序言
1.關(guān)鍵在于時機但汞。
2.特權(quán)瞬間享有特權(quán)。
3.一旦人的注意力落在某個概念上岂嗓,就容易對它產(chǎn)生過分的重視汁展。
4.焦點就是原因。
第一部分 注意力-先發(fā)影響力第一大武器厌殉。
一食绿、特權(quán)瞬間-制造轉(zhuǎn)瞬即逝的順從。
1.算命大師的秘密公罕。人的本性器紧,“正向檢驗策略”,提前假定立場楼眷。
拒絕參加帶有偏差的民意調(diào)查铲汪。
2.集中注意力的代價。但注意力在某件事上罐柳,對其它事情的注意力就會被占用掌腰。
對任務(wù)處理是一種錯覺,只是在快速調(diào)整焦點张吉。切換焦點會注意心理盲點齿梁,也叫“注意瞬脫”
被忽視是會惹人生氣的。
對自己主動靠近的東西肮蛹,人們會分配更多的重要性勺择。
3.你說話的時候,不僅在聽你說了什么蔗崎,還在聽你沒說什么酵幕。
4.突出一個概念在意識里的地位,會抑制人們對與其相對概念的覺知缓苛。
5.同一時間只能在意識中體驗到一件事芳撒。證據(jù)表明,所有人都無法在意識里同時處理多條消息未桥。
思考:手機就是信息太多笔刹,讓人分心。想提高學(xué)習(xí)效率冬耿,需集中注意力舌菜,而燒烤手機避免分心是很重要的。
二亦镶、焦點最重要-注意力的重要性之一日月。
1.突出的東西就是重要的東西袱瓮。報道越多月重要。
2.注意力的三種定向滑道爱咬。
管理背景信息尺借。在背景中展示的看似可不予理會的信息,捕捉到了寶貴的關(guān)注精拟。破壞性的的噪聲會產(chǎn)生不利的后果燎斩,削弱人們學(xué)習(xí)、執(zhí)行認知任務(wù)的能力蜂绎。例如栅表,如果教室裝飾太多海報、地圖和藝術(shù)品师枣,會降低小學(xué)生們的理科考試成績怪瓶。
引導(dǎo)單方面的積極評價。為獲得注意力集中所帶來的好處坛吁,保持單一的焦點是關(guān)鍵劳殖。
專注于一種策略可能會忽視失敗的后果。
關(guān)注點的選擇性轉(zhuǎn)移拨脉。
i選擇性把注意力轉(zhuǎn)移到某類信息上哆姻,同時通過背景信息,引導(dǎo)單方面評價來進行說服時玫膀,效果極為有效矛缨。
對糟糕或不喜歡的東西給予更多關(guān)注并不會改善它的地位,往往會帶來相反的效果帖旨。
思考:在宿舍箕昭、或臥室、辦公室貼上激勵自己的背景信息解阅,旁邊有個激勵的標(biāo)語落竹。這個方法可以貼在家里,引導(dǎo)兒子货抄、女兒用述召。
三、焦點就是原因-注意力的重要性之二
金錢蟹地、正面直視积暖、關(guān)注最高位者等。
四怪与、注意力開關(guān)--如何吸引注意力柳沙。
1.性? 用性刺激能輕松喚起中年男性的愚蠢虫啥。與性有關(guān)的概念就行存筏。比如,年輕的姑娘车摄,情人節(jié)等。
光是身體的吸引力還不行,必須有別的東西先行到位,比如尋找新伴侶的目標(biāo)纫雁。
2.危險煌往。危險的驚悚信息倾哺。
3.說服信息的效力,會受到先發(fā)內(nèi)容的極大影響刽脖。
4.定向反應(yīng) 巴甫洛夫的狗羞海,新的刺激,劫持了狗的注意力曲管。比如却邓,獨特性能將人們的注意力轉(zhuǎn)移到獨特的因素上。
5.在喚起害怕的溝通中加入行動步驟的信息院水,溝通效果最佳腊徙。如果警告里包含了問題的解決途徑,就能逆轉(zhuǎn)削弱趨勢檬某。
思考:工作或家庭教育中撬腾,在面對失敗的后果中威脅性的話語后加入解決問題的行動步驟,效果會更好恢恼。
五民傻、注意力吸鐵石--如何保持注意力
1.與自己相關(guān)。比如“你”這個代詞场斑,就預(yù)先讓他們進入狀態(tài)漓踢。比如開會坐在支持人對面,你的視覺形象突出漏隐,
2.未完待續(xù)喧半。未完成的任務(wù)更令人難忘,讓人鬧心青责,更能留住注意力挺据。比如端菜的服務(wù)員。稱為“蔡加尼克效應(yīng)”爽柒。蔡加尼克指出吴菠,對一項任務(wù)投入越深,效應(yīng)越強烈浩村。
3.迷之力量做葵。最成功的作品總是以一個神秘的故事開頭。
4.提升受眾對信息接受度的最佳方式之一心墅,是盡量減少對它的有力反駁酿矢,因為反駁往往比立論更強大榨乎。有效反駁可成功削弱對手的說服論據(jù)。
5.輪流發(fā)言效應(yīng)研究揭示瘫筐,在自己當(dāng)眾發(fā)言之前與之后的兩個時段蜜暑,人們的記憶力存在低谷。
6.有些信息惹人關(guān)注策肝,如將信息持續(xù)與獎勵相關(guān)聯(lián)肛捍,還有幾種吸鐵石:簡單、意外之众、具體拙毫、可信、情感棺禾、故事缀蹄。
思考:工作或生活中,要保持激情膘婶,和人保持良好的關(guān)系缺前,要做與個人有關(guān)的事,同時要按簡單悬襟、意外衅码、具體、可信古胆、情感肆良、故事手法保持。
第二部分 語言聯(lián)想 文字和圖像
六逸绎、語言聯(lián)想--文字和圖像
1.措辭的力量
想要說服別人惹恃,不應(yīng)當(dāng)把信任寄托在正確的論點上,而應(yīng)該寄托在正確的措辭上棺牧。
勝利者的圖像可以刺激勝利巫糙。
2.如果應(yīng)聘者的簡歷分量重,被評估人視為更有力的競爭者颊乘。
3.確保正面聯(lián)想的三種方法
信息供應(yīng)商不應(yīng)對客戶說“成本”或價格参淹,應(yīng)該說“購買”或“投資金額”。
自我乏悄。任何跟自我相連接的浙值,都能立刻抓住眼球。
歸屬感檩小。
難易度开呐。
思考:工作和生活中應(yīng)該經(jīng)常思考如何用合適的措辭。
七、情境聯(lián)想--外部環(huán)境與內(nèi)在體驗
1.什么地方寫什么書筐付。
2.外部環(huán)境卵惦。要影響的對象是自己。
3.自我的內(nèi)在體驗瓦戚。注意力集中在哪沮尿,就在哪。
4積極情緒的力量较解。老年人幸福感更強畜疾,他們是掌握著情境的自我影響力做到這一點的。
把注意力集中到積極方面哨坪。
5.提升個人幸福感的活動庸疾。
(1)每天一開始默念你的祝福和謝意,并拿出一段集中的時間当编,把它們寫下來。
(2)在事前著重思考當(dāng)前情況徒溪、事件和未來前景的光明面忿偷,培養(yǎng)樂觀精神。
(3)限制用于糾結(jié)某一問題臊泌、與他人進行不健康比較的時間鲤桥,打消消極因素。
(4)這種方法需要持之以恒的努力渠概。
6.創(chuàng)造理想的精神狀態(tài).回憶成功茶凳,培養(yǎng)自信。
7.他人的內(nèi)在體驗播揪。
轉(zhuǎn)移關(guān)注點的力量很強大贮喧。比如特定的辦公桌前能讓寫作更好;用挑選的照片裝飾辦公室猪狈,能讓工作的質(zhì)量變得更高箱沦;讓考生考試前寫下一條看似無關(guān)的個人價值觀,提高物理成績雇庙。
8.對任務(wù)投入持久的關(guān)注度的人谓形,才能獲得更大的藝術(shù)成就。
思考:結(jié)合自己現(xiàn)狀疆前,每天早上反思寒跳,中午用簡潔的文字寫目標(biāo),無一例外習(xí)慣竹椒,最后悔的事童太,為什么失敗,用10分鐘時間寫一遍。
八康愤、關(guān)于先發(fā)影響力的重要提醒-使用范圍儡循、實施方法和失效方法
1.適用范圍三個問題:適用年齡,18個月的嬰兒就開始了征冷。關(guān)聯(lián)度強度择膝,決定了影響效果。關(guān)聯(lián)是可以創(chuàng)建的检激,不必根植于普遍現(xiàn)實肴捉,有充分的證據(jù)表明,人就和巴甫洛夫的狗一樣叔收,很容易受這種策略性配對的影響齿穗。
2.實施方法
?我們所有人都時不時地給自己設(shè)定希望達到甚至超越的目標(biāo)或標(biāo)準。但很多時候饺律,我們的希望會落空窃页,目標(biāo)未能實現(xiàn)「幢簦科學(xué)家們找到了達成目標(biāo)之所以這么困難的原因:盡管意圖很重要脖卖,但光是意圖本身還不足以讓我們采取必要的步驟去實現(xiàn)目標(biāo)。比方說巧颈,在健康領(lǐng)域畦木,我們大概只有一半時間能把良好的意圖轉(zhuǎn)化成積極的行動步驟。成功率這么低砸泛,歸結(jié)到兩點倏忽上十籍。首先,我們不光會偶爾忘掉自己的意圖唇礁,比如多鍛煉勾栗,還經(jīng)常看不出什么樣的時間或環(huán)境適合從事有利的行為垒迂,比如放棄搭乘電梯械姻、主動爬樓梯。其次机断,我們經(jīng)常因為分心因素的影響楷拳,比如實在太忙,而放棄朝著目標(biāo)奮斗吏奸。
用策略性自我陳述克服這些問題欢揖,統(tǒng)稱“如果。奋蔚。她混。那么烈钞。。坤按√盒溃”。計劃臭脓。
光是陳述自己達成目標(biāo)的意圖酗钞,或是定下一份普通的行動計劃,成功的概率相當(dāng)?shù)拖吕蠢邸H绻谩叭绻庾鳌!`谒D敲春肌!A旎米同!庇媱澙锔鱾€元素的特定出現(xiàn)順序,有助于抗擊干擾瘤运,調(diào)動我們的積極性窍霞,辨識出適合執(zhí)行有益行動的具體時間或環(huán)境。我們要想進入就緒狀態(tài)拯坟,首先注意可取的時間或環(huán)境,其次要讓它自動跟期待行為掛鉤韭山。設(shè)計了恰當(dāng)?shù)摹叭绻艏尽!G酢D敲疵瘟选!8堑年柠!庇媱潱詣訄?zhí)行目標(biāo)褪迟。
3.讓先發(fā)影響力失效的三種方法冗恨。
簡單的提醒?
過于明顯的意圖
深入的思考。精神疲勞損害人的全面分析能力以及抵擋誘惑的能力明顯下降味赃。除了疲勞掀抹,如果一個人聰明、超負荷工作心俗、心事重重傲武、太冷漠蓉驹、壓力太大、心不在焉揪利,或者陰謀論态兴、愚蠢情緒都會影響深入思考。
還有時間限制疟位,太多的信息干擾瞻润,嚴重干擾人們的專注度。
影視片段植入廣告超過3次献汗,受眾態(tài)度下降敢订。陪審員開始受大數(shù)影響,數(shù)極端就讓判斷力正常罢吃。
思考:結(jié)合自己的工作和生活楚午,想提高每天的工作或?qū)W習(xí)效率,應(yīng)該寫出一部分“如果尿招。矾柜。。那么就谜。怪蔑。∩ゼ觯”缆瓣。例如:早上“如果鬧鐘響了,那么我應(yīng)該起床洗臉看書”虹统;“如果到了辦公室弓坞,那么我把門虛掩上,看公文车荔,思考”渡冻;“如果早上到了辦公室,那么我首先寫出當(dāng)天日計劃”忧便;“如果我去參加單位開會族吻,那么我要拿出公文的方案或考核辦法學(xué)習(xí)”;“如果我參加政府會議珠增,那么我看手機簡書筆記”超歌;“如果我到了餐廳,那么我就低頭吃飯切平,少發(fā)言”握础;“如果在餐廳吃飯后不讓走,那么我就看工作釘釘或微信群悴品,研究自己和別人工作”禀综;“如果中午飯后回到宿舍简烘,那么我就寫目標(biāo)和期望的事”;“如果我不得不喝酒定枷,那么我要說自己身體不舒服孤澎,少喝”;“如果我走路欠窒,那么我應(yīng)該挺胸抬頭”覆旭;“如果我坐著,那么我應(yīng)該直著腰寫字”岖妄⌒徒“如果拿出手機,那么我只能看10分鐘荐虐,多看工作群七兜,少看其它信息”
打印出來,放在書桌前福扬。每天早上腕铸、中午讀讀。如果我忍不住看手機铛碑,那么我想想以前看手機還記得多少內(nèi)容狠裹,有啥作用,應(yīng)該減少看手機時間汽烦。
九涛菠、影響力武器放大器
1.互惠。抓住機會撇吞,搶先贈予碗暗。贈予的東西有意義、出乎意料的梢夯、量身定制的。
2.喜好k.強調(diào)相似之處晴圾,并善于恭維颂砸。
3、社會認同死姚。多數(shù)人做人乓,有效性《级荆可行性色罚。
4,權(quán)威账劲,專業(yè)知識和可信賴感戳护。在強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢之前先承認無關(guān)緊要的缺點的商家銷量更大金抡。
5.稀缺。損失厭惡腌且。越限量梗肝,越瘋狂。
6.承諾和一致铺董。
十 巫击、身心合一
1.我們,就是擴大的我精续。
2.喚起親人意識坝锰。使用先發(fā)制人地在意識里喚起親人概念的語言和意象。像對待家人一樣重付。
披露可信事實的做法獲取信任顷级。
3.喚起鄉(xiāng)土意識。
家堪夭。家人一樣對待他們愕把。人類大家庭。
鄉(xiāng)土森爽。老鄉(xiāng)恨豁。來自親朋好友社會網(wǎng)絡(luò)的力量。同一地區(qū)爬迟。
十一橘蜜、行動合一
1.人們統(tǒng)一行動時,就真的統(tǒng)一了付呕。感官反應(yīng)也有同樣的作用计福。如果以肌肉、聲音徽职、或感官形式一起行動象颖,足以替代親人意識。
2.能提升喜好之情姆钉。
3.增加支持行為说订。協(xié)同行動具有提升自我犧牲式的支持行為的先發(fā)影響力。
4.行動合一的有效方法:音樂共鳴潮瓶。和諧的旋律陶冷,喚起了情感和親密的關(guān)系。
為什么年輕姑娘抵擋不住樂手的誘惑了毯辅,他們正處在對愛情和音樂最感興趣的年紀埂伦。
只有在情緒性背景下宣傳熟悉的、基于感受的產(chǎn)品時思恐,也就是人們不太使用理性思考的時候沾谜,才應(yīng)該使用音樂膊毁。對有著強大支持論據(jù)且會造成嚴重后果的產(chǎn)品,背景音樂反而削弱了廣告效力类早。
5.持續(xù)交換媚媒。交換的過程帶來的是一種良性的人際關(guān)系。
6.共同創(chuàng)作涩僻。人都對自己親手創(chuàng)造的東西有著特殊的親近感缭召。這是人類的共性。共同創(chuàng)作是一條聯(lián)盟之路逆日。
7.征求建議嵌巷。使得參與者在發(fā)表對品牌的看法之前,進入了聯(lián)盟心態(tài)室抽,而不是獨立心態(tài)搪哪。
結(jié)合現(xiàn)實思考:保持良好關(guān)系,要經(jīng)称夯互動和聯(lián)系晓折,不僅朋友,還有領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)兽泄、老鄉(xiāng)漓概。可以在 學(xué)習(xí)休息間隙病梢,或在車上打電話胃珍,做到不浪費時間又聯(lián)系了感情。
十二蜓陌、關(guān)于先發(fā)影響力的重要提醒2
1.在有問題的環(huán)境里工作了一陣之后觅彰,成員們就不再做事了。工作氛圍不道德钮热,員工的績效越差填抬。
十三、影響力長尾--持久的影響力
1.人在顛簸隧期、嘈雜痴奏、擁擠、情緒擾亂的環(huán)境下很難仔細思考厌秒、充分斟酌。哪怕是最謹慎的人擅憔,也很可能對環(huán)境中存在的行動線索自動做出反應(yīng)鸵闪。
2.“如果。暑诸。蚌讼。那么辟灰。。篡石〗胬”計劃是一種駕馭聯(lián)想力量促進長期利益的方法。
結(jié)合現(xiàn)實思考::在有些場景凰萨,我把行為和目標(biāo)聯(lián)系起來:如果我早上5:50鬧鐘響继控,那么我立即起床刷牙洗臉;如果我坐在辦公室胖眷,那么我關(guān)上門處理工作武通。如果我下鄉(xiāng),那么我拿著考核辦ige法路上看和背珊搀。如果我看書冶忱,那么我把手機放一邊不看。如果我吃過飯境析,那么我看手機工作信息囚枪。等打印出來,貼在電腦前劳淆,裝在口袋里链沼。
3.人主動、自愿且付出努力地做出承諾會影響自我概念憔儿,從而帶來持久的變化忆植。