張瀟雨認(rèn)為谅年，要想提高商業(yè)洞察茧痒，首先要摒棄一定要找出確定因素、固定規(guī)律融蹂、期待可重復(fù)實(shí)現(xiàn)的想法旺订，也就是不要把商業(yè)研究當(dāng)成經(jīng)典物理學(xué)研究弄企。經(jīng)典物理學(xué)研究遵循的是一個(gè)“觀察世界、提出假設(shè)区拳、得出結(jié)論”的過程拘领，通過嚴(yán)密的數(shù)學(xué)推導(dǎo)、規(guī)律總結(jié)樱调、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證约素，最終得出大家都承認(rèn)的定律。這個(gè)過程之所以成立笆凌，是因?yàn)閮蓚€(gè)基礎(chǔ)圣猎，嚴(yán)格的因果定律，以及定律的可重復(fù)性乞而。比如送悔，你在地球上把一個(gè)蘋果往天上扔，它一定會(huì)掉下來爪模，無論誰扔欠啤、在哪里扔，結(jié)果都不會(huì)變屋灌，并且能無限重復(fù)洁段。但是這樣嚴(yán)格因果關(guān)系和可重復(fù)性在商業(yè)世界并不成立。影響商業(yè)的因素難以窮盡共郭，有時(shí)即使條件完全一樣眉撵，結(jié)果也不一定能復(fù)制。

可是很多人在看待商業(yè)案例的時(shí)候落塑，會(huì)因?yàn)樘氲玫皆蚺ε保瑢?dǎo)致盲目歸因。張瀟雨認(rèn)為憾赁，一定要避免這種歸因謬誤污朽。他舉了著名動(dòng)畫公司皮克斯的例子。皮克斯有一個(gè)叫做“智囊團(tuán)”的機(jī)制龙考，這是由皮克斯核心員工組成的委員會(huì)蟆肆。每當(dāng)一部作品進(jìn)行到一定階段，他們就會(huì)聚在一起晦款，看樣片炎功，提意見。最開始智囊團(tuán)是由皮克斯早期的五個(gè)元老組成的缓溅，后來不同的工作人員相繼加入蛇损，避免了高管的一言堂，保證大家都能發(fā)表意見。有人就把皮克斯的成功和源源不斷的創(chuàng)意淤齐，簡(jiǎn)單地歸因?yàn)樗麄冊(cè)O(shè)立了這個(gè)智囊團(tuán)股囊。

其實(shí)除了智囊團(tuán)，皮克斯還有一個(gè)保證創(chuàng)意的方法更啄。在介紹這個(gè)創(chuàng)意方法之前稚疹，我們先來了解一下動(dòng)畫片的兩種生產(chǎn)方式。第一種是傳統(tǒng)動(dòng)畫廠商的辦法祭务，找團(tuán)隊(duì)寫好劇本内狗，畫好分鏡頭，再分工生產(chǎn)义锥，和一般電影沒有太大區(qū)別柳沙。第二種就是皮克斯的辦法，把核心角色套進(jìn)一個(gè)經(jīng)典的故事框架缨该，同時(shí)又在框架之外的場(chǎng)景偎行、構(gòu)思川背、細(xì)節(jié)上下功夫贰拿。具體是怎么做的呢？就是一群人熄云，一個(gè)鏡頭一個(gè)鏡頭想出來的膨更，每個(gè)細(xì)節(jié)都要完美，一邊想一邊畫出來貼在墻上缴允，最終成為一部作品荚守。這兩種方法的區(qū)別在于，皮克斯的方法會(huì)比傳統(tǒng)的流水線作品有更多的亮點(diǎn)和高潮练般，同時(shí)又有天才的構(gòu)思和智囊團(tuán)的把關(guān)矗漾，自然比其他動(dòng)畫電影好看多了。

因此薄料，如果沒有這種生產(chǎn)方式敞贡，光靠智囊團(tuán)也做不出優(yōu)秀的動(dòng)畫。如果我們簡(jiǎn)單地把皮克斯源源不斷的創(chuàng)意歸功為智囊團(tuán)摄职，就犯了簡(jiǎn)單歸因的錯(cuò)誤誊役。

那皮克斯這么厲害的生產(chǎn)方式，到底是如何運(yùn)作起來的呢谷市？是不是招聘員工是特別挑剔蛔垢？或者有什么特殊的培訓(xùn)機(jī)制？如果你這么想迫悠，還是犯了歸因錯(cuò)誤鹏漆，也就是你進(jìn)行了過度解讀。其實(shí)，這種方法根本不是皮克斯的專利甫男，而是迪士尼的創(chuàng)始人沃爾特·迪士尼發(fā)明的老辦法且改，他從1940年代就開始用“構(gòu)建整個(gè)動(dòng)畫世界”的理念去做動(dòng)畫了，但礙于當(dāng)時(shí)的技術(shù)限制板驳，這種方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力又跛，因此逐步被淘汰。所以若治，皮克斯并沒有開創(chuàng)什么新的模式慨蓝，他們只是撿起了傳統(tǒng)。

張瀟雨認(rèn)為端幼， 你要重視“歸納”的過程礼烈，而不是結(jié)果。因?yàn)槿魏紊虡I(yè)理論都不是一成不變的婆跑。隨著市場(chǎng)的變化此熬，也許某一天還會(huì)被證明是錯(cuò)的。但是歸納的過程能讓你保持清醒與思考滑进，并更接近真相犀忱。

此外，你要用“動(dòng)態(tài)視角”去觀察商業(yè)扶关，不要站在原地阴汇。從時(shí)間的維度來說，你要還原到當(dāng)時(shí)的歷史情境中去节槐，而不是用現(xiàn)在的眼光去判斷歷史搀庶。這需要你擁有包容和不同維度的思考方式。從空間的維度來說铜异，你要盡可能走進(jìn)公司內(nèi)部和企業(yè)家內(nèi)心哥倔，去感受他們當(dāng)時(shí)的決定，而不是停留在外部的揣測(cè)揍庄。這需要你掌握盡可能多的資料咆蒿。把這兩者結(jié)合，你才能還原商業(yè)本身币绩，而不僅僅是得出一些簡(jiǎn)單的結(jié)論蜡秽。

張瀟雨認(rèn)為， 研究商業(yè)是一個(gè)“自我觀照”的過程缆镣。商業(yè)史之所以逞客唬看常新，是因?yàn)槿诵钥偸秦灤┦冀K董瞻，每個(gè)人都能從中有所感悟寞蚌。你要在研究商業(yè)的過程中學(xué)會(huì)研究生活本身田巴，比如，如何與人溝通挟秤、如何進(jìn)行關(guān)鍵時(shí)刻的決策壹哺、如何激發(fā)創(chuàng)意，這些都能從研究公司和商業(yè)中看到艘刚。

了解了上面這些原則管宵，再加上在觀察學(xué)習(xí)中保持開放的視野和清醒的思考，相信你能夠逐漸看到商業(yè)的本質(zhì)攀甚。