包子堂學(xué)習(xí)最有價(jià)值的內(nèi)容之一就是同學(xué)之間的分享。今天是王靜波師兄分享《多角度下的星巴克》傻铣。星巴克是世界著名的咖啡連鎖企業(yè)章贞。最早聽(tīng)說(shuō)他應(yīng)該是在20年前,給我的感覺(jué)非洲,那不只是一杯咖啡鸭限,那是一種非常時(shí)尚的白領(lǐng)生活。甚至專門跑到濟(jì)南去尋找星巴克两踏。在包子堂學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)過(guò)師兄前幾期分享的败京,也是關(guān)于星巴克的案例。從更深的角度梦染,了解到它背后發(fā)展的人文情懷和與眾不同的價(jià)值觀赡麦。
今天看的紀(jì)錄片是一個(gè)法國(guó)導(dǎo)演拍。影片中充滿了對(duì)星巴克的負(fù)面評(píng)價(jià)。星巴克就像一個(gè)龍卷風(fēng)隧甚,走到哪里就會(huì)給當(dāng)?shù)氐谋就量Х葟d產(chǎn)生劇烈的沖擊车荔,成批批的倒閉關(guān)門。為了避稅戚扳,和荷蘭政府簽訂秘密稅收協(xié)議,把歐洲總部設(shè)在荷蘭的阿姆斯特丹族吻,整個(gè)星巴克在英國(guó)分公司15年沒(méi)交所得稅帽借。在美國(guó)因沒(méi)有根據(jù)的懷疑,報(bào)警逮捕了在星巴克的兩個(gè)黑人青年超歌,為了抗議星巴克的做法砍艾,爆發(fā)了大規(guī)模的反種族歧視游行。員工合伙人制巍举,美妙的稱謂背后脆荷,是員工被不停的壓榨和高強(qiáng)度工作。
如果再以前懊悯,我們就很容易被這導(dǎo)演的思路帶偏了蜓谋。覺(jué)得星巴克好像是個(gè)無(wú)惡不作的怪獸,是個(gè)偽君子炭分。但是現(xiàn)在我們有了理論基礎(chǔ)桃焕,我們就能很容易的透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)。企業(yè)存在的理由是什么捧毛?企業(yè)的存在理由就是給顧客創(chuàng)造價(jià)值观堂。如果從這一點(diǎn)說(shuō),星巴克的那些所謂污點(diǎn)呀忧,是瑕不掩瑜的师痕。