《大眾傳播理論:范式與流派》閱讀筆記06:大眾傳播中的說服

今天的筆記寫第四章后半部分:傳播與說服。

1.隨著客觀經(jīng)驗主義范式逐漸興起讨便,許多大眾傳播的研究者由宏觀的宣傳研究轉(zhuǎn)向了微觀的說服研究置济。以卡爾·霍夫蘭為代表的心理學(xué)家進行了大量的實驗,他也與耶魯大學(xué)的一些同事出版了一系列研究成果鲫剿,被稱為“耶魯項目”银室。

耶魯項目重點關(guān)注的是說服對態(tài)度的影響涂佃。

耶魯項目把說服傳播研究分三個部分:傳播者励翼,傳播內(nèi)容,和受眾辜荠。它的主要內(nèi)容有這些:信源——傳播者在受眾心目中的形象對傳播效果產(chǎn)生很大的影響汽抚。如,權(quán)威性和可信賴性侨拦;休眠效果殊橙;恐懼訴求——其是否有效的關(guān)鍵不在于恐懼訴求的強弱辐宾,而在于接受者是否認為訊息所推薦的行為可以解決威脅狱从。研究說明,恐懼訴求對于老年人更有效叠纹,而對容易焦慮的人則不太有效季研;論據(jù)組織與說服效果;受眾與說服效果——包括四個方面的內(nèi)容:1)受眾的智商對說服效果的影響誉察;2)群體歸屬的影響与涡;3)受眾個性因素對可說服性的影響;4)對象是否主動參與持偏⊥章簦可說服性是指受傳者對說服性信息的敏感程度,或者說受傳者“容易”還是“難以”接受他人勸說的個性鸿秆。

2.麥圭爾的信息處理模式——霍夫蘭的學(xué)生麥圭爾繼續(xù)發(fā)展了耶魯項目中的許多課題酌畜,比如,對說服的抵抗與“免疫效果”卿叽,進行了研究桥胞,他發(fā)明的矩陣模式表明:通過說服改變他人的態(tài)度乃至行為十分困難。

3.認知不協(xié)調(diào)與說服

認知不協(xié)調(diào)理論是社會心理學(xué)中的重要原理考婴,該理論的前提假設(shè)是贩虾,個人總是努力追求認知上的連貫和意義。為了保持認知的協(xié)調(diào)沥阱,我們常常會避免那些與我們既有態(tài)度不一致的信息缎罢,而選擇接觸與我們原來看法一致的信息。(手里有了鐵錘考杉,總想找釘子策精。)

認知不協(xié)調(diào)理論提示我們,說服的效果不一定要按照麥圭爾所說的那樣經(jīng)過一個理性奔则,線性的過程才能達到蛮寂,可能會跨越前進。這影響了貝姆易茬,他提出酬蹋,通常我們并不真正了解自己的態(tài)度究竟是什么及老,我們會像旁人一樣,通過自己的行為和行為的環(huán)境等外在線索范抓,推斷自己的態(tài)度骄恶。

4.純粹接觸與被動學(xué)習(xí)

扎伊翁茨提出了純粹接觸假說,僅僅通過重復(fù)某種刺激就能夠?qū)е聦嶒瀸ο髮υ摯碳ぎa(chǎn)生正面評價匕垫。

其中僧鲁,當(dāng)刺激以一種潛意識的方式重復(fù)時,效果會更好象泵。潛意識說服雖然一直爭議很大寞秃,但現(xiàn)在一些學(xué)者仍然未放棄探索。扎特曼在《顧客是如何思考的》這本書里說偶惠,隱喻能夠?qū)⑾M者儲藏在無意識里的隱形知識轉(zhuǎn)換成能夠被意識到的顯性知識春寿,所以說服性信息通過隱喻能夠操縱人的“心腦”。(《我們賴以生存的隱喻》)

霍夫蘭的理論框架是學(xué)習(xí)理論忽孽。將學(xué)習(xí)看做是積極的過程绑改,全神貫注,主動地注意與理解兄一,思考其合理性厘线,與自己的個人經(jīng)驗進行對照,然后做出深思熟慮的判斷出革。而克魯格曼和哈特利提出造壮,受眾在被動的情況下也能學(xué)習(xí)。被動學(xué)習(xí)沒有積極地注意蹋盆,理解费薄,但是也能影響人的行為。

5.深思的可能性模式

佩蒂和卡西歐普提出深思的可能性模式是對麥圭爾矩陣模式的補充栖雾。

深思的可能性模式從受眾的角度楞抡,把說服過程分成兩個接受路線,和一個是深思熟慮的中心路線析藕,一個是比較感性召廷,缺乏深思的邊緣路線。

當(dāng)受眾具有接受說服信息的東西账胧,而且具有理解其信息的能力時竞慢,會采取中心路線,會對說服性信息積極地得出喜歡或不喜歡的價值判斷治泥,并決定是否改變自己的態(tài)度筹煮。當(dāng)受眾處理說服信息的動機不強,或者缺乏理解和處理信息的能力居夹,就不會積極思考败潦,而會根據(jù)一些暗示來決定自己的態(tài)度本冲。

6.作者最后總結(jié),作為一個現(xiàn)代公民劫扒,理性檬洞,批判地分析媒體信息已經(jīng)成為和讀書,寫字一樣基本的生活技能沟饥,它使我們能夠擁有更多的選擇添怔,更好地控制我們的信息詮釋行為。

感想:

這一章節(jié)讀的比上一章認真贤旷,感覺更有用广料。S在領(lǐng)讀時說,如果你要持續(xù)發(fā)聲遮晚,傳播性昭,那就先把底層理論構(gòu)建好,至少價值觀要穩(wěn)定县遣,不要搖擺,再不斷進步汹族。他提到一個說法萧求,就是所有注入于你的思想,觀點顶瞒,你有沒有能力二次創(chuàng)造夸政?遍地的涌來的信息就好比讓自己處在一堆泥潭之中,那么榴徐,你有沒有能力讓開出花來守问?通過學(xué)習(xí),寫作坑资,持續(xù)行動耗帕,批判意識,能不能創(chuàng)造出來和原來的環(huán)境不一樣的東西袱贮。

這里的底層理論構(gòu)建仿便,是說要沉下去剪个,去學(xué)習(xí)底層的幻件,經(jīng)典的理論匣摘。

想到連岳給大孩子說荷逞,要用一段時間去看一本厚書坟冲,這期間不要因為難祭隔,枯燥就放棄轉(zhuǎn)向別的妆丘,這樣做的目的是培養(yǎng)自己的深度閱讀能力逝她。深閱讀能力是核心能力兢孝,越早建立越好窿凤。


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