贈人玫瑰畸颅,手有余香。
對面的阿姨走過來問:“你這輪椅怎么是車站人推進來的啊“。我把自己的情況做了一番解釋种吸。阿姨聽完露出幾分憐愛岸裙。接著問:“那我怎樣才能像你一樣提前申請到輪椅呢”……
這一幕發(fā)生在半月前,我在上海虹橋站的愛心候車室。
因為經(jīng)吵崧ィ“出差”,對現(xiàn)在公共交通的人性化,有了作為特殊群體的一份體驗功蜓。一開始面對越來越“高級”式撼,寬敞的動車站美浦、航站樓沼沈,真是一點兒都高興不起來芽腾。很簡單描滔,地方越大陪腌,需要走的路越多,對于殘障人群來說,不是方便了诗鸭,而是增加了出行的體力消耗染簇。小時候買張站臺票就能進去的月臺送行也無法實現(xiàn)了。為了有在寬敞的候車廳强岸、候機廳行走的時間锻弓,還要比腿腳方便的人騰出更時間。想想自己拖著行李蝌箍,拿拐杖拖著自己趕車的狼狽樣青灼。曾經(jīng)一度覺得好生悲催。
但是隨著“解鎖”特殊旅客服務(wù)妓盲,我倒是享受起來了杂拨。
訂票的同時,通過航空公司或者12306悯衬,提供相關(guān)證明弹沽,可以提前訂好特殊服務(wù)。比如我最需要的輪椅服務(wù)筋粗。省了自己的腳力贷币,也省了找地點和盯時間苛萎。話說錯過上車或者登機這種事情笑陈,那是絕對不可能的。
雖然享受這些服務(wù)的一開始金闽,我有各種不好意思暇唾。但是后來它的便捷真的讓人欲罷不能〈俾觯現(xiàn)在的操作簡直可以用嫻熟、經(jīng)驗豐富來形容了策州。
所以當(dāng)同在車站愛心的阿姨來問我時瘸味,我很細致的跟她講解了具體操作。一般情況下够挂,陌生人之間旁仿,能提供細致的講解,這個忙也算是幫的有質(zhì)量了孽糖。但是看到阿姨跟叔叔兩個人竊竊私語了一陣并沒有打電話預(yù)約枯冈。感覺只是說說怕是不能解決他們的問題
于是主動給自己套上“代辦愛心服務(wù)”的任務(wù)。上前詢問兩位老人的情況办悟,當(dāng)著他們的面把講述的流程操作了一遍尘奏,也順便幫他們完成預(yù)約。二般情況病蛉,到這里也就夠了炫加。我沒有瑰煎,申請和叔叔加了微信。把老年人出行可以借助的特殊服務(wù)的操作步驟整理了下俗孝,再發(fā)送一份酒甸。
三般情況這樣也就該收尾了。我又多事的跟二老合了影赋铝,聽他們講自己的“夕陽旅行”……
現(xiàn)在到四般了烘挫,叔叔阿姨詢問我的情況,后來很是溫暖的說柬甥,你好像我們的女兒。那一刻我在想其垄,有一天我的爸爸媽媽出門旅行苛蒲,也一定會遇上這樣溫暖的場景吧。
我提前出發(fā)了绿满。推我的地勤人員還是上次那個身姿颯颯的工作人員臂外。上次我主動感謝她幫助我。這次她主動先說話:“你很善良啊喇颁,幫助剛才的老夫婦漏健。你怎么那么自然的跟陌生人交流呢?上次你夸了我橘霎,我挺不好意思的蔫浆,但是就記住你了……”
伴著地勤小姐姐的夸獎,我提前上車了姐叁,安心的等著到站之后的輪椅服務(wù)……
愛的能量瓦盛、能力、都是流動的外潜。