“圣誕快樂~~~” 今天是圣誕節(jié)，圣誕老人給你送禮物了嗎腕扶？
“女兒相信圣誕老人會給她送禮物孽拷，昨晚8點就入睡了。早上在床底下找到了鼓鼓圓圓的圣誕襪半抱，開心極了脓恕！”
“我們?nèi)叶际盏搅硕Y物膜宋，你們猜猜是啥？”部門小王笑瞇瞇的說炼幔。
大家七嘴八舌的說：明年的全家旅行計劃秋茫？全家外出大餐？不會是在“全家”超市買了圣誕禮物吧乃秀？
“腦洞真大哈~謝謝《高難度對話》讓我順利解決了和孩子肛著、老公的溝通問題！“
原來事情是這樣的.......
小王和她老公是大學(xué)同學(xué)跺讯，兩人畢業(yè)后一起來到了上海打拼枢贿，算來已有10年了。10年奮斗刀脏，他們買了房成了家局荚，還養(yǎng)了兩個胖娃娃。大寶今年8歲上小學(xué)了火本，二寶剛剛1歲危队。小王說，在二寶沒有出生之前钙畔，家里一直是和和睦睦的茫陆。在其他家庭常見的婆媳關(guān)系和孩子教育問題，由于丈夫的通人情擎析，基本沒有出現(xiàn)過簿盅。老公給了小王充分教育孩子的權(quán)利和生活空間。今年二寶出生后揍魂，小王一家感受到了之前沒有想到的壓力桨醋，夫妻兩人都處于職業(yè)發(fā)展的沖刺期，平時既要輔導(dǎo)老大作業(yè)现斋，又要照顧二寶起居喜最，時常感到精力不濟，各種矛盾也隨之多了起來庄蹋。昨天晚上瞬内，小王的老公因為晚上有一個推不開的應(yīng)酬，平時輔導(dǎo)大寶作業(yè)的任務(wù)只能交給了小王限书。孩子的功課很多虫蝶，一直做到了晚上8點。小王發(fā)現(xiàn)孩子有兩道數(shù)學(xué)題雖然答對了答案倦西，但是還有更好更簡便的解題思路能真。于是小王提醒孩子題目這樣解法過于繁瑣，要求他從其他角度進行思考。孩子辯解說這是老師上課教的方法粉铐，不能改疼约！
“我當(dāng)時有點生氣，因為手里還抱著二寶秦躯。只能壓低聲音要求大寶重新?lián)Q個思路想忆谓。誰知道他就是不愿意再思考其他方法了裆装。這時候老公回來了踱承。但事情沒有好轉(zhuǎn)，我和孩子好像都急著要在他面前證明什么哨免，越說越急茎活。我命令孩子必須重新解題，否則不許睡覺琢唾。老公說我的要求過了载荔，應(yīng)該讓孩子早點完成早點睡。聽了這話采桃，孩子趁機要收書包懒熙。我氣暈了，心想你在外面逍遙普办，我在家教育孩子工扎，咱還沒個好臉呢？整個房間的緊張氣氛在蔓延衔蹲，我感到自己需要立刻做點什么肢娘。”
在激烈的談話中舆驶，一些表達善意的方法如下所示：
1橱健、要求休息5分鐘，期間可以肯定對方的某些做法沙廉，對對方進行鼓勵拘荡；
2、提醒他們我們對這段關(guān)系的承諾：“雖然很艱難撬陵，但是我還是會待在船上珊皿。”
3袱结、如果需要走開亮隙，一定要告訴他們我們什么時候再回來」讣校“給我半個小時溢吻，我需要自己待會兒。但我還會回來〈偻酰”
4犀盟、不要把我們的情況告訴不相干的人。我們可以和好友談?wù)撐覀兒湍橙酥g的問題蝇狼，但是不應(yīng)該深入到具體的細節(jié)來強化自己的觀點和立場阅畴。
5、告訴他們我們是多么重視他們迅耘，即使我們不認可他們的言行贱枣。
6、表明我們自身的需求颤专。不應(yīng)該讓對方猜測我們需要什么纽哥，我們應(yīng)該坦率的向?qū)Ψ奖砻鳎骸拔倚枰銊e放棄”，“我需要你的傾聽”栖秕。
——《高難度對話》
“我想抱著孩子暫時離開房間春塌，沒想到老公走過來拍拍我說：今天累了，你和孩子去休息吧簇捍。我和他談一下只壳。待會我過來和你說，放心暑塑，我知道你是為了孩子好吼句！說完，老公示意大寶把書包放下梯投，并在他的對面坐下命辖，兩人沉默了幾分鐘。老公說：剛剛爸爸心急了分蓖，沒有聽完整你和你媽的意思就開口表達尔艇，現(xiàn)在想想自己說的都是主觀判斷。你為什么要反對媽媽的建議呢么鹤？好好想一想终娃，然后告訴我，我希望能聽到真正的原因蒸甜√母“
在高難度對話中，傾聽時打破障礙的最簡單的方法之一柠新。要懷著謙虛的心去傾聽窍荧，當(dāng)一段關(guān)系比一個問題重要的時候，傾聽是通往真誠連接的最快途徑之一恨憎∪锿耍——《高難度對話》
”我抱著孩子在門口聽著郊楣，想著這次對話的起因，又是如何產(chǎn)生了危機瓤荔。我忘了談話的目的了嗎净蚤？我需要反思我們家庭關(guān)系的目標是什么？為了達到這個目標我們又需要做些什么呢输硝？“
”這時候今瀑，老公已經(jīng)聽完孩子的想法了，他指了指貼在墻上的”家庭公約“說：”爸爸想請你重新看一下公約点把，注意我們的約定橘荠。在開口前問自己，我說的話是我的真實意思表達嗎愉粤？并且體察自己是否已經(jīng)生氣了砾医。剛剛聽了你的想法，感覺你不想做題的主要原因是：今天太累了衣厘，想休息。但可以明天去嘗試換一種思路压恒。但是你和媽媽說的話影暴，卻用了老師的要求來做借口。你認為這樣表達能起到效果嗎探赫？爸爸媽媽是你最親的人型宙，為什么不說出你的想法呢÷追停”
10分鐘后妆兑，老公從孩子房間出來了。我說：“對不起親愛的毛仪，今天我太急了搁嗓。因為帶了一天的寶寶，真累箱靴！”老公輕輕的摟著我腺逛，拉著手什么也沒說。
家是一個讓我們和家人舒服的地方衡怀。如果我們能把家打造成一個安全棍矛、真誠的港灣，那么家就是一個可以真誠進行艱難對話的地方抛杨。如果我誠心改變够委，你就會做出改變來回應(yīng)我。開啟治愈之旅的唯一途徑是從我開始怖现，而不是你茁帽。我的一舉一動是我唯一能夠真正做出改變的地方。——《高難度對話》
”哇哦脐雪，真是最好的圣誕禮物厌小！“
從小王的故事里，我們可以看到一個優(yōu)秀的溝通者在陷入溝通困境的時候战秋，會意識到你不能改變別人璧亚，但可以影響他們。我們經(jīng)常會忽略甚至傷害身邊最親近的人脂信，認為他們的陪伴是理所當(dāng)然的癣蟋。因此維護家庭關(guān)系的核心在于要把彼此放在心上，用家庭關(guān)系的目標來激勵你的行為狰闪。
在我們以尊重的態(tài)度對待他們之前疯搅，我們不會等到他們?nèi)魏蔚母淖儭＿@是我們的事埋泵，無論他們怎么做幔欧。這就是家庭興旺的關(guān)鍵。在健康的家庭關(guān)系中丽声，幸福和痛苦都是有益的礁蔗。
——《高難度對話》
附：《高難度對話》簡介
《高難度對話》是邁克?貝克特爾繼《跟任何人都聊得來》之后推出的又一暢銷力作。書中指出雁社，人際關(guān)系難題的根源在于人的基本需求未能得到滿足浴井。人的需求可以總結(jié)為六種——安全、冒險霉撵、成長磺浙、接納、關(guān)聯(lián)徒坡、價值撕氧，并由此引出了幫我們處理溝通難題的六種工具和六項技能。當(dāng)我們掌握了合適的工具和技能崭参，哪怕是面對艱難的對話呵曹，我們也可以遠離內(nèi)心的恐懼與挫敗。作者邁克?貝克特爾現(xiàn)任富蘭克林科威公司（Franklin Covey何暮，由《高效能人士的七個習(xí)慣》作者Stephen R. Covey博士創(chuàng)建）高級培訓(xùn)顧問奄喂，先后為世界500強企業(yè)進行過2500多場研討會形式的講座。豆瓣評分8.3分海洼。
