那樣會(huì)加重差生的精神負(fù)擔(dān),使他們喪失進(jìn)步的信心揖庄,并容易造成師生感情上疏遠(yuǎn)栗菜。產(chǎn)生逆反心理,教師講最多的道理蹄梢,或要他們做這做那疙筹,往往會(huì)置之不理。從心理角度上講禁炒,第一次挨批評(píng)時(shí)而咆,學(xué)生的厭煩心理并不太大,但是在第二次幕袱,往往使厭煩度倍增暴备,如果再來(lái)第三次、第四次……那么批評(píng)的累加效應(yīng)就會(huì)更大们豌,厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加涯捻,說(shuō)不定因而演變成反抗心理,甚至達(dá)到不可收拾的地步玛痊。