數(shù)據(jù)它不僅僅是那些阿拉伯?dāng)?shù)字析命，它的意義在于它背后的那些“因”和“果”攘须。所以它首先是一個(gè)邏輯思維查刻。種的什么樣的“因”振亮，才能得到什么樣的“果”，那我們?nèi)绾尾拍苤滥匚厥Γ窟@個(gè)就要依賴于數(shù)據(jù)了娶桦。數(shù)據(jù)是“果”，而之前的運(yùn)營(yíng)工作是“因”汁汗，我們要改變“果”衷畦，就要改變“因”。
我們先以一個(gè)通俗易懂的案例來(lái)說(shuō)一下數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)步驟：
我們平時(shí)都要定期的去體檢知牌，體檢完成之后我們會(huì)拿到一張?bào)w檢報(bào)告（上面有各種指標(biāo)數(shù)據(jù)）祈争，我們看了數(shù)據(jù)之后會(huì)和標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)比完成之后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們身體上比較健康的部位和差的部位角寸，然后我們會(huì)根據(jù)我們比較差的身體部位想解決的辦法菩混，最后我們通過(guò)調(diào)理或治愈那些差的部位來(lái)獲得整個(gè)身體的健康。
我們來(lái)分析以上步驟：
我們?nèi)プ鲶w檢扁藕，就是我們開(kāi)始做數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)這件事了沮峡。
每個(gè)體檢套餐上的數(shù)據(jù)數(shù)量是不一樣的，我們選擇了哪個(gè)套餐亿柑，就是完成了我們的數(shù)據(jù)規(guī)劃的工作邢疙。
我們拿到一張?bào)w檢報(bào)告，就是我們完成了我們數(shù)據(jù)收集的工作。
我們通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)了我們較差的身體部位疟游，并找到了改善的方法呼畸，就是完成了我們數(shù)據(jù)分析的工作。
我們通過(guò)實(shí)現(xiàn)方法最終把整個(gè)身體體質(zhì)改善颁虐，就是完成了一次數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)蛮原。
而那張?bào)w檢表上所有的數(shù)據(jù)，就是我們的數(shù)據(jù)模型另绩。
我們看下圖儒陨，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的步驟：
這一次的體檢，他對(duì)我們有什么幫助呢板熊？
它直觀的告訴了我們目前身體的狀況框全。它告訴了我們哪些點(diǎn)是好的，哪些點(diǎn)是差的干签？它會(huì)引導(dǎo)我們對(duì)我們身上的某個(gè)器官有更深入的了解津辩。它能幫助我們找到改善的方法。它最終讓我們身體變的更健康容劳。
我們把“身體”換成“公司”喘沿，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的作用就馬上出來(lái)了：告訴你運(yùn)營(yíng)當(dāng)前狀況、告訴你運(yùn)營(yíng)情況的好或壞竭贩、讓你對(duì)用戶有更深入的了解蚜印、幫助你找到改善效果的方法，最終讓公司能夠更好的發(fā)展留量。這就是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的作用窄赋。
接下來(lái)我們進(jìn)入主題了，我們應(yīng)該怎么做呢楼熄？
我們來(lái)看一看體檢那個(gè)案例忆绰，如果把體檢作為一次數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)來(lái)看的話，要完成首先有兩個(gè)必要前提：
知道要哪些數(shù)據(jù)可岂；
知道每個(gè)數(shù)據(jù)背后意味著身體的什么狀況错敢。
同樣，在我們的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中缕粹，我們首選也必須知道：
我們要收集哪些數(shù)據(jù)稚茅；每個(gè)數(shù)據(jù)背后意味著運(yùn)營(yíng)的什么情況。? ? ? ? ?
很多做運(yùn)營(yíng)的同學(xué)特別是一些新手運(yùn)營(yíng)會(huì)覺(jué)得平斩，數(shù)據(jù)太多了亚享，感覺(jué)什么都有用，但同時(shí)又無(wú)法下手绘面。其實(shí)數(shù)據(jù)并沒(méi)有我們想的那么復(fù)雜虹蒋。
在正式說(shuō)數(shù)據(jù)之前糜芳，我們先來(lái)明白兩個(gè)概念：
數(shù)據(jù)分析是一個(gè)極為龐大的學(xué)科，在各行各業(yè)各領(lǐng)域都會(huì)大量的應(yīng)用魄衅，需要統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)塘辅、編程技術(shù)等晃虫。我們這里說(shuō)的，只是在一家公司業(yè)務(wù)體系下扣墩，針對(duì)用戶哲银，圍繞用戶所進(jìn)行的的一些數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)工作。數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)向下無(wú)極限的工作呻惕，理論上來(lái)說(shuō)荆责，隨著數(shù)據(jù)量的增大和維度的不斷拆解，可以無(wú)限制的精細(xì)化亚脆。
舉個(gè)例子：我們統(tǒng)計(jì)了1天的新增用戶量做院。這個(gè)是普通的公司會(huì)收集的一個(gè)數(shù)據(jù)。但隨著數(shù)據(jù)量的上升濒持，我們可以對(duì)此進(jìn)行維度拆解：
比如維度區(qū)域：我們拆成省份键耕，再拆變成市，再拆變成區(qū)縣柑营、再拆變成區(qū)域 ……
比如維度時(shí)間：我們拆成每小時(shí)屈雄，再拆變成每分鐘，再拆變成每秒鐘……
比如維度人群：我們拆成性別官套，再拆變成職業(yè)酒奶，再拆變成年齡……
比如維度設(shè)備：我們拆成操作系統(tǒng)，再拆變成手機(jī)型號(hào)……
如果我們拆成以上的維度奶赔，我們很有可能得到一條極其精細(xì)化的數(shù)據(jù)惋嚎，比如：在某天的幾點(diǎn)幾時(shí)，在某市某小區(qū)里面纺阔，一個(gè)25歲的女性瘸彤，職業(yè)是教師，拿著iphone7手機(jī)笛钝，成為了我們的用戶质况。
只要掌握了我們面向?qū)ο蟮乃季S，拆維度并不難玻靡，我們只需要判斷的是：在我們當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)工作中结榄，需要拆到哪個(gè)維度就可以了。
我們常說(shuō)的大數(shù)據(jù)中的“大”囤捻，其實(shí)就是數(shù)據(jù)量的“大”+ 維度的“多”臼朗。
接下來(lái)我們要開(kāi)始規(guī)劃我們的數(shù)據(jù)了，我們的運(yùn)營(yíng)工作中到底有多少核心指標(biāo)呢？
第一步：我們要找到我們最頂層的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)
拋開(kāi)產(chǎn)品之外视哑，對(duì)絕大部分公司而言绣否，最重要的指標(biāo)就是：用戶量和單客利潤(rùn)，單客利潤(rùn)也稱ARPU（Average Revenue Per User挡毅，即每用戶平均收入）蒜撮。
要獲取ARPU之前，留存率和活躍度非常重要跪呈，所以：留存率和活躍度（一般用日活做標(biāo)準(zhǔn)段磨，簡(jiǎn)稱DAU）這兩項(xiàng)指標(biāo)也是頂層的核心指標(biāo)。
顯然耗绿，這是我們最重要的幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)苹支。這樣，我們確定了最頂層的四個(gè)常用的核心指標(biāo)：用戶量误阻、留存率债蜜、活躍度（DAU）、每用戶平均收入（ARPU）堕绩。其實(shí)以上四個(gè)指標(biāo)也是對(duì)應(yīng)了我們
拉新策幼、留存、促活奴紧、轉(zhuǎn)化
第二步：最頂層的數(shù)據(jù)指標(biāo)只能有一個(gè)
雖然用戶量特姐、留存率、活躍度（DAU）黍氮、每用戶平均收入（ARPU）唐含，這四個(gè)指標(biāo)都是非常的重要，也是在運(yùn)營(yíng)的工作中必須需要同時(shí)抓的沫浆，但是運(yùn)營(yíng)的不同階段捷枯，必須選擇不同的一個(gè)指標(biāo)。這個(gè)沒(méi)有一個(gè)明確的選擇標(biāo)準(zhǔn)专执，會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況（行業(yè)淮捆、模式、背后的資本支持等）進(jìn)行調(diào)整本股。一般來(lái)說(shuō)初期會(huì)以用戶量攀痊，中期會(huì)以留存和活躍度，后期會(huì)以每用戶平均收入為核心指標(biāo)拄显，如果一家創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行融資苟径，產(chǎn)品算是A輪的話，那么以上幾個(gè)指標(biāo)分別對(duì)應(yīng)的可能就是B輪躬审、C輪和IPO輪棘街。
第三步：往下拆分指標(biāo)
我們知道用戶量蟆盐、留存率、活躍度（DAU）遭殉、每用戶平均收入（ARPU）這四個(gè)指標(biāo)是我們的核心指標(biāo)了石挂，但如果只是看這四個(gè)指標(biāo)的話，會(huì)在很多的情況下有失偏頗险污，所以圍繞著這四個(gè)誊稚，我們還有一些重要的核心指標(biāo)。
1罗心、用戶量
用戶量是通過(guò)渠道來(lái)的，而渠道來(lái)源于：
自有產(chǎn)品渠道城瞎、外部免費(fèi)渠道渤闷、外部收費(fèi)渠道
不管是以上哪種，我們做的都是：讓某內(nèi)容脖镀，在某個(gè)渠道下的曝光后飒箭，讓某些用戶看到，最后獲取到了用戶蜒灰。
那么弦蹂，在不考慮渠道成本的情況下，如自有渠道和免費(fèi)渠道强窖，我們都可以分解成以下兩個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)：UV（獨(dú)立訪問(wèn)數(shù)）凸椿、新用戶轉(zhuǎn)化率。而新用戶轉(zhuǎn)化率=本次新增用戶數(shù)/ UV（獨(dú)立訪問(wèn)數(shù)）翅溺。
在考慮渠道成本的情況下脑漫，我們必然又多考慮一個(gè)指標(biāo)：新用戶獲取成本。
比如：
渠道A：投放10000元咙崎，帶來(lái)5000流量优幸，轉(zhuǎn)化成1000個(gè)用戶，轉(zhuǎn)化率是20%褪猛。
渠道B：投放2000元网杆，帶來(lái)3000流量，轉(zhuǎn)化成450個(gè)用戶伊滋，轉(zhuǎn)化率是15%碳却。
以上述的數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然渠道B不管在流量新啼、轉(zhuǎn)化率各方面都低于渠道A追城。我們還是會(huì)優(yōu)先選擇渠道B，因?yàn)樗男掠脩臬@取成本比較低燥撞。
當(dāng)然座柱，不能僅僅以新用戶獲取成本來(lái)判斷一個(gè)渠道的好壞迷帜，我們還要綜合考慮這些用戶后期的留存和活躍情況，否則就要慘遭羊毛黨的毒手了色洞。
這樣戏锹，我們?cè)谶@個(gè)環(huán)節(jié)多了三個(gè)核心指標(biāo)：UV（獨(dú)立訪問(wèn)數(shù)）、新用戶轉(zhuǎn)化率火诸、新用戶獲取成本锦针。
2、留存率
留存率比較容易理解置蜀，就是指一個(gè)新用戶在一定時(shí)間之后奈搜，仍然留下來(lái)的比例。由于留存率是一個(gè)線性的概念盯荤，所以我們一般從時(shí)間的維度對(duì)他進(jìn)行分解馋吗，我們又多了三個(gè)常用的核心指標(biāo)：日留存率、周留存率秋秤、月留存率宏粤。一般我們主要看月留存，但日留存和周留存對(duì)一些高頻使用的產(chǎn)品是非常重要的灼卢。
3绍哎、活躍度（DAU）
其實(shí)“活躍度”這個(gè)東西，不同的公司不同的產(chǎn)品鞋真，都沒(méi)有一個(gè)明確的界定崇堰。特別是一些低頻的產(chǎn)品，比如旅游型APP灿巧，大部分人會(huì)在想旅游的時(shí)候才會(huì)打開(kāi)赶袄，這種時(shí)候就要用一些高頻的輔助輸出來(lái)支持了。
日活也是一個(gè)線性的概念抠藕，但它不能單獨(dú)來(lái)看饿肺，必須結(jié)合日活增長(zhǎng)來(lái)綜合考慮，原因我們舉個(gè)例子：
某產(chǎn)品第一天的日活為10000盾似，第二天的日活是11000敬辣。從表面上看數(shù)據(jù)不錯(cuò)。
但實(shí)際上第一天里面有2000個(gè)是當(dāng)日新增并活躍（DNU）零院，第二天里面也有2000個(gè)是當(dāng)日新增并活躍溉跃。所以第一天的日活增長(zhǎng)為2000/10000=20%，第二天的日活增長(zhǎng)為2000/11000= 18.2%告抄。換句話說(shuō)撰茎，日活確實(shí)是在增長(zhǎng)，但是增長(zhǎng)的加速度減慢了打洼。
大家通過(guò)物理知識(shí)都知道龄糊，加速度是一個(gè)非常重要的東西逆粹，當(dāng)加速度開(kāi)始減小的時(shí)候，雖然速度還是在增大炫惩，但也是呈衰退趨勢(shì)了僻弹，需要我們警惕。如果有一天日活增長(zhǎng)為0的時(shí)候他嚷，那就說(shuō)明沒(méi)有新增活躍用戶了蹋绽。當(dāng)時(shí)Facebook的扎克伯格去見(jiàn)投資人的時(shí)候，亮出的所有數(shù)據(jù)全部低于當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Myspace筋蓖，唯獨(dú)一個(gè)數(shù)據(jù)：日活增長(zhǎng)卸耘。通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)投資人相信了Facebook會(huì)在一年內(nèi)超過(guò)Myspace，而事實(shí)也確實(shí)如此粘咖。所以鹊奖，日活增長(zhǎng)也是我們的一個(gè)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。
這里涂炎，我們又多了兩個(gè)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)：當(dāng)日新增并活躍DNU、日活增長(zhǎng)（DNU/DAU）
4设哗、每用戶平均收入（ARPU）
ARPU是一個(gè)有時(shí)間的數(shù)值唱捣，一般以月為單位。一般理解為每一個(gè)付費(fèi)用戶的平均月收入网梢，公式為月總收入/月付費(fèi)用戶數(shù)震缭。所以ARPU必須和付費(fèi)用戶數(shù)聯(lián)系起來(lái)一起看。舉個(gè)例子：
公司A：一個(gè)月收入為10000战虏，免費(fèi)用戶990個(gè)拣宰，付費(fèi)用戶10個(gè)，月ARPU值為1000烦感。
公司B：一個(gè)月收入為50000巡社，免費(fèi)用戶500個(gè)，付費(fèi)用戶500個(gè)手趣，月ARPU值為100晌该。
從這個(gè)例子看，雖然公司A的ARPU值遠(yuǎn)大于公司B绿渣，但肯定沒(méi)有公司B好朝群，原因就是付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率沒(méi)有B高。所以中符，這里我們又多了一個(gè)核心指標(biāo)：付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率姜胖。
另外，我們知道一個(gè)概念淀散，就是：每一個(gè)產(chǎn)品是有生命周期的右莱，有些長(zhǎng)蚜锨，有些短。舉例：
產(chǎn)品A：它的生命周期為三個(gè)月隧出，它的ARPU為1000元/月。
產(chǎn)品B：它的生命周期為1年胀瞪，它的ARPU為800元/月针余。
那么很顯然，產(chǎn)品B比產(chǎn)品A更有吸引力凄诞，所以我們需要再引進(jìn)一個(gè)指標(biāo)圆雁，用戶生命周期價(jià)值（LTV）。即為用戶在整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中帆谍，貢獻(xiàn)的價(jià)值伪朽，如上例：A為3000元，B為9600元汛蝙。
但凡說(shuō)到收益的東西烈涮，我們就必然要想到成本，大家還記得我們運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)中的那個(gè)盒子么窖剑，有入口和出口坚洽，所以，投資回報(bào)率ROI也是我們必須要抓的一個(gè)核心指標(biāo)西土。
好了讶舰，到這一步為止，我們已經(jīng)把整個(gè)運(yùn)營(yíng)中最重要的這些核心指標(biāo)列了出來(lái)需了。當(dāng)然跳昼，我們還可以繼續(xù)：
第四步：根據(jù)實(shí)際的需要再繼續(xù)往下拆分
前三步的幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)幾乎是任何公司必需的核心指標(biāo)，從這一步開(kāi)始肋乍，基本就沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)了鹅颊，不同的行業(yè)不同的公司不同的階段，都可以不斷的往下無(wú)限制的細(xì)化墓造。比如：
新用戶需要注冊(cè)的挪略，我們可以分為：引導(dǎo)頁(yè)轉(zhuǎn)化率、注冊(cè)頁(yè)轉(zhuǎn)化率滔岳、完成頁(yè)轉(zhuǎn)化率等杠娱。
渠道可以根據(jù)渠道的類型（CPM、CPC谱煤、CPA）摊求，我們可以再拆分為：到達(dá)率、點(diǎn)擊率等刘离。
流失這塊可以分為：付費(fèi)前流失率室叉、付費(fèi)后流失率等睹栖。
活躍這塊我們可以根據(jù)設(shè)定的活躍標(biāo)準(zhǔn)分為：輕度活躍率、中度活躍率茧痕、重度活躍率等野来。
成交這塊我們可以分為：收藏轉(zhuǎn)化率、訂單轉(zhuǎn)化率踪旷、成交轉(zhuǎn)化率等曼氛。
我們還可以根據(jù)時(shí)間維度、區(qū)域維度令野、設(shè)備維度舀患、用戶維度等等各種維度在上面的基礎(chǔ)上不斷細(xì)化。
科技的進(jìn)步從某個(gè)程度上來(lái)說(shuō)也意味著數(shù)據(jù)的不斷精細(xì)化吧气破，或許這就是人工智能的未來(lái)吧聊浅。
接下來(lái)，我們用一道小題目來(lái)思考一下：
題目： 我們現(xiàn)在在運(yùn)營(yíng)一款產(chǎn)品现使，它的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)如下：
產(chǎn)品的新用戶日低匙、周、月留存分別是80%碳锈、40%努咐、20%，此后穩(wěn)定在20%
我們把留存中的前20%設(shè)定為活躍用戶
我們產(chǎn)品中有一款付費(fèi)產(chǎn)品殴胧，每次交易可帶來(lái)10元的利潤(rùn)
這款產(chǎn)品的生命周期為1年
所有活躍用戶平均每2天登錄一次，每3次會(huì)產(chǎn)生1次交易
所有非活躍用戶平均每6天登錄一次佩迟，每5次會(huì)產(chǎn)生1次交易
在產(chǎn)品第三個(gè)月初的時(shí)候团滥，我們準(zhǔn)備了一次軟文投放，按慣例這篇軟文的注冊(cè)轉(zhuǎn)化率在5%报强，此次投放金額10萬(wàn)元灸姊。
問(wèn)題：
本次軟文的閱讀量達(dá)到多少的時(shí)候，基本可以確保收回投資秉溉？假設(shè)此時(shí)有另外一家渠道報(bào)價(jià)CPC單價(jià)為1元/次力惯，那么我們?cè)谠撉郎系念A(yù)計(jì)ROI是多少呢？
（注：如果您的計(jì)算時(shí)間超過(guò)5分鐘召嘶，那么應(yīng)該就是方法不對(duì)了父晶。）
大家可以稍微思考一下，我們將在本文結(jié)束的時(shí)候公布答案弄跌。
我們先繼續(xù)本篇的內(nèi)容甲喝，剛上面的這張圖可以算是我們的運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)體系了嗎？
不铛只，還不是埠胖】妨铮縱使我們把很多的維度都細(xì)化了，也只是算是一個(gè)數(shù)據(jù)模型直撤，還達(dá)不到數(shù)據(jù)體系的要求非竿。因?yàn)橐陨系臄?shù)據(jù)是加工過(guò)的數(shù)據(jù)，是表現(xiàn)層的谋竖。
什么意思呢红柱？我們來(lái)看上面的那些數(shù)據(jù)，什么轉(zhuǎn)化率圈盔、留存率豹芯、活躍率啊等等，這些其實(shí)是我們主觀要的數(shù)據(jù)驱敲，而非直接可以拿到的數(shù)據(jù)铁蹈。也就是說(shuō)，我們要的是一個(gè)加工過(guò)的數(shù)據(jù)众眨，而我們要拿到這些數(shù)據(jù)握牧，我們必須要有接入層的原始數(shù)據(jù)。
我們來(lái)舉個(gè)例子：
我們做了一次活動(dòng)娩梨，有成兩個(gè)頁(yè)面沿腰，分別是引導(dǎo)頁(yè)、注冊(cè)頁(yè)狈定，在A渠道上進(jìn)行投放颂龙。我們現(xiàn)在想知道本次活動(dòng)在A渠道上的新用戶轉(zhuǎn)化率。
我們要的這個(gè)新用戶轉(zhuǎn)化率是一個(gè)加工后的數(shù)據(jù)纽什，在原始數(shù)據(jù)里是不會(huì)直接告訴我們這個(gè)數(shù)據(jù)的措嵌。所以我們必須要根據(jù)這個(gè)加工后的數(shù)據(jù)，來(lái)設(shè)計(jì)它的原始數(shù)據(jù)芦缰。如下圖：
我們根據(jù)這個(gè)表企巢，我們可以知道，A渠道上來(lái)了4個(gè)人让蕾，通過(guò)他們的行為記錄浪规，我們可以知道，最后完成注冊(cè)的有1位探孝，新用戶轉(zhuǎn)化率是25%笋婿。這里，用戶來(lái)源顿颅、用戶萌抵、行為、時(shí)間是原始數(shù)據(jù)，最后新用戶轉(zhuǎn)化率是加工后的數(shù)據(jù)绍填。
原始數(shù)據(jù)一般通過(guò)以下幾個(gè)方面去獲撒Α：
（1）通過(guò)用戶的屬性和行為來(lái)設(shè)定
比如用戶的年齡、性別等以及用戶做了哪些行為操作等讨永。
（2）通過(guò)產(chǎn)品的功能細(xì)分來(lái)設(shè)定
這個(gè)主要針對(duì)的是APP等一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滔驶，整個(gè)產(chǎn)品流程中每一個(gè)細(xì)分功能的數(shù)據(jù)，比如：收藏卿闹、評(píng)論揭糕、領(lǐng)優(yōu)惠券等等也是我們的原始數(shù)據(jù)。
（3）通過(guò)外部數(shù)據(jù)的調(diào)用
一般就是調(diào)用外部產(chǎn)品的API接口锻霎，比如調(diào)用了微信的接口著角，我們就獲取了我們微信上面的各種數(shù)據(jù)。土一點(diǎn)的辦法也可以通過(guò)報(bào)表的導(dǎo)出和導(dǎo)入來(lái)實(shí)現(xiàn)旋恼。
我們要搭建我們最終的數(shù)據(jù)體系吏口，需要首選確定我們的加工數(shù)據(jù)，然后再根據(jù)這些加工數(shù)據(jù)冰更，來(lái)搭建其背后的原始數(shù)據(jù)产徊。這樣，才算真正完成了數(shù)據(jù)規(guī)劃蜀细。
最后我們來(lái)看這么一張圖：
我們通過(guò)收集接入層的原始數(shù)據(jù)舟铜，進(jìn)行加工，產(chǎn)出加工的數(shù)據(jù)奠衔，進(jìn)行展現(xiàn)谆刨，再通過(guò)分析的手段進(jìn)行分析，找出問(wèn)題并形成有效的運(yùn)營(yíng)解決策略归斤，再進(jìn)行實(shí)施痊夭，最后產(chǎn)生新一輪的原始數(shù)據(jù)。這就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的一個(gè)閉環(huán)官册。
好了，到這里我們才算真正的把數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)前期的數(shù)據(jù)規(guī)劃工作全部做完难捌。但值得一提的是膝宁，數(shù)據(jù)的規(guī)劃不是一步到位的，事實(shí)上也很難一步到位根吁。我們應(yīng)盡早盡可能的把數(shù)據(jù)體系搭的完善一點(diǎn)员淫，并在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中不斷的完善和優(yōu)化。希望本篇也能幫助您完成你自己的數(shù)據(jù)規(guī)劃击敌。
最后介返，我們就用上面的小題目的解題來(lái)完成此篇文章吧：
先辨別出此處的日留存、周留存是個(gè)坑。算出LTV： 假設(shè)有100個(gè)新用戶圣蝎，那么會(huì)產(chǎn)生20個(gè)留存用戶刃宵，其中4個(gè)為活躍，16個(gè)為非活躍.活躍用戶的平均產(chǎn)出是1筆交易/6天徘公，即5筆交易/月=50元/月牲证，由于產(chǎn)品生命周期還有10個(gè)月，所以產(chǎn)出500元/人关面，4個(gè)人即2000元坦袍。非活躍用戶的平均產(chǎn)出是1筆交易/30天，即1筆交易/月=10元/月等太，由于產(chǎn)品生命周期還有10個(gè)月捂齐，所以產(chǎn)出100元/人，16個(gè)人即1600元缩抡〉煲耍總計(jì)3600元，除100缝其，得LTV=36元/人
總投入為10萬(wàn)元挎塌，即需要本次獲取新用戶=100000/36 ≈ 2778（人）根據(jù)5%的轉(zhuǎn)化率，把2778/0.05=55560（閱讀量）
（1）即至少確保有效閱讀量達(dá)到55560内边，才能保證這次10萬(wàn)元的投資在10個(gè)月后可以收回成本榴都。
（2）CPC單價(jià)為1元/次，根據(jù)我們的轉(zhuǎn)化率漠其，我們的新用戶獲取成本為20元/人嘴高，結(jié)合我們上述的LTV36元/人，我們的投資回報(bào)率在ROI=36-20/20=80%和屎。
