問題：
通過包括但不限于酷傳、App annie等途徑搜集一下“簡書”這款產(chǎn)品從上線至今的用戶增長情況和其他相關(guān)數(shù)據(jù)脖旱、信息等堪遂，畫出簡單的增長曲線趨勢。結(jié)合你所收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行對比分析夯缺，并回答以下幾個(gè)問題——
1.如果在當(dāng)下階段蚤氏，你來負(fù)責(zé)簡書的用戶增長，你重點(diǎn)會考慮通過哪些手段來實(shí)現(xiàn)增長踊兜，原因竿滨？
2.該產(chǎn)品在未來半年內(nèi)，可能會面臨到哪些問題和挑戰(zhàn)捏境，為什么于游？
從2014年開始使用簡書，算是較早的用戶了垫言，兩年多的時(shí)間里贰剥，見證了簡書的一步步完善與成長。結(jié)合這份作業(yè)的契機(jī)筷频，淺談自己對簡書增長模式的一些想法和認(rèn)識蚌成。
1. 背景
1.1 UGC與PGC的未來之爭
PGC（Professionally-generatedContent），即專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容凛捏，UGC（User-generatedContent担忧，即用戶生產(chǎn)內(nèi)容。作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容機(jī)制的兩種運(yùn)營模式坯癣，UGC和PGC的區(qū)別在于有無專業(yè)的學(xué)識瓶盛、資質(zhì)，在所共享內(nèi)容的領(lǐng)域具有一定的知識背景和工作資歷。（源自MBA智庫）
以時(shí)下熱門的兩款代表產(chǎn)品：得到和簡書為例惩猫，雖同屬內(nèi)容閱讀產(chǎn)品芝硬，代表著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的兩個(gè)方向，搶奪用戶注意力的方式更不相同轧房。
得到主打“知識服務(wù)”拌阴，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)資源的重要性，內(nèi)容的深度和精細(xì)型更高锯厢，提供付費(fèi)服務(wù)皮官，人群精準(zhǔn)，用戶粘性更強(qiáng)实辑，商業(yè)變現(xiàn)模式較為清晰捺氢，品牌價(jià)值更大；
簡書定位在“寫作社區(qū)”剪撬，強(qiáng)調(diào)人人創(chuàng)作摄乒、人人分享，內(nèi)容的廣度残黑、覆蓋人群更多馍佑，流量和參與度更高，用戶獲取成本不高梨水，但粘性難以保證拭荤，商業(yè)模式仍然模糊。
未來的內(nèi)容行業(yè)疫诽，是爆款思維舅世、贏者通吃，還是人人發(fā)聲奇徒、長尾勝出雏亚？
或者是兩種模式以某種形態(tài)結(jié)合起來，目前還沒有定論摩钙，各方都在嘗試摸索中罢低。
2. 產(chǎn)品介紹
2.1 概述
簡書是一個(gè)集寫作與閱讀功能于一身的產(chǎn)品，旨在為寫作群體打造優(yōu)秀的寫作軟件胖笛，為讀者創(chuàng)造優(yōu)雅的閱讀社區(qū)网持，是國內(nèi)第一家支持markdown編輯器輸入的協(xié)作軟件。簡書為寫作者提供富文本和markdown兩種文本編輯器长踊；同時(shí)為讀者提供給選擇自己感興趣的專題閱讀的權(quán)利功舀，也可以接受簡書的推薦閱讀，目前已成為國內(nèi)最大的內(nèi)容創(chuàng)作社區(qū)之斯。
2.2 定位
簡書的slogan從曾經(jīng)“找回文字的力量”引起廣泛共鳴日杈，到如今“交流故事，溝通想法”佑刷，延伸為“基于內(nèi)容分享的社區(qū)”莉擒，“源于創(chuàng)作，不只遇見”瘫絮，反映出產(chǎn)品定位由最先的偏重于創(chuàng)作者涨冀，開始向?qū)懽髡吲c閱讀者雙向溝通轉(zhuǎn)型，打造國內(nèi)最大的UGC內(nèi)容社區(qū)麦萤。
3. 需求分析
3.1 目標(biāo)用戶
創(chuàng)作者：有內(nèi)容生產(chǎn)需求的用戶鹿鳖，良好的輸入體驗(yàn)符合寫作者的需求。同時(shí)簡書為這些人提供了表達(dá)自我的平臺壮莹，人們將可以在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間中找到自己的同類翅帜，在持續(xù)獲得正向反饋之后，進(jìn)而獲得存在感命满、認(rèn)同感涝滴、榮譽(yù)感等；這類用戶是產(chǎn)品的內(nèi)容生產(chǎn)者胶台，雖然占比較小歼疮，但是留住用戶的根本。
閱讀者：有閱讀興趣的人诈唬，能夠第一時(shí)間獲得需要符合自己認(rèn)知水平韩脏、興趣點(diǎn)的特定優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這類用戶是UGC社區(qū)產(chǎn)品活躍用戶的主體铸磅。只有內(nèi)容被消費(fèi)赡矢，才能留住生產(chǎn)者。
3.2 解決痛點(diǎn)
創(chuàng)作者：隨時(shí)隨地進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作的工具愚屁，良好的輸入操作體驗(yàn)济竹，通過贊、評論霎槐、打賞等方式獲得內(nèi)容消費(fèi)者的注意力
閱讀者：產(chǎn)品顏值高送浊，界面清新，閱讀體驗(yàn)佳丘跌；通過算法推薦等方式為用戶展現(xiàn)與其認(rèn)知水平和興趣點(diǎn)匹配的內(nèi)容
4. 用戶分析
4.1 用戶特征
與同為UGC內(nèi)容社區(qū)的產(chǎn)品片刻對比袭景，通過利用百度指數(shù)搜索，可以得到下圖的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)闭树。
1. 簡書的用戶年齡大多分布在20~29歲以及30~39歲耸棒，屬于正常范圍內(nèi)
2. 男女用戶數(shù)量比更大，女用戶數(shù)量偏少
4.2 用戶增長曲線
1. 簡書正處于成長期与殃，自上線以來一直處于下載量穩(wěn)步增長的狀態(tài)。
2. 目前來看，成熟期的拐點(diǎn)還沒有出現(xiàn)幅疼，用戶性別占比的不平衡說明發(fā)展女用戶的潛力還很大
4.3 用戶規(guī)模
與同為UGC內(nèi)容社區(qū)的產(chǎn)品片刻對比米奸，簡書的影響力更大，用戶量也處于處于穩(wěn)步提升階段爽篷。
Q1.如果在當(dāng)下階段，你來負(fù)責(zé)簡書的用戶增長逐工，你重點(diǎn)會考慮通過哪些手段來實(shí)現(xiàn)增長铡溪，原因？
類比開源節(jié)流泪喊，對用戶增長進(jìn)行拆分：用戶增長（凈增長）=外部引流+內(nèi)部留存
不難猜測簡書未來可選用戶增長方式如下：
1.外部引流
1.1 開通并保持更新其他內(nèi)容平臺專欄賬號棕硫，增加品牌曝光
知乎賬號，目前并不活躍袒啼，可積極參加同類產(chǎn)品饲帅、欄目相關(guān)問題的回答；
簡書官微瘤泪，借助非競品合作伙伴互推灶泵，粉絲有獎(jiǎng)活動(dòng)；
與女性用戶群體更大对途，用戶群體較為接近的相關(guān)產(chǎn)品合作赦邻，互相引流，比如堆糖实檀、手賬等惶洲；
1.2.培養(yǎng)平臺明星用戶KOL，平臺外宣傳提高平臺影響力
簡書平臺雖有做用戶精細(xì)化運(yùn)營體系并在優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者中孵化了很多簽約作家膳犹，但是明星用戶的打造上恬吕，缺乏具有代表性和影響力的KOL（比如彭小六）
1.3.線上活動(dòng)/商業(yè)化動(dòng)作鼓勵(lì)創(chuàng)作+線下活動(dòng)贊助支持
通過舉辦無門檻或者門檻較低的活動(dòng)并多平臺宣傳，贊助專題線下活動(dòng)等方式须床，激勵(lì)用戶創(chuàng)作铐料，并有效留存用戶。
線上活動(dòng)中豺旬，過往比較成功的有初期聯(lián)合“魅族”的神轉(zhuǎn)折大賽钠惩，成功打響品牌知名度，簡書目前以單個(gè)或幾個(gè)專題的小范圍有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)為主族阅，可以考慮引進(jìn)更多的外部品牌合作篓跛，制造品牌效應(yīng)，用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)用戶生產(chǎn)更多更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容坦刀。
贊助線下拆書會愧沟，書友交流會蔬咬，新書發(fā)布會等活動(dòng)，曝光品牌形象沐寺，用戶群體相當(dāng)精準(zhǔn)计盒，甚至是舉辦贊助簡書內(nèi)部的線下聚會，體現(xiàn)用戶關(guān)懷芽丹，激發(fā)口碑傳播。
2.內(nèi)部留存（降低流失風(fēng)險(xiǎn)）
2.1 流失風(fēng)險(xiǎn)最高/用戶量最大—內(nèi)容消費(fèi)者
內(nèi)容消費(fèi)者占據(jù)了用戶中的大多數(shù)煤氣總不乏有些消費(fèi)者有潛在轉(zhuǎn)化為內(nèi)容生產(chǎn)者的可能卜朗。為了讓用戶盡可能看到感興趣的內(nèi)容拔第，
根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)、用戶關(guān)注內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化推送场钉，設(shè)置首頁個(gè)性化
用戶可以屏蔽不喜歡主題等蚊俺，減少不必要信息干擾
2.2 流失風(fēng)險(xiǎn)中等—內(nèi)容生產(chǎn)者
在沒有成為“名流”之前，所有的內(nèi)容生產(chǎn)者最希望看到的就是自己的內(nèi)容價(jià)值在平臺得以最大化逛万，為內(nèi)容生產(chǎn)者提供及時(shí)的正向反饋時(shí)提升用戶體驗(yàn)的重要途徑
去中心化的內(nèi)容上流機(jī)制泳猬，，使其感受到內(nèi)容被曝光的樂趣宇植，維護(hù)大量長尾用戶利益
包裝過往優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得封，豐富現(xiàn)有專題，延長內(nèi)容生產(chǎn)周期
2.3 流失風(fēng)險(xiǎn)最低—KOL用戶
KOL用戶大部分是平臺的早期用戶指郁，同時(shí)代表著標(biāo)桿級人物忙上，可以為平臺吸引眾多的新用戶，吸引眾多內(nèi)容生產(chǎn)者向上攀登闲坎。平臺可以提供的是
提供特權(quán)疫粥，一對一咨詢服務(wù)
額外站外曝光福利等
考慮到用戶級數(shù)與近期效益，1.2和2.1優(yōu)先級最高腰懂，須重點(diǎn)考慮梗逮。
Q2：未來半年間，簡書可能遇到的問題與挑戰(zhàn)绣溜？
1.如何在大體量的用戶群體下慷彤，保持用戶活躍度及留存度
雖然簡書一直聲稱：“每秒鐘都有三個(gè)簡友發(fā)表著評論，五篇簡書文章被人點(diǎn)“喜歡”怖喻，每一秒鐘都會產(chǎn)生一篇新的文章瞬欧。”罢防，事實(shí)上大多數(shù)的首頁文章長期被大V用戶艘虎，掌握大量的流量和用戶注意力，與此同時(shí)大量長尾用戶的優(yōu)質(zhì)文章無法通過首頁或者其他形式得到有效曝光咒吐，極大打擊尚且沒有影響力的內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)作積極性野建，勢必會導(dǎo)致大量內(nèi)容生產(chǎn)者的流失属划，因此如何通過數(shù)據(jù)算法和人工干預(yù)，設(shè)置好首頁權(quán)重候生，搭建良好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流動(dòng)通道將是重中之重同眯。
2.如何在大體量內(nèi)容下，精選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并確保其覆蓋到更多的用戶
對內(nèi)容消費(fèi)者而言唯鸭，從知乎還是簡書內(nèi)容下方評論看很多用戶會吐槽簡書的內(nèi)容雞湯太多须蜗，甚至標(biāo)題黨現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這與簡書用戶年齡大多集中在19-39歲之間目溉，社會經(jīng)歷不多有關(guān)明肮。平臺編輯如何規(guī)范和界定優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一大挑戰(zhàn)，建議可以綜合內(nèi)容點(diǎn)贊數(shù)與閱讀量的比例缭付，外網(wǎng)分享占比率等多個(gè)指標(biāo)考量文章的質(zhì)量柿估。
目前首頁的內(nèi)容都是經(jīng)過編輯推薦才能到首頁，這是對人工的很大依賴陷猫，同時(shí)未免會受到個(gè)人品味傾向的干擾秫舌，可能會導(dǎo)致優(yōu)秀內(nèi)容被忽視，優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者會從平臺流失绣檬，另一方面平臺消費(fèi)者也會覺得平臺內(nèi)容水化足陨，質(zhì)量下降，間接造成用戶流失娇未。
3.找到可見的盈利模式
可見可靠的盈利模式是一款產(chǎn)品長久生存的先決條件钠右。簡書自上線以來，所有的閱讀和創(chuàng)作都是免費(fèi)的忘蟹，同時(shí)未引入廣告位胚宦，因此外界對其盈利模式始終抱有疑問羞福。
目前可見的有付費(fèi)社群、作者斯密課程抽成，讀者打賞提現(xiàn)抽成等耘拇。未來可嘗試多種方式尋求商業(yè)變現(xiàn)茧吊，比如接入知名出版社酒贬，提供書籍出版工作猾普；連載內(nèi)容、詩集等專題優(yōu)質(zhì)內(nèi)容包裝為電子書的服務(wù)锰扶；定制書簽等周邊產(chǎn)品的服務(wù)献酗。
本人小白一枚，以上為作業(yè)內(nèi)容坷牛，文中數(shù)據(jù)來自其他平臺摘取罕偎，僅供參考。
還望各位前輩多多指教京闰，點(diǎn)評不足颜及。
