事實與觀點的理論甚疟,我們早有耳聞,最近聽得到讽膏,劉潤老師講解是嗜,又有了新的理解站绪,下面是原文與思考,與大家分享馁筐。
什么是事實,什么是觀點秋泳?
我先舉個簡單的例子。比如:今天天氣好熱啊既绩!請問蚕键,這是事實笆怠,還是觀點频丘?
天氣變熱迂卢,天氣變冷怔毛,這是自然規(guī)律员萍,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,所以這應(yīng)該是事實吧拣度?
錯!今天天氣好熱混卵,這不是事實,是觀點。那什么是事實呢蛤高?今天氣溫30度恤批,這才是事實异吻。至于在30度的氣溫之下,你覺得冷喜庞,還是覺得熱雷猪,這是每個人都可以有的、不同的觀點窄潭。
也許你會說:30度都不覺得熱春宣,這不是有病嗎?但是嫉你,就算全世界99.99%的人在30度之下會覺得熱,但是你依然不能說0.01%躏惋,也就是一萬個人中幽污,有一個人覺得冷,就是錯的簿姨。
事實有“真假”距误,但是觀點只要1)不違反事實簸搞,2)邏輯自洽,就沒有“對錯”之分准潭。如果你認(rèn)為只有自己的觀點趁俊,才是無可辯駁的正確,與之相悖都是錯刑然,你就是在商業(yè)世界中持有“地心說”寺擂,而不自知。
職業(yè)化的基礎(chǔ)泼掠,是尊重怔软;尊重的基礎(chǔ),是理解择镇;理解的基礎(chǔ)挡逼,是接受不同;接受不同的基礎(chǔ)腻豌,是能夠區(qū)分事實(Fact)和觀點(Opinion)家坎。今天,我們就來聊一聊這兩個吝梅,也許在小學(xué)就該學(xué)習(xí)的概念乘盖。
運用:如何區(qū)分事實和觀點
第一、事實憔涉。
什么是事實订框?就是在客觀世界中,可以被證實或者證偽的東西兜叨。
有人說:“小龍蝦是日軍的化學(xué)武器”穿扳。這個“事實陳述”,可能為真国旷,也可能為假矛物。
如果你不信,可以不搭理他跪但。如果你打算搭理他履羞,別說:“我真為你的無知而感到羞恥”,這會打起來的屡久。你可以說:“你是怎么確定的忆首?”這就是一種證實、或者證偽的態(tài)度被环。
他說:“我看到一篇微信文章說的”糙及。你別說:“我真為你的判斷力而感到羞恥”,這又要打起來了筛欢。你可以說:“我在微信里看到過不少謠言浸锨,比如這個唇聘,比如那個,后來都辟謠了柱搜。你確定那篇文章一定屬實嗎迟郎?”這還是一種證實、或者證偽的態(tài)度聪蘸。
關(guān)于事實宪肖,不需要辯論,只需要驗證宇姚。
第二匈庭、觀點。
什么是觀點浑劳?就是在一套認(rèn)知體系中阱持,不違反事實,邏輯自洽魔熏,因此無法被證明對錯的東西衷咽。
有人說:“iPhone真是最好用的手機∷庹溃”你知道镶骗,這是觀點,不是事實躲雅。
你問:“你為什么這么認(rèn)為鼎姊?”他說:“因為APP最多啊相赁!”這說明相寇,在他的認(rèn)知體系里,APP最多就是最好的手機钮科。
你問:“為什么APP最多唤衫,就是最好用的手機?”他驚訝地看著你說:“這是共識懊喔佳励!”這說明,他是個“地心說”患者蛆挫,認(rèn)為自己的道理赃承,就是世界運行的公理。
但是璃吧,他認(rèn)為“APP最多就是最好的手機”楣导,有錯嗎?其實沒錯畜挨。在他的認(rèn)知體系里筒繁,他當(dāng)然可以這么認(rèn)為。
如果你說:“你錯了巴元,iPhone太封閉毡咏,開放的手機,才可能是最好用的手機逮刨∨荤裕”這時候,你就和他一樣修己,也變成是“地心說”患者了恢总。
你們倆是爭不出結(jié)果的,因為你們倆在爭的不是“iPhone是不是最好用的手機”睬愤,而是“到底什么才是最好用的手機”的認(rèn)知體系片仿。而只要你們彼此的認(rèn)知體系不違反基本事實,又能邏輯自洽尤辱,也就是能自圓其說砂豌,就永遠不會被對方說服。
那職業(yè)化的表述光督,應(yīng)該是怎樣的呢阳距?你可以說:“哦,站在APP多少的角度结借,如果數(shù)據(jù)支持筐摘,那iPhone可能確實是最好用的手機。如果站在手機是否足夠開放的角度船老,我個人認(rèn)為iPhone并不是做得最好的咖熟。僅供你參考∨叮”
這句話說完球恤,你發(fā)現(xiàn),大家立刻就沒什么好辯論的了荸镊。
美國人從小學(xué)開始接受如何區(qū)分“事實”和“觀點”的教育咽斧。
不少美國人喜歡說“Interesting”,也就是“有趣”躬存。當(dāng)一個美國人說“有趣”時张惹,你別以為他認(rèn)同了你的觀點。他其實是在說:關(guān)于這件事岭洲,你竟然是那么看的宛逗。他說“有趣”,不是認(rèn)同你的觀點盾剩,而是認(rèn)同你可以有自己的觀點雷激。
小結(jié):認(rèn)識事實和觀點
職業(yè)化的基礎(chǔ)替蔬,是尊重;尊重的基礎(chǔ)屎暇,是理解承桥;理解的基礎(chǔ),是接受不同根悼;接受不同的基礎(chǔ)凶异,是能夠區(qū)分事實,和觀點挤巡。
什么是事實剩彬?就是在客觀世界中,可以被證實或者證偽的東西矿卑;什么是觀點喉恋?就是在一套認(rèn)知體系中,不違反事實粪摘,邏輯自洽瀑晒,因此無法被證明對錯的東西。
事實有真假徘意,觀點無對錯苔悦。遇到不同觀點時,不要面紅耳赤椎咧、割席斷交玖详,而要說:有趣。