那些外賣遵蚜、家政、美業(yè)等只想通過線上引流（一維）奈惑、線下服務(wù)（二維）吭净、門店加盟（三維的輕模式，重不了多少肴甸，至多只能算是3.5維寂殉，而一旦擁有了植根在物業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)，則可實(shí)現(xiàn)社區(qū)O2O的四維體驗(yàn)原在。

文/張書樂

自2015年9月開始在微信朋友圈里流傳的O2O死亡名單友扰，每隔幾天就會有一兩個公司加入進(jìn)來。據(jù)坊間的說法庶柿，僅只算有點(diǎn)名頭的公司村怪，現(xiàn)在就已過千，死傷之慘烈原勝當(dāng)年團(tuán)購火熱時(shí)千團(tuán)大戰(zhàn)的光景澳泵。社區(qū)O2O是否已經(jīng)進(jìn)入死局实愚？在死亡名單流行的9月，卻成功拿下由軟銀中國資本領(lǐng)投3000萬A輪戰(zhàn)略投資兔辅，實(shí)現(xiàn)逆襲的考拉社區(qū)總裁黃俊卻語出驚人：移動互聯(lián)網(wǎng)用戶普及已到頂點(diǎn)、爆發(fā)窗口在IOT（物聯(lián)網(wǎng)）击喂，技術(shù)驅(qū)動已成為創(chuàng)新爆發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)维苔，而社區(qū)O2O將成為這次爆發(fā)中的超新星。

寒冬只是聽著懸乎懂昂，只是老三樣必死

黃俊此言并非無的放矢介时。據(jù)騰訊科技結(jié)合IT桔子等平臺投資數(shù)據(jù)對2015年互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域的融資案例進(jìn)行了梳理和研究（數(shù)據(jù)截至12月22日）發(fā)現(xiàn)，電商凌彬、本地生活等O2O行業(yè)是今年的創(chuàng)業(yè)熱門領(lǐng)域沸柔，分別占總數(shù)的15.2%和10.8%。而且整體融資案例中铲敛，下半年雖然比上半年減少33.3%褐澎，但投資者依然熱情滿滿。

究其實(shí)質(zhì)伐蒋，恰恰是類似當(dāng)年團(tuán)購千團(tuán)大戰(zhàn)尾聲一樣工三，社區(qū)O2O經(jīng)歷了大浪淘沙般的洗禮迁酸，反而讓那些真正優(yōu)秀的模式脫穎而出，投資也會更加趨于理性俭正。

對此奸鬓，適時(shí)推出“智慧社區(qū)”模式的黃俊亦指出，以前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是找高頻掸读、重分利串远、找錢燒，現(xiàn)在老套路必死儿惫。

一些業(yè)內(nèi)人士也紛紛在近期爆出了同樣的觀點(diǎn)抑淫，如房產(chǎn)企業(yè)花樣年集團(tuán)首席執(zhí)行官潘軍就對媒體表示，以燒錢為前提O2O的已經(jīng)燒神經(jīng)了姥闪，必須更關(guān)注于基于社區(qū)輕資產(chǎn)服務(wù)平臺的打造始苇。

而黃俊的新套路則顯然要突破過去社區(qū)O2O偏好的那些高頻低價(jià)的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)Ｐ停M管這類模型來錢快筐喳、架構(gòu)輕催式，但卻并不真正被消費(fèi)者所認(rèn)同，如雷軍投資的燒飯飯避归、叫個外賣荣月、呆鵝早餐等餐飲外賣服務(wù)，就因無法和線下門店拉開差距而走向終結(jié)梳毙。

黃俊構(gòu)想的智慧社區(qū)哺窄，其最底層的應(yīng)用即是深入到社區(qū)物業(yè)之中的物聯(lián)網(wǎng)體系，在實(shí)踐中账锹，考拉社區(qū)面向物業(yè)拋出的智能硬件入口萌业，這些智能硬件包括了社區(qū)建設(shè)所需的停車系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)奸柬、門禁體系生年，由考拉社區(qū)自有人員對現(xiàn)有硬件產(chǎn)品進(jìn)行二次開發(fā)和優(yōu)化后投入市場，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)廓奕。

這些基于物聯(lián)網(wǎng)的根基抱婉，就形成了和那些漂浮在網(wǎng)上的O2O之間的差距，不僅僅具有了智慧特征桌粉，也形成了一道在社區(qū)里獨(dú)一家的壁壘蒸绩。

高維打低維總是穩(wěn)贏的

看過《三體》的人都會對其中描述高維打低維的不對稱性戰(zhàn)爭記憶深刻。而在黃俊的計(jì)劃中铃肯，物聯(lián)網(wǎng)就是他為考拉社區(qū)的智慧社區(qū)模型增加的一維患亿。

“商業(yè)本質(zhì)在交易雙邊共振受益更快更爽，商業(yè)邏輯的供需二維互聯(lián)走向供需服務(wù)三維互聯(lián)甚至四維缘薛、五維商業(yè)關(guān)系邏輯窍育！”黃俊的話語中其實(shí)已經(jīng)充分暴露了他要實(shí)現(xiàn)在社區(qū)O2O中高維打低維的思路卡睦。

其實(shí)，這也切中了當(dāng)下社區(qū)O2O的弊病漱抓，即使如嘿客這樣投資20萬一個門店深入到社區(qū)的玩法表锻，在整體運(yùn)作上，也不過是有了個便利店觸角乞娄，較之那些外賣瞬逊、家政、美業(yè)等只想通過線上引流（一維）仪或、線下服務(wù)（二維）确镊、門店加盟（三維的輕模式，重不了多少范删，至多只能算是3.5維蕾域，而一旦擁有了植根在物業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)，則可實(shí)現(xiàn)社區(qū)O2O的四維體驗(yàn)到旦。

這種四維體驗(yàn)的最大優(yōu)勢就在于旨巷，社區(qū)居民能夠?qū)崒?shí)在在的感受到社區(qū)O2O的利好，哪怕只是免費(fèi)享用其提供的物聯(lián)網(wǎng)便利添忘，也能極大的增加黏合度采呐，遠(yuǎn)比一個可有可無的便利店來的更猛烈，而另一方面搁骑，這種黏合度亦會體現(xiàn)在物業(yè)層面上斧吐，通過考拉社區(qū)提供的服務(wù)管理平臺，可以幫助物業(yè)減少更多的人力資本仲器。當(dāng)然煤率，結(jié)果也就是讓更多的物業(yè)心甘情愿的成為伙伴……

無論是物業(yè)還是居民，過去社區(qū)O2O乃至其他社區(qū)服務(wù)娄周，想要進(jìn)入社區(qū)都必然遭遇的門難進(jìn)涕侈、臉難看、事難辦的三難問題煤辨，也就自然的消解了。而這所能構(gòu)建出的場景服務(wù)和體驗(yàn)木张，也遠(yuǎn)比僅僅是從“電話訂餐”變身為“網(wǎng)絡(luò)訂餐”的簡單升級众辨，更具多樣性和多元化的可能。

社區(qū)O2O的爆發(fā)舷礼，就恰恰孕育在此間鹃彻，一個用物聯(lián)網(wǎng)引爆的豐富場景體驗(yàn)之中。

張書樂 ?新著有《越界——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必先搞懂的大敗局》