百詞斬產(chǎn)品分析報告

一售碳、???????產(chǎn)品概述

1.1產(chǎn)品名稱

?????? 百詞斬

1.2產(chǎn)品版本

?????? Android 7.0.2

1.3產(chǎn)品定位

?????? 一款網(wǎng)紅背單詞APP,背單詞學英語必備列另。通過研究得出“人類對圖像的記憶比文字更高效”的記憶特點覆山,采用豐富的圖片以及音頻加深用戶對單詞的印象京革,一詞配一圖植锉,幫助用戶建立單詞與真實環(huán)境的聯(lián)系辫樱,滿足受眾人群增加詞匯量的需求。

1.4產(chǎn)品介紹

?????? 百詞斬是一款英語學習類APP俊庇,是“幫你圖背單詞的英語考試大殺器”狮暑。為每個單詞精選圖片,配以原汁原味的例句和配套音頻辉饱,讓背單詞不再痛苦搬男。內(nèi)含四六級、考研彭沼、中考缔逛、雅思、托福溜腐、專四專八、GRE瓜喇、GMAT等多個主流英語考試詞表挺益,幫用戶輕松高效過考試。

1.5產(chǎn)品slogan

?????? 英語考試大殺器

圖1 百詞斬APP進入界面


二乘寒、???????用戶分析和需求分析

2.1用戶分析

?????? 2.1.1用戶定位

(1)? ?19-25歲人群望众。

????????這部分群體中,大多數(shù)是大學生伞辛。有準備中考烂翰、高考、四六級蚤氏、專四專八甘耿、考研等各類考試的大部分學生;有想要考取雅思竿滨、托福佳恬、GMAT、GRE等于游,為出國留學做準備的學生毁葱;還有希望通過一些英語考試,例如BEC贰剥、托業(yè)考試等倾剿,為就業(yè)打好基礎的學生;還有一部分想通過日常學習來增加自身詞匯量的學生蚌成。

(2)? ?26-35歲人群前痘。

????????這部分群體凛捏,大多數(shù)是已經(jīng)開始工作的職場人士,屬于各個行業(yè)的主力軍际度,大部分都具備學習的熱情和更高的追求葵袭。有初入職場想要通過不斷學習英語,以提升自身業(yè)務水平的新人乖菱;也有希望通過提高英語水平坡锡,以打破語言帶來的限制的白領;還有在工作的同時還在準備各類職業(yè)考試窒所,需要運用到英語的從業(yè)者鹉勒。


圖2???2018年11月 百詞斬 用戶年齡分布情況圖表(數(shù)據(jù)來源:TalkingData)??

?????????????

?????? 2.1.2用戶特征

? ??????性別分布:

????????從圖3的男女比例對比可以看出,百詞斬APP的用戶人群中吵取,女性占比為54.97%禽额,略高于男性的? ?45.03%。該數(shù)據(jù)表明皮官,百詞斬APP的產(chǎn)品設計等各方面在女性群體中相對更受歡迎脯倒。

圖3??? 2018年11月 百詞斬用戶性別分布情況圖(數(shù)據(jù)來源:TalkingData)??

?

? ??????地域分布:

????????從圖4看出,全國范圍內(nèi)除內(nèi)蒙古捺氢、青海藻丢、西藏、寧夏等地區(qū)外摄乒,其他省份的用戶分布較為均勻悠反,沒有出現(xiàn)明顯的高熱度地區(qū)。其中廣東馍佑、河南斋否、山東等省的用戶數(shù)量占比較高,主要原因在于這幾個省份的人口均位居全國人口數(shù)量的前幾位拭荤,人口基數(shù)較大茵臭,因此用戶較多。

圖4??? 2018年11月 百詞斬用戶地域分布情況圖(數(shù)據(jù)來源:TalkingData)


? ??????應用偏好:

????????由圖5可以看出舅世,安裝此應用的活躍用戶(或設備)在絕大多數(shù)領域的偏好比例分布均勻笼恰,沒有明顯偏好于某一類型的應用。而汽車歇终、家具社证、房產(chǎn)、母嬰评凝、個護美容等類型應用追葡,占據(jù)比例較低的原因在于該類應用有自己特定的受眾人群,因此并非所有人都需要。


圖5??? 2018年11月 百詞斬用戶應用偏好類型圖(數(shù)據(jù)來源:TalkingData)??


2.2用戶畫像

? ??????用戶1:


? ??????用戶2:



? ??????用戶3:


2.3需求分析

? ??????2.3.1基本型需求

????????19-25歲人群:增加詞匯量宜肉;提高英語水平匀钧;應對各種考試。

????????26-35歲人群:增加詞匯量谬返;提高職場英語能力之斯;應對各類職業(yè)考試。

? ??????2.3.2期望型需求

?????? 19-25歲人群:輔助日常語言課程的學習遣铝;有完整的學習計劃佑刷;提高對英語的興趣。

????????26-35歲人群:提升職場口語能力酿炸;合理利用碎片化時間瘫絮;提高對英語的興趣,

? ??????2.3.3興奮型需求

????????學習的同時填硕,兼顧娛樂與社交麦萤。


三、???????市場狀況

3.1市場現(xiàn)狀

????????根據(jù)《2018年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示扁眯,全國各級各類學歷教育在校生2.76億人壮莹,比上年增加539.40萬人,增長2.00%姻檀。除去幼兒園在園幼兒4656.42萬人命满,小學在校生10339.25萬人,主要學習英語的學生人群大約在12604.33萬人施敢。

????????其中大部分學校開設外語課程周荐,且英語占據(jù)很大比例狭莱。因此在國內(nèi)學習英語的學生人數(shù)就在一億兩千多萬人左右僵娃。再加上學習英語的小學生及成人,總?cè)藬?shù)大約在2億人左右腋妙。

????????可以認為默怨,中國是當今世界上學習英語人數(shù)規(guī)模最大的國家,市場容量巨大骤素。


3.2行業(yè)現(xiàn)狀

????????觀察圖6發(fā)現(xiàn)匙睹,這份排名是根據(jù) “活躍人數(shù)全網(wǎng)滲透率;活躍人數(shù)領域滲透率济竹;活躍人數(shù)行業(yè)滲透率痕檬;啟動次數(shù)(萬次);啟動次數(shù)領域滲透率送浊;啟動次數(shù)行業(yè)滲透率梦谜;使用時長(萬小時);使用時長領域滲透率;使用時長行業(yè)滲透率唁桩;日均活躍人數(shù)(萬)” 這幾個因素決定的闭树。

????????根據(jù)這份數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前在外語學習類的APP中荒澡,排名靠前的有 “百詞斬报辱,流利說-英語,冀教學習单山,口語100” 等APP碍现。但該類中的APP,在功能領域上也有所不同饥侵,大致分為口語學習鸵赫、單詞記憶、課程輔導躏升、聽力練習辩棒、教材適配課程輔助學習等類型。

????????其中膨疏,在單詞記憶的領域中一睁,百詞斬占據(jù)較大的優(yōu)勢,明顯領先于同領域的“滬江開心詞場”和“知米背單詞”佃却。

圖6??? 2020年3月 外語學習類APP的行業(yè)現(xiàn)狀排名(數(shù)據(jù)來源:易觀千帆)??


3.3市場數(shù)據(jù)分析

? ??????活躍人數(shù):

????????圖7的數(shù)據(jù)來源平臺將活躍人數(shù)定義為:在選定的時間段內(nèi)者吁,用戶主觀打開過至少一次APP即活躍用戶(其中,一個獨立設備被定義為一個用戶)饲帅。

?????? 可以看出复凳,在2020年3月份,外語學習類APP應用月榜前5名分別為“百詞斬灶泵、流利說-英語育八,冀教學習、口語100赦邻、冀課學生”髓棋。其中百詞斬以1777.8萬活躍人數(shù)位居第一,幾乎是第二名的兩倍惶洲,因此百詞斬在該類應用中處于領先位置按声。

?????? 結合環(huán)比增幅來看,在單詞記憶領域中恬吕,滬江開心詞場的環(huán)比增幅為負值签则,而百詞斬的環(huán)比增幅為正值,活躍人群較為穩(wěn)定铐料。


圖7??? 2020年3月 外語學習類APP的活躍人數(shù)排名(數(shù)據(jù)來源:易觀千帆)??


? ??????總有效使用時間占比:

????????在圖八的數(shù)據(jù)來源平臺中渐裂,占比數(shù)值為橫線的表示數(shù)額過小無法展現(xiàn)侨颈,因此各APP總有效使用時間占比的對比主要體現(xiàn)在排名上。

????????可以看出芯义,在2020年3月份哈垢,語言教育類APP中,應用的總有效使用時間排名前三的是“百詞斬扛拨、英語趣配音耘分、出國翻譯官”。其中百詞斬的占比是第二名的七倍绑警,表明百詞斬的用戶使用時間遠高于其他同類APP求泰。因此可以認為,百詞斬的整體設計與功能給用戶帶來了較好的體驗计盒。


圖8??? 2020年3月 語言教育類APP的總有效使用時間排名(數(shù)據(jù)來源:艾瑞數(shù)據(jù))??


? ??????下載量:

????????圖9的數(shù)據(jù)來源平臺中渴频,下載量匯總即將已上架的應用市場中該應用的下載次數(shù)進行匯總得到的數(shù)量。

????????選取教育類中單詞記憶領域排名較靠前的幾個APP進行對比北启,可以發(fā)現(xiàn)百詞斬的下載量匯總高于其他三個APP的下載量總和卜朗,達到近五億的下載量。

?????? 由此看出咕村,百詞斬的定位很受大眾喜愛,能夠很好地吸引用戶進行下載體驗懈涛。


圖9??? 語言類的單詞記憶領域中4款APP的總下載量對比(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))??


四批钠、???????產(chǎn)品邏輯分析

4.1產(chǎn)品結構

圖9??? 產(chǎn)品結構圖

????從該產(chǎn)品的結構圖可以發(fā)現(xiàn)指郁,百詞斬APP的功能繁多坡氯。主要分為幾個模塊:

? ??1.?????單詞模塊

????根據(jù)自己的需要制定學習計劃并開始背單詞洋腮,可以查看自己的學習進度啥供。

????在背完計劃中的所有單詞后伙狐,進行復習贷屎。

????還可以在搜索欄中查詢單詞的含義。

????2.?????訓練模塊

????趣味性訓練:單詞電臺咒吐、單詞視頻恬叹;專項訓練绽昼;快速復習:單詞自檢硅确、單詞速聽疏魏。

? ??3.?????發(fā)現(xiàn)模塊(社交互動)

????小講堂大莫、學習小班只厘、單詞對戰(zhàn)羔味、斬家活動赋元、愛閱讀搁凸。

? ??4.?????商城模塊(盈利)

????百詞斬商城护糖。

? ??5.?????個人中心模塊

????個人資料嫡良、學習計劃寝受、詞匯量很澄、我的收藏、我的銅板忙干、官方商城捐迫、幫助與反饋施戴、給我們好評赞哗。


4.2對結構的思考

? ??????4.2.1功能入口的結構重復

????????觀察結構圖不難看出肪笋,百詞斬APP的功能遠不止單一的單詞記憶這一部分度迂,正因為功能的復雜惭墓,所以在結構設計上難免產(chǎn)生入口重復的現(xiàn)象腊凶。

? ??????1.“學習計劃”的入口

????????既在單詞模塊中的學習卡片中出現(xiàn)钧萍,也在個人中心模塊中的學習計劃中出現(xiàn)划煮。

????????二者的作用均是讓用戶在需要的時候調(diào)整學習計劃器躏。但鑒于大多數(shù)用戶制定計劃后登失,在一段時間內(nèi)調(diào)整計劃這一操作并不會太頻繁的發(fā)生十兢。從視覺效果方面考慮急前,可以將單詞模塊的“調(diào)整計劃”入口去掉钓猬,使畫面更簡潔。

? ??????2.百詞斬商城的入口

????????在單詞模塊中的詞書下方“查看實體書籍”出現(xiàn)澳迫,在個人中心模塊中的官方商城出現(xiàn),同時還有單獨的商城模塊示绊。

????????其中單詞模塊的“查看實體書籍”主要作用在于:促進用戶在日常單詞背誦的過程中產(chǎn)生對實體書籍的興趣,從而進行購買展哭。從盈利角度考慮,在轉(zhuǎn)化率不變的情況下,一定程度上增加了交易數(shù)量手蝎。

????????結合百詞斬用戶的主要需求考慮钉鸯,用戶進入個人中心模塊的情況較少發(fā)生。因此設置在此模塊的官方商城,并不會引起太大的關注笙僚,從用戶體驗方面考慮,個人中心的功能越簡潔栋猖,越便于用戶的操作。因此,可以考慮將此模塊的官方商城去掉,提升用戶體驗剥悟。

????????而單獨的商城模塊,是用戶主要獲取商品信息的來源,因此應繼續(xù)保留并不斷優(yōu)化赂韵,提升用戶的瀏覽次數(shù)距帅,從而提高交易額右锨。

? ??????3.愛閱讀的入口

????????既在單詞模塊出現(xiàn)括堤,也在發(fā)現(xiàn)模塊中出現(xiàn)碌秸。

????????這兩個入口的作用都在于:將百詞斬APP用戶引流到百詞斬愛閱讀APP,增加其下載量悄窃。

????????愛閱讀APP作為百詞斬的延伸產(chǎn)品讥电,產(chǎn)品定位是“每天閱讀十分鐘,英語學習超輕松”轧抗。與百詞斬的用戶群體有很大一部分重合恩敌,因此這兩個入口設置都能一定程度地提高該APP的曝光率,促進用戶了解該產(chǎn)品横媚,可以提高“試用-下載-使用”漏斗下的下載量和用戶活躍率纠炮。


? ??????4.2.2訓練模塊與發(fā)現(xiàn)模塊的結構特點

? ??????1.訓練模塊

????????在訓練模塊中,主要分為訓練灯蝴、快速復習恢口、專項訓練三個板塊。

????????其中穷躁,“訓練”板塊較注重娛樂性耕肩,“快速復習”板塊較注重效率與時間,“專項訓練”則較注重針對性訓練问潭。

????????因此猿诸,在這幾個板塊的結構設計上,應該根據(jù)產(chǎn)品的定位及用戶需求的特性狡忙,進行位置上“從上到下”梳虽,??? 大小上“從大到小”,來從高到低地區(qū)分其重要程度灾茁。

????????根據(jù)該版本的結構情況怖辆,可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段的重要程度由高到低分別為“娛樂性——效率與時間——針對性訓練”删顶。后續(xù)如果需要進行結構上的調(diào)整竖螃,也可以根據(jù)各板塊的側(cè)重點進行考慮。

? ??????2.發(fā)現(xiàn)模塊

????????在發(fā)現(xiàn)模塊中逗余,主要分為小講堂特咆、學習小班、單詞對戰(zhàn)、斬家活動腻格、愛閱讀這五個板塊画拾。

?????? 其中,“小講堂菜职、斬家活動”注重官方娛樂社交青抛,“學習小班、單詞對戰(zhàn)”注重用戶之間的娛樂社交酬核,“愛閱讀”則獨立于其他二者蜜另。

?????? 因此,在考慮該板塊的結構時嫡意,應將側(cè)重點相近的功能擺放在一起举瑰。

????????而“愛閱讀”這一板塊,雖然在一定程度上能增加愛閱讀APP的曝光度蔬螟,但在這一模塊中稍顯格格不入此迅。在之后的迭代版本中,可以考慮一個更為適合的位置旧巾,或是再增加一個其他功能與之相匹配耸序。


4.3產(chǎn)品核心業(yè)務流程圖

圖10???背單詞業(yè)務流程圖



五、???????產(chǎn)品功能分析

? ??????1.????學習單詞

????????單詞的學習是百詞斬的核心功能鲁猩。通過單詞的顯示加上相應的圖片選項坎怪,讓用戶選擇相應的圖片,同時理解單詞的含義绳匀。

????????優(yōu)點在于:操作簡單芋忿,基本上下載了APP能馬上上手;趣味性強疾棵,摒棄了傳統(tǒng)的單詞學習方式戈钢,將讀音、單詞是尔、畫面結合起來殉了,寓教于樂,讓背單詞不再枯燥拟枚,提高用戶的學習興趣薪铜。

????????但這個功能也存在一定的問題。用戶在學習單詞的過程中恩溅,過多的將注意力放在圖片與單詞之間的聯(lián)系上隔箍,很有可能只記住了單詞所對應的圖片,而在現(xiàn)實中使用的時候脚乡,沒有圖片的提示蜒滩,就很容易想不起來單詞的意思,導致學習的效率降低。

? ??????可以在學習單詞時添加單詞拼寫等方式俯艰,使記憶單詞更多樣化捡遍,也加深用戶的印象,提高學習效率竹握。

? ??????2.????打卡

????????打卡的功能主要在背完單詞后會進行提示画株,在當天計劃完成后,首頁也會顯示打卡的按鈕啦辐。

????????通過打卡的方式谓传,用戶可以將自己的學習成果分享出去,同時拓寬了曝光渠道昧甘,對用戶的好友產(chǎn)生一定的吸引力良拼。

????????同時战得,用戶在學習單詞的過程中充边,往往最開始時熱情最高,堅持一段時間后常侦,會開始出現(xiàn)一定程度的懈怠浇冰。而添加打卡功能,能讓用戶為了保持打卡的連貫性聋亡,繼續(xù)堅持學習單詞肘习,提高用戶留存率。

? ??????3.????弱社交

????????百詞斬的社交主要通過“學習小班坡倔、單詞對戰(zhàn)”兩種方式進行漂佩。在社交的過程中可以添加為好友,看到對方的詞匯量等學習信息罪塔。

????????通過建立或加入學習小班的方式投蝉,可以督促用戶的單詞學習,用戶在查看小班排行榜時征堪,如果發(fā)現(xiàn)自己的排名不理想瘩缆,會激發(fā)學習的積極性,提高用戶活躍度佃蚜。

而通過單詞對戰(zhàn)的方式庸娱,則可以讓用戶之間產(chǎn)生一種競爭心理,激發(fā)用戶的勝負欲谐算,促進用戶之間的互動熟尉,提高了用戶黏性。

????????添加好友之后洲脂,只能看到好友正在學習的詞書斤儿、詞匯量的多少、以及好友之間的周學習詞匯排行榜。符合百詞斬的弱社交定位雇毫,用戶之間只能進行單向社交玄捕,而不會產(chǎn)生信息交流。因此不會喧賓奪主棚放,而是作為學習單詞的輔助功能枚粘。


六、???????競品分析

????????本報告選取扇貝單詞英語版飘蚯、滬江開心詞場和百詞斬做競品分析馍迄。

6.1戰(zhàn)略定位

? ??????6.1.1 slogan

????????百詞斬:英語考試大殺器。

????????扇貝單詞英語版:知道你在改變局骤。

????????滬江開心詞場:原來背單詞也可以很開心攀圈。

????????6.1.2產(chǎn)品定位

????????百詞斬:網(wǎng)紅背單詞APP,背單詞學英語必備峦甩。

????????扇貝單詞英語版:可以和小伙伴一起學英語背單詞的APP赘来,千萬用戶的背單詞神器。

????????滬江開心詞場:玩著游戲背單詞凯傲。(游戲化背單詞犬辰、海量次數(shù)、組隊&PK)


6.2數(shù)據(jù)表現(xiàn)

????????6.2.1搜索指數(shù)趨勢

????????將“百詞斬冰单、滬江開心詞場幌缝、扇貝單詞、扇貝單詞英語版”這四個關鍵詞的搜索指數(shù)趨勢進行對比诫欠。

????????可以看到涵卵,在最近的6個月內(nèi),除“扇貝單詞英語版”這一關鍵詞始終保持平穩(wěn)的趨勢荒叼,其他三個關鍵詞的搜索指數(shù)上升或下降的趨勢基本保持一致轿偎。

????????對比搜索指數(shù),則明顯能看出甩挫,數(shù)值由高到低分別為百詞斬贴硫、扇貝單詞、滬江開心詞場伊者、扇貝單詞英語版英遭。

????????這些現(xiàn)象表明,在語言教育的市場中亦渗,百詞斬作為領頭APP挖诸,在宣傳與口碑上有顯著的收獲,因此該應用始終保持著較高的熱度法精,是這一領域的熱門應用多律。在2019年11月中旬至2020年1月下旬痴突,搜索指數(shù)趨勢有一定程度下降,但仍保持在7500以上狼荞,始終處于較高水平辽装。

????????而扇貝單詞英語版由于搜索的關鍵詞不同,大多數(shù)人對該應用的名稱沒有良好的認知相味,導致“扇貝單詞”的搜索指數(shù)高于“扇貝單詞英語版”拾积。經(jīng)過追溯版本迭代的過程發(fā)現(xiàn),扇貝單詞英語版的名稱丰涉,除了在2.7.100-2.7.602之間的版本拓巧,使用過“扇貝英語”和“扇貝煉句”這兩個名稱,其它的版本中都沒有改變一死。因此扇貝單詞英語版應該加強用戶對該產(chǎn)品的了解肛度,或者嘗試將應用名稱進行更改,以貼合群眾心理認知投慈。

????????滬江開心詞場的搜索指數(shù)在5000-6000之間承耿,表明該應用的熱度處于中間位置。其一部分原因是滬江教育體系較為龐大逛裤,并在市場中占領了一席之地瘩绒,因此滬江開心詞場在一開始就能有一定的群眾基礎猴抹。但同時带族,也因為滬江教育體系之下的APP較多,用戶在進行搜索的過程中蟀给,會有一定的分流蝙砌。


圖11??? 2019.10.20-2020.4.20“百詞斬,滬江開心詞場跋理,扇貝單詞择克,扇貝單詞英語版”搜索指數(shù)趨勢對比圖(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))



? ??????6.2.2下載量

????????下圖分別是百詞斬、滬江開心詞場前普、扇貝單詞英語版的累積總下載量肚邢、近20天日均下載量、累計下載渠道分布拭卿。

? ??????累積總下載量:累積總下載量由高到低分別是百詞斬骡湖、滬江開心詞場峻厚、扇貝單詞英語版。

????????通過推廣渠道分析浦夷,可以發(fā)現(xiàn)辖试,這幾個應用的推廣基本都是基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告投放劈狐,而傳統(tǒng)線下廣告或者電視廣告基本沒有。

????????百詞斬獲取用戶的手段主要是各渠道推廣(微信公眾號軟廣肥缔、用戶打卡分享肾档、微博互動)。早期通過投入資金推動微信公眾號一些做學習分享內(nèi)容的大V或其他大V進行軟廣宣傳怒见,提高曝光量遣耍。吸引目標客戶下載炮车,體驗產(chǎn)品瘦穆。用戶留存后,通過社交軟件進行打卡绵咱,產(chǎn)生社交傳播悲伶,吸引更多好友的下載麸锉。而微博的互動則是為了吸引新用戶下載舆声,同時維系老用戶媳握,減少流失毙芜。百詞斬的微博官方賬號有兩個,分別是“百詞斬(粉絲382萬)”和“百詞斬粉絲福利號(粉絲21萬)”晦雨,通過日常的更新和互動闹瞧,以及轉(zhuǎn)發(fā)抽獎等福利活動,提升趣味性万牺,進一步提升用戶體驗脚粟。

????????滬江開心詞場和扇貝單詞英語版的推廣方式與百詞斬基本一致核无,但由于前期宣傳不夠到位藕坯,所以用戶較少炼彪,同時微博內(nèi)容無法很好地吸引用戶關注辐马,導致粉絲數(shù)量較少齐疙,不具備很強地吸引力。

????????除此之外,滬江開心詞場在與用戶的互動方面有所不足轿塔,其官方微博“滬江開心詞場(粉絲49.8萬)”勾缭,粉絲數(shù)高于“百詞斬粉絲福利號”的兩倍俩由,但卻沒有利用好這一平臺癌蚁,更新頻率不斷變化,但基本都是5天以上更新一次咬摇,一定程度上降低了新增用戶數(shù)肛鹏。

????????而扇貝單詞英語版的問題則在于粉絲數(shù)量的缺少恩沛,僅1801位粉絲雷客。雖然每日更新佛纫,但與用戶的互動較少呈宇,更新內(nèi)容乏味甥啄,無法吸引用戶的關注。

? ??????近30天日均下載量:近30天日均下載量由高到低分別為扇貝單詞英語版穆桂、百詞斬享完、滬江開心詞場般又。

????????扇貝單詞英語版近30日的日均下載量幾乎是百詞斬的兩倍茴迁,與總下載量的趨勢相反萤衰〈喽埃可以認為,扇貝單詞英語版在渠道推廣上增加了資金的投入秘遏,在曝光量得到了提高的情況下邦危,提升了渠道轉(zhuǎn)化率倦蚪,促進用戶的下載边苹。

????????而百詞斬在近30天日均下載量位居第二个束,但數(shù)量仍然較為理想茬底,可以認為這是一個較為正常的數(shù)據(jù)阱表,需要繼續(xù)維持最爬。

????????滬江開心詞場的日均下載量遠低于其他兩個APP爱致,因此應該在渠道推廣上更多地投入,更好地挖掘潛在用戶胯努。

圖12???百詞斬 下載量及渠道分布(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))


圖13???滬江開心詞場 下載量及渠道分布(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))


圖14???扇貝單詞英語版 下載量及渠道分布(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))??


? ??????6.2.3評分評論

????????根據(jù)截至2020.4.20的評分評論匯總數(shù)據(jù)忘朝,得到以下表格的數(shù)據(jù)判帮。

????????可以發(fā)現(xiàn)悦昵,在平均評分和評論數(shù)匯總上,由高到低分別是百詞斬寡痰、滬江開心詞場拦坠、扇貝單詞英語版贞滨。

????????由平均評分表明晓铆,在用戶體驗上骄噪,百詞斬與滬江開心詞場較優(yōu)腰池,而扇貝單詞英語版則仍需要改進忙芒,可以通過用戶調(diào)研呵萨、反饋等潮峦,從交互體驗忱嘹、視覺效果等方面做出調(diào)整拘悦。

????????而各渠道評論數(shù)的匯總中,百詞斬遠遠領先于其他兩款應用添诉,在近7日新增評論數(shù)上栏赴,最高值也是其他兩款應用的十倍之多须眷。表明用戶反饋的意愿柒爸,一定程度上也能表明用戶的活躍度事扭。

? ??????但評論的最大價值在于求橄,從中分析用戶的反饋信息罐农,挖掘出用戶更多的體驗感受或更多需求涵亏,從而更好地進行版本迭代气筋。因此宠默,這是這幾款應用都要關注的搀矫。

圖15?? ?百詞斬 評分評論匯總數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))


圖16???滬江開心詞場 評分評論匯總數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))


圖17???扇貝單詞英語版 評分評論匯總數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))


????? 6.3功能對比

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圖18?? ?功能對比圖

????????對三個APP的功能進行對比分析,除去一些常用的共同功能蹬癌,如:學習計劃逝薪、背單詞董济、打卡虏肾、排行榜等欢搜。

????????百詞斬在單詞的訓練上更加完善炒瘟,使背完單詞后的復習與訓練功能更加強大疮装,此外廓推,小講堂和單詞海報增加了一定的趣味性樊展,幫助用戶在娛樂中學習专缠。

????????扇貝單詞則在社交互動上有更廣泛的功能藤肢,你問我答功能嘁圈,通過問答和評論區(qū)的設置最住,促進了用戶之間的互動涨缚,增加用戶黏度

????????滬江開心詞場的功能較為集中在單詞記憶方面通惫,特有的闖關模式與闖關星級設置履腋,使用戶在游戲中學習遵湖,且闖關星級增加用戶的勝負欲延旧,會更加專注于單詞的記憶迁沫,以獲得更高等級弯洗,以此提高用戶的使用時長牡整。


????????在對比三款產(chǎn)品的功能逃贝,可以發(fā)現(xiàn)百詞斬的功能存在一些優(yōu)勢與劣勢沐扳。

?????? 優(yōu)勢:

? ??????1.?????復習方式的多樣性沪摄。

????????百詞斬特有的多種訓練方式杨拐,使得用戶可以選擇自己喜歡的方式進行復習哄陶,區(qū)別于滬江開心詞場和扇貝單詞英語版較單一的方式屋吨。

? ??????2.?????詞匯量測試至扰。

????????百詞斬的詞匯量測試涵蓋了閱讀詞匯量和聽力詞匯量旬盯,區(qū)別于另兩款應用的單一測試方法,使用戶的學習更有針對性切厘。

? ??????劣勢:

? ??????1.?????社交功能較弱疫稿。

????????百詞斬的社交功能只體現(xiàn)在小班遗座、好友圈與單詞PK上途蒋,好友之間無法溝通交流号坡。對比扇貝單詞英語版的論壇功能宽堆,無法進行更多的互動,可能會影響用戶黏性籽慢。

? ??????2.?????背單詞方式較單一嗡综。

????????在背單詞的過程极景,用戶只能通過根據(jù)單詞來識圖盼樟,以及根據(jù)英文來選擇中文含義晨缴。且第一輪的識圖與第二輪的英選中的單詞排序基本保持一致筑悴,使用戶的形成短期記憶阁吝,過后卻很容易遺忘突勇。且過多豐富的圖片也可能喧賓奪主甲馋,使用戶無法集中注意力在單詞的背誦上定躏。而滬江開心詞場在背單詞的過程中共屈,還有選詞填空以及拼寫單詞的方式,以此強化用戶的記憶矾削。因此百詞斬可以借鑒這種形式哼凯,將復習單詞是的多種訓練方式引入到單詞的學習中,提升用戶的良好體驗楚里。


6.4產(chǎn)品界面

? ??????6.4.1圖標及主題顏色

? ??????1.百詞斬

????????在新版本中断部,百詞斬的圖標由淺藍色改為深藍色,與此同時班缎,主題顏色也改為深藍色蝴光。不少人認為這使得原有的清新學生風向商務風轉(zhuǎn)變她渴,圖標顏色加深也使得其在眾多應用中更容易被發(fā)現(xiàn)。同時原有的100中間一道較有力的斬痕也變得平滑了一些趁耗,弱化了“斬”“百詞”的含義

圖19???百詞斬 圖標對比圖


? ??????2.滬江開心詞場

????????滬江開心詞場的圖標為淡藍色疆虚,一圈光線由中心向外放射苛败,風格清新又能引人注意。在最新的6.9.5版本径簿,結合學生的開學時間罢屈,在下方加入“開學季”的標記,向主要受眾群體——學生牍帚,釋放其有開學季活動的信號儡遮,吸引用戶進入。

圖20???滬江開心詞場 圖標對比圖


? ??????3.扇貝單詞英語版

????????扇貝單詞英語版的圖標為淺綠色暗赶,中間由一段條形環(huán)繞成大半圈扇形,又像是書籍翻開的樣子肃叶。風格清新蹂随,書籍展開的樣式吸引學生的注意。主題顏色也為同樣的淺綠色因惭。

圖21??? 扇貝單詞 英語版圖標??


? ??????6.4.2頁面布局

? ??????1.百詞斬

????????百詞斬的首頁以米白色為主基調(diào)岳锁,按鍵、進度條等則使用深藍色來吸引注意蹦魔,使用戶進入軟件之后能立馬進入學習狀態(tài)激率。背單詞的頁面則在上半部分進行大量的留白,同時將單詞的字體放大勿决,使用戶能集中注意力在單詞上乒躺,而圖片選項則分布在下半部分,便于用戶的點擊操作低缩。最下方設置一行背單詞需要使用到的功能嘉冒,如“斬”、“提示”咆繁、“播放讀音”等讳推,輔助用戶單詞的學習。


圖22??? 百詞斬 頁面


?

? ??????2.滬江開心詞場

????????首頁分為多個模塊玩般,第一個模塊是個人的學習計劃银觅,接下來是一些互動及活動模塊哄酝,之后是熱門課程的推薦继蜡,最后是各類推薦詞書逗抑。模塊較為繁雜可能會使用戶抓不住重點浴井,無法集中在學習單詞上,而容易被其他的功能引起注意纳胧,降低用戶學習效率镰吆。

????????進入闖關后,可以看到一個類似于游戲的闖關頁面跑慕,顏色基調(diào)為黃色万皿,較為活潑,使用戶的游戲化體驗更好核行,也更愿意進行學習牢硅。

????????開始背誦單詞后,界面顏色變?yōu)闇\藍色芝雪,上半部分為闖關星級進度條和單詞减余,用戶選對一個單詞,進度條向前移動一節(jié)惩系,使用戶成就感更強位岔。單詞周圍留白,使用戶集中注意于單詞上堡牡。而下方四個選項均以按鍵形式上下分布抒抬,每個按鍵占據(jù)較大控件,方便用戶進行點擊操作晤柄。

? ??????但滬江開心詞場的整體主題基調(diào)沒有統(tǒng)一擦剑,使得視覺效果得不到很好地體驗,可以考慮將進入闖關界面的黃色改為藍色芥颈,統(tǒng)一色調(diào)惠勒。


圖22??? 滬江開心詞場 頁面



? ??????3.扇貝單詞英語版

????????頁面主基調(diào)為白色,首頁上半部分以個人學習計劃為主爬坑,“開始學習”的按鍵用淺綠色進行強調(diào)纠屋。中間部分是一行功能標志,讓用戶在學習單詞之余可以按興趣進行點擊查看妇垢。下方為扇貝熱賣巾遭。上中下的頁面布局,符合用戶使用習慣闯估。

????????進入單詞學習界面灼舍,可以發(fā)現(xiàn)界面布局十分的簡單,單詞下方又大量的留白涨薪,最下方有兩個按鍵以不同顏色顯示骑素,分別為“我認識”、“提示一下”刚夺,點擊之后才會出現(xiàn)單詞的釋義或者在單詞下方顯示提示献丑。頁面布局過于簡單末捣,需要進行多余的操作才能顯示相應釋義,可能會給用戶帶來操作上的一些困擾创橄,影響用戶體驗箩做。且沒有選項可進行選擇,用戶的互動體驗被進一步削弱妥畏。


圖23??? 扇貝單詞英語版 頁面



七邦邦、???????總結

????????百詞斬在接下來的迭代版本中,可以考慮改進功能入口醉蚁、優(yōu)化布局燃辖、結合自身重點考慮是否對社交功能進行進一步的發(fā)展、在核心功能的呈現(xiàn)方式上進行更多樣化的改進等网棍。

????????雖然百詞斬的各項數(shù)據(jù)表現(xiàn)都呈現(xiàn)較好的態(tài)勢黔龟,但市場與用戶都在不斷地改變,因此百詞斬還需要繼續(xù)緊跟發(fā)展滥玷,不斷進行優(yōu)化氏身,才能保持自身的地位。

????????同時惑畴,本次的產(chǎn)品分析報告观谦,由于很多數(shù)據(jù)平臺需要一定的門檻才能獲取數(shù)據(jù),因此在分析時數(shù)據(jù)的來源也較為雜亂桨菜,還需要不斷地優(yōu)化。

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