3組 sylvia? day6-8作業(yè)經(jīng)典案例實操鞏固
拆解案例：火花思維AI課
【課程名稱】AI數(shù)理思維課
第一部分／營銷模型
一、【模型框架】：19.9元轉(zhuǎn)2600元互躬，優(yōu)惠200元友扰，優(yōu)惠價2400元
（1）模型1
選擇理由：比較適合學(xué)習(xí)的入門思維課程泌霍、19.9錄播課隨時回看梆靖，帶教具
優(yōu)點：
1. 偽1對1直播嵌纲，用戶體驗保證的前提下闯两，又最大程度降低了成本褥伴。
2. 體驗課和正課是同屬于大課，體驗課是第一個專題課續(xù)費課可以順利銜接漾狼。
3. 思維課比較打動家長屬于數(shù)理學(xué)習(xí)領(lǐng)域重慢。課程設(shè)計界面和環(huán)節(jié)比較有趣和流暢。
缺點：
1. 體驗課需要下載2個學(xué)生端和家長端App逊躁，正式課之后需要下另外下APP似踱，路徑繁瑣。
2. 營銷環(huán)節(jié)前可能會忽視學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度稽煤，直接溝通核芽。
3. 出現(xiàn)教具漏派送情況，對用戶的體驗和及時上課的積極性會有影響酵熙。
4. 社群內(nèi)出現(xiàn)調(diào)價時間不同的輿情轧简，導(dǎo)致部分用戶負(fù)面影響
5. 報課后的咨詢問題，有回復(fù)不及時的現(xiàn)象匾二，導(dǎo)致退單意向家長在群里投訴
二哮独、【價格定位】
（1）體驗課:19.9
【主推價格1】19.9元
課程配置：4節(jié)錄播課+1盒配套教具
教具設(shè)計：配送磁力貼片+練習(xí)冊+方塊
（2）正價課：
【主推價格1】2600元拳芙，優(yōu)惠價200，2400/年
課程配置：全年88課時皮璧，22個專題舟扎，續(xù)費84課時，21個專題
教具設(shè)計：21套教具
第二部分／服務(wù)班型
一恶导、【課程班型】：100+
【課程流程亮點】
（1）群內(nèi)動作
1浆竭、開班儀式讓家長熟悉公司和課程，拉近與客戶距離
2惨寿、制定學(xué)習(xí)計劃邦泄、下載APP、自我介紹裂垦、支持設(shè)備等開學(xué)告知動作
3顺囊、設(shè)定和家長互動語言【老師我們來啦】【學(xué)習(xí)計劃已制定】
4、學(xué)員自我介紹蕉拢，老師語音回應(yīng)
5特碳、日常答疑：在哪學(xué)、什么時間學(xué)晕换、學(xué)多久午乓、學(xué)什么
6、每天群內(nèi)老師做課程知識點總結(jié)闸准，通過視頻益愈、pdf、互動作業(yè)等多種形式鞏固
7夷家、開學(xué)兩周后開始宣傳滲透大課蒸其，并出倒計時年課購買優(yōu)惠活動。
8库快、年課介紹摸袁，學(xué)習(xí)思維課的必要性、學(xué)員外化效果义屏、群內(nèi)曬單靠汁。倒計時優(yōu)惠價格200元，贈送課時截止時間等行為逼單闽铐。
（2）私聊動作
①上課期間：
1膀曾、提醒課程節(jié)點：開課、開班儀式阳啥、定制學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)打卡獲獎勵
2财喳、溝通學(xué)習(xí)進(jìn)度察迟，和遇到困難斩狱，提供解決方案和咨詢
②完課后：課程后期私聊客戶年課優(yōu)惠，確痹浚客戶全面了解年課信息所踊，并促單。
（3）電銷動作
①主要以私聊為主概荷，沒有電話溝通或者逼單秕岛。
【流量轉(zhuǎn)化節(jié)點】
1. 經(jīng)過2周的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解上課模式误证、內(nèi)容继薛、養(yǎng)成上課的習(xí)慣，用課程特點：互動性強愈捅、性價比等打動體驗課家長遏考。
2. 通過群內(nèi)互動的形式，班主任老師的課程服務(wù)蓝谨，讓家長對班主任產(chǎn)生信賴
3. 優(yōu)惠套餐：200元的優(yōu)惠灌具，及額外贈送課時猿规，讓價格看起來更具吸引力
4. 結(jié)班上碧囊，進(jìn)行裂變影響，分享專屬海報处渣，獲得積分推薦獎勵兌換禮品
5. 從課程模式設(shè)計上芦昔，非常符合小年齡寶貝的思維邏輯诱贿，大人參與的時候也覺得比較有趣
第三部分／運營策略
【入口流量】公眾號/朋友圈/個人號
【人設(shè)話術(shù)】——社群／個人號／朋友圈：
（1）人設(shè)：比較有親和力的老師，加上IP的形象（三角兔烟零、圓圓鼠瘪松、方塊猴）互動
（2）話術(shù)風(fēng)格：親和力強，通用消息清晰锨阿，但模式化感覺較重
【運營重點】
（1）批量動作
1 邀請參加開學(xué)儀式宵睦，和學(xué)員語音溝通建立聯(lián)系。
2 班主任在結(jié)課的時候推送年課優(yōu)惠信息活動墅诡。
3壳嚎、轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠信息
4、課程知識點總結(jié)
（2）人力密集點
1末早、社群內(nèi)班主任老師烟馅，水軍的互動
2、課程知識然磷、互動題
3郑趁、每日學(xué)習(xí)計劃督課
4、答疑：配送姿搜、下載寡润、上課計劃捆憎、價格咨詢等
第四部分／數(shù)據(jù)估算
【轉(zhuǎn)化率預(yù)估】
參與課程基數(shù)：4節(jié)體驗課
被轉(zhuǎn)化用戶：轉(zhuǎn)介紹及以體驗課社群內(nèi)轉(zhuǎn)續(xù)費化為主
預(yù)估轉(zhuǎn)化率：30%轉(zhuǎn)介紹，續(xù)費率到達(dá)40%
【流水預(yù)估】目前學(xué)員累計超7萬梭纹，月流水過億
總結(jié)：火花除AI課之外還有直播課程躲惰，客單價更高，設(shè)計這款體驗及正課AI產(chǎn)品变抽，1方面是為了降低授課成本础拨，1方面打開了自己的受眾群體，2400元的價格绍载，可以吸引到之前累積的因價格原因未轉(zhuǎn)化的體驗課會員诡宗，屬于撬動新目標(biāo)人群的產(chǎn)品。
