我和大多數(shù)普通人一樣无蜂，沒有任何的天賦，工作上也一般檀轨，但是我還是一直在尋找自己最適合的那個行業(yè)胸竞，從未放棄。畢業(yè)三年参萄，從事互聯(lián)網(wǎng)軟件測試工作三年卫枝，一朝辭職，0基礎(chǔ)讹挎，0技能3個月成功轉(zhuǎn)行新媒體運營校赤。
先說說轉(zhuǎn)行前的情況：
大學(xué)的專業(yè)大部分是數(shù)學(xué)課，剩下的就是計算機方向的筒溃，受認知和理工科的影響马篮，大部分同學(xué)都從事了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，比如編程開發(fā)怜奖，比如軟件測試浑测，比如運維。
而我也同樣歪玲，因為大學(xué)的畢業(yè)和迷茫迁央，并沒有好好的問問自己到底想干什么并且會為此持之以恒怎顾，就跟著大部隊盲目的走上了軟件測試的道路。工作這三年以來漱贱，每天的工作除了需求槐雾、用例、測試再沒有其他幅狮，線上出了問題也往往是測試來背鍋募强。
（PS：因測試工作中的照片未保存，就在網(wǎng)上找了個相似的圖片崇摄，測試APP的兼容性擎值，真實手機比圖片上的類型版本還多）
這些都不是最重要的，最重要的是工作三年以來我并沒有任何的成長逐抑，看看身邊的朋友鸠儿，有些已經(jīng)可以獨自帶領(lǐng)團隊，有些工資上升速度令人驚訝厕氨，和這些相比进每，無論是經(jīng)驗還是解決問題的方式，我發(fā)現(xiàn)自己一樣都沒有收獲命斧。我開始思考自己是不是適合這份工作田晚，是否換個職位，我可以發(fā)揮自己的空間且能成長的更快国葬。
相信很多人跟我有一樣的經(jīng)歷贤徒，第一份工作盲從，只是僅僅的擔心自己畢業(yè)后無從適應(yīng)汇四，擔心自己找不到工作而隨便的找了份工作接奈，在其后的一段時間甚至1年有些更甚3年里都處于迷茫掙扎的狀態(tài)。
而我經(jīng)過很長時間的權(quán)衡通孽，咨詢過從事運營工作的朋友序宦、職業(yè)規(guī)劃師，在這期間也在知乎上搜索過轉(zhuǎn)行運營該從哪個崗位開始利虫，后來我閱讀了業(yè)界內(nèi)適合零基礎(chǔ)入門的運營書籍挨厚，以及中級、高級糠惫、用戶心理相關(guān)方面的書籍疫剃，除此之外還有優(yōu)秀的公眾號原創(chuàng)文章。
也看過在線教學(xué)的運營課程硼讽，也研究過曝光度巢价、轉(zhuǎn)化率很高的文案，前前后后大概有半年之久。最后我選擇了系統(tǒng)學(xué)習壤躲，跟著老師的步伐城菊，在3個月的時間成功的轉(zhuǎn)行到了新媒體運營。
至于為什么會選擇新媒體運營碉克？接下來我站在自己的角度凌唬，從以下兩點進行分享。
一漏麦、為什么要從新媒體運營開始做起客税？
二、零基礎(chǔ)怎么學(xué)習新媒體運營撕贞？
一更耻、為什么要從新媒體運營開始做起？
（1）我剛開始產(chǎn)生轉(zhuǎn)行到互聯(lián)網(wǎng)運營想法的時候捏膨，在百度秧均、知乎上搜索過應(yīng)該從哪個崗位開始，當時基本90%答案都是在說互聯(lián)網(wǎng)運營分為產(chǎn)品運營号涯、用戶運營等等目胡，且說了各自的工作要求。但是我看完后還是處于很懵的狀態(tài)诚隙，當時并沒有解決我的問題讶隐。
后來在逐步的學(xué)習中我發(fā)現(xiàn)其實不管劃分為什么都是在變著戲法說同一件事（至于有些公司劃分是各自的業(yè)務(wù)狀態(tài)的需求）。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下久又，運營是基于媒介的。比如提起產(chǎn)品運營就想到APP效五，提起新媒體就想到公眾號地消、知乎，提起社群運營就想到微信畏妖，但是這一些都是新媒體時代的產(chǎn)物脉执。
在所有基于新媒體媒介的運營中，無論是APP戒劫、公眾號半夷、抖音、小紅書等等迅细，都是在以服務(wù)用戶為基礎(chǔ)的巫橄，只是各自的側(cè)重點不同。無論是APP茵典、社群湘换、論壇等新媒體形式，新媒體運營都是通過不同的技巧或者活動推動一個個「陌生用戶」不斷的進入轉(zhuǎn)化流程的下一步，直到這個「陌生用戶」最后成為「付費用戶」彩倚，乃至愿意和其他人推薦該產(chǎn)品的「付費用戶」筹我。
（2）新媒體運營好入手。對于我來說做用戶運營帆离，就要和用戶不斷的進行交流蔬蕊，好像不是我拿手的。新媒體運營哥谷？開始接觸的時候是寫一篇和產(chǎn)品相關(guān)的文章發(fā)布出去來達到相應(yīng)的營銷目的岸夯，覺得可以試試。一開始不知道怎么入手呼巷，我就多看知乎點贊高的回答囱修，多看優(yōu)秀公眾號的文章，然后反復(fù)模仿王悍，經(jīng)過2個月時間的琢磨破镰，然后慢慢的總結(jié)出了一些規(guī)律，發(fā)現(xiàn)新媒體運營寫作并不難压储。
（3）新媒體運營適用性廣鲜漩。在學(xué)習新媒體運營時我發(fā)現(xiàn)所學(xué)到的知識完全可以應(yīng)用在運營的其他崗位上（每個公司因為項目需求不同對運營崗位的劃分不一樣，有些會分成產(chǎn)品運營集惋、用戶運營等）孕似，比如在寫文章時，我們要先研究相關(guān)的產(chǎn)品已有功能刮刑，待開發(fā)功能喉祭，其實這也就是產(chǎn)品運營。再比如把文章寫完之后要投放的渠道雷绢，其實也就是渠道運營泛烙。
而為什么不單單的學(xué)習用戶運營或者產(chǎn)品運營這一種？我們在轉(zhuǎn)行的時候不能因為局限性而使自己處于被動狀態(tài)翘紊，在新媒體運營的技能完全可以去做其他的蔽氨，但是只單單學(xué)習其他的未必就能做得了新媒體運營。技能不壓身帆疟，何樂而不為鹉究？
說完了為什么要從新媒體運營開始，那肯定會有人問怎么零基礎(chǔ)開始學(xué)習新媒體運營呢踪宠？請接著往下看~
二自赔、零基礎(chǔ)怎么學(xué)習新媒體運營？
前面也講到過我在轉(zhuǎn)行這件事上前期是做了很多準備殴蓬，但是我發(fā)現(xiàn)對于新媒體運營的認知還是停留在字面意思上匿级，至于哪些技能是必須的蟋滴，哪那些是坑，完全沒有個概念痘绎。相信很多人跟我一眼津函，在百度、知乎上搜索過孤页，看過書尔苦，但是并沒有從根本上解決問題，碎片化信息行施、記不住允坚、理解不了。
后來我系統(tǒng)的學(xué)習了新媒體運營蛾号。至于什么是新媒體運營稠项，相信你們在其他地方已經(jīng)了解過，這里就不贅述了鲜结。
接下來講點實際的展运，新媒體運營必備技能：
1、營銷理論
不管你做什么精刷，理論都是必不可少的拗胜，實踐是檢驗真理的唯一標準，先有真理怒允，實踐執(zhí)行起來才能有個標準埂软。
我學(xué)習的順序是先去了解一個企業(yè)運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素、新媒體應(yīng)用傳播學(xué)（一段話語經(jīng)由一個訴說者說出到達傾聽者耳中纫事，產(chǎn)生的情緒）中間所使用的一些原理和技能勘畔、一個產(chǎn)品怎么做市場可行性分析、怎么做一個吸引用戶的著陸頁丽惶，著陸頁中包含的結(jié)構(gòu)咖杂、如何選擇一個用戶感興趣的話題、一個好的文章所包含結(jié)構(gòu)蚊夫、原則等等）。
2懦尝、用戶調(diào)研
當一個新產(chǎn)品或者準備策劃一場活動知纷，但是不知道具體做什么的時候，我嘗試著去做了一場用戶調(diào)研陵霉，采訪下目標用戶目前都遇到了哪些問題琅轧，目前的解決方式是什么，以及他對我的解決方式是否滿意踊挠。一場采訪下來讓我產(chǎn)生了很多想法乍桂，至于用戶調(diào)研具體怎么做冲杀，應(yīng)該注意什么，這些都會在營銷理論中學(xué)到睹酌。
3权谁、內(nèi)容生產(chǎn)
也就是創(chuàng)作出用戶感興趣的內(nèi)容，可以是文字憋沿、視頻旺芽、音樂、圖片等辐啄〔烧拢可能會有人說我文筆不好，創(chuàng)意能力不行壶辜。其實這些都和內(nèi)容生產(chǎn)沒有實際上的關(guān)系悯舟。比如我在高中的時候那會最喜歡看小說，其中用華麗的詞寫到一個地方怎么怎么美砸民，一個人武功多高的時候我都會跳過抵怎，一是看不懂，二是不感興趣（我不是個文藝的人）阱洪。
而一個文案的創(chuàng)作需要的是你懂用戶的需求和產(chǎn)品便贵，用最簡單的話指出這個產(chǎn)品可以解決用戶的什么問題或者一句話直戳用戶的痛點問題。
4冗荸、用戶增長
運營都是以用戶為核心承璃，從用戶開始關(guān)注到最后的付費這個路徑上，是呈漏斗形式蚌本，而營銷的目的就是為了使漏斗的肚子能夠更圓些盔粹。
對于不同的階段，側(cè)重點不同程癌，有些是為了拉新（讓更多人知道這個產(chǎn)品舷嗡，比如在知乎發(fā)軟文），有些是為了促活（當用戶接觸到產(chǎn)品后嵌莉，讓用戶更有可能去點擊注冊或者試用體驗）进萄，有些是為了留存（讓用戶感受到產(chǎn)品的價值，為進一步轉(zhuǎn)化做鋪墊锐峭，比如在公眾號持續(xù)發(fā)布用戶感興趣的內(nèi)容中鼠，策劃目標用戶感興趣的活動），還有些是銷售轉(zhuǎn)化（目標是為了讓用戶購買沿癞，比如電商網(wǎng)站發(fā)布營銷內(nèi)容援雇，優(yōu)惠券、用戶評價椎扬、產(chǎn)品特征等信息）惫搏。
5具温、數(shù)據(jù)分析
在招聘網(wǎng)站上我們常看到有大數(shù)據(jù)分析這個崗位筐赔，但是這里說的不是一回事铣猩，這里的數(shù)據(jù)分析是需要用相關(guān)的工具去檢測用戶轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)中的百分比，用戶在什么地方流失川陆，在什么地方波動最大剂习，方便后續(xù)的分析以及優(yōu)化工作。
需要了解PV较沪、UV鳞绕、轉(zhuǎn)化率、流失率尸曼、跳轉(zhuǎn)率等的意思（百度即可知道）们何。至于工具我用的最多的就是Google Analytics，使用方法可在谷歌上搜索控轿。
6冤竹、自己運營一個公眾號/在知乎上回答問題獲贊、評論
紙上談兵終覺淺茬射，在學(xué)習完以上5點核心技能之后鹦蠕，我自己試著運營了一個公眾號（原創(chuàng)文章、粉絲數(shù)在抛、閱讀率钟病、評論等），之后在知乎上回答問題獲贊刚梭、評論肠阱、給公眾號引流等。將所學(xué)的新媒體運營運營知識應(yīng)用到實際中朴读，更能理解新媒體運營或者說互聯(lián)網(wǎng)運營到底是干什么的屹徘，也更能清楚自己在后續(xù)找工作中的方向，在寫簡歷面試時這個也會是我的一個項目經(jīng)驗衅金。
寫在最后噪伊，對于我來說，我在經(jīng)歷人生一個轉(zhuǎn)折點的時候總是希望能聽聽經(jīng)歷過這個事情的人跟我聊聊他是怎么渡過的氮唯，這樣子我能避免很多坑酥宴。如果你也跟我是一樣的想法，那就點個贊再走唄~有想說的話可以在評論里告訴我哦
