1. 綜述
決定轉(zhuǎn)行AI PM之后杏节,我一直在通過不斷地信息的輸入來構(gòu)建AI PM的工作的宏觀面貌市咽、需要著重訓練的能力和需要注意的事情鸵鸥。《人工智能產(chǎn)品經(jīng)理 AI時代PM修煉手冊》(by 張競宇)這本書颖侄,的確讓我對AI PM的工作有了更深刻的認識重窟,非常值得買來讀一讀载萌。
AI PM,需要將人工智能技術和行業(yè)知識相結(jié)合,并通過產(chǎn)品和項目的落地實現(xiàn)最終商業(yè)目標扭仁。
我認為這本書帶給我的關鍵信息在于:
告訴了我們AI PM怎么做垮衷,而我們更應該關注,為什么要這么做乖坠。
2. 人工智能時代產(chǎn)品經(jīng)理的新定義
2.1 人工智能時代產(chǎn)品的特殊性
2.1.1 人工智能的本質(zhì)--概率
人工智能的本質(zhì)是:
實現(xiàn)推斷的概率可以無限逼近100%搀突,最終代替人類做判斷,完成任務熊泵,甚至超越人類的思維和判斷能力仰迁。
人工智能產(chǎn)品經(jīng)理的角色:
實現(xiàn)概率最優(yōu)和成本投入(可能包含資金投入、技術投入顽分、時間周期選擇)之間的平衡者徐许。
2.1.2 人工智能給傳統(tǒng)服務和產(chǎn)品賦能
人工智能產(chǎn)品可歸納為幾個類型:
行業(yè)邏輯短時間不會改變,將以上幾個方面結(jié)合到傳統(tǒng)產(chǎn)品流程上卒蘸,尋找用戶需求和新技術的交叉點雌隅。
產(chǎn)品策略 > 明確的交互邏輯設計
不同人看到的內(nèi)容不同,交互邏輯不同缸沃,甚至產(chǎn)品形態(tài)不同恰起,具有“千人千面”的特性。
2.1.3 構(gòu)成人工智能產(chǎn)品的三要素
2.1.4 人工智能產(chǎn)品成功的必要條件
2.3 產(chǎn)品經(jīng)理思維模式
1)資源管理思維:算法和泌、數(shù)據(jù)資源村缸、硬件資源(芯片、存儲)武氓,要衡量投入和產(chǎn)出梯皿;
2)解決方案思維:不被其他團隊牽著走,用技術/非技術資源生成解決方案(不一定非要用算法模型來解決)县恕,干成事兒东羹;
3)目標導向思維:明確項目每個階段的成果,明確項目中每個節(jié)點的責任劃分忠烛,保證每個節(jié)點的輸入和輸出属提,以及最終項目輸出。
2.4 AI PM的懂技術
1)了解產(chǎn)品的技術手段美尸,能夠量化產(chǎn)品表現(xiàn)(模型冤议、算力、數(shù)據(jù)等)师坎,能夠量化和競品對比的優(yōu)劣勢恕酸。懂得在A/B測試中設置合理的考核指標,從而明確算法的優(yōu)化方向胯陋;
2)了解行業(yè)蕊温、業(yè)務袱箱,根據(jù)業(yè)務的技術歷史、現(xiàn)狀义矛、趨勢发笔,整理需求。懂得影響產(chǎn)品表現(xiàn)的因素(算法凉翻、算力了讨、數(shù)據(jù))。了解所用的技術如何組合噪矛,成本多少量蕊,風險點在哪里;
3)快速學習知識艇挨、獲取信息残炮,降低和市場、研發(fā)(軟件缩滨、硬件)势就、測試、設計(UI脉漏、結(jié)構(gòu)苞冯、電氣)的溝通壁壘,并將這種經(jīng)驗沉淀下來侧巨,讓新人更快上手舅锄。
2.5 AI PM的知識體系
2.6 小結(jié)
AI PM所掌握的技術知識、行業(yè)/業(yè)務知識司忱、產(chǎn)品管理知識等皇忿,都是在為人工智能產(chǎn)品的本質(zhì)服務,提高推斷的概率坦仍,來代替/提升原有的產(chǎn)品或人鳍烁。那么提高推斷的概率所需要用到的算法、數(shù)據(jù)繁扎、算力資源幔荒,是AI PM要衡量的投入,而代替或提升原有產(chǎn)品或人所帶來的價值就是AI PM最終負責的東西梳玫。因此爹梁,本章內(nèi)容表達的AI PM所需要的技能:量化、策略/解決方案輸出提澎。
3. AI PM如何懂行業(yè)
3.1 六種行業(yè)分析維度
可以做一個表格卫键,把這幾點都列進去,然后再填充內(nèi)容虱朵,這樣來分析莉炉。
3.2 人工智能的公司類別
3.3 行業(yè)分析案例-以個人/家庭服務機器人為例
3.4 如何成為行業(yè)專家
3.5 小結(jié)
這章內(nèi)容比較通用,我覺得有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理肯定都很擅長行業(yè)分析碴犬,因此多圖少文字絮宁,不細說了。
4. AI PM需求分析和之前有哪些不同
4.1 人工智能產(chǎn)品的趨勢
4.2 根據(jù)功能性需求和非功能性需求服协,做一個關于需求的checklist
這個checklist是根據(jù)書中內(nèi)容绍昂,增加了一些我自己的理解。
4.3 量化需求
4.3.1 為什么要量化需求
基于概率 --> 需求量化 --> 技術可行性預研 --> 得出結(jié)論 --> 開發(fā)&測試&上線?--> 復盤
需要考慮的點:
1)預研期間:衡量數(shù)據(jù)質(zhì)量偿荷、算力資源窘游、上線時間,在算法精度上給出合理量化標準跳纳,或者要求增加資源投入忍饰;
2)開發(fā)、測試寺庄、上線后:對量化的目標進行精準地驗證艾蓝,進行A/B測試時可以比較A、B兩個方案的效果斗塘;
3)復盤期間:總結(jié)量化評估經(jīng)驗赢织,和研發(fā)團隊溝通,了解團隊技術實力和算法能力邊界馍盟。爭取量化更靠譜于置,減少需求變更和額外申請資源。
4.3.2 量化需求的方法
4.4 小結(jié)
需求分析這部分贞岭,需要AI PM充分了解算法八毯、數(shù)據(jù)、硬件資源的技術邊界曹步。因此宪彩,大量學習和了解非常重要。
5. 人工智能產(chǎn)品體系
5.1 人工智能產(chǎn)品的實現(xiàn)邏輯
弱人工智能(當前主流產(chǎn)品均屬于此范疇):
通過海量數(shù)據(jù)的訓練和學習讲婚,從中識別規(guī)律和經(jīng)驗尿孔,當新的數(shù)據(jù)進入時,機器可以在某些方面具備接近人的感知筹麸、理解活合、推理能力。
感知(識別) > 理解物赶、決策 :
機器學習特別是深度學習在感知(語音和圖像識別)上已經(jīng)取得了歷史性的突破白指,而理解和決策在當前還需要通過機器學習和人類知道相結(jié)合的方式才能實現(xiàn)。
一個通用的人工智能體系(包含4個部分):
基礎設施提供者酵紫、數(shù)據(jù)提供者告嘲、數(shù)據(jù)處理者错维、系統(tǒng)協(xié)調(diào)者。
數(shù)據(jù)流向為(在基礎設施的支撐下):
數(shù)據(jù)提供者 --> 數(shù)據(jù)處理者? ? ?--> 系統(tǒng)協(xié)調(diào)者
數(shù)據(jù)? ? ? ? ? ? --> 信息 -->知識? ?--> 智慧
AI PM屬于系統(tǒng)協(xié)調(diào)者橄唬,保證人工智能產(chǎn)品順利運行和在行業(yè)落地赋焕。
5.2?
6. 機器學習技術部分
7. AI PM的工作流程
8. AI PM的方法論、溝通能力仰楚、CEO視角