小程序社交電商效果初現(xiàn) 但好戲還在后頭
在中國笙各,幾大科技巨頭根據(jù)自己擅長的領域迅猛發(fā)展:騰訊占據(jù)游戲和社交市場,而阿里巴巴則將電商作為自己展宏圖础芍、創(chuàng)大業(yè)的根基杈抢。
然而,騰訊旗下的王牌應用“微信”(WeChat)看到了移動支付和線下服務的增長潛力仑性,準備進軍零售業(yè)——阿里巴巴的“固有領土”惶楼。
特別的是,微信里的“小程序”(mini programs)為商家?guī)砹虽N售產(chǎn)品的新方式,例如將“拼團”的鏈接分享到群聊(chat groups)里歼捐,邀請朋友入團何陆。微信小程序是一款無須下載即可使用的輕型應用,能夠提供各式各樣的服務豹储,包括打車贷盲、送餐、直播和購物剥扣」剩基于微信提供的社交網(wǎng)絡,品牌方和商家可以輕松觸及9.8億名月活(monthly active users)钠怯。
騰訊表示佳魔,這款發(fā)布僅僅一年的產(chǎn)品醒第,已經(jīng)擁有了1.7億日活(daily active users)和58萬個小程序。
小程序有多大商業(yè)潛力供屉?如果你問我這樣的問題渡讼,我不會給你答案,我也給不出答案拜姿,很慚愧。我不給答案的原因是,小程序的未來到底怎樣并思,現(xiàn)在誰也不知道。包括微信團隊语稠。
微信團隊過去一年里宋彼,在小程序上面投入了大量精力,注入了太多思考仙畦。業(yè)界不少人可能低估了小程序的潛力输涕,提前給一個事物下結論,就跟拋硬幣一樣簡單慨畸。真正合適的做法是莱坎,去找?guī)讉€小程序體驗一下,動手嘗試做一下寸士。
公眾號區(qū)分了訂閱號和服務號檐什,但服務號留下了太多問題,到現(xiàn)在看弱卡,可以說是個錯誤乃正,但這個錯誤反而啟發(fā)了小程序(應用號)的出現(xiàn)。服務號無法完成的事情婶博,可能交由小程序完成瓮具。在這一點看來,小程序的想象力起碼比服務號要大,這是基本面名党。
小程序的另一層價值在于激活并開啟更多應用場景垢箕,無論是線上場景還是線下場景,有一個新的產(chǎn)品可以用來嘗試兑巾,我想一些技術和產(chǎn)品人會為此感到興奮条获,也會有人不以為然。變革到來之前蒋歌,基本如此帅掘。
有人說小程序沒戲,因為沒有流量刺激的新事物基本都很快消亡了堂油。如果不是用戶需求激發(fā)的產(chǎn)品修档,再多 的流量灌進去也會有問題。流量刺激的另外一個壞處是府框,會招來太多鉆空子的玩家吱窝,這些到處找流量紅利的人對任何一個平臺都不是好事。
我想奉勸大家的是迫靖,不要再等了院峡,互聯(lián)網(wǎng)進行到現(xiàn)在,從來沒有一個機會是等出來的系宜,先做了再看照激。
我看到有些百度的人在哀嘆「直達號」。恕我直言盹牧,百度當初做直達號可能是一個好的想法俩垃,不過,百度一沒有賬戶體系汰寓,二做不好面向開發(fā)者的后臺工具口柳,最終這個產(chǎn)品沒有多大聲響是正常的。不必哀嘆有滑。直達號初衷沒有那么大跃闹。
面向開發(fā)者友好的開放平臺才會取得商業(yè)上的成功。像百度以及更多大公司俺孙,后臺界面一個比一個垃圾辣卒,不知他們那么多產(chǎn)品經(jīng)理都干嘛去了。
微信明面說不會為小程序分配流量睛榄,也不會有所謂的流量紅利荣茫。可實際上呢场靴?附近的小程序啡莉,關聯(lián)500個公眾號港准,首頁直達的入口……你說小程序沒有流量紅利?呵呵咧欣,騙小孩吧浅缸?
主流電商平臺純流量運營的策略已經(jīng)幾乎失效。傳統(tǒng)電商平臺無一例外都是流量運營的思維,所以運營的核心是把流量導入到自己的獨立APP上,但是今天的狀況就是移動紅利期結束的背景下魄咕,微信的幾乎占據(jù)了用戶使用手機90%以上的時間,因此即使在高預算砸廣告的情況下,這些平臺在app的裝機量方面仍然不盡人意,且空間很小衩椒。
因此,除阿里以外各大的電商平臺都開始寄希望于推倒重來,諸如在小程序上搭建一個全新平臺作為其電商入口哮兰,諸如美麗聯(lián)合與京東合作并于最近上線的小程序微選毛萌。
微信即將從應用程序變成一個操作系統(tǒng)。在PC時代早期喝滞,誰占據(jù)了操作系統(tǒng)的霸主阁将,誰就掌握了主導權,于是微軟當仁不讓右遭。到了互聯(lián)網(wǎng)時代早期做盅,誰占據(jù)了瀏覽器,誰就掌握了流量窘哈,于是谷歌超越微軟成了第二代霸主吹榴。
而到了今天,當年谷歌擊敗微軟的的一幕似乎又要在移動端發(fā)生,從微信群宵距、公眾號腊尚、小程序的發(fā)展吨拗,使得這個社交APP的可挖掘空間隨著流量和用戶時長的變大而無限擴張满哪,以至于短短1年時間,僅以小程序為例:2017年上線以來據(jù)不完全統(tǒng)計版本迭代達32次之多劝篷。
甚至在今天盡管小程序已完全具備了一個獨立電商平臺APP所有具備的全部功能的情況下哨鸭,它仍然沒有停止版本和新功能的推出,且電商只是小程序應用中一個非常渺小的細分娇妓,而游戲像鸡、娛樂、閱讀哈恰、工具等等一系列能夠讓用戶留在微信上消耗時間的東西作為小程序的發(fā)力方向目前還沒有完全爆發(fā)出更大的勢能只估,但這對于傳統(tǒng)APP,尤其是對于quick in-quick out為典型用戶行為為主的電商購物類APP來說着绷,這簡直就是一場滅頂之災蛔钙。
羊群效應已經(jīng)發(fā)生了。諸如當年在爭議中起飛的淘寶網(wǎng)荠医, 和今天同樣爭議中起飛的拼多多那樣吁脱,打消電子商務·社交電商是否為偽命題的說法則必須以事實說話桑涎。于是基于不同時間節(jié)點,誕生于不同網(wǎng)絡環(huán)境下兼贡,同樣采取低價量販起家的上述平臺都用行動證明了可行性攻冷。因此,在打消偽命題的顧慮之后行業(yè)必將誕生第二第三個“淘寶網(wǎng)”遍希、“拼多多”等曼。畢竟0到1是質(zhì)變,1到10則是量變凿蒜∩媸蓿空前龐大的增量市場,近乎免費且又無限的流量篙程,社交電商如今只是露出了冰山一角枷畏,好戲遠在后頭。