最近參加了一個讀書訓練營抵怎,開營當天推薦的文章是關于公司HR的工作經(jīng)驗之談驮宴,重點講的是關于制度完善和流程設計掐松,其中有一段話是這樣寫的:“本來應該是借助流程去解決的問題附帽,我們卻還在當個案不斷用人工的方式解決,這就是我們總是很忙而沒有價值的原因”馆衔,這句話也道出了我的心聲瘟判,作為一名HR從業(yè)者,尤其是中小型民營企業(yè)將行政人事工作混為一團的部門來講角溃,流程化管理顯得格外重要拷获。
都說大企業(yè)流程規(guī)范,小企業(yè)做事靈活减细。在我看來匆瓜,有時候靈活就會讓公司顯得不正規(guī),顯得過于隨意未蝌,很多事項停留在口頭相授的基礎上驮吱,沒有相應的制度和流程作支撐,碰到有重要崗位的人員離職萧吠,就容易出現(xiàn)整個部門或整個公司相應版塊的業(yè)務處于崩塌狀態(tài)左冬。
就拿我現(xiàn)在所處的公司來說,該公司已經(jīng)發(fā)展快十年了怎憋。而我所處的部門——人事行政部又碌,在去年之前一直由一名前臺和一個部門負責人來承擔。其中有兩年绊袋,是在人事行政部負責人離職后由財務負責人兼管的,其結果可想而知铸鹰。我是去年底才加入該公司的癌别,進公司后忙著校招,公司裝修和年會蹋笼,一直沒有靜下心來好好去梳理制度流程展姐。該公司業(yè)務穩(wěn)健快速發(fā)展躁垛,我深切體會并感受到流程的優(yōu)化,制度的完善與更新越來越重要圾笨。為什么這么說呢教馆?因為我現(xiàn)在也基本處于救火和解決各部門咨詢類的問題上,來咨詢類似如何調(diào)休擂达,年假有幾天這樣的問題土铺,除了新員工之外,也有不少老員工板鬓,甚至還有部門負責人悲敷。我就奇怪了,在我沒來之前俭令,這些問題或事項到底是怎么處理的后德?以前的制度是怎么規(guī)定的?后來追溯查找抄腔,據(jù)說搬了幾次家之后都丟失了瓢湃,僅存的人事行政管理制度基本都是未簽發(fā)的電子版.....很顯然這些制度都已過時,并不能作為規(guī)章制度的有效依據(jù)繼續(xù)適用赫蛇。
于是決定給自己定下一個目標箱季,無論多忙,也要像文中的主人公一樣棍掐,抽時間重新組織編制制度和流程藏雏,讓其更適合公司現(xiàn)階段的發(fā)展需求,讓各部門的工作更加順暢作煌。