導讀
上篇文章有一道練習案例绍昂，許多朋友的回答都有一點偏差羔飞，伴生性需求似乎并不是那么容易掌握佣盒，這篇文章挎袜，針對這個練習案例以及大家的留言，做個分析沼撕。
練習案例
淘寶app中的購物車模塊宋雏，以下哪些功能屬于伴生需求？
1务豺、商品編輯；
2嗦明、商品失效管理
3笼沥、批量支付；
4娶牌、促銷引導或提示
5奔浅、湊單；
6诗良、拆單汹桦；
7、個性化推薦鉴裹。
背景分析
我們已經(jīng)知道伴生性需求的第一特征：對某功能有極強的依賴性質(zhì)舞骆，無法單獨存在，是作為某功能模塊的一部分而存在径荔。
在這個練習案例里督禽，購物車便是主體功能模塊，他服務的目的在于將人們想要購買的物品放到一起总处，最終實現(xiàn)支付場景的整合狈惫。
購物車的原型來自于在現(xiàn)實超市商場人們的購物習慣，我們往往在商場里會購買許多商品鹦马，每選擇一個商品就進行一次支付胧谈，顯得特別繁瑣，機緣巧合的情況下荸频，一位商人在1937年發(fā)明了購物車菱肖，隨后在1994年，這個購物車被做成了互聯(lián)網(wǎng)某產(chǎn)品的logo试溯，這款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品便是”亞馬遜”蔑滓。
關于購物車的故事可以看這篇文章：http://www.tuicool.com/articles/J7Bb22q
這篇文章會讓我們知道購物車是作為解決什么問題而被設計出來的。
實際上，購物車是作為購物籃的升級產(chǎn)品被設計出來的键袱， 其目的在與通過增加購物籃的裝載空間燎窘，減少人們的體力負擔，conn個人增加人們購買商品的數(shù)量蹄咖。這和我們互聯(lián)網(wǎng)的購物車有本質(zhì)的區(qū)別褐健。
互聯(lián)網(wǎng)的裝載空間幾乎無限，也幾乎沒有體力負擔澜汤，我們現(xiàn)在所使用的購物車蚜迅，第一階段的目的反而是作為“購物籃”而被設計出來的，很遺憾俊抵，沒能找到購物籃的設計背景谁不，我們不妨大膽的設想一下。
在有購物籃之前徽诲， 人們?nèi)コ匈I商品刹帕，一次性只能攜帶少量商品，是我們雙手所能掌握的商品谎替，這會導致面對較多購物訴求時偷溺，會形成非常高的往返成本，會非常的繁瑣钱贯，以至于產(chǎn)生排斥心理挫掏，從而降低人們的購物欲望。
而購物籃的設計秩命，解決的是人們的裝載問題尉共，將原本的雙手空間擴大為一個籃子的空間，讓我們能夠裝下更多的希望購買的商品硫麻。
案例分析
我們在案例里提到了7個選項爸邢，分別是商品編輯，商品失效管理拿愧，批量支付杠河，促銷引導或提示，湊單浇辜，拆單券敌，個性化推薦。
我一定還沒有告訴你柳洋，每一個功能都有一個受眾的對象待诅，即該功能操作的目標是什么，如果站在功能的受眾角度去進行分析熊镣，很容易將這7個功能分成兩類卑雁，其一是對購物車內(nèi)的商品進行的操作募书，其二是對購物車外的商品進行操作。
商品編輯测蹲，商品失效管理莹捡，批量支付，拆單扣甲，這四個功能都是針對已經(jīng)加入購物車內(nèi)的商品進行操作篮赢。
而促銷引導或提示，湊單琉挖，個性化推薦這三個功能則是針對 購物車外的商品启泣，希望人們更多的去購買商品。
這就像超市隨處可見的小廣告一樣示辈， 不論你購買的東西多或者少寥茫，作為超市的經(jīng)營者，都希望你能更多的購買商品顽耳，再多買一點坠敷。
盡管，購物車的設計初衷是為了讓人們更多的購物射富，但他的切入方式卻和廣告不同，購物車提高商品銷量的核心價值在與減少人們購物的壓力粥帚，而不是推薦購物胰耗。
作為幫助人們購物的一款工具而言，更方便芒涡，更快捷柴灯，更高效率的購物是購物車的使命。購物車本身不會參與商品推薦的任務费尽，他所提供的是一種購物方式赠群，增加人們購物的愉悅感，推薦商品則是由超市的宣傳單來完成旱幼。
當然查描，我們完全可以將宣傳單放在購物車內(nèi)，這是一種組合使用的方法柏卤，但并不是說冬三，我們一定要將宣傳單放到購物車里。
這表示購物車本身的受眾對象是針對已確定購買的商品缘缚，即購物車內(nèi)的商品勾笆，而非推薦性質(zhì)的購物。
在這一點上桥滨，我們便可以將 促銷引導窝爪，湊單弛车，個性化推薦排除了。
現(xiàn)在蒲每，作為購物車的伴生性需求纷跛，我們可以選擇的選項還剩下 商品編輯，商品失效管理啃勉，批量支付忽舟，拆單。
深入分析
剩下的四個功能淮阐，我們能夠分析的內(nèi)容還有許多叮阅，這里以批量支付為例重點來分析一下，這個功能是比較特殊的一個功能泣特。
在這個案例里浩姥，購物車是指淘寶的購物車，因此我們需要正確的來辨識這個批量支付的含義状您，根據(jù)淘寶app的實現(xiàn)方法而言勒叠，這里的批量支付是指批量選擇進行支付。
他并不是說我們可以一次性支付購物車內(nèi)的所有商品膏孟，而是我們可以一次性在購物車內(nèi)選擇支付多件商品眯分。
在某些電商產(chǎn)品里， 購物車的批量支付是不能選擇的柒桑，我們會將商品選擇好弊决，最終不買的，會將他移除購物車魁淳，最終實現(xiàn)批量支付飘诗。
顯然，淘寶的眼睛里界逛，購物車除了裝載人們想要購買的商品昆稿，也可以作為“收藏欄”來使用。
我們在分析伴生性需求時息拜，除了功能的受眾對象固定以外溉潭，也可以判斷該功能被取消的情況下，原有功能模塊是否仍然可以正常使用该溯。
我們將淘寶的批量支付里岛抄，屬于“收藏欄”這部分的概念剔除，只保留對整個購物車的支付操作狈茉，這樣的購物車仍然是可以被使用的夫椭。
實際上不只是批量支付，像是商品編輯氯庆，失效管理蹭秋，拆單扰付，也都屬于缺失后，會影響功能的使用仁讨，但并不會導致功能無法使用這樣的范疇羽莺。
淘寶的核心價值在于讓人們足不出戶便能購買各種商品，他提供給用戶的最大吸引力在于豐富的商品以及較低的價格洞豁，而購物車的功能完善盐固，并不會讓用戶感到驚喜，但若購物車的功能存在缺失丈挟， 卻會讓用戶感到不是那么愉快甚至會感覺到過于繁瑣了刁卜。
實際上，伴生性需求往往是承擔了大部分抱怨的需求曙咽，看上去每個需求都能提升用戶體驗蛔趴，但卻沒有辦法為產(chǎn)品帶來直接的價值，當購物車的需求與商品本身的需求產(chǎn)生沖突時例朱，我們便會優(yōu)先考慮去更多的體現(xiàn)商品孝情，讓用戶對商品產(chǎn)生更大的購買欲望，而不是去完善購物車的功能洒嗤。
這便是我在上篇文章提到的箫荡，伴生性需求的另一個特色，他是可以被舍棄的渔隶。
我們可以想象一下菲茬，假如淘寶購物車的商品不能編輯，也沒有失效的商品管理派撕，也不能拆單，這所有的功能都需要我們反復的取消商品睬魂，選擇商品來完成终吼，我們還會使用淘寶嗎？
實際上氯哮，我們還是會使用淘寶际跪，原因很簡單，我們并不是為了使用購物車的商品管理功能而去購物喉钢，我們是為了購物才使用購物車的商品管理功能的姆打。
這次的練習案例，正確的答案是1236肠虽，也就是說在淘寶的購物車模塊里幔戏，商品編輯，失效商品管理税课，批量支付闲延，拆單痊剖，都是屬于購物車的伴生性需求。
留言點評
“@”曾慧娟 ：
127是伴生性需求
點評：
關于第7點垒玲，不妨思考一下陆馁，離開了購物車，我們也可以做商品的個性化推薦合愈，實際上各大電商產(chǎn)品都在許多地方使用了個性化推薦叮贩，最常見的使用方式在于首頁和搜索，由此可見佛析，第7個選項益老，個性化推薦對于購物車來講，只是一個入口说莫，而不是由購物車伴生的需求杨箭。（他也可能是一個響應性需求，市場同事提出來的希望在購物車里植入的模塊）
“@”悟道人生：
4567是伴生需求储狭，購物車的主要功能是實現(xiàn)貨物存放支付互婿，湊單，拆單辽狈，推薦和暗示性廣告都是在購物車必須功能編輯取消和支付實現(xiàn)后提高成交量的慈参。
點評：
這個地方是將功能的必要性和伴生性混淆了概念，伴生性是指需求的一種性質(zhì)刮萌，并非判斷需求是否為必要需求驮配，實際上伴生性需求可以是必須具備的，也可以是補充的着茸。
此處案例里壮锻，4，5涮阔，7 雖然不是必須存在的功能猜绣，但也同樣不需要依附于購物車這個功能主體來實現(xiàn)。而1236敬特，盡管是必須具備的功能掰邢，但實際上缺少這部分功能并不會讓整個購物體系崩潰，最大的可能性是會減少人們購物的愉悅感伟阔，讓我們感到繁瑣辣之。
“@”spring:
購物車核心是用于批量加入商品，結算皱炉。 商品的編輯我理解是商品添加和刪除 所以2到7都是半生性怀估。
點評
你提到了商品編輯，但在答案里卻給出了是失效商品管理和個性化推薦娃承，實際上商品編輯和失效管理都是屬于購物車的伴生性需求奏夫，而個性化推薦卻不是怕篷。
“@高原”24567都是伴生性需求，購物車的核心功能是編輯商品酗昼、支付廊谓，其他如失效品管理、引導麻削、湊單蒸痹、拆單都是伴生性需求。
點評
伴生性需求除了不是核心需求以外呛哟，還要和核心功能有明顯的依附關系叠荠，是無法離開核心而單獨存在的，站在這個角度來思考扫责，就會排除第457選項
同時榛鼎，核心需求與必須存在的需求還有差別，必須存在的需求并不是要最先做的鳖孤，而核心需求是要最先做的者娱，同時，必須存在的需求也可能是伴生性需求苏揣，其表現(xiàn)形式黄鳍，我們可以認為這部分需求在一些場景里極容易被延期，被取消平匈，比如商品編輯框沟。
總結
在大家的回答里，有很明顯的傾向增炭，我們很容易認為商品編輯和批量支付是購物車必須存在的需求忍燥，實際上并不是這樣的
對于 商品編輯來講，我們在淘寶的使用頻率大概不到1% 隙姿，實際上并不是所有的商品我們都需要去編輯數(shù)量灾前，這只是少部分商品帶來的需求。
而對于 批量選擇支付來講孟辑，實際情況是在于我們將購物車的使用方法與收藏欄的使用方法混淆了，這為我們的需求分析帶來了困惑蔫敲，我想饲嗽，我們的購物車里一定有一些商品放進去了，卻不再理會了奈嘿。
同時貌虾，并不是所有電商類產(chǎn)品都需要購物車，正如購物車的存在使命裙犹，是為了方便人們一次性購買多件商品尽狠，更適合于商品豐富的超市衔憨，商場類電商，我們一定要更客觀的辨別出用戶一次性購買多件商品的需求是高頻率還是低頻率袄膏。
禮品電商 在初期并不需要購物車践图，而是應該用訂單的思路來做，畢竟許多時候的禮物是一件一件購買的沉馆，而非一次性買許多禮物码党。
大型物品，奢侈品電商在初期是不需要做商品編輯的斥黑，在此類電商里揖盘，針對單個商品購買兩件以上的概率較低，決定購買后再修改商品數(shù)量的概率則更低一些锌奴。
現(xiàn)在兽狭，如果你正在做電商產(chǎn)品或者正準備從事電商產(chǎn)品，相信你對購物車以及購物車的功能已經(jīng)有了更深刻的理解了鹿蜀。切忌箕慧，無須因為功能必須存在，就將他定義為更高級的需求耻姥，很多必須存在的需求销钝，并不一定很緊急，很多伴生性的附屬需求琐簇，其實都是必須存在的蒸健。
我想大家現(xiàn)在對于伴生性需求也有了更深一點的認識了。
下一篇文章婉商，我仍然會繼續(xù)寫一下 伴生性需求似忧，大家有合適的練習案例，不妨留言給我丈秩，
感謝大家的閱讀盯捌。
