微博自2009年誕生之后曾經(jīng)一路高歌猛進(jìn)恤批，但在2013年异吻，它似乎陷入了危機(jī)。那時候在用戶眼里喜庞，微博沒什么內(nèi)容可看了诀浪，不如以前那么好玩了，市場也普遍不看好它延都。

不過雷猪，微博并沒有一直保持頹勢，而是實現(xiàn)了二次崛起晰房。如今求摇，微博的日活躍用戶達(dá)到1.54億，月活躍用戶達(dá)3.4億殊者，2016年的總營收創(chuàng)下6.5億美元新高与境，比上一年增長70%多。在這起落之中猖吴，微博的運營策略對微博起死回生起到了關(guān)鍵作用摔刁。在混沌大學(xué)的線下分享課上，新浪微博副總裁海蔽、微博運營負(fù)責(zé)人曹增輝分享了微博發(fā)展中的五個運營策略簸搞。

第一扁位，冷啟動的關(guān)鍵：快速壟斷頭部內(nèi)容生產(chǎn)者。微博是一個內(nèi)容消費社區(qū)趁俊，通常內(nèi)容消費社區(qū)都是少部分用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)域仇，而絕大多數(shù)用戶來消費內(nèi)容和產(chǎn)生互動。對內(nèi)容生產(chǎn)者的運營就是產(chǎn)品運營的核心寺擂。曹增輝把內(nèi)容生產(chǎn)者分為三層：頂部暇务、中部、尾部怔软。頂部就是如今我們所說的明星垦细、大V。

在微博啟動后挡逼，微博最核心的工作就是拉來這些大V括改。明星和大V天然地能帶來大量流量，吸引新用戶來注冊微博家坎。曹增輝說嘱能，“在這個過程中，新浪對微博起到了核心作用虱疏，用了半年時間惹骂，微博實現(xiàn)了對頂部用戶快速規(guī)模化的覆蓋做瞪，而其他競品的推出都面臨巨大的壁壘：用戶的遷移成本很高对粪。”

第二装蓬，在紅利期著拭，微博守住了定位。2013年以前牍帚，微博走了一些彎路儡遮。微博屬于基于移動端特性設(shè)計的產(chǎn)品，那時連騰訊的QQ都是為PC互聯(lián)網(wǎng)而設(shè)計履羞，面臨著向移動端轉(zhuǎn)型的問題峦萎。用戶將大量的社交屡久、通訊忆首、互動需求放在了微博上。微博的野心大了被环，甚至做了一個類似微信的產(chǎn)品叫“密友”糙及。但等到微信推出后，用戶又非成富叮快地把通訊和熟人社交轉(zhuǎn)移到了微信上浸锨。

微博抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利期唇聘，但最終沒有做成微信那樣的應(yīng)用。正是這段挫折柱搜，讓微博認(rèn)清了自己的定位迟郎，“它不是社交通訊應(yīng)用，而是一個社交媒體聪蘸∠苄ぃ”曹增輝總結(jié)，“紅利期之后的瓶頸期才是對一個公司真正的考驗健爬，而度過瓶頸期控乾，首先要想清楚定位∧茸瘢”

第三蜕衡，突破瓶頸期，用戶運營下沉至中部设拟。曹增輝說慨仿，2013年那時候，“微信推出后蒜绽，很多人‘傻傻分不清’什么是微信镶骗，什么是微博《阊牛”包括明星鼎姊、名人在內(nèi)的用戶都會面臨這樣一個問題，我的東西是發(fā)微信還是發(fā)微博上相赁？微信因為熟人關(guān)系相寇，用戶粘性更好、社交性更強(qiáng)钮科，所以很多內(nèi)容就發(fā)在了微信上唤衫。其次，作為一個公共討論平臺绵脯，那一年佳励，很多大V被封號了。這樣蛆挫，微博就出現(xiàn)了“內(nèi)容真空”的問題赃承，微博不好玩了就是這時候的印象。

在產(chǎn)品調(diào)研中悴侵，工作人員經(jīng)常會聽到用戶講瞧剖，他關(guān)注了哪些明星，另外還關(guān)注了一些人。曹增輝認(rèn)為抓于，其實后面關(guān)注的那些人才是真正的競爭力做粤。這部分人就是微博上的中小V，存在于各個垂直領(lǐng)域捉撮，也就是內(nèi)容生產(chǎn)的中部怕品。明星對微博的作用更多是引流，它確實能帶來用戶巾遭，但要成為一個持久高粘度的產(chǎn)品堵泽，微博還是要靠中部這個核心層。2013年后恢总，微博決定用戶下沉運營迎罗，開啟了垂直化，也正是這一步“拯救”了微博片仿。到目前為止纹安，微博共有55個垂直領(lǐng)域，比如動漫砂豌、攝影厢岂、搞笑、美食阳距、萌寵塔粒、游戲、時尚筐摘、美妝卒茬、舞蹈等等。在這些垂直領(lǐng)域中咖熟，中小V得到扶持后圃酵，也產(chǎn)生了大量微博網(wǎng)紅，它的成果正是我們今天看到的樣子馍管。

第四郭赐，垂直化中調(diào)整產(chǎn)品運營規(guī)則。用戶下沉大戰(zhàn)略確定下了确沸，產(chǎn)品方向和運營規(guī)則也必須變化捌锭。在這個過程中，微博在基礎(chǔ)層面做了一件事就是重塑粉絲的價值罗捎。過去观谦，是可以買粉的。甚至平均下來幾分錢就能買到一個粉絲宛逗。但在由大V向中小V轉(zhuǎn)向的過程中坎匿，如果粉絲不值錢盾剩，那用戶經(jīng)營自己的內(nèi)容還有什么價值可言雷激？微博是下了決心要清假粉絲替蔬，那時，曹增輝說屎暇，他們每天接的最多的電話就是：“你憑什么降我的粉承桥？”“你再清粉我就不玩了「浚”“你們這個平臺沒有人玩凶异，你就完蛋了〖费玻”

另外一件調(diào)整規(guī)則的事情是剩彬，微博按分類運營，并且開放運營結(jié)構(gòu)矿卑，不再所有的都自己親自做喉恋。開始，微博先自己運營了兩母廷、三個垂直領(lǐng)域轻黑，在其中摸索出運營垂直領(lǐng)域大V的方法之后，微博在各垂直領(lǐng)域引入了對行業(yè)理解深刻琴昆、資源豐富的外部機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)來合作運營氓鄙，把方法也教給他們。做了四五年到現(xiàn)在业舍，微博的運營團(tuán)隊只有10個人抖拦。而這10個人，外圍卻驅(qū)動了400到500人的合作方團(tuán)隊舷暮。

第五蟋座，建立垂直的商業(yè)生態(tài)。所有的運營脚牍，最終都是為了商業(yè)化向臀。微博涵蓋了50多個行業(yè)，每個行業(yè)都有自己的生態(tài)诸狭，很難用一個商業(yè)模式去概括券膀。每個行業(yè)生態(tài)都要想清楚微博在其中的角色，與誰合作驯遇，靠什么給合作方創(chuàng)造價值來掙錢芹彬。而最后，想清楚與誰合作叉庐，再具體落實舒帮，都是落到某個公司某個部門里的某個人，一個行業(yè)真正能開拓出來，不是想清楚什么是商業(yè)模式玩郊，而是最終要落地到執(zhí)行上肢执。

以上就是微博在不同發(fā)展階段的主要運營策略。正是借著起到關(guān)鍵作用的運營策略译红，微博才得以在2015年開始扭轉(zhuǎn)頹勢预茄，二次崛起，擁有了現(xiàn)在的微博生態(tài)侦厚。