提升設計方案的說服力

設計工作中邪乍,你是否遇到這樣的問題?拿著自己辛苦完成的設計稿推進時,被各種角色提出各種意見庇楞。

比如:“我覺得這樣不好”榜配,“我覺得可以加個漸變”,“要不你試試競品那樣”吕晌,“不不不蛋褥,這跟競品太像了,我們要差異化”等等...睛驳,然后進入無限改改改的惡性循環(huán)中烙心。

你委屈的覺得他們不懂設計,翻著白眼抱怨著設計師沒有話語權(quán)乏沸。

為什么會這樣淫茵?

1.視覺的主觀性。

評價視覺設計的好壞蹬跃,天然的會摻雜著主觀因素在匙瘪,每個人的審美不一樣,導致大家都能很容易的提出自己的意見蝶缀。

2.目標不明確丹喻。

設計前沒有跟需求方達成一致的明確目標,所以最終評價設計方案時翁都,沒有好壞標準驻啤,無法滿足每個人的喜好。

3.低效溝通荐吵。

很多設計師陳述自己方案時骑冗,不從如何解決需求出發(fā),僅停留在視覺表現(xiàn)層面先煎,比如:我覺得這樣更有逼格贼涩,我認為這個配色顯得更高端,留白應該會讓人更放松薯蝎,這是設計流行趨勢遥倦,等等…沒有客觀依據(jù),很難讓人信服占锯。

如何解決袒哥?

想要提升設計方案的說服力,可以分為三個步驟:1.理解需求消略;2.明確目標堡称;3.高效溝通。



1.理解需求

視覺設計師艺演,作為產(chǎn)品設計流程中最后的環(huán)節(jié)(產(chǎn)品-交互-視覺)却紧,本身對信息的獲取相對比較片面的桐臊,如果你只坐等接受交互稿,然后機械性的刷設計網(wǎng)站晓殊,找靈感断凶,最后打開PS或Sketch開始擼圖(大部分設計師都會這樣),這種不充分理解需求就開始做設計的行為巫俺,屬于思維懶惰认烁。

比如,你接到一個需求介汹,要你做一個紅色的按鈕砚著。很多設計師是邊吐槽他們審美low,邊嘗試各種明度痴昧、飽和度、加不加投影冠王、要不要漸變的紅色按鈕赶撰。結(jié)果是,改來改去柱彻,對方還是不滿意豪娜。

為什么會導致這種情況?因為哟楷,需求方提出一個主觀需求的背后瘤载,往往都有一個非常明確的對結(jié)果的預期,而你要做的是主動溝通卖擅,了解為什么要紅色鸣奔?或許他們只是希望按鈕更突出,來提升轉(zhuǎn)化率惩阶。如果是這樣挎狸,你完全可以跳出“紅色”按鈕本身,去尋找更多的解決方案断楷。

所以當接到锨匆,類似“我想要一個色彩斑斕的黑色按鈕”,“l(fā)ogo能不能在小一點的同時大一點”這種無理需求時冬筒,我們先壓壓心中的草泥馬恐锣,多溝通,引導他們說出需求背后真正的想法舞痰,而不是被他們牽著鼻子走土榴。

所以在需求階段設計師應該主動跟需求方深入溝通,搞清楚以下幾件事兒:

設計師只有在非常充分了解信息的基礎上响牛,才能分析需求的合理性以及避免接了需求后被動的一股腦的陷入細節(jié)去執(zhí)行鞭衩。

2.明確目標

明確目標学搜,是為了最終設計結(jié)果可衡量,而不是你一言我一語的bbb论衍。設計師的工作不是提出天馬行空的創(chuàng)意方案瑞佩,更多的時候我們要明確了目標,接下來的設計工作才可能是走在一個正確的方向上坯台,正確方向上才有好壞之分炬丸。

很多設計師認為,一個產(chǎn)品夠簡潔蜒蕾,留白很大稠炬,圖配的也高端,所以是個好設計咪啡。真是這樣嗎首启?

比如,同樣是購物平臺:淘寶撤摸,寺庫毅桃。設計風格截然不同,寺庫看起來更簡潔高端准夷,那能說淘寶不是好設計嗎钥飞?

我覺得不是,因為它在做符合自己產(chǎn)品目標的設計衫嵌。寺庫的產(chǎn)品定位是:奢侈品購物服務平臺读宙。而淘寶的產(chǎn)品定位:價格合理,適合大眾的購物平臺楔绞。

還原現(xiàn)實生活中的場景结闸,大概是這樣的:


寺庫,是高端的奢侈品商場酒朵,給人尊貴奢華的感受膀估。而淘寶,是符合大眾消費水平的步行街耻讽,你可以走走停停到處逛逛察纯,淘一些自己喜歡的東西。

因此针肥,從用色饼记、到排版布局、運營氛圍慰枕,淘寶都是在對標自己的產(chǎn)品目標做設計具则,這樣推進項目設計時,才更有說服力具帮,而不是停留在各自主觀喜好層面的撕逼博肋。

所以低斋,做設計的時要常問自己幾個問題:


當你的設計方案每個細節(jié),都是以目標為導向時匪凡,你輸出的方案將更有說服力膊畴。

3.高效溝通

設計師不僅要會設計,還要能夠有理有據(jù)的病游,跟需求方陳述自己的設計方案唇跨。尤其是在項目合作和設計推進時,非常重要衬衬。方法可以分為以下幾點:a.有邏輯买猖;b.能堅持;c.會妥協(xié)滋尉。

a.有邏輯

每個人的時間和耐心都是有限的玉控,所以,向別人推進自己方案之前狮惜,先把自己要表達的內(nèi)容高诺,在腦袋里過一遍,或者寫出來讽挟,進行調(diào)整和簡化。多問自己一些為什么丸冕。比如:列表為什么間距要70px耽梅?為什么不是60px?為什么這樣高效胖烛?有什么客觀的證據(jù)么眼姐?按鈕為什么要4px圓角?為什么不是2px佩番?為什么是80%透明度众旗?等等...這些你都要提前想清楚。然后趟畏,通過對標之前的目標贡歧,有邏輯地跟別人闡述自己設計背后的原因,以及潛在的問題和如何規(guī)避其風險赋秀。

b.能堅持

在核心的體驗優(yōu)化方面利朵,或者符合最終目標的設計方案,必須堅持猎莲。但是绍弟,你要有證據(jù)證明為什么它值得或者能夠堅持。

這種事兒著洼,常發(fā)生在跟技術(shù)開發(fā)合作時樟遣,他們常說:“這個功能實現(xiàn)不了”而叼,“這個成本太高,沒時間做”豹悬,等等...

比如:“這個實現(xiàn)不了”的時候葵陵,你就需要主動去調(diào)研,有沒有類似的產(chǎn)品屿衅,實現(xiàn)了埃难,然后拿出證據(jù)給他看;

“這個成本太高涤久,沒時間做”涡尘,首先,你不要被這句話嚇跑响迂。你要淡定地問清楚考抄,成本是有多高,具體要幾天蔗彤。

我之前碰到類似問題川梅,某個功能,技術(shù)說實現(xiàn)的話要1周然遏。延期1周pm肯定不同意贫途,但對體驗上來說這個功能又很重要。所以我默默的去問別的公司的技術(shù)朋友待侵,讓他評估下實現(xiàn)這種功能的時間丢早,他說,接口穩(wěn)定的情況下秧倾,3天就可以怨酝。后來我就得瑟的去找我們技術(shù)大哥說你為什么坑我!那先!他瞬間不好意思的笑場了农猬,你們懂哈哈哈。

同時售淡,我又主動找pm斤葱,溝通這個功能對本次改版的重要性,通過前期的用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)反饋(客觀事實)揖闸,這個功能做的必要性很大苦掘,希望能夠延出3天時間給開發(fā)。通過前前后后和各角色溝通協(xié)調(diào)楔壤,終于把這件事搞定了鹤啡,最終完美上線。

c.會妥協(xié)

這里說的妥協(xié)不是別人說啥就是啥蹲嚣,持有不解釋不拒絕不負責的態(tài)度递瑰。而是很多情況下祟牲,做產(chǎn)品設計不像做一張酷炫的效果圖,只要努力達到自己想要的效果就行抖部。項目設計會有很多不可控的因素说贝,是在各種局限下做出最合適的選擇。而且要處理好問題的優(yōu)先級慎颗,分清楚哪些是核心目標乡恕,哪些是兼顧目標,哪些是有則更好俯萎,這樣才能更有效的管理自己的時間以及項目的進度傲宜。

所以,溝通的時候如果盲目的堅持不該堅持的夫啊,聽不進去任何人意見函卒,那就比較軸了,還會增加雙方的溝通成本撇眯。

總結(jié):

以上报嵌,是高效推進設計方案的方法。整體來講就是熊榛,當你足夠理解需求(抓住問題本質(zhì))锚国;明確設計目標(制定可衡量的標準);做到高效溝通(有邏輯的表達玄坦,堅持該堅持的血筑,學會適當妥協(xié)),那么你推進設計方案的效率营搅,一定會提升云挟。

希望這篇文章梆砸,對你的設計工作有所幫助转质。



轉(zhuǎn)自:大牙的設計筆記

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