浙江杭州的一名年輕帥哥织鲸,打算過幾天在一個聚會上,給他的一個好朋友送個生日禮物溪胶,他在淘寶上費心費時選了一個LV搂擦,路易威登時尚高雅男包。商家叫做裳裳海外代購哗脖。原來這個帥哥看中的那個男包的標價是19460元瀑踢,然而商家討好地說,已經(jīng)給了他海外代購優(yōu)惠價懒熙,最后成交時只要12900元丘损。并且商家還說,包包是法國代購工扎,專柜正品徘钥,還表示說可以提供購包小票。
然而肢娘,下單后幾天呈础,年輕帥哥收到貨時,發(fā)現(xiàn)對這個所謂高檔的包包整體感覺不算理想橱健,一方面外包裝肉眼可見地簡陋而钞,不夠規(guī)格,感覺對不起這樣的名牌包和這樣的價格拘荡,另一方面臼节,原先商家自己承諾的購包小票,并沒有跟著包包一起送來珊皿。
雖然帥哥一時有點疑慮甚至不快网缝,然而考慮到好友生日聚會不久將至,索性不做他想蟋定,一心只期盼盡早送上體面禮物以表祝福之心粉臊,深化彼此友情。
誰料驶兜,一心思滿滿的期盼和祝愿扼仲,卻在一眾好友齊聚的生日宴上远寸,被另一個略懂行情和商品質(zhì)量的好友給潑了冷水。
原來屠凶,另一個好友在好奇察看鑒賞了這個所謂高檔優(yōu)雅時尚男包icon之后驰后,表示說,這個包包阅畴,不是真貨倡怎,是個山寨偽劣產(chǎn)品。頓時間贱枣,當場令帥哥顏面掃地监署,尷尬沮喪,無地自容纽哥。
帥哥也是第一次購買這類所謂高檔奢侈品钠乏,對這些東西的知識和經(jīng)驗幾近于無。所以春塌,他立馬在網(wǎng)絡上搜索了相關(guān)知識晓避,增加了解,并且只壳,還到官網(wǎng)上查看了該款男包的官方的價格俏拱,竟然大約是24700元『鹁洌看到這樣的價格锅必,竟和自己的成交價相差甚遠,近乎一倍惕艳。帥哥疑心大增搞隐,遂決定帶上包包到路易威登icon實體店專柜去檢查一番。
然而店員表示远搪,她們只承認專柜內(nèi)銷售的商品劣纲,至于通過其他渠道所購買的,她們沒有責任也不會提供鑒定服務谁鳍。還對帥哥說癞季,你這個包只要一萬兩千九,你自己想一想倘潜,這么便宜余佛,它能是真品嗎?
如此窍荧,帥哥內(nèi)心也大概清楚了,對于包包真?zhèn)魏拊鳎延信卸ā?br>
于是蕊退,帥哥立即向淘寶平臺客服反應情況郊楣,要求讓商家舉證。結(jié)果瓤荔,如所料净蚤,商家含糊其辭,欲做詭辯卻又心虛而無言以對输硝。始終拿不出該款男包的購物小票和清關(guān)記錄手續(xù)等的信息憑證今瀑。
所幸的是,帥哥的訂單上点把,還沒有點擊確認收貨橘荠,所以,平臺客服介入并且詳細了解相關(guān)情況后郎逃,核實了該商家售賣假冒商品的事實哥童,最后給帥哥分毫不差地退回了原款:12900元。
帥哥也是個簡單且心存善意的年輕人褒翰,心想著大事化小小事做了贮懈,雖然招惹了些許誤解和麻煩,就算給自己一個經(jīng)驗和教訓优训,作為成長的一種經(jīng)歷朵你。誰料,最近一天早上的時候揣非,帥哥竟然接到了該裳裳海外代購的商家打來的騷擾電話抡医,這個不良商家竟然因為自己惡劣算盤被識破沒能得逞,所以內(nèi)心滿滿受挫的怨恨妆兑,打來電話將無辜的受害者魂拦,惡毒地進行語言辱罵,并嘲笑他是一個窮酸鬼搁嗓,沒見識芯勘,小屌絲……
帥哥感覺極不愉快,明明自己是受騙受害的那一方腺逛,原想做人大度點荷愕,自認倒霉罷,這事也就這么過了棍矛,然而對方竟然倒反過來還來騷擾并惡語相向辱罵傷害他安疗,身為一個懂恥辱,明是非的正常年輕人够委,于是荐类,他終于感覺被激怒,也感覺極不公平茁帽,所以他決定采用法律手段玉罐,為自己所受的損失找回該得的賠償屈嗤,維護自己作為正常消費者本該享有的假一賠三的合法權(quán)益。
然而吊输,該不良商家目前不知何故饶号,只在平臺上留下注冊信息,卻無法聯(lián)系上了季蚂。于是帥哥也決定了茫船,要向該店鋪所在注冊地福建的市場監(jiān)管部門反應自己的情況。
你們有在網(wǎng)購時扭屁,遭遇過類似的假冒產(chǎn)品的情況嗎算谈,你們一般是怎么處理這種事情的?你覺得疯搅,這個帥哥的合法權(quán)益能得到維護嗎