鄰居芳芳任職于一家外貿(mào)進出口企業(yè)痒留，擔任財務崗位，常常聽她抱怨自己的工作蠢沿，每天除了要超負荷處理各種瑣碎的事情伸头，還要錯綜復雜地與各部門進行交集，不僅如此舷蟀，單單應付老板一人就令她十分頭疼了恤磷。

按照她的說法，自己每次做出來的財務報表總是得不到老板的認同野宜，當芳芳列示了貨幣資金匯總數(shù)據(jù)的時候扫步，老板說看不到具體明細，不知道數(shù)據(jù)怎么來的匈子，芳芳只好重新再將賬戶明細一一羅列出來河胎。可是虎敦，當她辛辛苦苦列得很詳細的時候仿粹，老板又覺得科目太多搁吓，看起來亂七八糟原茅、眼花繚亂的吭历。總而言之擂橘，不管芳芳怎么做晌区，老板都不滿意。為此通贞，她十分沮喪與納悶朗若，不知道老板真正想要的報表到底是什么樣的？

我們來思考一下昌罩，鄰居芳芳在和老板溝通時為什么達不到想要的效果哭懈？這其實就是邏輯表達力不清晰的一種典型案例。今天學到的《金字塔原理》這本書茎用，目的是幫助廣大讀者解決了思考遣总、表達和解決問題的邏輯。

這本書的作者巴巴拉轨功，在擔任麥肯錫公司的咨詢顧問時旭斥，她致力于研究表達“邏輯性”，并發(fā)現(xiàn)了“金字塔原理”古涧。后來這一發(fā)現(xiàn)獲得了領導們的認可垂券，還將其作為麥肯錫公司四十年來經(jīng)典的培訓定制教材。全書的內(nèi)容一共分為三個部分：

一羡滑、表達的邏輯

金字塔的形狀我們都知道：頂端尖菇爪，下面平。語言表達也如同它的形狀一樣柒昏，如果能按照一定的結構凳宙，做到"結論先行"，再逐一展開去列舉事例昙楚，自上而下近速，這樣的表達才能既清晰又有力度地展現(xiàn)你的判斷和分析，最后也更容易達成你想要的結果堪旧。

前面我提到的例子削葱，芳芳完成了工作，卻不懂得如何去表達出來淳梦，沒有按照一定的邏輯析砸，將自己完成的成果，期間又經(jīng)歷了哪些過程爆袍，按照層層遞進去做說明首繁，這樣的溝通注定是要失敗的作郭。

如果芳芳在跟老板匯報企業(yè)資金現(xiàn)狀時，首先告訴老板弦疮，我們當下賬戶資金一共還有多少錢夹攒。其中美元是多少，人民幣是多少胁塞，美元分別存放于哪幾個賬戶咏尝，人民幣又分別存放于哪幾個賬戶。這樣一層層報下來啸罢，數(shù)據(jù)自然就清晰明了了编检，老板也就沒有什么挑剔的了，自己也省下了反復做修改的無用功扰才。

由此可見允懂，邏輯表達力十分重要，它一定程度上決定了你的溝通質(zhì)量衩匣，也直接影響到溝通的結果蕾总。表達得當，結果容易達成舵揭，表達不當谤专，很可能白白浪費人力、物力午绳。

二置侍、思考的邏輯

思考，即對事物的演變過程進行分析拦焚，并最終得出答案蜡坊。基于它的定義赎败，我們不難得出秕衙，思考應該從下往上，一步步先分析原因僵刮，打好基礎据忘，最后找出答案。

鄰居芳芳同時提到搞糕，自己在公司大事小事一大堆勇吊，每天馬不停蹄都做不完。除了財務記賬窍仰、報稅汉规、資金匯款、應收賬單這些日常的財務工作驹吮，還有員工工資設置针史、提成分配晶伦、離職員工談判等等這些事務要忙∽恼恚可是婚陪，忙來忙去最后并沒有多少收獲，也沒有達到提升自己的效果射亏。

鑒于她這樣的情況近忙，在職場里比比皆是，一個人的工作處于混亂不堪中智润，不僅僅工作效率不高，年復一年未辆，她的能力也不會有實質(zhì)性的提高窟绷。如果芳芳能夠停下來思考一下自己的處境，分析一下導致自己繁忙的原因咐柜，有沒有哪些不合理因素的存在兼蜈，可能就能發(fā)現(xiàn)問題所在。

要改變現(xiàn)狀拙友，只有逐一去分析自己的境況为狸。工作瑣瑣碎碎，漫無目的遗契，每天沉溺了一些基礎的工作辐棒，既不參加培訓，也不分析問題和總結原因牍蜂，自然干上十年八年能力也上不去漾根。思考如撥洋蔥般，層層撥開鲫竞，自下而上辐怕，才能找到問題的癥結和根源。

三从绘、解決問題的邏輯

很多人在碰到一個問題時寄疏，往往會顯得有些手足無措。其實僵井，任何一個問題的背后陕截，都有它出現(xiàn)和消亡的邏輯軌道。因為問題的產(chǎn)生離不開人驹沿，而人都有自己的關注點和需求艘策。在和別人進行溝通時，我們不僅僅要明確自己的需求渊季，自己想要達成的目標朋蔫，同時也應該充分考慮對方的需求罚渐，找到雙方共同的交集點，再針對這個點去展開思考驯妄，才有可能解決好一個問題荷并。

前面案例中，芳芳的老板在提出要求看財務報表時青扔，對最主要想了解的是什么信息源织，沒有一個明確的目標和定位，導致芳芳摸不著頭腦微猖。而芳芳從自己的立場出發(fā)谈息，按照自己的理解和方式作出來報表。當報表展現(xiàn)出來時凛剥，兩個人去表達各自想要的東西侠仇，顯然不在同一個頻道，這樣的溝通只能是無效的犁珠。

那么逻炊，怎么樣才能探索到他人的需求呢？本書給出了步驟：第一步犁享，先找到他人的關心點余素，通過他人的言語或者你的詢問去了解，明確他關注的到底是哪些內(nèi)容炊昆；第二步桨吊，學會金字塔邏輯思考結構，有的時候他可能并不知道自己想要的東西是什么樣子的窑眯，這個時候需要你運用思考邏輯力的結構屏积，幫助他厘清思路；第三步磅甩，分門別類將問題進行歸納整理炊林，通過前面一步的分析過后，應當及時歸納整理出結果卷要，并和對方進行確認渣聚；第四步，建立裙帶關系僧叉，層層遞進奕枝，最后找到答案。

通過思考分析老板的關注點瓶堕，他想知道公司還有多少資金隘道，每個月的經(jīng)營費用是多少，最后得出他是要確定疫情期間，在沒有新的收入來源的情況下谭梗，公司還能維持多久的運轉忘晤。另外需要清點好每一筆資金的存放點，是不是希望能隨時調(diào)用賬戶的資金激捏？明確了這個需求设塔，芳芳再去和老板溝通，可能就事半功倍了远舅。

“想清楚闰蛔，說明白，知道說什么图柏，怎么說”序六，是我們寫作或與人交流時應該首先思考清楚的，也是我們最終希望達到的目標爆办。按照《金字塔原理》提供的清晰邏輯表達結構难咕，通過刻意練習，就能抵達這一境界距辆。