稻盛和夫說:領(lǐng)導(dǎo)最重要的資質(zhì)從來都不是能力

一個(gè)小酒店十六年不變?cè)陂_班前會(huì)

什么是領(lǐng)導(dǎo)者所需的資質(zhì)

中國明朝的呂新吾在其著作《呻吟語》中曾論及領(lǐng)導(dǎo)者所需的資質(zhì)戚宦,他把領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)分為三種:深沉厚重是第一等資質(zhì)箩溃,磊落豪雄是第二等資質(zhì),聰明才辯是第三等資質(zhì)拄丰。我們往往起用那些擁有才能—具有戰(zhàn)略思維蝇棉,身懷一技之長,巧言善辯的所謂“聰明才辯”者為領(lǐng)導(dǎo)人澜倦。例如聚蝶,政府往往將那些通過國家公務(wù)員一級(jí)考試、千挑萬選出來的“秀才”提拔為行政領(lǐng)導(dǎo)藻治。然而碘勉,按照呂新吾的說法,這種聰明善辯的才能只不過是第三等資質(zhì)桩卵。這樣的能力對(duì)于擔(dān)任一介官吏或許是必要且充分的資質(zhì)验靡,但若談到領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)集團(tuán),僅有這種聰明才智是不夠的吸占。

就像前面所說的晴叨,一個(gè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備在任何形勢下都能帶領(lǐng)集團(tuán)走向正確方向的勇氣。然而矾屯,僅有勇氣還不足以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者兼蕊。正像呂新吾所說的“磊落豪雄是第二等資質(zhì)”,具備膽量和勇氣件蚕,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言孙技,不過是第二等資質(zhì)产禾。領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)中最重要的,是正如呂新吾所說“深沉厚重是第一等資質(zhì)”牵啦。領(lǐng)導(dǎo)者不能膚淺浮夸亚情,而是要具備深思熟慮、值得眾人信賴的厚重性格哈雏。一言以蔽之楞件,領(lǐng)導(dǎo)者必須是人格高尚的人。換言之裳瘪,呂新吾的意思是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)能力土浸、勇氣和人格三者兼具,但如果要按輕重排序彭羹,排第一位的是“人格”黄伊,第二位的是“勇氣”,第三位才是“能力”派殷。

身為經(jīng)營者还最,判斷基準(zhǔn)是什么

我認(rèn)為,在具備如上資質(zhì)的基礎(chǔ)上毡惜,為了更好地領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)拓轻,領(lǐng)導(dǎo)者還需要制定愿景和目標(biāo)。同時(shí)虱黄,目標(biāo)愿景必須建立在使命的基礎(chǔ)上悦即。這就是說,公司或部門必須明確“使命”橱乱。如果只是為了提升業(yè)績,那么只需要設(shè)定目標(biāo)就夠了粱甫;如果企業(yè)的目標(biāo)是組織的永續(xù)發(fā)展泳叠,就必須要求領(lǐng)導(dǎo)者絞盡腦汁思考“達(dá)成目標(biāo)的目的是什么”,“達(dá)成目標(biāo)對(duì)公司茶宵、社會(huì)危纫、國家,進(jìn)而對(duì)人類到底具有何種意義乌庶?”領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷刨根問底种蝶,思考這一根本問題,從而明確制定出讓人人共鳴瞒大、具備大義名分的“使命”螃征。

而且,領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有明確的判斷基準(zhǔn)透敌,這一點(diǎn)至關(guān)重要盯滚。在創(chuàng)業(yè)之初踢械,我遇到的第一個(gè)問題就是,“身為經(jīng)營者魄藕,應(yīng)該以什么基準(zhǔn)進(jìn)行判斷”内列。剛創(chuàng)業(yè)時(shí),京瓷的一切都必須由我發(fā)號(hào)施令背率,“這個(gè)工作這樣改進(jìn)话瞧,向客戶這樣講述,這個(gè)工作接下來這么推進(jìn)”寝姿。因此交排,雖然是一家僅有28名成員的小公司,卻時(shí)刻有一堆事務(wù)等著我做判斷会油。我們是一家剛成立的小企業(yè)个粱,稍有風(fēng)吹草動(dòng)就可能會(huì)消失,只要我一個(gè)判斷失誤翻翩,企業(yè)便可能面臨生死存亡的危機(jī)都许。假如我有企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),就可以基于過往的經(jīng)驗(yàn)做出判斷嫂冻,“過去也是這樣胶征,所以這么做就可以了。過去那么做失敗了桨仿,所以不可以重蹈覆轍”睛低。

然而,當(dāng)時(shí)我只不過是一個(gè)27歲的年輕人服傍,而且不具備任何經(jīng)營企業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)钱雷,因此根本沒有判斷的基準(zhǔn)吹零。我苦苦思索罩抗,最后決定把孩提時(shí)代父母和學(xué)校老師所教的做人道理當(dāng)作判斷基準(zhǔn),即以極度樸素的倫理道德灿椅,把“作為人應(yīng)當(dāng)做什么套蒂,不應(yīng)當(dāng)做什么”作為判斷是非對(duì)錯(cuò)的根本。我決心將“作為人何謂正確”當(dāng)作經(jīng)營的判斷基準(zhǔn)茫蛹,并一心一意地貫徹執(zhí)行這些原理原則操刀。我的判斷基準(zhǔn)就是如此樸實(shí)無華,但現(xiàn)在回想起來婴洼,正是靠這些樸實(shí)無華的基準(zhǔn)的強(qiáng)力支持骨坑,京瓷才從未走入過經(jīng)營的誤區(qū),并得以不斷順利發(fā)展窃蹋。

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