武漢疫情爆發(fā)后,除了奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員,許多心理咨詢師也加入到了援助的行列。
今天看到了一篇文章尚困,文中問(wèn):我們?yōu)槭裁聪胍耍课覀兺度霟崆樵谧龅倪@件事到底對(duì)我們自己意味著什么链蕊?對(duì)于來(lái)訪者來(lái)說(shuō)尾组,又意味著什么忙芒?
這讓我瞬間想到了一段話:輔導(dǎo)師是幫助一個(gè)人自助。而不是幫助一個(gè)人讳侨!幫助別人從接受自己幫不了別人開(kāi)始呵萨。
國(guó)慶節(jié)參加了千曉教育平臺(tái)舉辦的簡(jiǎn)快專業(yè)輔導(dǎo)師一階段培訓(xùn)。這些話是從培訓(xùn)班上聽(tīng)到的跨跨,顛覆了我對(duì)專業(yè)輔導(dǎo)師的理解潮峦,以前總認(rèn)為輔導(dǎo)師就是幫助人的,原來(lái)是幫助一個(gè)人自助勇婴!
所以今天看到“給急于助人的心理人”的文章忱嘹,再次被觸動(dòng)。
2008年汶川地震后耕渴,得知災(zāi)區(qū)急需心理支援拘悦,國(guó)際完形大師Tucker Feller毅然決定親赴災(zāi)區(qū),并在5月22-25日分別于深圳橱脸、成都為災(zāi)區(qū)培訓(xùn)志愿者础米。
在這次培訓(xùn)上,他解答了上述疑問(wèn)添诉,他說(shuō):這個(gè)世界上最危險(xiǎn)的事情就是你懷著要去幫助別人的念頭去幫人屁桑。
如果你是一名志愿者,那么請(qǐng)你記桌父啊:我們幫不上什么忙蘑斧;我們沒(méi)有解決問(wèn)題的答案;如果你覺(jué)得你有的話须眷,那么請(qǐng)放下你的高傲吧竖瘾;如果你覺(jué)得對(duì)于災(zāi)民們你有好的建議,那么請(qǐng)揣在兜里花颗,不用拿出來(lái)了捕传。
文中印象最深的面畫是:
Tucker Feller認(rèn)真地聽(tīng)著志愿者們的提問(wèn),用意味深長(zhǎng)的眼光專注地看著其中提問(wèn)的一位女學(xué)員捎稚,然后對(duì)這位忙著發(fā)表言論的女學(xué)員說(shuō):“深一些呼吸乐横,不要慌求橄,你能看著我的眼睛嗎今野?”
當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這位女學(xué)員不僅忙著說(shuō)話,并且忙著避開(kāi)他的眼神時(shí)罐农,Tucker Feller用更加寧?kù)o緩慢的語(yǔ)氣邀請(qǐng)這位女學(xué)員看著他的眼睛条霜,并對(duì)她說(shuō):
“如果這一刻,你不能冷靜地看著我的眼睛涵亏,那么下一刻你將無(wú)法冷靜地看著那些災(zāi)民們的眼睛宰睡;如果這一刻蒲凶,你不能專注地聽(tīng)我所說(shuō)的話,那么下一刻拆内,你將無(wú)法專注地聆聽(tīng)那些災(zāi)民們的話旋圆。”
看完文章麸恍,最大的收獲有四點(diǎn):
·? 01? ·
最重要的問(wèn)題是:
不要?jiǎng)?chuàng)造更多的問(wèn)題
在助人之前先要問(wèn)一下自己:有什么是你可以貢獻(xiàn)出來(lái)的灵巧,有什么又是你無(wú)能為力的。
面對(duì)來(lái)訪者:聽(tīng)的時(shí)候要快抹沪,但反應(yīng)速度要慢刻肄;承認(rèn)現(xiàn)實(shí),不要做任何承諾融欧;被動(dòng)聆聽(tīng)敏弃,不要制造新的麻煩。
不要去做超出自己能力范圍的事情噪馏,更少反而是更多麦到。
·? 02? ·
痛苦喜歡找個(gè)伴
談及如何支持到震后的災(zāi)民?
Tucker這樣回答:“支持性的工作我們可以做的幾點(diǎn)是:讓災(zāi)民們自己組織起來(lái)討論逝薪,形成一個(gè)會(huì)心團(tuán)體隅要,而我們?cè)谂赃呏С炙麄兙托辛恕N覀円龅氖侨绾纬晒Φ匮?qǐng)災(zāi)民進(jìn)入這個(gè)團(tuán)體董济,并創(chuàng)造一個(gè)安全開(kāi)放的平臺(tái)讓災(zāi)民們自己去分享步清。
“我們要有能力創(chuàng)造出一個(gè)環(huán)境,讓有相似痛苦經(jīng)驗(yàn)的人們可以泡在一起互相支持虏肾、互相療傷廓啊。
你們知道為什么嗎?因?yàn)橥纯嘞矚g找個(gè)伴封豪。
允許受難的人痛苦谴轮,會(huì)讓痛苦減低。
當(dāng)一個(gè)人的世界被摧毀之后吹埠,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)有許多人和他是一樣的第步,那么他的感覺(jué)會(huì)好很多——他將重新釋放,重新找回安全的感覺(jué)缘琅。
痛苦是需要伴的粘都,痛苦是需要有著和他共同處境的人們?nèi)ヅ惆榈摹M纯嗤瓿芍笏⑴郏覀儾庞锌赡苓M(jìn)入到下一步翩隧。
“當(dāng)他們?nèi)滩蛔∫槐橛忠槐榈卦V說(shuō)痛苦時(shí),請(qǐng)記得呻纹,不要直接給答案他們堆生,而是幫他們鋪路专缠,讓他們自己找答案∈缙停”
·? 03? ·
不要染上災(zāi)民們的病
Tucker看著處于情緒狀態(tài)的志愿者涝婉,十分慎重卻又靈敏地靠近她,然后邀請(qǐng)這個(gè)激動(dòng)的人坐下來(lái)蔗怠,而他挑了個(gè)比這位志愿者低一些的位置坐了下來(lái)(講臺(tái)的邊緣上)嘁圈,他聽(tīng)著這位志愿者的談話,準(zhǔn)確地切入蟀淮。
在二十分鐘的個(gè)案里面最住,看到他大部分的時(shí)間都在做高品質(zhì)的聆聽(tīng),但是他對(duì)面那位原本怒氣沖天的案主卻越來(lái)越放松怠惶,越來(lái)越柔軟涨缚,最后居然展現(xiàn)出一個(gè)很天真的笑容。
做完個(gè)案后策治,Tucker很認(rèn)真地告誡大家:不要染上災(zāi)民們的病脓魏。
而這個(gè)不被感染的秘訣就是:聆聽(tīng),一直聽(tīng)通惫。
某一個(gè)剎那間茂翔,對(duì)方會(huì)喘一口氣——這個(gè)時(shí)候就是你的機(jī)會(huì),那說(shuō)明對(duì)方想要接收你的答案了履腋。
允許對(duì)方傾訴珊燎,也許你需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能讓他注意到你的存在,所以請(qǐng)留在那里聽(tīng)他說(shuō)遵湖,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間悔政,他自然會(huì)注意到你的存在。
然后你繼續(xù)放松延旧、接收谋国、聽(tīng)、聽(tīng)迁沫、聽(tīng)芦瘾;也許對(duì)方不停地說(shuō)話,無(wú)視我們的存在集畅,讓我們沒(méi)有插嘴的余地近弟,這些會(huì)讓我們有些挫敗,請(qǐng)用好奇心取代這種失敗的感覺(jué)牡整。
聆聽(tīng)與專注對(duì)于受災(zāi)的人來(lái)說(shuō)將是非趁晁保可貴的禮物溺拱。
在聆聽(tīng)的過(guò)程中逃贝,去尋找對(duì)方的感覺(jué)谣辞,用身心去感覺(jué),這樣的聆聽(tīng)會(huì)讓你收到對(duì)方哪怕沒(méi)有說(shuō)出口的話語(yǔ)沐扳。
無(wú)論他去往哪里泥从,我們都只是跟隨,于是對(duì)方會(huì)覺(jué)得他得到了足夠的注意力沪摄,覺(jué)得被接納躯嫉、被尊重。
有品質(zhì)的聆聽(tīng)將會(huì)讓幸存者們的感覺(jué)不是那么糟糕杨拐,讓他們感覺(jué)到生活并沒(méi)有那么的失控:最起碼現(xiàn)在還有人能聽(tīng)我說(shuō)話祈餐。”
“我再說(shuō)一遍:不要染上災(zāi)民們的“病”哄陶,疫苗是:請(qǐng)把自己放下帆阳,如果你始終揣著你的自我放不下來(lái),那么我勸你就不要去做這件看上去很“好”的事情了屋吨⊙寻”
我們不是主導(dǎo),我們只是跟隨至扰。語(yǔ)言越簡(jiǎn)短越好鳍徽,把自己放下;不要發(fā)號(hào)施令敢课。
跟隨對(duì)方的眼神阶祭,即不要逼人又要保持聯(lián)結(jié)。那種感覺(jué)就像跳舞一樣直秆,雙人舞胖翰,他慢,你就慢切厘;他快萨咳,你就快∫吒澹”
·? 04? ·
我們唯一期待的結(jié)果培他,
就是沒(méi)有結(jié)果。
“志愿者們需要弄明白的是:是對(duì)方真的需要你的幫助遗座,還是你要成為一個(gè)助人者舀凛?” Tucker問(wèn)大家,要大家誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己心中的答案途蒋。
而在這些誠(chéng)實(shí)的答案中猛遍,大部分的答案都是因?yàn)槲覀兿胍獛椭覀冏约海蟛糠值男枰紒?lái)自于我們自己。
做我們能做的事情懊烤,哪怕是最簡(jiǎn)單的重復(fù)梯醒。對(duì)于那些受災(zāi)者的心理恢復(fù)時(shí)間,請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備腌紧,那將是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程茸习,漫長(zhǎng)到你無(wú)法做出任何期待,但是改變是一定會(huì)發(fā)生的壁肋。
“我們唯一期待的結(jié)果号胚,就是沒(méi)有結(jié)果〗牛”我們需要從得不到滿足中滿足猫胁。如果有期待,那么請(qǐng)你先停一停跛锌,因?yàn)槟銕е诖プ鲞@件“看起來(lái)很好”的事情杜漠,就一定會(huì)帶著挫敗感回家。
“你需要對(duì)災(zāi)民們說(shuō):我尊重你的命運(yùn)察净,我做了我所能做的一切驾茴。當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷慘痛的創(chuàng)傷之后,他的內(nèi)心世界將極受震撼氢卡,以至于他拒絕接受現(xiàn)實(shí)锈至。通常,震驚的表現(xiàn)形式為:注意力不集中译秦,與現(xiàn)場(chǎng)失去聯(lián)結(jié)峡捡,這個(gè)時(shí)候不要嘗試著把他們帶回到正常狀態(tài)之中。對(duì)于災(zāi)難每個(gè)人都有一個(gè)限度筑悴,每個(gè)人承受的限度又都不一樣们拙。”
我們要承認(rèn)現(xiàn)狀阁吝,不要陷入解決問(wèn)題的陷阱中去砚婆。不要自以為是,請(qǐng)記住在臨床醫(yī)學(xué)里面突勇,心理科是排在最后面的装盯。聽(tīng)那些幸存者講他們想講的話,幫助他們還原一個(gè)更完整的事實(shí)甲馋,并且?guī)椭f(shuō)出自己的擔(dān)心埂奈。”
·? 05? ·
最后定躏,請(qǐng)一定記得:
你什么都做不了账磺。
極其敏銳的老人芹敌,第一時(shí)間覺(jué)察了這幫志愿者身上的致命問(wèn)題。
他反復(fù)說(shuō)的話是這些:
假如你想快的話垮抗,請(qǐng)慢下來(lái)氏捞。
假如你想幫忙,請(qǐng)停止幫忙借宵。
假如你能閉嘴,請(qǐng)給別人一個(gè)空間矾削,這才是真正幫助的開(kāi)始壤玫。
不要通過(guò)增加混亂來(lái)減少混亂。
幫助別人不要通過(guò)做什么哼凯,而要通過(guò)不做什么欲间。
放下你們的自我,放下你們的高傲断部。
第一件事:聆聽(tīng)猎贴;第二件事:聆聽(tīng);第三件事:聆聽(tīng)蝴光。
清空自己她渴,才能聽(tīng)到別人的需要。
你要如同一面鏡子蔑祟,讓自我徹底消失趁耗。
你想幫我。不要幫疆虚。你永遠(yuǎn)不可能完全知道我想要什么苛败。
想要患者平靜下來(lái),你自己先平靜下來(lái)径簿。
……
這篇文章的觀點(diǎn)罢屈,像極了心態(tài)療愈,也像極了簡(jiǎn)快專業(yè)輔導(dǎo)師培訓(xùn)中段老師說(shuō)的一些話篇亭,對(duì)我是又一次的提醒缠捌,也是又一次的滋養(yǎng)。