? ?視覺型做院,聽覺型,還是觸覺型
你見過熟練鎖匠干活嗎濒持?簡直就跟玩魔術(shù)一樣键耕。
他擺弄一把鎖,能聽到一些你聽不到的聲音柑营,看到一些你看不到的東西屈雄,感覺到一些你感覺不到的情況,不一會兒官套,他就了解了鎖的整個結(jié)構(gòu)酒奶,并且能把它修好。
一個優(yōu)秀的交流者也是這樣工作的奶赔。他可以了解任何人的內(nèi)心組合(也稱為策略)——可以像鎖匠那樣考慮惋嚎、思索,從而探索出別人的內(nèi)心結(jié)構(gòu)站刑。
了解別人策略的關(guān)鍵就是要注意他們的言行舉止另伍。要知道,人們會將你想知道的有關(guān)他們策略的一切信號都傳達(dá)給你绞旅,不過摆尝,有時是通過語言傳達(dá)的愕宋,有時是通過行動傳達(dá)的,有時甚至是通過眼神傳達(dá)的结榄。
你可以學(xué)會巧妙地去閱讀一個人中贝,就像你能學(xué)會讀一本書、一張地圖一樣臼朗。記住邻寿,策略只不過是產(chǎn)生特殊結(jié)果的一種想象組合。你需要做的视哑,就是促使人們?nèi)ジ惺芩麄兊牟呗孕宸瘢瑫r仔細(xì)觀察他們的特殊反應(yīng)。
人大致可分為三種類型:視覺型挡毅、聽覺型蒜撮、觸覺型。
那些主要利用視覺系統(tǒng)的人傾向于以圖像看世界跪呈。他們通過大腦中的視覺部分段磨,獲得他們最大的感覺力。因為他們的語言力圖跟上大腦中的圖像變化耗绿,所以常常說話較快苹支;因為他們只是想要把大腦中的圖像描述出來,所以常常不太注意表達(dá)方式误阻,而更傾向于用視覺語言來表達(dá)债蜜,向人們描述這些東西看上去怎么樣,呈什么樣的形狀究反,是明還是暗等寻定。
那些聽感強的人則不同,他們說話慢一些精耐,聲音也較洪亮狼速,表達(dá)較有節(jié)奏,語言較有分寸黍氮。因為字詞對他們來說意義重大唐含,所以,他們對說什么非常慎重沫浆。他們常常用聽覺語言來表達(dá),比如“這聽起來正合我意”“我能聽見你說的”或“聽起來一切都很順利”等滚秩。
那些觸感強的人說話更慢专执。他們主要是對觸覺做出反應(yīng),說話時語調(diào)深沉郁油,每句話就像是一點兒一點兒擠出來的本股。他們常常用觸覺語言來表達(dá)意思攀痊,總是“抓”某東西的“具體形態(tài)”,比如東西很“沉”拄显,他們需要“摸一摸”苟径。他們總是說:“我找到了答案,但我還沒有抓住它躬审〖郑”
每個人都有這三種系統(tǒng),但大多數(shù)人只是其中一種系統(tǒng)占支配地位承边。你在了解別人的策略遭殉、了解他們作決定的方式時,需要先知道他們的主要感覺系統(tǒng)是哪一種博助,這樣你就能有的放矢地表達(dá)你的信息险污。
只要通過觀察和聽別人說話,仔細(xì)留心一個人的眼睛富岳,你就能立即意識到對方使用的是哪一種感覺系統(tǒng)蛔糯。
不妨先回答這樣一個問題:你12歲生日蛋糕上的蠟燭是什么顏色的?回答這個問題時窖式,90%的人都會把頭抬起來渤闷,眼睛往左看,這就是慣用右手的人甚至某些左撇子回憶視覺圖像的方式脖镀。
再回答下一個問題:如果給米老鼠加根胡子會怎么樣呢飒箭?花幾分鐘時間描述一下。這一次蜒灰,他的眼睛也許會往上抬弦蹂,并移向右邊,這里正是眼睛構(gòu)成圖像的地方强窖。
因此凸椿,只要看看人們的眼睛,你就能了解他們的策略翅溺。
人的聲音也含有深意脑漫。視感強的人說話快而急,有鼻音咙崎,聲調(diào)起伏大优幸;觸感強的人說話慢、聲調(diào)深沉褪猛;聽感強的人聲調(diào)平穩(wěn)网杆,吐詞清楚。
因此,哪怕是很有限的交流碳却,你也能清楚地队秩、準(zhǔn)確無誤地了解一個人的心理活動方式。當(dāng)然昼浦,學(xué)會了解別人策略的最好方式不是觀察馍资,而是實踐。因此关噪,你要盡可能多地在其他人身上做這些練習(xí)鸟蟹。
聲明:此書為轉(zhuǎn)載,并非原創(chuàng)色洞;原作者:西武戏锹。