一．項(xiàng)目名稱：鱷魚潭

二．項(xiàng)目類別：場(chǎng)地團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目

三．人數(shù)要求：一組到兩組（12—26人）

四．活動(dòng)時(shí)間：約需要40---60分鐘

五．項(xiàng)目工具：12塊邊長(zhǎng)60厘米茫陆，約5厘米厚方型木塊速勇，3個(gè)等長(zhǎng)長(zhǎng)木板（約3米長(zhǎng)）稼钩，兩根5米長(zhǎng)的繩子。兩根十米長(zhǎng)的起點(diǎn)線持搜，一塊較平整的場(chǎng)地約100平方米惫东。

四．前期項(xiàng)目布置：這個(gè)項(xiàng)目叫做鱷魚潭揩局，請(qǐng)大家利用我給你們的木板和繩子在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到對(duì)方的起點(diǎn)線也糊。全體在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)對(duì)方起點(diǎn)的小組炼蹦，可獲獎(jiǎng)勵(lì)10000分。第二個(gè)到達(dá)的小組可獲獎(jiǎng)勵(lì)9000分显设。如果雙方能在30分鐘之內(nèi)完成項(xiàng)目框弛，則可以獲得額外5000分的獎(jiǎng)勵(lì)。在團(tuán)隊(duì)都到達(dá)目標(biāo)的基礎(chǔ)上捕捂，第一名到達(dá)對(duì)方起點(diǎn)線的可以獲得與此次參與項(xiàng)目人數(shù)乘以100分的獎(jiǎng)勵(lì)瑟枫，第二名可獲得參與人數(shù)減去一人乘以100分的獎(jiǎng)勵(lì)，依此類推指攒，例如：共有22名隊(duì)員參與項(xiàng)目慷妙，第一名將得到2200分的獎(jiǎng)勵(lì)，第二名將得到2100分的獎(jiǎng)勵(lì)允悦。屆時(shí)膝擂，獲得獎(jiǎng)勵(lì)多的隊(duì)為優(yōu)勝隊(duì)。

七．培訓(xùn)目標(biāo)：

? 1. 了解合作的過程和要素隙弛，強(qiáng)化雙贏意識(shí)架馋。

? 2. 了解競(jìng)爭(zhēng)的過程和要素，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)觀念全闷。

3. 加強(qiáng)對(duì)談判的認(rèn)識(shí)與理解叉寂。

4. 加強(qiáng)競(jìng)合的觀念，最大限度的達(dá)成資源共享总珠。

5. 加強(qiáng)對(duì)公司之間屏鳍，部門之間與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間沖突的解決。

6. 增加團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)指揮能力局服。

7. 進(jìn)一步樹立誠(chéng)信的觀念钓瞭。

8. 進(jìn)一步了解局部與整體利益、短期與長(zhǎng)期利益的關(guān)系淫奔。

9. 如何認(rèn)識(shí)與建立核心競(jìng)爭(zhēng)力山涡。

10. 策略、運(yùn)籌唆迁、悖論佳鳖、博弈論。

八．教學(xué)組織：

? 8．1 準(zhǔn)備并檢查場(chǎng)地媒惕、器材是否到位；

8．2組織學(xué)員分成兩隊(duì)来庭，各自站在自己起點(diǎn)線前妒蔚；

8．3讓學(xué)員安靜并講解活動(dòng)規(guī)則；

九．項(xiàng)目規(guī)則：

1菜职， 大家前面的起點(diǎn)線范圍內(nèi)為鱷魚潭嗦哆。在項(xiàng)目操作中，任何人或板不得觸及鱷魚潭壳快，如有觸及菜皂，觸及的人或物必須返回到自己的初始位置贞绵。

2， 人或板不得繞過鱷魚潭恍飘。

3榨崩， 鱷魚潭內(nèi)的方型島嶼不得移動(dòng)。

4章母，在鱷魚潭內(nèi)母蛛，禁止任何距離的跨越。

十．安全控制：

1乳怎， 注意監(jiān)控學(xué)員操作彩郊，在使用木板的過程中常會(huì)出現(xiàn)用手扶板的現(xiàn)象，這樣板子滑落時(shí)會(huì)將手給砸傷蚪缀。（嚴(yán)禁學(xué)員將手放到木板下扶板）秫逝。

2，板子慢起慢落询枚，不要把學(xué)員的腳砸傷违帆。

3，不特意說明禁止兩隊(duì)學(xué)員身體接觸沖撞哩盲，但要注意引起真正沖突前方。

十一.回顧要點(diǎn)：

1、雙贏

? ? ? ? ? ? ? ? ? I? win? ? ? ? ? ? ? ? I? lose

? ? ? ? ?

?

? You win

You? lose

這是一個(gè)雙贏圖廉油，我們應(yīng)該追求的是在第二象限最佳境界惠险，最不應(yīng)該的是造成第四象限的局面。如何尋找雙方共同利益的交叉點(diǎn)抒线，從而達(dá)到雙方利益的最大化和資源共享班巩。

2、沖突

沖突的原因有目標(biāo)沖突嘶炭，認(rèn)知沖突抱慌，情感沖突，程序沖突眨猎。從本項(xiàng)目來說抑进，兩者的目標(biāo)是不同，甚至是背道而馳的睡陪。從程序來說寺渗，誰先走匿情，誰后走，也存在

沖突信殊，同時(shí)在項(xiàng)目的過程中炬称，有對(duì)利益的認(rèn)知不同，對(duì)對(duì)手強(qiáng)弱分析的不同涡拘，也會(huì)引起情感方面的沖突玲躯，怎樣去協(xié)調(diào)兩隊(duì)的利益是個(gè)重要的問題。

從種類來說有個(gè)體沖突：

（1）雙趨型? 魚我所欲鳄乏，熊掌亦我所欲

? （2）雙避型? 進(jìn)退唯谷跷车，兩害相權(quán)取其輕

? （3）趨避型? 猶如一個(gè)地點(diǎn)不好的好工作

人際沖突（人格沖突，角色模糊汞窗，角色沖突）

團(tuán)體內(nèi)沖突（縱向沖突姓赤，橫向沖突，多元沖突仲吏，職能部門沖突）不铆，沖突是多元的沖突，如何在這種情況下敏銳的抓住團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)以及采納成員的正確意見尤為重要裹唆。這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)常會(huì)碰到組織內(nèi)不同意見的沖突誓斥，如何去協(xié)調(diào)局部與整體利益，短期與長(zhǎng)期利益的關(guān)系许帐。這里表現(xiàn)突出的是作為“棋子”劳坑，如何去發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性與服從的關(guān)系。

團(tuán)體沖突成畦，本項(xiàng)目較突出的表現(xiàn)了團(tuán)體之間的沖突距芬，如何協(xié)調(diào)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的意見，能否形成一個(gè)中心指揮系統(tǒng)循帐，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)是決定性的框仔。

沖突的態(tài)度：積極、消極拄养、和中立离斩。在這個(gè)項(xiàng)目中，每個(gè)隊(duì)員對(duì)沖突的態(tài)度是不一樣的瘪匿，有的持有較為激進(jìn)的意見跛梗，希望能把中間的木板搶過來?yè)?jù)為己有。有的會(huì)抱有雙贏的想法棋弥，希望贏得資源共享核偿，但對(duì)如何共享資源卻沒有明確的想法，是屬于無原則的行為顽染。有的抱無所謂的態(tài)度宪祥，機(jī)械的聽從隊(duì)友的安排聂薪。

3、競(jìng)爭(zhēng)與合作

? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 競(jìng)爭(zhēng)與合作的方式

強(qiáng) 制? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 合 作

回 避? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 遷 就

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 肯定

對(duì)

自

己

妥? 協(xié)

的

關(guān)

注

? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 不肯定

不合作? ? ? ? 對(duì)他人利益的關(guān)注? ? ? ? ? 合作

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

什么時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)蝗羊，什么時(shí)候合作，有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是看是否會(huì)符合自己長(zhǎng)期利益的發(fā)展

強(qiáng)迫： 遇見緊急情況或巨大利益仁锯，采取非常手段或者必須快速解決耀找。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，如公司的規(guī)章制度业崖。

在本項(xiàng)目中往往會(huì)出現(xiàn)這么一種情況野芒，有一隊(duì)隊(duì)員認(rèn)為不需要與別人合作，或者他們已經(jīng)占據(jù)非常有利的位置双炕，且被眼前的優(yōu)勢(shì)所困惑狞悲，從而采取強(qiáng)制的措施。

回避：? 只有小的矛盾或利益妇斤。

信息不足摇锋。

能力不足。

有更好人選或機(jī)會(huì)站超。

? 在這里更多的體現(xiàn)在沒有自己堅(jiān)定的主張荸恕，不知道何去何從∷老啵或者不知道如何去與對(duì)方合作融求。不知道如何兼顧自己與他人利益。

遷就： 當(dāng)人格沖突無法協(xié)調(diào)時(shí)算撮。

當(dāng)保持現(xiàn)有關(guān)系很重要時(shí)生宛。

當(dāng)需要穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)的環(huán)境時(shí)肮柜。

在本項(xiàng)目體現(xiàn)在無原則的讓步陷舅，或者沒有正確的估計(jì)自己的優(yōu)勢(shì)∷赝欤或者為了體現(xiàn)一種謙讓的美德蔑赘，以犧牲自己和團(tuán)隊(duì)的利益為代價(jià)。

合作：需要耗費(fèi)一定的時(shí)日预明，但結(jié)果值得這么去做缩赛。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說是雙贏。

妥協(xié)：是合作“打折”撰糠。

常需要今后關(guān)系的發(fā)展酥馍，較為現(xiàn)實(shí)。

應(yīng)該說阅酪，合作與妥協(xié)的最大區(qū)別是合作時(shí)能完成自己能力無法涉及的事旨袒，或者能共同把蛋糕做大汁针，而妥協(xié)是以犧牲自己一部分利益為代價(jià)的。合作在本項(xiàng)目中體現(xiàn)在如何與對(duì)方配合盡量用最快的速度到達(dá)對(duì)方砚尽。特別是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)施无。在本項(xiàng)目，如果站在損害對(duì)方的立場(chǎng)上必孤，將是十分短視的行為猾骡。在本項(xiàng)目體現(xiàn)突出的一點(diǎn)是雙方面能互相幫助與支持，這樣結(jié)果將會(huì)有利于雙方的發(fā)展敷搪，而往往有團(tuán)隊(duì)會(huì)拒絕這種合作兴想，或者只是有限度的合作。

競(jìng)爭(zhēng)與合作的行為：

被動(dòng)：不能堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和利益赡勘。

自負(fù)：堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)嫂便，但不反對(duì)別人的意見。

強(qiáng)迫：堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)闸与，利益毙替，反對(duì)別人的利益和看法。

合作：兼顧自己與他人的利益几迄。

不合作：能知道別人的意見和利益蔚龙，但拒絕去做。

? 以上幾點(diǎn)表現(xiàn)都能在鱷魚潭的回顧中得到充分的體現(xiàn)映胁，究竟我們應(yīng)該采取什么樣的行為木羹，我們剛才采取了什么樣的行為，我們的隊(duì)友采取了什么樣的行為解孙，我們的對(duì)手采取了什么樣的行為坑填，大家為什么會(huì)采取這樣的行為，都會(huì)有一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)比弛姜。

4脐瑰、談判：如何利用既有的資源進(jìn)行談判，如何談判廷臼。

例如：板讓對(duì)方先用苍在，但要留下‘買路錢’。

這里注意的是荠商，我們反對(duì)無原則的讓步寂恬，同樣也不贊成在一些細(xì)枝末葉上過于計(jì)較彼此的得失±趁唬縣官的故事初肉，機(jī)會(huì)成本。是非之爭(zhēng)與義氣之爭(zhēng)饰躲。有人會(huì)因?yàn)檎紦?jù)了中間板的位置而漫天要價(jià)牙咏，以為這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力臼隔，其實(shí)真正的核心力是你的團(tuán)隊(duì)的效率，流程機(jī)制和團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)力妄壶。

5摔握、從總體上來說，鱷魚潭與跳棋有著極其相似的聯(lián)系盯拱，一開始兩個(gè)項(xiàng)目共同點(diǎn)是其項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)更多的是一種自己排兵布陣盒发，到后來的短兵相接，再到日月無光的全面對(duì)峙狡逢，寸步難行，再到后面的塵埃落定拼卵，在其中奢浑，有競(jìng)爭(zhēng)合作一覽無疑：有過河拆橋，有落井下石腋腮，有投桃報(bào)李雀彼，有另辟佳徑。而狹路相逢與走跳棋的不同點(diǎn)如下：

（1）跳棋只有輸贏即寡，沒有共贏徊哑，而鱷可以通過談判，用貨幣支付的方式實(shí)現(xiàn)共贏聪富，如在30分鐘內(nèi)最大限度的幫助對(duì)方莺丑，贏取額外的5000元獎(jiǎng)勵(lì)，自己和別人都可以得到更多墩蔓。所以跳棋是以打敗對(duì)手為目的梢莽，而鱷是以發(fā)展自己為目的。

（2）跳棋只有一個(gè)人（大腦）指揮奸披，所以往往能協(xié)調(diào)統(tǒng)一昏名，而鱷容易陷入眾說紛紜的地步，在沒有核心人物談判指揮的前提下阵面，容易陷入混亂轻局。跳棋自己一方的局勢(shì)能全面把握，而狹不能样刷。

（3）跳棋的規(guī)則比較單一仑扑，而鱷面對(duì)未知的變數(shù)會(huì)更多。從總體規(guī)劃颂斜，效率夫壁，執(zhí)行力都有更高的要求。

? ? ?

附注：可講些小故事和日常常見的合作方式沃疮。

? ? ? 故事一盒让，天堂的故事（如何實(shí)現(xiàn)雙贏）

? ? ? 故事二梅肤，釣魚的故事（如何看待短期利益與長(zhǎng)期利益）

? ? ? 故事三，林肯的故事（如何發(fā)展自己邑茄，如何看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）

如小吃一條街姨蝴，服飾城，百米賽跑肺缕，可口可樂與百事可樂的競(jìng)爭(zhēng)左医，娃哈哈與樂百氏的競(jìng)爭(zhēng)。

十二.操作要點(diǎn)：

1同木， 一開始可用剪刀浮梢、石頭、布的方式來進(jìn)行場(chǎng)地的選擇彤路，可進(jìn)一步的營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氣氛秕硝。

2， 可以用山野貨幣的方式來兌現(xiàn)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)洲尊，使得項(xiàng)目的進(jìn)行更加緊密远豺，同時(shí)，也可增強(qiáng)項(xiàng)目的趣味性和談判雙贏的回顧點(diǎn)坞嘀。

3躯护， 培訓(xùn)師在場(chǎng)地要特別觀察記錄兩隊(duì)隊(duì)員的表現(xiàn)，言語(yǔ)和細(xì)節(jié)丽涩，以便為回顧提供素材棺滞。?

1、 組織

2内狸、 策略

3检眯、 分析市場(chǎng)

4、 競(jìng)爭(zhēng)與合作昆淡，雙贏

5锰瘸、 談判

鱷魚潭計(jì)分表

參訓(xùn)單位：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 人數(shù)合計(jì)：

應(yīng)得總分：10000+9000+5000*2+（1+2+3+…+總?cè)藬?shù)）*100=

起始時(shí)間：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 培訓(xùn)師：

得分項(xiàng)目

得分

甲隊(duì)（隊(duì)名，人數(shù)）

乙隊(duì)（隊(duì)名昂灵，人數(shù)）

首先全隊(duì)到達(dá)

10000

第二全隊(duì)到達(dá)

9000

30分鐘內(nèi)完成

各5000

第1個(gè)到達(dá)隊(duì)員

總?cè)藬?shù)*100

2

（總?cè)藬?shù)-1）*100

3

（總?cè)藬?shù)-2）*100

4

（總?cè)藬?shù)-3）*100

5

（總?cè)藬?shù)-4）*100

6

（總?cè)藬?shù)-5）*100

7

（總?cè)藬?shù)-6）*100

8

（總?cè)藬?shù)-7）*100

9

…

10

…

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

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25

26

27

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29

30

31

32

甲隊(duì)合計(jì)總分

乙隊(duì)合計(jì)總分

兩隊(duì)合計(jì)總分：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 與應(yīng)得總分之差：

說明：虛線表明木板不能同時(shí)

觸及兩端避凝，實(shí)線可以。