一：信息獲取
1.登陸icss系統(tǒng)--資料查詢--輸入故障語音號碼--線路信息--得到交換機(jī)地址
2.登陸中興網(wǎng)管（NetNumen U31）--維護(hù)--onu查詢--輸入交換機(jī)地址--查找
（此時籽孙，下方顯示一條記錄犯建，包括該故障設(shè)備的OLT地址瓜客、板卡竿开、pon口玻熙、onu號）
--定位到--端口管理，即可從網(wǎng)管上查看該設(shè)備是否能夠登陸列荔。
二：故障排查
1.查看設(shè)備是否在線
遠(yuǎn)程登陸OLT地址--輸入用戶名枚尼，密碼--
show onu all-status epon-olt_0/板卡號/pon口號--
若設(shè)備在線，則對應(yīng)的onu顯示online悬而，若不在線锭汛，顯示offline。
如果設(shè)備不在線般婆，讓現(xiàn)場的維護(hù)經(jīng)理測量一下光衰朵逝，看光衰是否正常，如果正常配名，再重啟一下設(shè)備看能否恢復(fù)，若不能恢復(fù)宇整，先換pon板芋膘，如若不行，再更換主控板臂拓。
2.設(shè)備在線习寸，進(jìn)一步進(jìn)行排查
登陸設(shè)備地址（從網(wǎng)管上能看到設(shè)備地址）--ag（切換到ag模式）--
h248s(看語音協(xié)議是否起來)，如果沒起來童番，ping 網(wǎng)關(guān)，如果網(wǎng)關(guān)不通剃斧，ping 軟交換地址，
如果軟交換不通幼东，查看語音vlan是否透傳。
在ag模式下脓杉，get-slcstatus（查看板卡是否壞）
get-ipsstatus（查看電路狀態(tài)）
