23/100 《系統(tǒng)思維》——擁有上帝的視角

作者:美暇检,丹尼斯,舍伍德

一婉称、什么是系統(tǒng)思維块仆?

1,系統(tǒng)——一群鏈接的實體王暗,鏈接是關(guān)鍵悔据,是引發(fā)復(fù)雜的原因。

2俗壹,系統(tǒng)思考——時間上的連續(xù)科汗,空間上的整體內(nèi)部之間的元素及其相互聯(lián)系,整體與外部之間的互動聯(lián)系绷雏,在這三個維度上進行的動態(tài)的头滔、整體的、連續(xù)的思考涎显。

3坤检,斷裂思考——

1)頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的期吓,空間上的早歇,部分斷裂

2)壓下今天的問題,冒出明天的問題的讨勤,時間上的箭跳,短視斷裂。

4潭千,涌現(xiàn)——就是系統(tǒng)中的實體根據(jù)一定規(guī)則進行交互作用衅码,最終構(gòu)成一個整體時,系統(tǒng)層面誕生的新的屬性和規(guī)律脊岳,它是復(fù)雜系統(tǒng)表現(xiàn)出來的超出任一部分所具備特征的系統(tǒng)特征逝段。

5垛玻,自組織——系統(tǒng)呈現(xiàn)的穩(wěn)定的動態(tài)結(jié)構(gòu),關(guān)注其動態(tài)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定情況奶躯,才能有效預(yù)測或者影響系統(tǒng)的發(fā)展方向帚桩。如,蟻群嘹黔,鳥群账嚎,騎自行車。

6儡蔓,反饋——系統(tǒng)內(nèi)在的信息流郭蕉。反饋的目的在于維持系統(tǒng)在自組織狀態(tài)下的持續(xù)運行。反饋是自組織的前置條件喂江,沒有反饋召锈,系統(tǒng)無法保持自組織。如球員判斷是否傳球获询。

7涨岁,自修正——反饋引發(fā)的系統(tǒng)自我修正到達另一個動態(tài)平衡。如果修正失敗吉嚣,則進入靜態(tài)平衡梢薪。如,生病恢復(fù)尝哆,或者恢復(fù)失敗則死亡秉撇。

8,時滯——反饋不順暢引發(fā)的時間滯后性秋泄,不能立竿見影琐馆。


二,使用什么工具進行系統(tǒng)思考印衔?

1. 系統(tǒng)循環(huán)圖——對于現(xiàn)實、復(fù)雜的問題姥敛,最好用相互連接的反饋回路所形成的網(wǎng)絡(luò)來描述奸焙,這就是系統(tǒng)循環(huán)圖。

要學(xué)會讀懂一個復(fù)雜的系統(tǒng)彤敛,就要能逐個辨別出系統(tǒng)中的每一個反饋回路与帆,以及它們之間相互聯(lián)系的過程。這是我們能夠處理真實世界中復(fù)雜問題的主要方式之一墨榄。

每一個反饋回路都是由系統(tǒng)中各個部分之間的連接組建而成的玄糟。

2. 因果連接——系統(tǒng)思考只要求我們?nèi)リP(guān)注所感興趣的系統(tǒng)中的因果連接,其余的都可以忽略不計袄秩。

系統(tǒng)思考方法中阵翎,因果連接只有S型連接和O型連接兩種逢并。

如果“原因”方面有所上升,導(dǎo)致“結(jié)果”方面的上升超出了在“原因”不變的情形下自然變動的增幅郭卫;或者如果“原因”方面有所下降砍聊,導(dǎo)致“結(jié)果”方面的下降超出了在“原因”不變的情形下自然變動的降幅,則該連接是S型連接贰军,特點是原因和結(jié)果同向變動玻蝌。

3. 因果回路——由因果連接組建而成的回路就是因果回路,這也是我們在系統(tǒng)思考方法中唯一需要關(guān)注的回路词疼。因果回路有且僅有兩種基本類型:增強回路和調(diào)節(jié)回路俯树。

4. 增強回路——回路隨著每次循環(huán)而不斷得到加強(或減弱,即單向作用)贰盗,這種情況被稱為正反饋许饿,與此相應(yīng)的系統(tǒng)循環(huán)圖就被稱為正反饋回路或增強回路。正反饋回路的“正”是指回路作用方向的一致性童太。與之相對的米辐,就是負反饋回路,又稱調(diào)節(jié)回路书释。

5. 調(diào)節(jié)回路——與增強回路相反翘贮,調(diào)節(jié)回路的特點是追求某一個平衡的目標,它不存在增強回路體現(xiàn)出的越來越強或者越來越弱的特征爆惧,反而是一種圍繞某個目標而上下波動的狀態(tài)狸页。

調(diào)節(jié)回路:考試成績差→聽不懂→上課不專心→參加輔導(dǎo)班→知識掌握得牢靠→考試成績變差。

調(diào)節(jié)回路呈現(xiàn)出實現(xiàn)某個目標的行為扯再,整個系統(tǒng)通常會向著一個外部給定的目標匯聚芍耘。

6. 判斷回路——1) 任何包含偶數(shù)個O型連接的回路,都是正反饋或增強回路(注意熄阻,零是偶數(shù))斋竞;2) 任何包含奇數(shù)個O型連接的回路,都是負反饋或調(diào)節(jié)回路秃殉。3)只有我們正確地判定系統(tǒng)的各個連接的類型坝初,以及其組成的回路的類型,我們才能正確地建立系統(tǒng)循環(huán)圖钾军,進而正確地使用系統(tǒng)思考的方法鳄袍。

7.系統(tǒng)思考的優(yōu)勢:

所有增強回路的自然行為——指數(shù)增長,都可能導(dǎo)致一個無法挽回的結(jié)果吏恭。

學(xué)會了系統(tǒng)思考拗小,你就能明白要注意警惕增強回路,光是對一個回路特性的判斷樱哼,就能意識到未來可能發(fā)生的風險哀九,這就是系統(tǒng)思考的優(yōu)勢所在剿配。總結(jié)來說勾栗,系統(tǒng)思考有三個優(yōu)勢:

第一惨篱,系統(tǒng)思考通過采納整體視角,延長了時間因素围俘,擴大了思考范圍砸讳,有助于避免短視和本位主義。

第二界牡,系統(tǒng)思考可以使我們清晰地審視我們所感興趣的系統(tǒng)簿寂,了解整個事情的來龍去脈,理清其內(nèi)在邏輯宿亡,進一步培養(yǎng)看清復(fù)雜系統(tǒng)的能力常遂。

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