1.運營是什么
? ? ? ? 百度百科對運營一詞的解釋是：“運營就是對運營過程的計劃、組織赖捌、實施和控制扛拨，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱〈械埽”可以看出運營是既包括了經(jīng)營壹店，又有管理的意思。有別于傳統(tǒng)行業(yè)芝加，得益于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展硅卢，目前的運營崗位似乎基本都與線上息息相關(guān)。
? ? ? ? 互聯(lián)網(wǎng)運營好比餐廳上菜的服務(wù)員藏杖，也可以說是連接產(chǎn)品與用戶的橋梁将塑，它是一個服務(wù)型崗位，從吸引用戶出發(fā)到產(chǎn)品變現(xiàn)結(jié)束蝌麸，這大體就是一個運營的階段性工作点寥。一個餐廳服務(wù)員可能最多同時只能為幾十位客人提供服務(wù)，但是一個運營的上限則可能達(dá)到千級萬級的用戶數(shù)量来吩，但是其中的道理卻是相通的敢辩，無論是做內(nèi)容、活動弟疆，還是用戶责鳍、產(chǎn)品，都是要實現(xiàn)對目標(biāo)人群的精準(zhǔn)服務(wù)兽间，都是要維護好產(chǎn)品與用戶之間的關(guān)系，都是要將用戶的流量留下正塌，從而最終實現(xiàn)變現(xiàn)嘀略。這是一個合格運營的永恒追求恤溶，但是一個好的運營還應(yīng)該是半個數(shù)據(jù)分析師，這既是對當(dāng)下工作環(huán)節(jié)的及時評估帜羊，也是對后續(xù)工作做好承上啟下的鋪墊咒程。
2.運營的職業(yè)發(fā)展
? ? ? ? 隨便打開一個招聘app，是不是高薪都扎堆在互聯(lián)網(wǎng)與金融行業(yè)讼育？互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里帐姻，云計算、大數(shù)據(jù)奶段、人工智能饥瓷、區(qū)塊鏈......等等專有名詞不斷出現(xiàn)在人們的新聞推送中，這些高大上的產(chǎn)業(yè)似乎都需要成千上萬的程序員去添磚加瓦痹籍，相比之下呢铆，運營崗位似乎“低端”了不少。
? ? ? ? 運營是一個看似門檻較低蹲缠，但是難以精進(jìn)的行當(dāng)棺克。它有市場的特點，但又不是隨便拉一個營銷人來就能即刻勝任并做好的崗位线定，它需要執(zhí)行力與創(chuàng)意娜谊，卻也不是隨便一個技術(shù)就能走馬上任。運營注重的是技巧的運用與經(jīng)驗的積累斤讥，是一個感性與理性并存的職業(yè)纱皆，所以說運營的職業(yè)發(fā)展，不管是做哪一個方向周偎，都應(yīng)該重視方法論的學(xué)習(xí)抹剩，以及人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。一個運營小白蓉坎，執(zhí)行力肯定不差澳眷，但具體的手段翻來覆去也就幾樣，一個運營高手蛉艾，講究的是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的綜合運用钳踊，每個階段或是時間點都會做出針對性的對策，并貫徹執(zhí)行勿侯。
其實說運營職業(yè)的人群分布拓瞪，我更愿意說是符合二八定律而不是金字塔結(jié)構(gòu)。大部分都是普通運營者助琐，只有少數(shù)才是高階專家級祭埂，中間階層并不算多。由于大公司運營的細(xì)化，分工的嚴(yán)格蛆橡，從1到100似乎并沒有從0到1的實現(xiàn)更需要專注度舌界、更加困難。對于想要轉(zhuǎn)行的運營小白來說泰演，加入一個靠譜的初創(chuàng)公司會是一個艱難但是更有獲得感的一條路徑呻拌。
