文|游慧怡
微信耗绿，無疑是時(shí)下最火和粘性最高的移動互聯(lián)網(wǎng)社交工具苹支。
火到什么程度？這個(gè)融交流误阻、購物债蜜、支付、游戲等諸多功能于一體的社交軟件究反，幾乎已經(jīng)和智能手機(jī)合體寻定。無論你是5歲的小孩，還是80歲的老人家精耐，只要你玩過智能手機(jī)狼速，或多或少都會知道微信。
粘性高到什么程度卦停？多少人是這樣度過一天的：先刷朋友圈再刷牙向胡；經(jīng)過紅燈也記忘不了看看微信浅浮；排隊(duì)吃飯要看微信；即使晚上去朋友聚會也不忘了用微信同步直播捷枯！
根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)：2015年11月底滚秩，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)已達(dá)到6.50億，比去年同期增長39%淮捆。用戶數(shù)量和增長幅度都超越了QQ智能終端郁油。
對于這樣一個(gè)站在QQ肩膀上迅速發(fā)展，強(qiáng)大得幾乎與手機(jī)用戶合體的社交工具攀痊，似乎已經(jīng)不可打敗桐腌。喜新厭舊的我們還是想問一句：微信會一直流行下去嗎？有誰可以打敗微信苟径？
一案站、從互聯(lián)網(wǎng)全局看微信
在這個(gè)時(shí)代，你的對手可能會是同行棘街，也可能會是出其不意的其他領(lǐng)域的巨頭蟆盐。在分析微信會被誰打敗之前，我們先來看看現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭——百度遭殉、騰訊石挂、阿里各自的壟斷優(yōu)勢是什么。
百度险污，解決的是人與信息的鏈接痹愚。
阿里，解決的是人與產(chǎn)品的鏈接蛔糯。
騰訊拯腮，解決的是人與人的鏈接。
搜索蚁飒、電商动壤、社交，構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的三極飒箭。但是我們也看到狼电，三大巨頭似乎不愿意固守這個(gè)格局蜒灰，都想殺入到別人正在壟斷的市場弦蹂。
百度正利用其搜索及地圖的入口優(yōu)勢，布局更大的O2O藍(lán)圖：包括入股攜程强窖，促成攜程與去哪兒的合并凸椿；發(fā)展百度糯米、百度外賣翅溺，百度錢包等等脑漫。這樣的動作髓抑，讓人不難猜想其將地圖導(dǎo)航為入口，讓用戶與出行資源优幸、服務(wù)資源相鏈接的意圖吨拍。近日推出的百度地圖新版本，更是推出了一路同行的社交功能网杆。地圖加上出行羹饰、購物、服務(wù)和社交碳却，確實(shí)是有持續(xù)發(fā)展性的O2O之路队秩。如果百度除了貼吧外不開發(fā)更多社交功能，確實(shí)浪費(fèi)了地圖昼浦、出行和百度糯米這么好的資源馍资。
騰訊最強(qiáng)的是社交功能，微信关噪、QQ在中國幾乎是網(wǎng)民都知道鸟蟹。但它并不滿足于只做人與人之間的鏈接。它的購物使兔、轉(zhuǎn)帳戏锹、紅包與支付功能，是對阿里的一個(gè)挑戰(zhàn)火诸。京東和實(shí)體店里無處不在的微信支付锦针，將看不見的戰(zhàn)場疆域拓至更寬，圈住了大量的現(xiàn)金置蜀。它還有地圖奈搜、定位等功能。在搜索功能上盯荤，可以搜索公眾號馋吗、朋友圈和文章，并不像百度搜索做得那么寬泛秋秤。
阿里也不放過社交功能宏粤，先前投資陌陌、微博灼卢，之后又推出了來往绍哎、釘釘；值得一提的是鞋真，新版的支付寶除了可以像微信那樣和朋友交流崇堰、發(fā)紅包和轉(zhuǎn)帳，像朋友圈一樣使用生活圈外，還有閱后即焚功能海诲，即看過就自動抹去信息繁莹，方便私密聊天。但是目前來說特幔，大多數(shù)用戶似乎只會使用支付寶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳咨演，而還不習(xí)慣在支付寶上與朋友聊天。但是我們也看到蚯斯，12月支付寶以2.69億元拿下猴年春晚獨(dú)家合作雪标，則是一個(gè)非常好的機(jī)會，暴露了馬云想打造一個(gè)支付溉跃、電商村刨、信息、服務(wù)撰茎、社交于一體的平臺的野心嵌牺。從電商到社交，其路漫漫龄糊，但并非無法突圍逆粹。
以上是三巨頭的情況。它們各守一方炫惩，擁有著各自領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)僻弹，卻相互滲透到對方的戰(zhàn)場。騰訊的社交模式不用解釋他嚷，而其他兩人巨頭又是如何進(jìn)入社交領(lǐng)域的呢蹋绽？百度是以地圖為入口來拓展，阿里則是以支付為突破口筋蓖。通過信息卸耘、支付這種工具性的入口，發(fā)展社交粘咖。用戶對這三巨頭已經(jīng)有著慣性思維蚣抗，因此目前來說，移動端上瓮下，聊天的還是會選微信或QQ翰铡，搜索會到百度，購物會上阿里讽坏。這就是使用習(xí)慣的問題锭魔。
除此以外，陌陌震缭、新浪微博仍然在各自的群體里被持續(xù)使用赂毯。
而無數(shù)具有分享功能的工具類战虏、興趣類軟件拣宰，例如悅跑圈党涕、QQ音樂、喜馬拉雅等巡社，百花齊放，除了滿足人們的工具需求，也在滿足著用戶的社交分享需求，形成互補(bǔ)的局面。
從以上分析我們可以看到蚜锨，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)工具出現(xiàn)了相互滲透晨抡，互相補(bǔ)充的趨勢耘柱。目前來說伪朽，尚沒有一個(gè)單一的工具能滿足或承載人們對于社交的全部需求。從社交工具來算，騰迅目前處于絕對領(lǐng)先的狀態(tài)，而微信則在移動端社交中占據(jù)最強(qiáng)地位跳昼。
二、怎樣的工具有可能打敗微信？
要回答這個(gè)問題涮俄，不如看看室叉，在微信功能與用戶的社交需求方面野来，還有什么未能匹配的令野。
在陌生人社交方面聊浅，微信有附近的人碳锈、漂流瓶强重、搖一搖等方式佃声，雖然這種方式能增加很多流量，但基本已經(jīng)被約PAO一族玩壞了，流于低俗甲喝。陌生人的社交需要開發(fā)更好更新的模式尝苇，才能滿足用戶的新鮮感和內(nèi)在需求。
在熟人社交方面埠胖，微信是一個(gè)實(shí)名制的社交工具糠溜，導(dǎo)入的朋友也多是QQ聯(lián)系人、手機(jī)通訊錄等直撤，可信性較強(qiáng)非竿，也基本復(fù)制了現(xiàn)實(shí)中有鏈接的朋友。熟人在微信工具上可以用文字谋竖、視頻或音頻進(jìn)行聊天红柱，也可以用朋友圈分享。但是這種分享主要是人與人之間進(jìn)行交流蓖乘，沒有把物鏈接在人與人的交流過程中锤悄，交流的豐富性需要進(jìn)一步拓展。
在我的認(rèn)識里嘉抒，如果出現(xiàn)這樣一個(gè)工具零聚，會比現(xiàn)有的微信更好。它洞悉人的心理些侍、共享人的資源握牧，鏈接地圖、支付娩梨、產(chǎn)品與服務(wù)沿腰，并且順應(yīng)時(shí)代的趨勢。以下是筆者對于新的社交工具的一些設(shè)想狈定。
1颂龙、 ?豐富的交流功能
在保持微信原有功能以外习蓬，交流的形式可以更為豐富，更加有趣措嵌。
支付寶的功能其實(shí)頗具參考價(jià)值躲叼，閱后即焚功能充分考慮到了私密聊天的需求，看上去也十分有趣企巢；而借條功能則用互聯(lián)網(wǎng)工具來完成借還枫慷，所謂有借有還，再借不難浪规』蛱可惜的是，用支付寶來進(jìn)行交流在目前尚不符合人們的社交習(xí)慣笋婿。
閱后即焚和借條只是一個(gè)參考誉裆，不妨天馬行空的思考一下，能否加入涂鴉缸濒、群組游戲足丢、我正在讀（讀書）、我正在聽（歌曲）庇配、我正在看（電影）等功能斩跌，讓人們的交流方式更豐富，隨之而來也會帶來更高的用戶粘性捞慌。
2耀鸦、 ?鏈接商家資源的多人社交
新版的百度地圖地圖，鏈接商家資源卿闹，并能進(jìn)行多人實(shí)時(shí)聊天揭糕，也是很值得參考的模式。
微信的交流要么是單對單的锻霎，要么是群組的交流著角。筆者認(rèn)為，應(yīng)開發(fā)以共同的活動需求旋恼、興趣吏口、技能為聯(lián)結(jié)點(diǎn)的多人社交，鏈接商家資源冰更。例如開發(fā)3個(gè)以上陌生人或朋友約飯产徊、約游、約運(yùn)動蜀细、約逛商場等功能舟铜，大家分享的同時(shí)還可直接獲得一定的優(yōu)惠。
這個(gè)約可以由個(gè)人發(fā)起奠衔，也可以是商家發(fā)起或系統(tǒng)發(fā)起谆刨，只要選擇了接收信息的用戶塘娶，都可以接受到自己喜好的鏈接。約飯約游的人可以在這之前就認(rèn)識并溝通痊夭，也可以是陌生人刁岸。
想象一下這個(gè)場景，我餓了她我，又想吃大餐虹曙，沒有伴，怎么辦呢番舆？這時(shí)去看看這個(gè)社交軟件里的飯店酝碳，A飯店五人餐，尚缺一人合蔽？我去击敌！你還可以點(diǎn)擊查看到其他四個(gè)人的基本信息（性別介返、年齡拴事、愛好）等，來決定是否和他們約飯圣蝎。
3刃宵、禮品互助眾籌功能
淘寶眾籌是一個(gè)為創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢想的方式。但是如果把眾籌用在買自己喜歡的禮物上徘公，也是一種有趣的方式牲证。
現(xiàn)在有不少人付不起某項(xiàng)費(fèi)用時(shí)，都會希望用眾籌的方式來實(shí)現(xiàn)关面。他們的方式很原始坦袍，讓對方加自己為好友，然后發(fā)紅包獲轉(zhuǎn)帳等太。
但是人性要解決的捂齐，并不只是一個(gè)是否“付得起”的問題。因?yàn)樵S多人都有一顆需要被安慰和溫暖的心缩抡，有一些物品或服務(wù)雖然價(jià)值不高奠宜，但是我們還是希望別人能夠送給我們，這就是“禮物”的意義瞻想，但是并不是每一個(gè)人都會有人給他送禮物压真。但是我們用禮品眾籌的方式來實(shí)現(xiàn)。
在我們在商城選定相關(guān)的禮品后蘑险，可以生成一個(gè)禮品眾籌的鏈接滴肿，你可以發(fā)給別人，這個(gè)需求也可以在參與禮品眾籌計(jì)劃的用戶中隨機(jī)出現(xiàn)佃迄，別人看到就可以支持泼差。在這個(gè)計(jì)劃中竿音，你也可以隨機(jī)支持一個(gè)用戶，并留下一句祝福的話拴驮。
我認(rèn)為春瞬，禮品眾籌，既可進(jìn)一步做大購物或商城的功能套啤，也可以撫慰一顆渴望禮物的心宽气。
4、閑置資源處理功能
閑置的資源包括你所能想象到的東西潜沦。例如房子短期出租萄涯、物品轉(zhuǎn)讓、打車（一切閑置的資源都可以唆鸡，只要合法）涝影，建成一個(gè)打通各環(huán)節(jié)、點(diǎn)對點(diǎn)的平臺争占。把人與人的交流變成資源與資源之間的交流燃逻。
閑置資源的另一個(gè)含義是人的資源，例如人的技能臂痕、學(xué)識伯襟。可以用視頻或視頻聊天等手段握童，制成可在該社交平臺出售的形態(tài)姆怪，進(jìn)行傳播和分享。
5澡绩、智能家居入口
隨著智能家居的進(jìn)一步發(fā)展稽揭，下一步手機(jī)將成為這些智能家居的重要的遙控器和終端。這個(gè)社交工具不僅僅是起到遙控功能肥卡，還將與家人溪掀、朋友產(chǎn)生基于智能家居而來的社交功能，例如烹飪提醒召调、致謝膨桥、分工控制等。智能家居只是物聯(lián)網(wǎng)的其中一種樣式唠叛，如果這個(gè)功能開發(fā)好了只嚣，便有了應(yīng)對以后物聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的預(yù)備，也會推動物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展艺沼。
當(dāng)然册舞，以上只是舉一些例子，并不是功能多才能為“王”障般。只要抓住用戶的一個(gè)痛點(diǎn)调鲸，就有可能取得爆發(fā)式的增長盛杰。
三、誰將打敗微信藐石？
最后即供，我們回歸到這個(gè)問題上：誰能打敗微信？
打敗微信的于微，會是一個(gè)我們從未聽說過的軟件逗嫡？是阿里或百度開發(fā)的工具？是由無數(shù)工具社交聯(lián)合而成的社交軟件群株依？還是騰訊的其他軟件或革新后的微信驱证？或是VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）？選項(xiàng)很多恋腕，每一項(xiàng)都是有可能的抹锄。
我們不得不承認(rèn)，未來已來荠藤，而未來的特性伙单，就是難以預(yù)測。
在使用校友錄的時(shí)候商源，我們沒想到會出來一個(gè)開心網(wǎng)车份；在使用開心網(wǎng)的時(shí)候谋减，我們沒想到會出來一個(gè)新浪微博牡彻，而在使用新浪微博的時(shí)候，我們沒想過會出來一個(gè)微信出爹。但是庄吼，無論這些工具怎么變化，騰訊的QQ仍能保持每年增長的態(tài)勢严就，足以說明它的社交基礎(chǔ)总寻。
因此，最有可能的梢为，還是騰迅仍然在三五年內(nèi)仍獨(dú)占社交平臺的鰲頭渐行。與此同時(shí)，使用百度铸董、阿里這些信息祟印、支付平臺作交流的用戶也會逐步增多。其他社交軟件百花齊放粟害，成為用戶在使用微信蕴忆、QQ之余的同步選擇。它們之間悲幅，并不是一種打敗與被打敗的關(guān)系套鹅，而是可以平行或交叉使用的關(guān)系站蝠。
但是作為“喜新厭舊”的普通人，我們也任性地希望卓鹿，一個(gè)出乎我們意料之外的應(yīng)用降臨地球菱魔，讓我們的移動社交迎來更多的驚喜。
它會出現(xiàn)嗎吟孙？讓我們拭目以待豌习。
