作為交互新人试溯,我犯過(guò)的一些錯(cuò)


泡在知乎、LOFTER上有一段時(shí)間了郊酒,一直在學(xué)習(xí)交互大神們分享的專(zhuān)業(yè)知識(shí)or工作心得之類(lèi)的文章遇绞,但自己卻很少回答問(wèn)題,很少把自己的工作思考分享出來(lái)燎窘。一是感覺(jué)自己交互經(jīng)驗(yàn)少摹闽,經(jīng)歷的產(chǎn)品線較少,沒(méi)有足夠的案例說(shuō)明褐健;二是邏輯分析能力不夠細(xì)致钩骇,思考深度淺顯,害怕別人說(shuō)你的差,會(huì)很有挫敗感倘屹。

最近讀了一篇《被否定,直至被肯定》的雞湯文章慢叨,目的很簡(jiǎn)單纽匙,只是想從中找出一些共鳴,安慰一下自己而已拍谐≈虻蓿“如果你害怕犯錯(cuò),只會(huì)讓自己變得束縛轩拨,從而順利的進(jìn)入一種惡性循環(huán)”践瓷,所以“不敢表達(dá)、害怕出錯(cuò)”亡蓉,可能是我轉(zhuǎn)交互之后犯的第一個(gè)錯(cuò)誤晕翠。害怕別人說(shuō)你做的東西差,頁(yè)面說(shuō)明考慮的不全面砍濒,容易被別人一下問(wèn)倒淋肾,自尊心受打擊。但交互設(shè)計(jì)的職業(yè)性爸邢,決定了這個(gè)工作不可能也不允許一個(gè)人閉門(mén)造車(chē)樊卓,你需要正確理解產(chǎn)品經(jīng)理給出的需求并提供方案,給視覺(jué)設(shè)計(jì)師提供頁(yè)面框架結(jié)構(gòu)杠河,給開(kāi)發(fā)工程師提供交互文檔碌尔,以及給測(cè)試工程師提供測(cè)試文檔,所以作為一個(gè)承上啟下或居于中心的職業(yè)券敌,敢于表達(dá)或許才是交互新人學(xué)習(xí)的第一課唾戚,閉門(mén)造車(chē)永遠(yuǎn)不可能造出用戶(hù)想要的車(chē)。

第二個(gè)錯(cuò)誤是跟PM協(xié)作上出現(xiàn)的問(wèn)題陪白。PM考慮的是產(chǎn)品方向颈走、商業(yè)價(jià)值、項(xiàng)目難度等,交互設(shè)計(jì)師考慮的重心是解決用戶(hù)需求咱士,重流程邏輯與情感表達(dá)等立由,基于兩者考慮重心不同,交互新人一開(kāi)始會(huì)很難正確理解PM給的需求序厉,所以一開(kāi)始我的設(shè)計(jì)打回次數(shù)不少锐膜,有的甚至?xí)x產(chǎn)品方向。為了減少打回次數(shù)與理解偏離弛房,現(xiàn)在PM在撰寫(xiě)需求文檔時(shí)我就主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)道盏,詳細(xì)了解每一個(gè)需求的產(chǎn)出過(guò)程,這個(gè)需求的目的是什么、面向什么人群荷逞、有什么產(chǎn)品功能或特色等媒咳,這樣我就能很直觀的理解每一個(gè)需求,更深入挖掘用戶(hù)需求种远、為用戶(hù)建模與搭建場(chǎng)景涩澡、設(shè)計(jì)任務(wù)流程,更好的平衡PM的商業(yè)價(jià)值與交互設(shè)計(jì)的用戶(hù)需求之間的關(guān)系坠敷。

第三個(gè)錯(cuò)誤是不善于分享妙同。前期會(huì)因?yàn)樽宰鹦模卤粍e人說(shuō)做的東西不專(zhuān)業(yè)膝迎,讓自己受挫粥帚,然后關(guān)聯(lián)著也就怕分享自己的思考了。最近在網(wǎng)易又系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了交互設(shè)計(jì)課程限次,收獲很大芒涡,我們?cè)谝仔湃河懻撛鯓痈斐砷L(zhǎng)時(shí),很多人都同意的一點(diǎn)就是多分享掂恕。因?yàn)樽鳛榻换バ率滞下剑壿嬇c分析能力都不強(qiáng),分享會(huì)促使自己嚴(yán)謹(jǐn)思考懊亡,促使自己不再只看表面依啰,而會(huì)深究其背后的意義與目的。同時(shí)店枣,分享能直觀看出自己與其它設(shè)計(jì)師之間的差距速警,更有針對(duì)性的彌補(bǔ)某一方面的不足,讓自己更快成長(zhǎng)鸯两。

第四個(gè)錯(cuò)誤是不清楚什么時(shí)候該堅(jiān)持闷旧,什么時(shí)候該妥協(xié)。作為交互新手钧唐,也許都碰到過(guò)這樣的問(wèn)題忙灼,太堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì)會(huì)被說(shuō)成固執(zhí),不堅(jiān)持會(huì)被說(shuō)成沒(méi)有主見(jiàn)钝侠。在一次設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)上该园,討論的焦點(diǎn)集中到一個(gè)動(dòng)效設(shè)計(jì)上,開(kāi)發(fā)工程師認(rèn)為動(dòng)效有難度帅韧,時(shí)間成本消耗大里初,在任務(wù)時(shí)間較緊到情況下,覺(jué)得沒(méi)必要這個(gè)動(dòng)效忽舟。對(duì)于開(kāi)發(fā)工程師的“嫌麻煩”双妨,我也闡述了為什么加這個(gè)動(dòng)效的原因淮阐,從用戶(hù)認(rèn)同與情緒體驗(yàn),以及情感互動(dòng)上進(jìn)行說(shuō)明刁品,大家都說(shuō)了很久泣特,從下午討論到晚飯時(shí)間,最后討論的結(jié)果還是暫時(shí)不做挑随。決定不做的原因很簡(jiǎn)單群扶,雖然自己都做了不少說(shuō)明,但在闡述的時(shí)候不夠自信镀裤,有些地方思考還不夠成熟,沒(méi)有整套都思維體系缴饭,所以最終還是妥協(xié)暫時(shí)不做暑劝。

最近看完了紀(jì)錄阿里巴巴成長(zhǎng)的影片《造夢(mèng)者Dream Maker》,記錄了少年阿里成長(zhǎng)的心路歷程颗搂,在看到因阿里云成立在公司內(nèi)部引起的“地震”時(shí)担猛,讓我想起了最近很火的一句話:“如果誰(shuí)都能理解和認(rèn)同我,那我該是有多么普通”丢氢,我覺(jué)得很符合在設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)的心情吧傅联。當(dāng)然,如果你認(rèn)為你的設(shè)計(jì)已成體系疚察,有自己的設(shè)計(jì)思想與融合深度蒸走,那就應(yīng)該堅(jiān)持自己的想法,拿出用戶(hù)調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)反饋貌嫡,與不同意見(jiàn)者討論交流比驻,直到說(shuō)服對(duì)方,這或許也是自己對(duì)設(shè)計(jì)的尊重和自信岛抄。

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