對(duì)于4p營(yíng)銷理論派哲,老肖第一個(gè)很直觀的感受是:還好這個(gè)理論叫4p不叫3p,要不真是攪作一團(tuán)傻傻分不清了——顯得好尷尬掺喻。
在這里請(qǐng)不要批評(píng)俺的低俗想法哈芭届,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是很偏娛樂(lè)的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人得有一種自?shī)示窀邪遥m當(dāng)時(shí)讓自己或他人開(kāi)心一下喉脖。如果你沒(méi)有,那說(shuō)明還不夠格抑月,還需再努(擼)點(diǎn)兒力哦。
4p即product-產(chǎn)品舆蝴、price-價(jià)格谦絮、place-渠道、promotion-促銷(宣傳)洁仗。
因?yàn)?p是帕來(lái)品兼翻譯的原因层皱,有些地方總解釋不清,特別是最后一個(gè)p赠潦,有的書(shū)上叫作促銷叫胖,有的叫作宣傳。站在營(yíng)銷的角度她奥,我個(gè)人認(rèn)為叫宣傳可能更全面或更好理解一點(diǎn)瓮增,因?yàn)檫@個(gè)詞能概括廣告、公關(guān)哩俭、促銷绷跑、推廣、新媒體營(yíng)銷等一系列營(yíng)銷宣傳行為凡资,而叫做促銷似乎有點(diǎn)兒過(guò)于面窄砸捏。
說(shuō)起這4p,它誕生于20世紀(jì)60年代,算起來(lái)垦藏,到現(xiàn)在都五十多歲了梆暖。這么一個(gè)老古懂,在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代掂骏,還有沒(méi)有應(yīng)用的價(jià)值轰驳?下面肖運(yùn)華就來(lái)說(shuō)說(shuō)自己對(duì)于4p營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用理解。
一 product-產(chǎn)品
第一個(gè)p即產(chǎn)品芭挽,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)滑废,對(duì)于此p要重視。不需要去了解產(chǎn)品是如何生產(chǎn)和制造出來(lái)的袜爪,重點(diǎn)在于了解產(chǎn)品的功能蠕趁、使用群體,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和價(jià)值等辛馆。如果營(yíng)銷人員能把自己當(dāng)成消費(fèi)者去多使用某產(chǎn)品的話俺陋,對(duì)于營(yíng)銷推廣是很有幫助的。舉個(gè)例子昙篙,很多年前我剛做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)腊状,推廣兩個(gè)教育類的產(chǎn)品,其中一個(gè)產(chǎn)品我很熟悉和了解苔可,推廣起來(lái)得心應(yīng)手缴挖;另一個(gè)產(chǎn)品有很多細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)不太熟悉,推廣起來(lái)就有點(diǎn)兒捉禁見(jiàn)襯焚辅。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展映屋,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品變得流行。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的理解不需要達(dá)到產(chǎn)品經(jīng)理那么專業(yè)同蜻,但是多吸收和積累一些基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品知識(shí)和理念棚点,對(duì)于營(yíng)銷推廣會(huì)很有用的,特別是像推廣移動(dòng)app之類湾蔓,那必須得熟悉使用要推廣的某款app瘫析。如果你自己都不會(huì)玩,那拿什么去和消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流呢默责。
ps.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人必須要相當(dāng)熟悉和準(zhǔn)確理解所要推廣的產(chǎn)品贬循,在此背景下,當(dāng)營(yíng)銷推廣要制造具體內(nèi)容(如文案桃序、著陸頁(yè))時(shí)甘有,就有東西可寫(xiě),而且寫(xiě)出來(lái)的東西會(huì)是比較“接地氣”的(和消費(fèi)者溝通會(huì)更到位葡缰,營(yíng)銷效果也會(huì)很理想)亏掀。
二 price-價(jià)格
對(duì)于價(jià)格忱反,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人只需大體知道產(chǎn)品的價(jià)格就好,不需要去了解太多的細(xì)節(jié)滤愕。一般而言温算,對(duì)于服務(wù)性質(zhì)的推廣,或者產(chǎn)品展示網(wǎng)站之類间影,網(wǎng)站上通常不標(biāo)明價(jià)格注竿,或是只標(biāo)明一個(gè)模糊的價(jià)格區(qū)間;而對(duì)于電子商務(wù)類網(wǎng)站的產(chǎn)品魂贬,必須標(biāo)記出一個(gè)透明化的價(jià)格巩割,要不沒(méi)法對(duì)購(gòu)物車進(jìn)行結(jié)算。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員要考慮推廣的產(chǎn)品或服務(wù)付燥,是否會(huì)因?yàn)閮r(jià)格因素宣谈,不利于在網(wǎng)絡(luò)上推廣和會(huì)造成轉(zhuǎn)化障礙。
有一些關(guān)于價(jià)格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略键科,例如:
列舉三個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)套餐闻丑,一個(gè)價(jià)格較低,一個(gè)價(jià)格適中且偏貴勋颖,另一個(gè)則貴得離譜嗦嗡,大多數(shù)用戶會(huì)選擇價(jià)格適中的——其實(shí)你賣(mài)的就只有中間的產(chǎn)品,另兩款壓根兒就沒(méi)有饭玲;
數(shù)字9結(jié)尾的價(jià)格策略侥祭,如99.9元,其實(shí)就是100元茄厘,但消費(fèi)者感覺(jué)比100元便宜矮冬;
電子商務(wù)的1元秒殺活動(dòng);
免費(fèi)蚕断!
三 渠道
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所理解的渠道和傳統(tǒng)的渠道(如分級(jí)代理商)不太一樣。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)入挣,對(duì)于渠道的理解通常是這樣的:
從戰(zhàn)略上來(lái)說(shuō)亿乳,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)多渠道戰(zhàn)略。這里的渠道径筏,就是網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)一個(gè)的網(wǎng)站或app應(yīng)用之類葛假;
各種付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)媒介資源(如百度),也常常被稱之為渠道滋恬。
渠道是各種流量來(lái)源的綜合稱呼聊训;
四?promotion-促銷(宣傳)
從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來(lái)看,promotion-促銷(宣傳)其實(shí)也包含了第三項(xiàng)渠道在內(nèi)恢氯。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)各種渠道(pc带斑、移動(dòng)鼓寺、收費(fèi)、免費(fèi)勋磕、精準(zhǔn)妈候、海量)來(lái)獲取流量并轉(zhuǎn)化流量。因此挂滓,對(duì)于這個(gè)p的認(rèn)識(shí)苦银,要把它當(dāng)成自家人看待。這個(gè)p就包含了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員要做的一切工作赶站。
最后
4p是一個(gè)營(yíng)銷理論框架幔虏,每個(gè)人基于自身的經(jīng)驗(yàn)和吸收理解知識(shí)的不同,會(huì)有不同的看法贝椿。以上就是我對(duì)4p在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用理解想括。