銷售創(chuàng)業(yè)培訓：潛在客戶如何保持長久聯系
【背景】
公司主要做音響產品掂骏，提供產品與技術支持骤铃。
主要客戶是工程類負責安裝調試的公司蹲坷，現在大的都做不到了，競爭很激烈塞祈，大部分是幾個人的公司金刁，有工程然后叫幾個工人去安裝。藍小雨我把一切告訴你
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遇到工程才讓我們做配置清單報價议薪。有時一年拿一兩次貨或幾年才拿一次貨尤蛮，有的客戶只有給他做報價的份。
公司的業(yè)務員最多加的QQ有三千多個問報過價的潛在客戶斯议，
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【問題】
像這樣的客戶群怎么保存長久聯系产捞？
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【回復】
本質是人情很差。如果我們有
150個活躍的客戶哼御，咱們躺著就可以開單坯临。
第一，優(yōu)中選優(yōu)挑選300個優(yōu)質客戶
比如艇搀，曾經開單的尿扯，最近開單的，公司比較大的標準焰雕，可以定位
A類客戶衷笋。
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第二，激發(fā)自身優(yōu)勢送小禮物
咱們是做音箱的矩屁，建議送他們一套個人桌面的迷你音響辟宗，根據開單額大小，從幾十塊錢到幾百到上千不等吝秕，送他個人泊脐，
跟老板說，這點兒小恩小惠是必須的烁峭。
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第三
容客，
單爆300
個客戶
要堅持跟他們噓寒問暖，要到手機號约郁，開始發(fā)短信缩挑，先
qq發(fā)，然后再短信鬓梅，多發(fā)點兒笑話兒供置，跟那個音響，聲音有關系的绽快，發(fā)點兒這種笑話兒上去芥丧。
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第四紧阔，我們要給他們及時通報行業(yè)信息
跟客戶拉近關系的一個好渠道
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各種行業(yè)信息，及時通報续担，還要介紹發(fā)財的案例擅耽，講解一些專業(yè)知識，為客戶做好增值服務赤拒，以發(fā)送一年期限為準秫筏，如果發(fā)一年，還沒有開單挎挖，建議換掉一批这敬，他們不是你的菜，我們要繼續(xù)的單爆新客戶群
蕉朵。
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因為這一年他一直沉默崔涂，因為一個人的精力是有限的，行業(yè)很好始衅，但是需要持續(xù)的做沉淀
冷蚂。
尤其那種最近開單的，必須要開始送些禮物了汛闸，
上淘寶上去搜
蝙茶，手寫信，故宮博物院兩三年前上淘寶了诸老，就是以這個博物院貼的logo
做了些很好隆夯，很有特點旅行產品，幾十塊錢别伏，挺不錯的蹄衷。
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注意：不要上來就搞三千個，那都是假的搞不過來厘肮，篩最近找你報過價的愧口，我們如果把人情搞定了他就相信你說的話，相信你說的話就相信你的價格类茂，人情都沒有搞定耍属，你報價格就是磨刀石，純粹被殺乙方完全沒有含義巩检。
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第五：任何銷售是由三個板塊組成的恬涧，第一個板塊是客戶群基數、第二個板塊是轉化率碴巾，第三個板塊是客單量。
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記下來寫到隨手讀上面丑搔。
1.首先這位同學他的客戶群的基數很龐大三千個
2.現在要提高轉化率
轉化率要提高了那我們的銷售額就提高了厦瓢，比如說我們最近給某公司供了一批貨做了項目提揍，我把這個關系搞好以后把照片要來，我就可以給其他的客戶群分享煮仇，報告大家一個好消息劳跃，我們最近開了一單，在哪做什么項目浙垫，這個工程的特點是什么刨仑，我們的心得體會是什么，我們是怎么做服務的夹姥，人家可能也想看這個東西杉武，寫點干貨出來解決了什么技術難題，這就是榜樣的力量辙售。
3.客單量都是從小慢慢做到大
目標細分登門檻從小慢慢做到大轻抱，當我們把人情做透了、后面的利益驅動玩好了旦部，我們就玩鵲巢鳩占祈搜，逐漸成為他的主力供應商。
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