第40篇 四步動作框架圖——差異化戰(zhàn)略的分析工具二

戰(zhàn)略布局圖案例:NetJets

富人出行拐叉,主要有兩種方式:第一種羹呵,選擇航空公司的頭等艙或者商務艙重归;第二種隅肥,有錢就去買私人公務機褥伴。需求要素大致包含這樣幾個內容:

價格浮庐,包括買飛機的錢和用飛機的錢凳厢;

飛機的空置成本揍堕;

旅行的速度夷陋;

方便程度欠拾;

靈活性;

艙內服務肌稻;

客戶的價值主張就提現在橫軸的需求元素上清蚀。總之爹谭,最后都是要達到“少花錢枷邪,多收益”的目標。

對于有本錢獲得專機,養(yǎng)得起專機的人东揣,在戰(zhàn)略布局圖里践惑,就是最上方的那一條虛線。而對于那些有錢但還不至于能買專機的人嘶卧,他們只能去坐頭等艙尔觉。坐頭等艙旅行的速度、方便程度芥吟、靈活性和艙內服務侦铜,雖然比經濟艙強很多,但與專機相比那就差太多了钟鸵。同時由于不用買飛機钉稍、不用養(yǎng)機組、不用讓飛機有太多的閑置棺耍,成本就低贡未。所以對于老老實實坐頭等艙的人在價值曲線上對應的就是最下面的那條線。


NetJets的戰(zhàn)略布局圖

對于這一波不大不小的富人蒙袍,雖然都買不起專機俊卤,或者準確地說是一個人買專機很不劃算,但是如果能夠合伙買專機害幅,對于他們還是很有吸引力的消恍。這也就是戰(zhàn)略布局圖上,那個居中的曲線所描述的情況矫限。

我們可以復原導致這個產品出現的思維過程哺哼。

在戰(zhàn)略布局圖上,我們畫出了一個頭等艙的價值曲線叼风,我們也畫出了一個專機的價值曲線取董。我們可以去想:

如果在戰(zhàn)略布局圖的右方,我們畫出一條線无宿,它代表的產品茵汰,旅行速度非常快孽鸡,旅行的方便程度很高蹂午,靈活性與可靠性沒的說,而且最重要的是艙內服務也超好彬碱,一切幾乎都可以達到和專機類似的水平豆胸。

如果把這個產品的費用和成本降到很低的水平上,最好和頭等艙的水平差不多巷疼,這樣就獲得了性價比最大的一個產品的價值曲線晚胡。

那么,有沒有可能做出這樣一個產品呢?如果順著這個思路估盘,就有機會想到“共享專機”這個概念瓷患。NetJets的設計就是,不賣整個專機給你遣妥,而是讓每一個客人只能購買專機的1/16的所有權擅编。也就是說,每位客戶都要和其他15個客戶共同分享一架飛機箫踩。對于每個客戶爱态,每年可以享有50個小時的飛行時段。如果想要更多的時間的話要額外付錢班套。由于管理有方肢藐,坐NetJets飛機的客戶,甚至比去乘坐航空公司的頭等艙還要省錢吱韭。


四部框架

重點:怎樣可以獲得一條新的價值曲線。這就是第二個重要圖示:四步動作框架鱼的。


四步動作框架圖示

四步動作框架理盆,包含四個動作,依次是:剔除凑阶;創(chuàng)造猿规;減少;增加宙橱。

第一個問題:剔除姨俩。那些行業(yè)里面大家都提供的產品要素,是大家都認為理所當然的师郑,有沒有可能把它剔除掉呢环葵?

第二個問題:創(chuàng)造。哪些產品要素宝冕,是行業(yè)里面從來沒有想過的张遭,但是目標客戶確實又非常需要。

第三個問題:減少地梨。產品中的哪些要素可以被減少到同行所提供的標準之下菊卷。

第四個問題:增加。哪些要素的含量可以增加到產業(yè)標準的水平以上宝剖。

剔除和創(chuàng)造是發(fā)現藍海整個工作中最難的一步洁闰,因為這都是要突破行規(guī),甚至有些行動意味著一定程度的跨界万细。比如扑眉,在書店里增加咖啡館,并不是每一個書店都可以這樣做,也不是每一個書店老板都敢做襟雷,都會做刃滓。

有了這個四步動作框架,發(fā)現一個藍海創(chuàng)意就有些規(guī)律可循了耸弄。前面的NetJets無非就是把專機所有涉及到價格費用的要素給降到了頭等艙的水平上咧虎。

新價值曲線與原有的曲線相比,要素內容有提升计呈、有增加砰诵、有減少。

如果學會了畫戰(zhàn)略布局圖捌显,學會了畫不同的價值曲線茁彭,然后再配合四步動作框架,就比較容易被激發(fā)出藍海創(chuàng)意扶歪。

這是入門套路理肺。


統(tǒng)領行動

根據戰(zhàn)略布局圖、價值曲線和四步動作框架善镰,獲得一個藍海創(chuàng)意妹萨,但要把這個藍海創(chuàng)意變成一種戰(zhàn)略,能夠統(tǒng)領行動炫欺,還需要注意這樣三個要點:

1. 藍海創(chuàng)意一定要重點突出乎完;

2. 一定要另辟蹊徑,與競爭對手品洛,甚至產業(yè)形成區(qū)隔树姨;

3. 一定要主題鮮明。

回顧西南航空的例子桥状,它的新創(chuàng)意是非常突出的帽揪,它只強調非常少的品類要素,包括它非常友好的服務體驗岛宦,快速台丛、準時的旅行速度,以及頻繁的點對點的直航砾肺,這些因素都是對手沒有的挽霉。這就是非常鮮明的產品和服務的差異化。因為這個差異化設計就把一個非常獨特的戰(zhàn)略輪廓傳遞給客戶变汪,讓它的產品非常與眾不同侠坎。

西南航空的差異化戰(zhàn)略,非常容易用一句話概括裙盾,這句話就是“無論什么時候你需要飛行实胸,西南航空總是能夠給你飛機的速度他嫡,但你只需要支付駕車旅行的價格”。


產品定價

藍海戰(zhàn)略是以客戶為中心的钢属,所以门躯,一個好的藍海創(chuàng)意,一定要根據客戶的支付意愿來定價讶凉,而不是根據廠家的成本和競爭對手的價格空間來定價染乌。然后再去想你的成本可不可以Cover荷憋,能不能夠做下來。如果做得下來褐望,就是一個好的藍海創(chuàng)意勒庄。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市减宣,隨后出現的幾起案子漆腌,更是在濱河造成了極大的恐慌阶冈,老刑警劉巖女坑,帶你破解...
    沈念sama閱讀 221,198評論 6 514
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件匆骗,死亡現場離奇詭異碉就,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機筋量,發(fā)現死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,334評論 3 398
  • 文/潘曉璐 我一進店門桨武,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來呀酸,“玉大人,你說我怎么就攤上這事跃惫“埃” “怎么了蝗砾?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 167,643評論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵悼粮,是天一觀的道長扣猫。 經常有香客問我,道長癌幕,這世上最難降的妖魔是什么勺远? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 59,495評論 1 296
  • 正文 為了忘掉前任胶逢,我火速辦了婚禮饰潜,結果婚禮上囊拜,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己南誊,他們只是感情好抄囚,可當我...
    茶點故事閱讀 68,502評論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開白布幔托。 她就那樣靜靜地躺著重挑,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪刺覆。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上谦屑,一...
    開封第一講書人閱讀 52,156評論 1 308
  • 那天氢橙,我揣著相機與錄音恬偷,去河邊找鬼袍患。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的孕暇。 我是一名探鬼主播妖滔,決...
    沈念sama閱讀 40,743評論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼座舍,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼曲秉!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起榆鼠,我...
    開封第一講書人閱讀 39,659評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤妆够,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎神妹,沒想到半個月后家妆,有當地人在樹林里發(fā)現了一具尸體揩徊,經...
    沈念sama閱讀 46,200評論 1 319
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡塑荒,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 38,282評論 3 340
  • 正文 我和宋清朗相戀三年齿税,在試婚紗的時候發(fā)現自己被綠了凌箕。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 40,424評論 1 352
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖礁凡,靈堂內的尸體忽然破棺而出慧妄,到底是詐尸還是另有隱情塞淹,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 36,107評論 5 349
  • 正文 年R本政府宣布状共,位于F島的核電站滑臊,受9級特大地震影響雇卷,放射性物質發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜小染,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,789評論 3 333
  • 文/蒙蒙 一裤翩、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望踊赠。 院中可真熱鬧每庆,春花似錦缤灵、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,264評論 0 23
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽立倍。三九已至侣滩,卻和暖如春君珠,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間娇斑,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,390評論 1 271
  • 我被黑心中介騙來泰國打工乐导, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留物臂,地道東北人产上。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,798評論 3 376
  • 正文 我出身青樓晋涣,卻偏偏與公主長得像谢鹊,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子偎巢,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 45,435評論 2 359

推薦閱讀更多精彩內容